Рейтинг інтернет-провайдерів

Сергей, спасибо за доверие. с уважением, Ваш интернет-провайдер.

Павел Николаевич, благодарим Вас за теплые слова. Будем и дальше работать над совершенствованием своих услуг. Спасибо за то, что выбрали нас.

Сергей, благодарим Вас за теплые слова в наш адрес. Будем продолжать радовать своих Абонентов развитием сервиса. Спасибо, что выбрали нас.

Артем, спасибо, что оценили нашу работу. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Ваш Интернет-провайдер

Уважаемый Аноним (Енакиево), простите, не знаю как Вас зовут, поэтому обращаюсь так. Прошу Вас позвонить на горячую линию по тел: 071-350-57-40 для уточнения конкретного адреса. Уверен, что наши специалисты определят причину низкой скорости и устранят ее. У нас работает круглосуточная техническая поддержка, на которую абоненты обращаются с возникшими проблемами. В случае необходимости - наши специалисты выезжают на адрес. С уважением, Ваш интернет-провайдер

Сергей, благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы. Спасибо, что выбрали нас. С уважением, Ваш интернет-провайдер.

Оксана, спасибо, что оценили наши старания. Надеемся, что подарки, которые Вы приобретете на сэкономленные деньги будут еще одним приятным подарком для Ваших близких. С уважением, Ваш интернет-провайдер.

Олег, нам очень приятно, что наши Абоненты тепло отзываются о нашей работе. Мы и в дальнейшем будем проводить различные розыгрыши призов. Так что следите за новостями! Благодарим Вас за то, что выбрали нас. С уважением, Ваш интернет-провайдер.

Алина, благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей компании. Будем делать все возможное, чтобы и в дальнейшем удивлять, радовать нововведениями наших абонентов и всех жителей нашего прекрасного города!

Ну что тут можно ответить! Уважаемый Аноним, с Ваших слов нам понятно, что Вы проживаете в районе автостанции. И конечно же хотели бы пользоваться Интернет, не потратив на это своих денежных средств. Бесплатная wi-fi зона с предоставлением оптимальной скорости рассчитана на покрытие территории автостанции. На территории оборудование работает стабильно, проблем нет. Поэтому нет необходимости производить какие-либо работы (это ответ на Ваше "починят"). Для того, чтобы Вы могли пользоваться высокоскоростным интернетом - рекомендуем обратиться в наш офис, где Вам предложат альтернативный вариант подключения к сети Интернет с заключением Договора на абонентское обслуживание в компьютерных сетях. Уверен, что после подключения к нашей сети у Вас не будет необходимости тратить время на поиск бесплатного wi-fi сигнала. Рады будем видеть Вас у нас в офисе. С уважением, Ваш будущий интернет-оператор.

Светлана, спасибо за отзыв о нашей компании. Мы и в дальнейшем будем стараться совершенствовать сервисное обслуживание. На сегодняшний день для удобства жителей и гостей города наша компания установила 6 бесплатных wi-fi зон в разных районах города. При возникновении вопросов или каких-либо сложностей в работе кабельного телевидения и Интернет, каждый абонент может обратиться в круглосуточную службу технической поддержки, а при необходимости - вызвать специалиста на дом. Эта услуга предоставляется также бесплатно! Оплату услуг можно произвести у нас в офисе, в терминалах ЦРБ, а также не выходя из дома. Вся информация имеется у нас на сайте. Светлана, благодарим Вас за то, что выбрали нас.

Сергей, спасибо за отзыв о нашей компании! Мы благодарны Вам за то, что выбрали нас. Наша компания продолжает работу по установке бесплатных Wi-Fi зон в нашем городе. Уверен, что эта услуга предоставит возможность нашим горожанам быть всегда на связи. А еще с июля месяца всех абонентов частного сектора ожидает приятный сюрприз! С уважением, Ваш интернет провайдер

Уважаемый Аноним. Спасибо, что оставили отзыв о нас. Любая Акция, проведенная нашей компанией, дает возможность новому абоненту значительно экономить свои деньги. По окончании Акции абонентская плата начисляется согласно Прейскуранта. Вступайте в нашу группу в ВКонтакте - мы часто проводим розыгрыши среди наших подписчиков. С уважением, Ваш интернет провайдер.

Игорь, для того, чтобы выявить причину снижения скорости Вам необходимо обратиться в техническую службу. Телефоны Вы можете посмотреть на нашем сайте. Скорость, которую мы предоставляем нашим абонентам соответствует скорости, которая указана в Договоре. Проблема, которая возникла у Вас, техническая служба решает в течение одного дня: дистанционно или с выездом на адрес абонента. Уверен, что проблема будет устранена, а Ваш отзыв о нас будет после этого другого содержания. С уважением, Ваш интернет провайдер.

Виктория Юрьевна, признательны за теплый отзыв о нашей компании. Будем и дальше идти в ногу со временем.

Виталий, спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем продолжать радовать своих Абонентов сервисным обслуживанием и качеством предоставленных услуг.

Уважаемая Антонина Николаевна!. Признательны Вам за теплые слова! Уверены, что пользуясь нашими услугами, Вы будете всегда довольны их качеством!

Спасибо за приятные отзывы. Спасибо, что выбрали нас.

Уважаемый Аноним! К сожалению, Вы не указали в отзыве район Вашего подключения, поэтому конкретно по Вашему отзыву смогу сказать не много. По поводу монополистов: в зоне нашего покрытия и обслуживания есть провайдер "Комтел", а также Wi-Fi провайдеры, поэтому монополии здесь быть не может. По поводу стоимости услуг: для каждого района стоимость разная, все зависит от технологии подключения и от тарифного плана каждого абонента. По поводу скорости: мы не отрицаем, что на сегодняшний день у ВСЕХ провайдеров Донецкой области есть проблемы со скоростью, не являемся исключением и мы. К сожалению, на ситуацию,которая имеется на сегодняшний день мы повлиять никак не можем, впрочем, как и другие провайдеры. Информация относительно проблемы изложена на нашем сайте и в социальной сети. По поводу работы технической службы: все разговоры операторов с абонентами проверяются администрацией предприятия, так как ведется их запись. Со стороны сотрудников негативного общения или равнодушия не замечено. Большая просьба, если Вас не затруднит, обратитесь в офис ТРК "Перспектива", кабинет менеджера по работе с клиентами. Уверен, Ваше обращение будет максимально детально рассмотрено, впрочем, как и любого абонента, обратившегося к нам. Спасибо за критику. Есть над чем работать и на что обратить внимание. По поводу обратной связи с абонентами: могу Вас, уважаемый Аноним, заверить в том, что обратная связь была, есть и будет. Рады видеть Вас у нас в офисе!!!