Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владимир (Любимівка)
20 квіт 2020 08:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лицевой счет 744046. И что вы можете ответить? Опять ведутся работы? Все исправим в течении часа-полтора? Обычно такие ответы... Не накоплю денег, а когда работа закончится. Я работаю на тракторе и на комбайне, и сейчас особо времени не будет, чтоб играть в танки. А осенью когда полевые работы завершатся, все механизаторы идут на биржу труда, и сидим дома 3-4 месяца. И вот в это время мне особо нужен интернет (стабильный, высокоскоростной интернет). Без вылетов и со стабильным пингом в районе хотя бы 80-100 мс. Что вы сейчас будете отвечать? Повторюсь, Номер счета 744046.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Владимир, спасибо за отзыв. Есть сложности с периодической перегрузкой магистрального канала идущего в ваш район. Выделены средства и закуплено оборудование для модернизации, уже начаты строительные работы по увеличению емкости этого самого канала. В ближайшее время стабилизируется работа интернета в вашем селе. П.С. Спасибо за указание лицевого счёта. Боремся с фейковыми отзывами.
Владимир (Любимівка)
19 квіт 2020 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже года 4. Сразу после подключения я был очень доволен, после Intertelekoma это был просто космос. Но вот последний год особенно чувствуется очень плохое качество интернет соединения. Мне нужен интернет в основном для игр WoT и WoW, при пинге от 200 до 999 мс играть, как понимаете, не очень комфортно... Следует отметить работу кол центра, ребята очень вежливые и приятные в общении, и даже, когда у меня иногда совсем пригорает, и могу немного нахамить, они остаются терпеливыми и вежливыми (прошу прощения за такие вспышки ярости). Последнее время, могу играть только после 12 часов ночи, тогда пинг в танках нормализуется и находится в пределах 80-150 мс. Но сами понимаете, человеку работающему в сельском хозяйстве, играть после 12 ночи, ну очень не удобно (мягко говоря). На данный момент у нас в поселке появилась альтернатива. Это модем 3G или 4G с установкой наружной антенны, и скоростью в районе 30-40 Мбит/с и пингом 30-50 мс не зависимо от времени суток. Так как сейчас в селе настает такое время до осени, что времени играть не будет почти совсем. то и покупку такого оборудования я пока перенесу. Но если к осени ситуация с обрывами связи и пингом никак не изменится, то придется раскошелится на 2-3 тыс. гривен, и установить интернет, при котором можно будет спокойно играть по 3-4 часа в день, и не ждать при этом 12 часов ночи. =)
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Без указания лицевого счёта и ответить то нечего. Все работало, был космос, а сейчас... вот накоплю денег и решу свою проблему, а вы в этом абсолютно уверены?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг