Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Березівка)
13 черв 2023 08:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Аферисти, гроші знімають вчасно, а послуги немає, користуються тим, що немає конкурентів, не підключайтесь, краще вже мобільний інтернет.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
будь ласка уважно прочитайте наше прохання про особистий рахунок та населений пункт, ми не можемо ваш ідентифікувати
Максим (Садове)
28 лист 2021 09:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.39 Мбіт/c
Upload:
5.95 Мбіт/c
Договір:
765645
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где моих 100 Мбит/с? Согласно договора я плачу вовремя за сотку, в реалии видно по замерам, время 9:29 утро. Хотя по сути в любое время суток картинка не меняется, кака было кака и есть, с момента подключения. У меня все, хотелось бы услышать вменяемый ответ, что врятли, да?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
У вказаному вами населеному пункті не виявлено технічних перешкод для надання сервісу у повному обсязі. Всі вузли працюють у штатному режимі та надають сервіс згідно тарифних планів. Перевірте роботу вашого модему та підключених пристроїв
Валерий (Новоочаків)
24 лист 2021 09:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда в глубинке другого нет, то остается выбрать Диджиком. В целом неплохой, днем все летает, но по вечерам постоянные перебои, порой нельзя сидеть в нете, и вообще не вижу смысла второй раз звонить в поддержку, снова будут грешить на мою антену) Провайдер ничего не делает с этой проблемой, экономит просто. При таком отношении, в городах лучше выбрать провайдера получше, если есть выбор.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Digicom надає доступ в Інтернет в 977 населених пунктах, та постійно модернізує мережу, за планом у найближчий час в вашому населеному пункті також відбудеться модернізація. В цьому році прокладено більше 1000 км оптичної магістралі.
495 (Херсон)
22 лист 2021 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
115.16 Мбіт/c
Upload:
127.3 Мбіт/c
Договір:
495
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная компания, грамотные сисадмины объясняют все доходчиво. Спасибо им за это. Скорость интернета отличная рекомендую всем подключаться.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо вам за відгук!
Аноним (Калуга)
17 лист 2021 20:17
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.89 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Договір:
754787
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начните решать вопросы со своим оборудованием, а непросто драть абонплату за интернет которого нет. А еще есть вопрос к вашим администраторам которые типа работают, звоню полторы недели интернет стает даже на телефоне.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Digicom надає доступ в Інтернет в 977 населених пунктах, та постійно модернізує мережу, за планом у найближчий час в вашому населеному пункті також відбудеться модернізація. В цьому році прокладено більше 1000 км оптичної магістралі.
Андрій (Таврія)
01 серп 2021 15:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
702622
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу всіх попередити про провайдера, який обкрадає своїх клієнтів. Наприклад пакет послуг на 100 Мбит/с коштує 250 грн. Станом на 01.07.21 на рахунку 231 грн. інтернет не підключають, а гроші списують з рахунку. Підключають інтернет 05.07.21 після проведення банком 19 грн. (були вихідні), а 01.08.21 інтернет знову відключають. Звернувся до служби підтримки де мене чемно відправили на небо за зірками надавши за 250грн. лише 26 днів послуг замість 31. Буду змінювати провайдера.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Шановний, де в цьому випадку вас обікрали? На початку розрахункового періоду, а це 1-ше число кожного місяця у 00:00 за київським часом, списується абонентська плата за інтернет, авансом (у вашому випадку 250 грн). Ви з цим були ознайомлені, так як прийняли угоду запропоновану нами. П.С. Для прискорення надходження коштів на особовий рахунок користуйтеся онлайн-оплатою за допомогою кредитних карток, тому що кошти зараховуються миттєво. Платежі через будь який банк або укрпошту йдуть до 5 днів, та зараховуються у напівавтоматичному режимі.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Херсон Телеком"
Аноним (Івановка)
27 лип 2021 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
7.9 Мбіт/c
Upload:
2.25 Мбіт/c
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё работает. Скорость в пределах тарифного плана плюс минус стабильная. В отличии от моего прошлого провайдера "Цифровые коммуникации" вызывает только положительные эмоции. Спасибо.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук!
Максим Викторович (Новотроїцьке)
15 лип 2021 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасный интернет, отличная скорость, 0 потерь. Грамотная служба технической поддержки, всё расскажут и готовы принять ошибку на свой счёт. Отличные цены, много доп-услуг и бонусы полагаются. П.С Жаль, что это не про DIGICOM)))
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук. Пока!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Компьютерные сети"
Максим Викторович (Новотроїцьке)
08 лип 2021 17:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Цены приемлемые, скорость большая, потерь вообще нету. 24/7 0% loss ping 20. Скорость постоянно 100/100 Мбит/с, а то и выше. Поддержка отличная, не хамит, всё расскажут. Сразу берут вину на себя и всё исправляют. А монтажная бригада не отморозки, всё классно подключают без слов на "ты" "Звони на Херсон, там тебе такое же скажут". Ребята стараются, руководитель мотивирует. Жаль, что это не про DIGICOM, много перспектив но их перекрывает халатность руководства) П.С монополисты больше не вывозят, пришло время доставать козыри и делать нормальный интернет спустя 4 года...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук! Працюємо для вас!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Компьютерные сети"
Аноним (Брилівка)
20 черв 2021 08:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.84 Мбіт/c
Upload:
88.11 Мбіт/c
Договір:
711758
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за ваш честный труд, стабильный интернет, предупреждения об отключении это действительно для меня как пользователя очень важно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо Вам за отзыв!
максим (Сиваське)
31 трав 2021 21:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.36 Мбіт/c
Upload:
2.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это тариф 100 Мбит/с, утром скорость 95 Мбит/с, может вы начнёте что нибудь делать, или вы только плату будете подымать?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Якщо б ви надали особовий рахунок ми б могли надати розгорнуту відповідь. У вказаному вами населеному пункті не виявлено технічних перешкод для надання сервісу у повному обсязі. Всі вузли працюють у штатному режимі та надають сервіс згідно тарифних планів.
495 (Федорівка)
29 трав 2021 06:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.64 Мбіт/c
Upload:
93.08 Мбіт/c
Договір:
495
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает скорость прекрасная в городе нет такой скорости как у нас в деревне чем больше подключений тем лучше технологии передачи интернета.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв!
Viktor (Красне)
15 трав 2021 22:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.83 Мбіт/c
Upload:
0.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это лучший в мире интернет, его почти все время нет.... Хоть в ясную погоду, хоть в проливные дожди , жди.... жди... жди.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
При тарифе на радио 3/1, показывает тест соответсвенно тарифу. Жди…. Те
Аноним (Громівка)
11 трав 2021 21:50
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Громовка новотроицкий район. Тариф 100 Мбит/с скорость максимум 67 Мбит/с. А при тарифе 50 Мбит/с сколько будет скорость реальная? То мне дорого платить 250 грн за скорость 67 Мбит/с и то редко постоянно только 55 Мбит/с.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
поставьте более производительный роутер и/или компьютер и проверьте скорость. Наши каналы/узлы предоставляют скорость в соответсвии с тарифным планом.
Аноним (Станіслав)
27 квіт 2021 19:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.95 Мбіт/c
Upload:
25.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Читал последний отзыв провайдера очень смешно на счет 100 Мбит/с. Это как про суслика, видишь нет и я не вижу, а он есть. Где есть у меня 42 и 25 Мбит/с, и это бывает очень часто. 100 только после 24:00. 758542.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дорогой наш Геннадий Леонидович, ни один провайдер в мире не сможет вам гарантировать доступ на удаленный ресурс на 100%. То что вы пишите означает, что к ресурсу которым вы пользуетесь уменьшается количество запросов после 00.00 и вам предоставляется возможность получить более «скоростной» доступ к данному конкретному ресурсу. Зона нашей ответсвенности - каналы на наш узел в Херсоне, канал к вашему населенному пункты не перегружены и вам предоставляется ВОЗМОЖНОСТЬ получить доступ к серверам, расположенным за зоной нашей ответственности на максимальной скорости согласно тарифного плана. П. С. Если тестировать «скорость» через обычный домашний роутер по wifi, она будет не выше 50М при тарифе 100М.....
Аноним (Громівка)
22 квіт 2021 09:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Громовка Херсонская область новотроицкий район. Часто и густо приходят СМС от вас что какие-то работы на РЭМ и интернета нет по 5 -8 часов ,а скажите это моя проблема что работы , возвращайте деньги за это или говорите С РЭМ чтоб вас переключали на другую линию. Ну и по скорости в громовке нет 100 Мбит/с, только 56 Мбит/с максимум даже через роутер 5 герцный. Пока что рекомендую.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уже устали объяснять почему вы не видите 100М, а они есть. Разбирайтесь сами в конце-концов. Оставили бы лицевой посмотрели бы как часто вы получаете информирование об отключении электроэнергии. Нам что не информировать, что разряжаются аккумуляторы и чтобы вы не наяривали в техподдержку? СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ. Прям с барского плеча!
Аноним (Красне)
16 квіт 2021 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.63 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять пропал в стопятисотый раз интернет, и опять никуда не дозвониться. Не рекомендую этого провайдера категорически.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Максим Викторович, вы что ли?
Александр (Бехтери)
13 квіт 2021 19:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
44.55 Мбіт/c
Upload:
27.49 Мбіт/c
Договір:
789025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всë хорошо претензий нет. Пишу с телефона тест скорости показует до 50 Мбит/с. На компе тест до 100 Мбит/с. Ещё бы цену адекватную! Дорого это очень для села.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Александр, вы определитесь, вам чтоб работало или чтоб не дорого.
Анонім (Красне)
10 квіт 2021 15:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
91.39 Мбіт/c
Upload:
92.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интересно... Протянулся неделю назад новый конкурент со своим оптоволокном и работа данного провайдера стабилизировалась. Каким - то образом потери пакетов с 2-5% упали к 0 и скорость постоянно держится на заявленной. Сколько это будет держаться - неизвестно, но за 1.5 года использования такое впервые. Почему приход конкурента заставляет вас работать, а не желание саморазвития и удовлетворение потребителей?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дорогой Аноним, всё очень просто- когда мы сделали всё возможное для улучшения связи и ничего не помогает, мы идём на крайние меры и запускаем конкурентов.
Максим Викторович (Новотроїцьке)
04 квіт 2021 13:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
80.67 Мбіт/c
Upload:
81.02 Мбіт/c
Договір:
710567
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чувствуют, что приходит новый конкурент. После того, как по посёлку конкурент протянул линию и поставил щитки, интернет стабилен и потерь по вечерам нету. Совпадение - не думаю. Если бы такие результаты были когда я подключился в 2018, я бы не переходил на конкурента, а так с нетерпением жду возможности подключиться и наслаждаться 100 мегабитной скоростью за 190гривен без потерь и подключением за 1гривну). "Digicom" - это самый жидовский и врущий провайдер который я знаю, сколько лет люди вас терпят из-за монополии и отсутствия конкуренции, какой ужас.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
В вашем населённом пункте растягиваются даже целых два «адекватных» провайдера, у одного из них на сайте в разделе тарифы 100М за 240 грн, вы озвучили 100М за 190 грн. Как считаете, это «по-жидовски»? П.С. Любопытно, вы утверждаете что бесперебойный, даже не попробовав, ваше высказывание не кажется «жидовским» или больше врущим? П.С. П.С. Вы антисемит?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг