Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Аноним (Новотроїцьке)
24 квіт 2018 10:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно. У службы подержки 3 ответа на вопрос почему: Отвечают у вас помеха, Плохая погода, Вы же понимаете это беспроводной интернет. С нового 2018 года вобще забили на все все. Короче не советую это Г никому и сам сваливаю.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Аноним (Новотроїцьке)
26 бер 2018 00:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше после 11-12 ночи можно было играть в онлайн игры, теперь же с 12 до 2 ночи самый худший интернет. Скорость не более пол мегабита (иногда по несколько минут на нуле) и пинг в лучшем случае 200-400 мс, а так почти всё время 3к мс.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Роман (Новотроїцьке)
10 лип 2017 18:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.91 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно лагает, службу техподдержки дозвониться невозможно, неисправности никто не устраняет вообще, за выезд и настойку интернета берут 400 грн и в итоге через 2 недели опять всё лагает.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Анонім (Новотроїцьке)
23 груд 2016 19:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодаря провайдеру прошел столько старых игр, которые были на компе и дисках, всю музыку перебрал, фильмы старые пересмотрел почти все, фотки нашел за которые давным давно забыл. Ну вообщем к чему я, провайдер 10 Мбит/с из 10 Мбит/с (нет). Рекомендую тем, кто хочет потратить лишнее 130 грн и провести время в пустую. За 5 лет пользования провайдером, вышел пару раз на кухню, удивился всему.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества. Если у Вас возникают какие либо трудности со скоростью интернет соединения, либо любые другие вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку,
(050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 Круглосуточно.
Аноним (Новотроїцьке)
22 груд 2016 13:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Судя по скорости интернета можно сказать так отстой. А бабки гребут, как будто интернет круглые сутки на максимуме.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Здравствуйте, если у вас возникли какие то проблемы со скоростью интернет соединения. Обратитесь в нашу службу Технической поддержки. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Анонім (Новотроїцьке)
20 груд 2016 19:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой, за такие деньги даже заявленую скорость не набирает. Просто нет слов, везде хотят обмануть, как всегда впрочем.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Здравствуйте, ни в коем случае, мы не кого не обманываем. Если у вас возникают какие либо вопросы или проблемы со скоростью интернет соединения, качеством услуг. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Новотроїцьке)
15 груд 2016 23:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мда, проверил скорость, раздача почти в 3 раза лучше чем скачка.
Последние 2 года скорость постепенно падает. Если раньше изредка вечером на час интернет притухал, то сейчас с 5 вечера и до 12 его почти нет, а ещё у них новая акция "Тех. работы днём" (3-5 часов полностью отсутствует интернет). Я так понял, в связи с этими улучшениями они подымают оплату после НГ.
Последние 2 года скорость постепенно падает. Если раньше изредка вечером на час интернет притухал, то сейчас с 5 вечера и до 12 его почти нет, а ещё у них новая акция "Тех. работы днём" (3-5 часов полностью отсутствует интернет). Я так понял, в связи с этими улучшениями они подымают оплату после НГ.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Анонім (Новотроїцьке)
11 груд 2016 08:42
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.26 Мбіт/c
Upload:
0.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вначале интернет был нормальный. Но последние полтора года стал ужасный. Скорость постоянно скачет. Оператору звонить бесполезно - говорит у вас все нормально.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, так как ценим каждого клиента. Во многих населенных пунктах мы уже провели модернизацию и обеспечили скорость до 20 Мб/с. Мы делаем всё возможное, чтобы качественный Интернет был в каждом доме.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг