Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Максим Викторович (Новотроїцьке)
15 лип 2021 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасный интернет, отличная скорость, 0 потерь. Грамотная служба технической поддержки, всё расскажут и готовы принять ошибку на свой счёт. Отличные цены, много доп-услуг и бонусы полагаются. П.С Жаль, что это не про DIGICOM)))
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук. Пока!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Компьютерные сети"
Максим Викторович (Новотроїцьке)
08 лип 2021 17:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Цены приемлемые, скорость большая, потерь вообще нету. 24/7 0% loss ping 20. Скорость постоянно 100/100 Мбит/с, а то и выше. Поддержка отличная, не хамит, всё расскажут. Сразу берут вину на себя и всё исправляют. А монтажная бригада не отморозки, всё классно подключают без слов на "ты" "Звони на Херсон, там тебе такое же скажут". Ребята стараются, руководитель мотивирует. Жаль, что это не про DIGICOM, много перспектив но их перекрывает халатность руководства) П.С монополисты больше не вывозят, пришло время доставать козыри и делать нормальный интернет спустя 4 года...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук! Працюємо для вас!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Компьютерные сети"
Максим Викторович (Новотроїцьке)
04 січ 2021 22:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.17 Мбіт/c
Upload:
77.5 Мбіт/c
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для посёлка городского типа - хорошо. Интернет стабилен после проблемной модернизации, пользователей стало гораздо больше. Подключался в 2018 на старте в моём посёлке и с тех времён много чего изменилось. Сейчас с удовольствием можно перейти на этот провайдер, потому что он работает идеально. Цены на тарифы по сравнению с городскими завышены, стоимость подключения тоже не из дешёвых. Благо есть акции и можно подключиться за 1 грн, но я заплатил 2500. Надеюсь в будущем всё будет ещё лучше + это один из немногих провайдеров, который отвечает на жалобы не ботом, а реальными людьми. Есть много пунктов, за что можно вас уважать. Хорошая работа Олег.
Аноним (Новотроїцьке)
15 лист 2020 08:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.95 Мбіт/c
Upload:
47.74 Мбіт/c
Технологія:
VSAT
Договір:
711758
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за ваш труд и старания, уже порекомендовал вас знакомым в пятницу подали заявку сегодня воскресенье должны подключить, еще раз спасибо!!!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Артем, спасибо за отзыв! Работаем дальше.
Анонім (Новотроїцьке)
05 серп 2020 11:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
47.75 Мбіт/c
Upload:
45.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в пгт, есть 3 провайдера и об этом узнал только недавно. На моей улице живёт сосед на против, которому протянули оптоволоконный кабель "укртелеком". Позвонил им, что бы перейти с ADSL на новый и мне сказали, что у меня нету возможности перейти, потому что они не протянут кабель и вообще не будут планировать. Я был в шоке, потому что расстояние между мной и соседом 35 метров. Ну и наткнулся на промоутера дигикомм в центре. Парень всё объяснил, показал. Я позвонил этому провайдеру, заказал подключение и через 2 дня ко мне приехали ребята, и провели 60 метров кабеля от щитка. Интернет работает идеально: ping в играх - 50, loss-0%. Радует работа отдачи, потому что я работаю с облачным хранением и базой данных, постоянно были проблемы на конкуренте но тут всё идеально. Тариф 50/50 Мбит/с, скорость 24/7 Мбит/с идеальна.
Максим (Новотроїцьке)
19 трав 2020 08:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
42.04 Мбіт/c
Upload:
30.65 Мбіт/c
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо. Провайдер идёт в лучшую сторону. По сравнению с тем, что было раньше это небо и земля. Действительно, приятно работать с вами и я понимаю, что негатив в вашу сторону лично от меня был неуместен. Сравнивать даже нету с чем. Чего стоит тех поддержка, которой по сути нету у конкурентов. Или же обновления сайта, не плохие посты в Фейсбуке. Что касается скорости и стабильности, тут все идеально. После модернизации, уже не помню когда (давно), все было отлично. Я надеюсь в дальнейшем на приятные бонусы и дополнительные услуги для абонентов. Вы очень амбициозные ребята и в кругу сотрудников есть высококлассные ребята, которые изменят вас ещё в лучшую сторону.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Скупая слеза скатилась по щеке провайдера.... дожили, заслужили....
Александр (Новотроїцьке)
14 трав 2020 09:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.27 Мбіт/c
Upload:
48.31 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё стабильно. Вся скорость даже по Wi-Fi, очень радует техническая поддержка. Можно звонить в любое время, а у меня было как раз в 00:00 пару вопросов и мне тут же ответили. В селе у родителей без проводной интернет тоже от Диджиком и там последнее время всё стало стабильно. Подключён комфорт 4/2 и последний раз когда я был, всё соответствовало тарифу (смотрел на телевизоре ютуб в 1080р 60fps без никаких подгрузок). Радуете каждый день. Друг, который живёт на квартире и у него есть 3 аналога в 2 раза дешевле, на 4 этаж провёл именно ваш провайдер. Потому что качество и услуги технической поддержки важнее за стоимость. Так держать!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Александр, спасибо за оставленный отзыв! Предоставление бесперебойного сервиса и круглосуточная техническая поддержка главные цели нашей команды!
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
03 трав 2020 17:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.11 Мбіт/c
Upload:
37.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольно не плохо работает интернет после модернизации. Есть большие косяки, которые заставляют нервничать. В рандомные промежутки времени суток, может падать интернет и предпочитаемый контент могу смотреть только в 480-720р. В технической поддержке вроде бы меня поняли, но ситуация не исправляется. Но с того момента, это не так часто случается. Всё же, интернет не идеален 24/7. Но после работ по модернизации стал одним из лучших в моём населённом пункте. Если считать, что торрент можно качать по заявленной скорости. Если мне напишут, что если торрент качает - значит всё ок. Могу с радостью послать вас, потому что скорость и стабильность сети - две разные вещи.
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
23 квіт 2020 18:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
38.86 Мбіт/c
Upload:
36.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже потерял счёт времени с момента модернизации, потому что интернет работает хорошо, очень быстро привык. Бывают некоторые нюансы связанные с пингом, но они быстро исчезают. Мне стало комфортно работать с этим провайдером. Видел уже около 2-х отзывов касательно 'IPTV'. Да, действительно, полезная была бы вещь, сам юзаю данный вариант просмотра ТВ, но хотелось бы видеть подключение в пакете услуг-тарифе, а не платить отдельному сервису. Что бы всё шло с абонплатой и это был не отдельный источник а ключ IPTV. Надеюсь вы поняли, что я хотел вам сказать. Хотелось бы видеть снижение цен на тарифы и добавление новых пакетов скоростей (200-1000 мегабит), или же самый дешёвый и минимальный (10 Мбит/с). Хочется простого разнообразия, дополнительных услуг. Таким способом, думаю вы будете привлекать намного больше клиентов. Надеюсь на корректную работу в будущем!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв, за терпение, за всё! Насчёт снижения цен на тарифы вы рассмешили конечно.
Алексей (Новотроїцьке)
17 квіт 2020 23:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
37.78 Мбіт/c
Upload:
33.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 50/50. После модернизпации интернет и вправду стал очень хороший, до этого было все не так хорошо, как хотелось бы. Жаль что провайдер не предоставляет IPTV в пакете, только дорогостоящий партнёр, к которому лучше вообще не приближаться. Радует цена за подключение, она упала. С тарифами всё окей, они максимально конкуренты. Я отношусь с большим уважением к этому провайдеру. Потому что в мой Захащенск городского типа удалось провести оптоволокно. Правда, если выбирать между 2-5 Мбит/с 10 летнего ADSL провайдера, то лучше конечно же я буду сидеть на этом.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо большое за отзыв. Вы вправе выбрать любого поставщика услуг онлайн ТВ, на сегодня этот выбор огромен и мы не стали привязываться к кому то из них. Выбирайте на свой бюджет и вкус....
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
16 квіт 2020 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
44.87 Мбіт/c
Upload:
48.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После модернизации потери пакетов пропали, скорость стабилизировалась. Можно пользоваться с удовольствием. Я не знаю, как обстоят дела в других далёких населённых пунктах, например Чаплинский район. Но в моём случае, уже всё очень стабильно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв. В самой Чаплынке, также в сёлах Преображенке и Бальтазаровке со скоростью и качеством у оптических абонентов все ОК.
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
15 квіт 2020 16:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.98 Мбіт/c
Upload:
43.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спустя 6 МЕСЯЦЕВ была выполнена модернизация оборудования. Скорость стабилизировалась, потери пакетов пропали. Но до модернизации, я платил за кусок каловой массы свои кровные деньги, видел 10-20% потерь и скорость, которая не соответствовала тарифному плану. Скорость стабильна около 4 дней и она иногда обрывается, но я надеюсь что в дальнейшем, всё будет хорошо и мне не доведётся слышать голос не профессиональных сотрудников технической поддержки. Говорю провайдеру СПАСИБО, за всю замедленную работу по стабилизации интернет соединения и самолюбие над собой. Потому что проводить модернизации и стабилизоровать скорость в короткий промежуток времени - поступок любого авторитетного интернет-провайдера.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
И на том спасибо! П. С. Не путайте модернизацию, стабилизацию со строительством. Для подачи более емкого канала было проложено 20 км оптического кабеля. Осталось от вас ещё четыре положительных отзыва
Аноним (Новотроїцьке)
13 січ 2020 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений, у нас крім диджикома нікого немає, дякую що дійшли до нас з вашим інтернетом.
Аноним (Новотроїцьке)
11 січ 2020 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо большое за интернет, у нас в селе наконец появился интернет как в городе. успехов вам ребята и с новым годом!
Я (Новотроїцьке)
02 вер 2019 17:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все добре, з диджикомом давно, підключили оптику. Інтернет літає, тв працює. Що ще треба, хлопці молодці, так тримати.
Виктор (Новотроїцьке)
28 серп 2019 10:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
12.48 Мбіт/c
Upload:
21.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доволен, не обрывается с техподдержкой общался один раз, так ребята помогли всё хорошо. Монтажники вообще бравые ребята за полчаса все сделали.
Саша Шляпик (Новотроїцьке)
12 серп 2019 12:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для села пойдёт! Когда впервые только подключили интернет скорость была ужасная, потери пакетов, скачка 5 отдача 100 Мбит/с. Но через 2 месяца долгих ожиданий интернет всё таки сделали)
Пользуюсь почти год, много чего в нём изменилось. На безпродовоном не сидел, хотя когда приезжаю до бабушки то понимаю что он полный кал (тариф 3/1), или вроде того. А имеем на деле 1/0.25, это ещё при нормальных условиях. Волокно работает хорошо, тут они молодцы, вроде бы даже как техподдержка через зад сказала что они арендуют оборудование в "Укр-телекома", но это не точно, потому что хрен что спросишь... Меня очень напрягает плата за подключение, ну тип лол, когда половина города проведена "Укртелекомом" там плата за подключение 1 грн и за 100 Мбит/с плата 170 грн. Да, но как видно я не сильно хорош с везением и меня доступен только этот еврейский провайдер, а почему? Потому что я его подключил за 2500грн, а через пол года она снизилась до 1250, не ну от еврэи! Вообще, какой провайдер берет деньги за подключение интернета кроме этого буржуйского. Монтажники классные, были как раз с Херсона проездом и проводили мне, шутят, мутят, впрочем - молодцы! А наша бригада просто набор рукожопов) Надо было расклипсовать, так они клипсу старую не сняли, а просто отодвинули и новую поставили, потом сказали: "Ой, ну ниче, так сойдёт, главное что работает".
Пользуюсь почти год, много чего в нём изменилось. На безпродовоном не сидел, хотя когда приезжаю до бабушки то понимаю что он полный кал (тариф 3/1), или вроде того. А имеем на деле 1/0.25, это ещё при нормальных условиях. Волокно работает хорошо, тут они молодцы, вроде бы даже как техподдержка через зад сказала что они арендуют оборудование в "Укр-телекома", но это не точно, потому что хрен что спросишь... Меня очень напрягает плата за подключение, ну тип лол, когда половина города проведена "Укртелекомом" там плата за подключение 1 грн и за 100 Мбит/с плата 170 грн. Да, но как видно я не сильно хорош с везением и меня доступен только этот еврейский провайдер, а почему? Потому что я его подключил за 2500грн, а через пол года она снизилась до 1250, не ну от еврэи! Вообще, какой провайдер берет деньги за подключение интернета кроме этого буржуйского. Монтажники классные, были как раз с Херсона проездом и проводили мне, шутят, мутят, впрочем - молодцы! А наша бригада просто набор рукожопов) Надо было расклипсовать, так они клипсу старую не сняли, а просто отодвинули и новую поставили, потом сказали: "Ой, ну ниче, так сойдёт, главное что работает".
Аноним (Новотроїцьке)
25 черв 2018 08:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер у нас! Ребята молодцы, очень быстро развиваются, обещания сдерживают. Сказали что скорость улучшат, улучшили. Никто такого не ожидал, а они сделали!!
Игорь (Новотроїцьке)
05 трав 2018 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно являюсь пользователем Диджикома, да были проблемы со скоростью, с соседом пару раз прозвонили в поддержку и уже месяц как после проведения работ скорость отличная! Пинг на игры стал намного лучше и скорость стабильная постоянно! Ждем от вас оптику, когда будете проводить в Новотроицоком?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Планируем в скором времени провести оптику. Следите за нашими новостями на сайте или на нашей страничке на фейсбуке.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг