Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
29 лист 2022 19:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
44.8 Мбіт/c
Upload:
22.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повысили абонплату, а качество на оборот понизили!!! Скорость интернета очень низкая с которой было заявлено!
Аноним (Київ)
27 лист 2022 23:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
362.9 Мбіт/c
Upload:
544.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Топ провайдер за свою цену. Техподдержка на высоте. Работает стабильно... Пользуюсь очень давно данным провайдером. Топчик.
Олександр (Київ)
20 лист 2022 12:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
190521138
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Другу добу немає інтернету. Це вже накипіло, і не тільки у мене. Спочатку, коли я приєднався до мережі, був тариф 100 Мбит/с за 167 грн/м, не дуже дешево (тоді були ціни 99-149 грн), але підкупила якість. І дійсно, за рік користування в мене інтернет вилітав можливо пару разів, і ще декілька разів пінг стрибав. Через рік, мене примусово перевели на більш дорогий тариф, 1000 за 199 грн/м. Мене повністю влаштовувало 100 Мбит/с, нахіба мені ваші 1000 Мбит/с, тим паче в мене роутер 100Мбіт. Залишився у них тільки по причині якості, яка мене влаштовувала.
Війна в країні, і вони примусово всіх переводять знов на більш дорогий тариф, з послугою IPTV (яка більшістю ніколи не буде використана). Тепер вони хочуть 229грн/м... І ось, 2 добу сиджу на мобільному інтернеті. В будинку 4 провайдера, злість за примусові тарифи, злість за відсутність інтернету, злість за недопідтримку...
Війна в країні, і вони примусово всіх переводять знов на більш дорогий тариф, з послугою IPTV (яка більшістю ніколи не буде використана). Тепер вони хочуть 229грн/м... І ось, 2 добу сиджу на мобільному інтернеті. В будинку 4 провайдера, злість за примусові тарифи, злість за відсутність інтернету, злість за недопідтримку...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Київ)
18 лист 2022 08:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
62.78 Мбіт/c
Upload:
37.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
191127024
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Появились проблемы с соединением между роутером и ланетовским шлюзом (логи прикрепляю). Написал в саппорт, хотел вызвать мастера. Саппорт быстро ответил "мы внесли правки в подключение", смотрю на роутер - а у меня уже порт 100 Мбит/с. В итоге тариф 1000 Мбит/с порт, на деле 100 Мбит/с + проблемы.
Анила (Київ)
11 лист 2022 00:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым годом качество услуг все ниже и ниже, а теперь полностью пробило дно. Цены повысили, а интернета нет часами. При этом дозвониться до них невозможно, а когда получится (в те редкие моменты, что интернет работает), они никак не реагируют на претензии и вопросы. Проблемы не решают. На их сайте много слов о большом выборе тарифов: их аж два, причем оба с ТВ. Ещё больше о круглосуточной поддержке и бесперебойном интернете - ни того, ни другого нет, потому что интернет у них не работает даже когда в доме есть свет, и дозвониться до них в эти часы невозможно. Много хвастовства большой скоростью - но даже при проверке на их сайте скорость высвечивается в районе 35-40 Мбит/с. При заявленной и оплаченной в 1 Гбит/с. Ещё и выпрашивают у клиентов батареи на их технику - ради того, что интернет не пропадал при веерных отключениях. При тех ценах, что они установили, могли бы уже в каждую квартиру зарядку принести.
Категорически не рекомендую.
Категорически не рекомендую.
Алена (Київ)
08 лист 2022 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В связи с перебоями в электроэнергии провайдер не в состоянии обеспечить качественное предоставление услуг. Интернет отсутствует от 8 до 12 часов в рабочие часы, но при этом с 01.11 поднимается тариф, за что, за какое предоставление услуг? На любой вопрос ответ один " мы ничем не можем Вам помочь".
Аноним (Київ)
08 лист 2022 13:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
211219017
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Двое суток нет интернета, постоянно говорят, что в течение одного рабочего дня все будет устранено, тариф при этом 300 грн.Даже когда интернет есть, более медленного интернета я не знаю! Позор! Если у вас есть какие то проблемы вы хотя бы с людей деньги не берите.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
КРАСНОЖОН Альбина Эдгаровна (Київ)
07 лист 2022 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный интернет. Услуги постоянно не предоставляются. Нет дополнительных источников электроэнергии, поэтому услуг нет, но деньги берут. Служба поддержки полный отстой, никогда ничего не знают. Набрали в штат полных...
Аноним (Київ)
06 лист 2022 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, просто ужасный. Каждый день, в особенности вечером/ночь сеть просто отключается. Пропадает соединение с сетью как через WiFi так и через провод. Из-за чего просто невозможно пользоваться сетевыми функциями. Этот провайдер абсолютно не подходит если вы хотите заниматься учёбой онлайн, так как любое пропадание сети на несколько секунд тут же выкидывает вас из конференции. И так по десятку раз за час. Тоже самое и с играми и фильмами, просто не. Возможно пользоваться.
Сергей (Київ)
30 жовт 2022 15:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день отключают интернет примерно с 11 00 до 22 00 (я оплачиваю за непрерывную подачу интернета) считаю что оплата с такой подачей не может быть полной. Причины отключения мне понятны. Не понимаю почему я должен платить за отсутствие интернета.
Аноним (Київ)
30 жовт 2022 00:30
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто засмучена. Увесь час скільки користувалася Ланетом, завжди якісь мінуси вилазять і все кажуть що ми винні. А наразі зовсім зіпсувався сервіс - не грузить нормально; фільми не подивишся; ввечері мс скаче з 48 до 300 і назад; то відключають просто так і нема інтернет з’єднання. Да ще й піднімається платіж до 220 грн на місця. А за що тут такі гроші платити? За погане обслуговування? Буду відключати бо не бачу сенсу далі такого ставлення до клієнтів…
Аноним (Київ)
29 жовт 2022 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
637.34 Мбіт/c
Upload:
748.81 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает, скорость хорошая. Можно и получше, но все-таки. Если так будет и дальше считаю что мне повезло с провайдером.
Инна (Київ)
26 жовт 2022 21:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.52 Мбіт/c
Upload:
1.49 Мбіт/c
Договір:
211219017
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По тарифу 1000 Мбіт/с за 300 грн, скорость ужасная, много раз связывались с провайдером, кроме слов с нашей стороны проблем нет ничего больше не услышала. Не рекомендую, буду искать другого провайдера. За время пользования только когда подключились был хорошая скорость, сейчас просто ужас.
Станіслав (Київ)
23 жовт 2022 20:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
468.58 Мбіт/c
Upload:
539.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу за який я сплачую. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. А с 1 листопада ще вартість підняли(((
Артем (Київ)
19 жовт 2022 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
210.68 Мбіт/c
Upload:
474.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
#180326152
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі гарний провайдер. Майже не має збоїв, але тарифи потрошку зростають в ціні.
Дуже не погана тех. підтримка, в чаті швидко допомагають. З переходом на Гігабіт взагалі WiFi став завантажувати зі швидкістю 20-30 Мбит/с.
Дуже не погана тех. підтримка, в чаті швидко допомагають. З переходом на Гігабіт взагалі WiFi став завантажувати зі швидкістю 20-30 Мбит/с.
Антон (Київ)
18 жовт 2022 20:30
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі не рекомендую цих років. В країні війна, а ці тварини вартість майже в 2 рази піднімають. Олені, ви для початку почніть записувати ім'я клієнта який до вас телефонує а вже потім ціни піднімайте. Я вже мовчу про те, що приблизно місяць назад ланет зламали хакери за пару хвилин, і весь інтернет ліг на пів дня.
Аноним (Київ)
07 жовт 2022 12:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.36 Мбіт/c
Upload:
2.07 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обрывы связи и "шикарная" скорость интернет - это все вы получаете в гигабитном пакете за 230 грн/мес. Мрак и ужас!
Роман (Київ)
27 вер 2022 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
755.94 Мбіт/c
Upload:
702.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Слава Україні! Найкращий провайдер що є в Києві! Користуюсь на протязі трьох років і в порівнянні з іншими - ціна якість не те що оптимальні, а наближені до ідеалу, якщо звісно можна так виразитись.
Андрей (Київ)
19 вер 2022 07:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
150811069
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 7 лет, тариф за 199 грн, сейчас мерял скорость скачивания 271.84 Мбит/с, загрузка 328.31 Мбит/с, отличный интернет каким он и должен быть, подключил и забыл, скорость на торрентах 10-20 Мбит/с, загрузка игр 40 Мбит/с обрывы связи случаются крайне редко поэтому в техподдержку обращался пару раз всего, все решали быстро в любое время суток. Друг подключался по акции 1 грн в месяц в течении года, нереальная шара, конечно, у него тоже по скорости и качеству все нормально. Сейчас планируется переезд и очень жаль что в новом городе такого крутого провайдера нет.
Наталья (Київ)
17 вер 2022 15:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Ужасный и дорогой провайдер. Скорость интернета низкая, постоянно тормозит... Позвонишь - так ты сам виноват - тюнер старой модели, много пользователей в этом доме - глушит... Так может, ребятки, вам не брать столько клиентов если не можете качественно обслуживать или оборудование модернизировать свое!!! УЖАС!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг