Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Київ)
30 жовт 2024 23:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За багато років користування послугами Інтернет від провайдера Ланет жодних проблем. Рекомендую, чудовий провайдер.
Анонім (Івано-Франківськ)
29 жовт 2024 04:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
763.7 Мбіт/c
Upload:
852.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет пропадає кожні 3-5 хв... Рік не було проблем і от, благо є заведені ще 2-а провайдера, просто перестану платити та й все.
Богдан (Київ)
30 вер 2024 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
799.77 Мбіт/c
Upload:
920.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращий провайдер у моєму районі. Працює без світла в районі пару годин, до 6 тримає, більше не було можливості перевірити. Дуже хотілось би оптику від них, але в домі немає. Хтось жаліється на ціну, вона середня за таку швидкість по Києву. Якість - стабільність топ!
Аноним (Київ)
28 вер 2024 00:46
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
аноним
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля гарантирует 70% трафика. Угадайте сколько гарантирует ланет. Не угадали - 0. Спустя 2 года использования отдача всё падала и падала, была 600, стала плавающие 200-400, причём когда отключается свет и каналы разгружаются магическим образом все возвращается в норму. Но да, по мнению тех поддержки это просто магия, а на самом деле у вас оборудование сломано, давайте мы отправим к вам специалиста и если оно сломано починим бесплатно, а если нет (а оно и не сломано) то вы ещё и заплатите нам, а мы может быть дадим вам немного больше скорости. Когда переходил с воли (она давала по каналу для телевизоров, а хотелось 1 Гбіт/с) думал что, выбрал лучшего провайдера, и пинг низкий и скорости высокие стабильно, и торренты не блокируются - золото, а не провайдер, но спустя год начались эти истории с ограничением трафика. ОЧЕНЬ не советую даже связываться с ним, берите только по скидкам, а после сразу разрывайте, только так можно получить хоть какую-то выгоду от него.
Yuriy (Київ)
11 вер 2024 19:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
871.31 Мбіт/c
Upload:
897.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже подобається якість інтернету від Ланет, за 9 років проблем майже не було. Доволі оперативно (наскільки можливо) зарезервували мережу акумуляторами. В мене дома десь 8-9 годин тримає, хоча хотілося б пасивну оптику від них. Так тарифи збільшуються, але це зараз скрізь в Києві, за гігабіт в них адекватна ціна (подивіться в інших провайдерів, іноді навіть дорожче) плюс поставили акумулятори скрізь. До речі хто хотів (я, наприклад), зафіксували собі ціну на рік і ще 2 міс. отримали безплатно. Тож нарікати немає на що єдине, мабуть, незрозуміло навіщо так сильно підняли плату за підключення, скоріш за все зараз би не підключався. З приводу техпідтримки, звертаюся туди не часто, але коли звертаюся, дають відповідь на мої питання. Тож якщо вам потрібен стабільний та якісний інтернет, вам сюди. Якщо не треба, то завжди знайдете щось дешевше. До речі тут пишуть деякі що Вай Фай погано працює, то може треба свій роутер поміняти, а не писати який поганий провайдер, це якось смішно навіть...
Аноним (Київ)
03 вер 2024 11:01
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Эти монополисты подняли цену на ровном месте. В доме свет не отключают, но они все равно всрали в тех ящик свои аккумы. Из-за этого подняли цену, как мне объяснила их говноподдержка. Говорю снимите аккумы и оставьте цену 270. Сказали нет, только 340 грн минимум. Это самый дорогой провайдер в Киеве и наверное во всей Украине. Перейти на альтернативу нельзя, так как в доме нету других провайдеров.
Аноним (Київ)
24 серп 2024 20:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество соединения и скорость меня устраивает. Но не устраивает цена и политика компании. Цену поднимают уже каждый год и на данный момент стоимость 340 грн в месяц, ниже тарифов нет. Платить только за интернет ты не можешь, такого попросту нет. Цену просто подняли и дали кость в плане заплатить за год вперед, но по старой цене 270. Я просто перехожу на другого провайдера, пускай буду страдать от плохого соединения. Платить такие конские цены и с повышением каждый год без всякой на то причины.
Андрій (Київ)
14 серп 2024 13:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ланет є недобросовісним провайдером, оскільки змінює тарифний план на другий місяць користування інтернетом. Не рекомендую підключатися до Ланету.
Юрій (Київ)
01 серп 2024 10:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Загалом, провайдер доволі непоганий, за 1.5 року користування взагалі не було проблем, але при підключені у 2023 був тариф 229, у лютому підняли до 269, і зараз піднімають ще на 70 грн до 339. Щось якось занадто за пів року підняти плату на 70 грн. Так, інтернет працює при відключеннях, і він дійсно видавав 19 годин без світла сумарно, але, при наявності PON у будинку відмовили у підключені, з тону оператора зрозуміло що їм "впадло". І за це підключення ще й просять 2к грн, що за ринковою ціною більше ніж у інших. Тому мої рекомендації, якщо ви їх таки хочете підключити, не підключайте Езернет, підключайте зразу оптику, хоч і дорожче, і інтернет буде працювати супер, бо потім, клієнт-сервіс нульовий. Бажання зберегти абонентів у них немає. Наразі чекаю підключення від іншого провайдера і буду відключатись від Ланет, адже їм на абонентів пофіг.
Олександр (Київ)
29 лип 2024 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стал очень плохим. Ищу другого. Если есть возможность выбрать - не выбирайте его. Отсутствует все, что связано с удобством клиенту. Очень негативным стал.
Вктор (Київ)
29 лип 2024 20:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифний план підіймати у ціні заявляють що швидкість доступу в інтернет 1000 Мбіт/с у квартиру заведений 4 жильний кабель, поміняти вони не можуть дуже зайняті.
Наталья (Київ)
28 лип 2024 13:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
150801069
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс на жаль погіршився настільки що зворотний зв'язок дійшов до відписок шаблонами. При наявності електрики у всьому будинку зник інтернет. Електрика не зникає 3-тю добу. Термін усунення "не можемо сказати". Інтернету немає вже добу. Відповіді одні і ті самі і через особистий кабінет і по телефону. І не дивлячись на такий рівень "сервісу" вартість підключення з 1 грн піднято до 1399, а мінімальний тариф з 269 до 339. Нікому не рекомендую. Пошукайте більш надійного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
27 лип 2024 02:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Долгое время пользовались, этим провайдером (5-6 лет), проблем не было, а сейчас просто какой-то писец, до тех. поддержки не дозвониться, в чате то же полный мороз, купил новый роутер, а подключить не реально, батареи тоже заявлены 16 ч.а по факту 7ч. Самое большее, шо видел. По итогу, перехожу, к другому провайдеру на PON, а вы и дальше игнорируйте своих клиентов. Не рекомендую!!!
Аноним (Сокиряни)
26 лип 2024 01:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер которым только приходилось пользоваться. Соединение всегда прерывается, вай фай постоянно пропадет, ничего не прогружает. Просто платишь деньги за отсутствие вай фая и испорченные нервы!!! Никому не рекомендую эту компанию.
Аноним (Київ)
26 лип 2024 01:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер который только может быть, приодевается соединение, ничего не погружает и так каждый день. Просто платишь деньги за отсутствие вай фая.
Антон (Київ)
23 лип 2024 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
426.07 Мбіт/c
Upload:
523.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нас в будинку небагато користувачів цього провайдера, тож батареї тривають доволі впевнено. Навіть коли було світло по 2 години на день, то інтернет був. Подобається швидкість особистого кабінету, інтернет можна поповнити за секунди. Загалом класне людське ставлення.
Аноним (Київ)
22 лип 2024 23:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
72.46 Мбіт/c
Upload:
58.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня заменив роутер на гигабитный сделала колоссальное открытие,что уже год у меня нет заявленного гигабитного интернета. В техподдержке заявили, что кабель 4х жильный и может передавать только до 100мбит,и заявки на замену кабеля они не принимают. Разочарование! Цену на тариф подняли просто капец! Не рекомендую однозначно!
Анонім (Вишневе)
22 лип 2024 21:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо Вам потрібен інет для роботи - однозначно не рекомендую. Всі обіцянки безперебійного інету 6-8 годин - це шахрайство. Інету вистачає максимум на 2 год 40 хв, при умові, що світло є від 4 до 6 год. Служба підтримки, реєструючи Вашу заявку три дні підряд, Вам буде розповідати, що заявка Ваша перша з такою проблемою, майстри перевірять обладнання, правда, коли - невідомо, бо "черга велика" (тут може й правда, але чи перевірять?). Короче Вам будуть старанно переповідати завчений текст, все, що Ви не зможете перевірити. Ніякого зворотного зв'язку про вирішення проблеми - такий собі "совковий" сервіс. Ціни на тарифи і на підключення підвищують справно, враховуючи попит на послугу, але відповідальності "нуль". Заплатила за повторне підключення 500 грн 26.06. По тарифному плану термін надання послуги 30 днів - так мене проінформували при підключенні, сьогодні 22.07., і мені чому активують кредитний період - виявляється, що в 2022 році був відкритий кредитний період з 22 числа (при тому, що з початку війни платила більше пів року за послугу, якою не користувалась!). Це ще й про лояльність.
Аноним (Київ)
20 лип 2024 19:59
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обман и игнор своих абонентов, проблемы с инетом все равно будут вашей проблемой! Подключайтесь, если еще есть лишние нервные клетки!
Вікторія (Київ)
18 лип 2024 21:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернету немає по 4-5 годин на день. На дзвінки - витримавши 23 хвилини - закидують і не відповідають. В чаті на головному своєму сайті теж не відповідають, написавши, що дуже зайняті...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг