Відгуки про провайдера ТОВ "Ланет Нетворк"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Как уже они достали, рассказывают что выполняют блокировку по решению "СНБО", заходишь, смотришь решение, а там и подавно ни страны этой в списке нет, ни сайта. Связываешься с поддержкой: ответ убивает, мы не можем конкретный сайт блокировать, потому блокирует доступ ко всему серверу. Эпическое наплевательство на клиентов и отсутствие профессионалов у компании. Всё равно что врач скажет: ну простуду я лечить не умею, потому отрежем вам всю руку. Тарифы стали бомжовские, всё 2 осталось. Причём что в 1, что во 2 ТВ каналы полный калл. Зато донатики на сайте собирают.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю, як працюють в Рівне інші провайдери, але Ланет - це синонім слова лайно...Швидкість Вайфай - лайно, обслуговування - лайно, ви платите абонплату, але безкоштовно до вас ніколи! ніхто! не прийде щось навіть подивитись чи поміняти застаріле обладнання...Коротше - компанія косить бабло, зручність клієнтів - що??? - не чули...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не раджу у 2024-2025 році. Я з цим провайдером вже напевно років з 10. Колись був хороший, зараз думаю про зміну провайдера, бо вже достали. Постійно занижують швидкість в рази, не визнають цього, розказують що самі клієнти винні і їх обладнання. Але таке не тільки у мене, але й інші сусіди жаліються. І воно то працює, то ні прям в діапазоні дня, а обладнання і умови з нашого боку незмінні. Не цінують старих клієнтів, немає жодного заохочення і лояльності, демонструють повну байдужість.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бегите, не слушайте, не верьте это жесть подключили акцию 500 грн- 20 месяцев ну шара,4-5 дней все работало ок, и понеслось 0.3-0.4 Мбіт/с, звонили говорили, предложние-меняем роутер, замеряем скорость от кабеля на прямую к ноуту, или мастер едет 150 грн меряет скорость))) Ну как роутер сгорел за 4-5 дней перестал скорость выдавать? Или вы идиоты или своих абонентов за таких держите?)

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

68.23 Мбіт/c

Upload:

82.46 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ланет упал и потерялся. Около года скорость интернета упала вдвое-трое. Сегодня Ping 63 при норме 3-4. Обращения в техподдержку равны нулю - подергайте провод "тот и этот". Я б вас подергала. Соседей на моем WI FI нет. Нет слов. Интернет от Ланет - дно. 350 грн за этот ужас. Работники тех поддержки делают все (если человек не понимает) чтобы снять с себя ответственность за эту псевдо услугу. Предлагают купить у них роутер, все что угодно.. Только у нас по району проблемы со скоростью и качеством. Нынешний Ланет мне напоминает приснопамятную Волю 2010-х. Интернета нет, но вы держитесь.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимальная некомпетентность и грубость мастера. Цены на дополнительные услуги указываются после их выполнения мастером, хотя на линии обещают, что обо всех ценах на дополнительные услуги мастер расскажет заранее. (В итоге вам просто навяжут кучу дополнительных услуг, за которые придется заплатить.) Жалобы на мастеров игнорируются, техподдержка ужасная, почти нет выбора тарифов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

38.88 Мбіт/c

Upload:

43.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный оператор! Качество услуг ниже плинтуса! Скорости нет вообще! Дерут космические тарифы и качество услуг на нуле! Не рекомендую связываться!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

385.93 Мбіт/c

Upload:

517.35 Мбіт/c

Договір:

180326152

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Гігабіт супер. 240 грн. Заміна тарифу швидко. Майстер переніс налаштував роутре. Тепер сайти не завантажуються, а просто відкриваються як картинка до 1 сек. іноді такі 1-2 сек. Відео 4к на Youtube проматуэться без затримок. Задачка з торентів ~40 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.33 Мбіт/c

Upload:

12.61 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крутий гігабіт? Скачка 11 Мбіт/с, загрузка 12 Мбіт/с. Пінг 100 УРА! Найпотужніший інтернет ЛАНЕТ! Всім раджу дуже потужно!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.51 Мбіт/c

Upload:

15.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По-перше, тариф було підвищено відсотків на 20 майже одразу після того, як я перейшов з domashka.net на ланет. Перейшов через ту причину, що у домашки не реалізовано інтернет під час відключень світла. З цим ланет впорався добре - при відключеннях зв'язок триває достатньо довго. Але якість інтернету... попри заявлений гігабіт на моєму 100 Мбіт/с роутері, який 10 років стабільно із домашкою видавав 80+/- Мбіт/с, я маю таку швидкість приблизно 10% часу на день. Все інше - це все що завгодно починаючи від 500 Кбіт/с на секунду до 3-4 Мбіт/с. Пінг на 8.8.8.8 сьогодні проскакував 10-12 секунд (так, саме секунд). Всі ресурси завантажуються начебто через болото. За ті 7 місяців, що я підключений до ланета, я мав разів 10 вже перезавантажувати роутер, хоча до цього за десять років я це зробив лише один раз. Підтримка відповідає стандартно - на нашому боці все гарно, йди в жопу зі своїми проблемами (дуже чемно, але смисл такий). Плюси - підключення без світла. Мінуси - все інше.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гівна кусок... То 500 Мбіт/с, то 5 Мбіт/с... Пора повертатись на ютім, вдень більш менш нормально, на вечір швидкість до 0 просідає.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

50.85 Мбіт/c

Upload:

44.35 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость, из заявленной 1000 Мбіт/с, еле 100 Мбіт/вытягивает. Только могут деньги вытягивать каждый 1-2 года повышают цену, а качество падает!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

22.01 Мбіт/c

Upload:

23.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С каждым годом работает все хуже и хуже, навязаны тарифные планы, интернет работает рывками (то есть, то нет) частые зависания.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

240701075

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость, из заявленной 1000 Мбіт/с, еле 10 Мбіт/с вытягивает. Поддержка, лучше промолчу, чтобы не обидеть. Цены неоправданно высокие. Говорили, что в пакете есть ещё и телевиденье - естественно, нет.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Змінив волю на даний провайдер, все було гаразд і швидкість і можливість додзвонитися, але все гарне колись закінчується, не можливість з'єднатися з оператором погана швидкість, а саме головне без попередження оплата виросла на 100 грн, сервіс 0.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

I have no idea who post posting previous messages most likely competitors. This is the best internet provider in Kyiv! Nearly the same dame connection, very professional technicians and VEEEERY patient with clients, quick installation and very clean job done without damage to the property of yours or neighbors, 24 hour support, tariff is very competitive and top line Wi-Fi 6 equipment available. If you need an internet provider who allows you to be in control of your internet and devices, this is the one. Speed is up to 1000 Mbps. Download 1c, Upload 3sc. Highly recommend this company.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

4.29 Мбіт/c

Upload:

4.28 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Був, начебто, нормальний провайдер. Потім чомусь вступив у конфлікт з Медіагрупами і вже кілька років не може вирішити питання з наповненням DVB-C. Потім щось переклинило у дефективних менеджерів з продажів і пішло і поїхало. Встановили розрахунковий період у 30 днів для контрактних абонентів. Мені дуже незручно, а їм пофіг. Доступу до менеджерів вищого рівня не має (як, наприклад, у Волі), щоб вирішити якесь питання. Навіть з оплатою. У них це неположено і крапка. Сьогодні (20.11.2024) цілий вечір намагаюсь вступити у зв'язок з оператором з причини 2-4 мегабітного інтернету, який я оплатив як гігабітний. Повне фіаско. Замовити дзвінок начебто вдається, приходить колбек і у телефоні тиша кілька хвилин. Все. Поговорили. З моєї сторони зі свєтом, як кажуть селюки, все нормально. Де вони зробили затик, я не знаю, але кожного дня бачу, як шаряться по будинках хлопці з логотипом Ланет на спині курток бавовняних по під'їздах сусідніх будинків. Кажуть, що обладнання новіше ставлять. Тому станом на сьогодні я категорично не рекомендую цього оператора.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.86 Мбіт/c

Upload:

6.85 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дно-донне просто, шість годин без нормального інтернету і надій на швидке відновлення нема. Не рекомендую.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую від слова зовсім. Все було ок, але останні 2 роки - жахлива якість, швидкість постійно сильно менша заявленої. Уникайте цього провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.29 Мбіт/c

Upload:

0.11 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В 2024 році якість інтернету значно погіршилась. Майже кожного дня треба перезавантажувати роутер. Дуже слабка підтримка! Неможливо додзвонитися під час кризи! Нема статусної сторінки з описом стану мережі. Нема каналів звʼязку в соціальних мережах. Замість обіцяного гігабітного інтернету маю кілька разів на місяць біля 100. Дуже незадоволений сервісом. Почав шукати альтернативу.

Рейтинг інтернет-провайдерів