Відгуки про провайдера ТОВ "Ланет Нетворк"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Долгое время пользовались,этим провайдером (5-6 лет),проблем не было,а сейчас просто какой-то писец,до тех. поддержки не дозвониться,в чате то же полный мороз,купил новый роутер,а подключить не реально, батареи тоже заявлены 16 ч.а по факту 7ч. самое большее,шо видел. По итогу, перехожу,к другому провайдеру на PON,а вы и дальше игнорируйте своих клиентов. Не рекомендую !!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный интернет провайдер которым только приходилось пользоваться. Соединение всегда прерывается, вай фай постоянно пропадет, ничего не прогружает. Просто платишь деньги за отсутствие вай фая и испорченные нервы!!! Никому не рекомендую эту компанию.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный интернет провайдер который только может быть, приодевается соединение, ничего не погружает и так каждый день. Просто платишь деньги за отсутствие вай фая.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

426.07 Мбіт/c

Upload:

523.99 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В нас в будинку небагато користувачів цього провайдера, тож батареї тривають доволі впевнено. Навіть коли було світло по 2 години на день, то інтернет був. Подобається швидкість особистого кабінету, інтернет можна поповнити за секунди. Загалом класне людське ставлення.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

72.46 Мбіт/c

Upload:

58.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня заменив роутер на гигабитный сделала колоссальное открытие,что уже год у меня нет заявленного гигабитного интернета. В техподдержке заявили, что кабель 4х жильный и может передавать только до 100мбит,и заявки на замену кабеля они не принимают. Разочарование! Цену на тариф подняли просто капец! Не рекомендую однозначно!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якщо Вам потрібен інет для роботи - однозначно не рекомендую. Всі обіцянки безперебійного інету 6-8 годин - це шахрайство. Інету вистачає максимум на 2 год 40 хв, при умові, що світло є від 4 до 6 год. Служба підтримки, реєструючи Вашу заявку три дні підряд, Вам буде розповідати, що заявка Ваша перша з такою проблемою, майстри перевірять обладнання, правда, коли - невідомо, бо "черга велика" (тут може й правда, але чи перевірять?). Короче Вам будуть старанно переповідати завчений текст, все, що Ви не зможете перевірити. Ніякого зворотного зв'язку про вирішення проблеми - такий собі "совковий" сервіс. Ціни на тарифи і на підключення підвищують справно, враховуючи попит на послугу, але відповідальності "нуль". Заплатила за повторне підключення 500 грн 26.06. По тарифному плану термін надання послуги 30 днів - так мене проінформували при підключенні, сьогодні 22.07., і мені чому активують кредитний період - виявляється, що в 2022 році був відкритий кредитний період з 22 числа (при тому, що з початку війни платила більше пів року за послугу, якою не користувалась!). Це ще й про лояльність.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обман и игнор своих абонентов, проблемы с инетом все равно будут вашей проблемой! Подключайтесь, если еще есть лишние нервные клетки!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернету немає по 4-5 годин на день. На дзвінки - витримавши 23 хвилини - закидують і не відповідають. В чаті на головному своєму сайті теж не відповідають, написавши, що дуже зайняті...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С пятницы с отключением света отрубается и инет, в кабинете отбойник - аварийная ситуация, работаем над устранением. Аж 2 недели после подключения продержал без света. На запросы в чате ответа не дают, на телефоне ответили сначала что авария, потом что успевает зарядиться, но на выходных свет был по 6 часов, но сразу с отключением сеть падает. Уже конец понедельника, но никто ничего не меняет, на заявки соседей тоже нет реакции. Рекламная компания о 100% резерве - полная чухня, причем по карте до сих пор 15+ часов lifepol по отключении рекламит. Служба поддержки вообще не реагирует и не ясно зачем нужна. Не ведитесь что будет инет без света.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

915.51 Мбіт/c

Upload:

960.29 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень быстро, очень хорошо, очень приятно работать на такой скорости, вообще хотел бы еще быстрее.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

95.14 Мбіт/c

Upload:

96.65 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За 6 років жодних нарікань. Стабільна якість та заявлена швидкість, хутко усуваються проблеми, майстри вирішили нестандартну проблему дроту в помешканні, зручно сплачувати навіть коли забув закинути гроші. Наявність інтернету навіть за відсутності світла. Єдине що в поточній ситуації обладнання не встигає заряджатися в режимі 2 через 7, тож все ж з інтернет харчуванням почалися перерви.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якби була можливість самому ставити оцінку, то я б поставив би мінус 1000 зірок, за таке надання послуг.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

обманюють, швидкість не так кажуть, весь час поломка, не коли не відповідають на телефон . не рекомендую

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Супер! Дуже задоволений Ланетом та його сервісами. Особлива подяка за те, що інтернет є при відключеннях світла!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Чесний гігабітний інтернет, 12...15 годин без світла. Адекватний саппорт, швидке підключення до мережі.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Після багатьох звернень для заміни кабелю, який не підтримую гігабітну швидкість, за яку я плачу, одна відповідь - тимчасово не приймає заявки. Відбувається протягом 6 міс! Категорично не рекомендую.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

264.25 Мбіт/c

Upload:

242.51 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10020532

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не завжди автономний час роботи обладнання, вказане на сайті, відповідає дійсності. Вказано 8 годин автономної роботи та LiFePo4, але за фактом 5 годин і далі тривала зарядка - зі слів підтримки до 24 годин.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Була довго за кордон в зв'язку з війною і не користувалась послугами. Повернулась і замовила дзвінок на сайті після чого мені передзвонили, щось там тестили і возобновили інет без приходу майстра. Правда тариф новий, але й два роки не користувалась, але загалом зручно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше пользовались услугами другого провайдера, но у него подорожали тарифы и поэтому мы решили перейти на Ланет на акцию. Интернет нормальный. Также недавно мы подключили телевидение и оно нас тоже полностью устраивает. Цена за все услуги приемлемая.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрий день. Ставлю п'ять зірок за те, що обіцянку виконали! Інет без світла дійсно працює!!!

Рейтинг інтернет-провайдерів