Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 78
рекомендують: 18 чол
не рекомендують: 60 чол
ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Одеса)
15 лист 2019 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
25.71 Мбіт/c
Upload:
47.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что сказать, в договоре написано что скорость до 100 Мбит/с, вот собственно она и до 100 Мбит/с. Даже не знаю что добавить. :)
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый абонент, ограничения по скорости на 100-мегабитных пакетах нет. Доступ предоставляется на полной скорости порта. Стоит отметить, что реальная скорость может зависеть от огромного числа факторов, не находящихся в зоне компетенции провайдера.
Александр (Одеса)
11 трав 2016 16:35
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера не найти... 3G+ стабильнее на смартфоне работает, нежели этот soho. Не рекомендую ни врагу ни товарищу.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
В качестве недостатков вы уточнили все возможные пункты, включая линейку тарифных планов. Полагаем, вы не до конца разобрались и судите сгоряча. Желаем, чтобы у другого провайдера, с айпи которого вы пишете, никогда не было аварий или перебоев. А заодно, не забывайте перезагружать свой роутер хотя бы раз в сутки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Quality Technology Services Miami LLC
Аноним (Одеса)
26 бер 2023 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
14294
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечно пропадает интернет в частном доме. То скорость 0.21 Мбит/с, то 50 Мбит/с как должно быть. Техподдержка никак не может на это повлиять, утверждает что с их стороны все хорошо и просит каждый раз перезагрузить медиаконвертор (это не помогает :) ). Номер телефона для связи 0969553240.
Євген (Одеса)
26 черв 2023 19:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
39624, 11332
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не поленюсь накатать отзыв негатива. Много букв.Сохо — путь от первого провайдера до радости «лишь бы не Сохо». В Сохо работало много друзей, фактически они и создали Сохо. Жаль, что сейчас всю свою репу они слили в унитаз( На самом деле негативных случаев было не мало. Самые яркие: • Акция приведи соседа. Вместо бонусов выслушал ответ хамской поддержки. По правде говоря, я тогда написал один отзыв. Но потом со мной связалась поддержка принесла кучу извинений, попросила убрать отзыв. Бонусов кстати так и не дали). • Без спроса перевели на подневный тариф. Который сожрал кучу денег. Причём уведомили об этом, только когда подняли цену за годовой тариф). На вопрос, почему не было уведомлений и предупреждений ответить не смогли. Стоит и приложение Сохо и подписан на их Телеграм-бот. Решилось после долго войны с поддержкой. Пересчитали тариф. • Подал заявку на подключение одного из подключений на оптику. Пообещали подключить через неделю. Никто не перезвонил, никто ничего не подключил) Перешёл на Инфомир. Сегодня дно таки пробили. Итого. Из двух подключений на Сохо у меня осталось одно у моей мамы. Договор и тариф оплачен до сентября месяца. Сегодня 26 июня у мамы пропадает интернет. Звонок в поддержку – вас отключили т.к. вы не перешли на оптику. В апреле было предложение перейти на оптику. Правда по другому подключению моему. Надо было заплатить 900 грн за конвертер и 500+ за кабели и ещё что-то. Я согласился, но Сохо пропало и я перешёл на Инфомир. Т.е. никаких предупреждений об отключении не было. Самое неприятное что поддержка нагло врёт, а мы вам звонили. Нет мы звонили на мамин номер (договор на меня). Мама, разумеется, подтвердила, что никто не звонил. Даты и записи звонков никто не предоставил. Потом девушку Наталья с поддержки подтвердила, что был звонок в апреле и то по другому адресу). Дальше интереснее. Предлагаю -- подключайте оптику до сентября, пусть закончится оплаченный тариф, дальше буду смотреть. — Нет. Вы или выкупите оборудование 1000+ грн или заключите новый договор на год))) — А как же текущий до сентября?! — А он больше не действует. — Верните деньги тогда. — Не вернём. Сейчас есть задачи поважнее, чем бодаться с ними. Сколько было радости оформить заявку к другому провайдеру)) Абонентские номера 39624, 11332.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ihor (Одеса)
21 січ 2024 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
14289
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был 12 лет с этой компанией, в последние 3 года она умерла, сейчас занимаются сетевым шантажом, отключают абонента чтобы переходили на другой пакет, за месяц 5 отключений методом шантажа, бред в наше время, компанию на свалку.
Аноним (Одеса)
07 квіт 2021 00:10
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Soho это еще те ребята.... Как можно наживаться на нас в такую сложную минуту в стране??? Предлагают оборудование типа по низкой цене в 300 грн))) Написал отказ об услуге так ставят палки и не дают другим работать!!! Ребята ведь вам же не зря ставят плохие оценки мы то всего требуем впустить другие компании а не только ваша! Не можете с клиентами работать ну не дано вам! Не зря пишут что вы дно!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Виталий (Одеса)
31 січ 2014 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 3 года, все устраивает, нареканий не имею, подключают быстро и техподдержка нормальная.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Ура! Ура! Наш первый отзыв на 2ip.ru
Александр (Одеса)
14 квіт 2020 15:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
12.04.2020 была заявка на вызов мастера, сегодня был мастер, проблемы не обнаружил, списали деньги за ложный вызов с лицевого счёта.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Светлана (Одеса)
27 квіт 2020 14:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очередная поломка, отсутствует интернет, хотя 3 дня назад он тоже отсутствовал, обещали устранить якобы поломку в течение часа... Но прошло часов 7 и вуаля, есть интернет! Сегодня тоже обещают, что через час все будет ок, но уже никто не верит в это. Стабильно отсутствует интернет 2-3 раза в неделю.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Гнвоерк (Одеса)
12 трав 2020 15:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер заявляет о наличии IPTV, но по факту его нет. Я купил новейший телевизор Samsung 2020 года со SmartTV, но в поддержке заявили, что мой телевизор «не поддерживается», и для подключения я должен... барабанная дробь... принести телевизор в ним в офис, и их «разработчик» зальёт в него приложение для просмотра телевидения. ПРИНЕСТИ ТЕЛЕВИЗОР В ОФИС! Я думал, что ослышался. Естественно, нести телевизор в офис при наличии встроенного магазина приложений — это лютый идиотизм, и я этого делать не буду, ибо телевизор огромный и тяжёлый. Главный конкурент Soho.net — провайдер TeNet — имеет официальное приложение для своего телевидения как в Apple AppStore, так и в магазине приложений Samsung, доступного с телевизора. Soho.net не имеет ни того, ни другого, но при этом считает себя конкурентом TeNet. Смотреть телевидение не представляется возможным, хотя оно включено в мой тарифный план. Ну и вишенка на торте: чтобы я, не бай бог, не подключился к TeNet, они договорились с ними, чтобы те не подключали мой дом. Если учесть, что качество у TeNet намного выше, я подозреваю, что Soho.Net неплохо приплачивает TeNet, чтобы те не подключали мой дома. Ни в коем случае не подключайтесь к Soho.net, если хотите смотреть телевидение. У них его просто нет.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый Гнвоерк! Мы очень огорчены вашим отзывом и хотим прояснить ситуацию, чтобы добиться вашей удовлетворенности нашим сервисом. Заявление о том что сохо платит тенету, чтобы иметь преимущество — это полнейший нонсенс. Обе компании имеют всю полноту покрытия города, качество услуг и свои взгляды на развитие. Кто-то благодарит сохо за хороший сервис, а кто-то подключает другие компании, это дело выбора. Насчет телевизора, действительно, наши разработчики не всегда имеют доступ к некоторым моделям телевизоров, и в этом нет ничего странного. Магазин приложений самсунг имеет свои особенности размещения приложений и, к сожалению, там действительно пока нет нашего приложения, в отличие от андроид плей маркета и магазина приложений на телевизорах LG, где мы присутствуем вполне официально. Тем не менее, у нас есть решение по установке приложения специалистами компании, который может быть у вас для инсталляции по первому запросу. К сожалению, оставляя свой отзыв вы ошибочно выставили нам технологии ADSL/SHDSL/VDSL, которых у нас никогда не было. Очень просим, добавьте к своему сообщению абонентский номер, чтобы мы смогли проверить ваши обращения по качеству связи, если таковые были. Заранее спасибо!
Аноним (Одеса)
21 жовт 2023 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.28 Мбіт/c
Upload:
2.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, скорость не соответсвует той что заявлена в тарифном плане, никому не рекомендую.
Аноним (Чорноморськ)
13 вер 2023 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.05 Мбіт/c
Upload:
34.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полная фигня, по началу была скорость отличная, а сейчас в два раза меньше стала, не советую.
Аноним (Одеса)
31 лип 2023 20:22
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
SOHONET - это один из худших по качеству провайдеров. То у них поломка какая-то, то у них хакерская атака. Примерные сроки устранения поломок ни кто у них не знает, а на данный момент 30.07 в поддержку им не дозвониться так как телефоны у них отключены, а самое интересное и в то же время смешное когда звонишь в поддержку то в трубку вам говорят - "на счету у абонента не достаточно средств чтобы принять Ваш звонок" Скорость с заявленных 100 Мбит/с еле до 50 Мбит/с дотягивает, а вечером даже фильм нельзя посмотреть в Full HD.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Одеса)
04 бер 2023 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
49714
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся услугами провайдерами с декабря 2021 г. Слава Богу за это время не было проблем с интернетом. Скорость заявленная в тарифе всегда стабильна. Сейчас трудно дозвониться в службу поддержки, но через личный кабинет операторы стараются оперативно отвечать. Хотелось бы, что бы компания расширила линейку тарифов без ТВ. Качество услуг соответствует цене. Надеюсь, что так дальше и будет!
Аноним (Одеса)
11 лют 2023 09:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.74 Мбіт/c
Upload:
8.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Обещают 100 Мбит/с, а на деле 24 Мбит/с. Про скорость отдачи вообще молчу. Один обман.
Аноним (Чугуїв)
10 лют 2021 21:39
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет-ДНИЩЕ! Не советую подключаться, ибо вашим нервам конец. Интернет никогда стабильно не работает, а дозвониться оператору почти НЕВОЗМОЖНО!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Daryna (Одеса)
24 жовт 2021 20:26
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Висотний будинок, було таке, що місяцями інтернет майже не працював і телевізор відповідно, якщо викликається майстер, то не можуть точно сказати якого числа він з'явиться, не говорячи вже про час, просто треба все покинути і чекати на нього... якщо службу підтримки обтяжувати запитаннями, вони можуть просто покласти слухавку.. і прошу вас, неадекватне і недолуге Сохонет, на вашому сайті позначте російську мову російським прапором, а не прапором Одеси, не втрачайте орієнтацію...
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Шановна Дарина, Стосовно відсутності якісних послуг, дійсно, це може бути якщо є якісь проблеми із абонентським обладнанням. Для цього потрібно робити заказ на майстра. Якщо ви довго чекали на спеціаліста, ми вибачаємось за затримку. Прохання к вам, додайте до свого відгуку абонентський номер щоб ми мали змогу перевірити ваші звернення. Що до мови, нам на сайті не потрібен російський триколор, чому ви взагалі це вимагаєте?
Аноним (Одеса)
06 вер 2021 23:39
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Монополист в Ж/М Радужный, Одесса. Проводят оптоволокно, при этом нужно за свои деньги докупать медиаконвертер за 1000 грн (помимо оплаты тарифа и прочей периферии). Подключился, потому что не дождался Киевстара в доме.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый Аноним. В Ж/М Радужный (Одесса) работает как минимум 5 компаний предоставляющих услуги связи. Мы благодарны вам за подключение и выбор нашей компании. Надеемся, что вы довольны качеством услуг и в будущем вы сможете повысить нам балл за это. Если у вас будут возникать какие-либо сложности с получением качественных услуг, просим обращаться напрямую в отдел абонентского обслуживания за консультацией. Всего наилучшего!
Вячеслав (Одеса)
12 трав 2021 22:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был подключен к многим провайдерам, но это просто не то что дно, хуже никогда не было... Плюс монополисты на многих территориях. Отношение к к клиенту никакое.... Не нравится отключайтесь, только альтернативы нет.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый Вячеслав! Мы очень огорчены вашим отзывом и надеемся, что из нескольких других компаний, предоставляющих услуги связи в ЖМ Радужный вы сможете выбрать даже если отключитесь. Хотя мы будем очень настаивать, чтобы исправить ситуацию и добиться вашей удовлетворенности нашим сервисом. Пожалуйста, добавьте к своему сообщению абонентский номер, чтобы мы смогли проверить ваши обращения. Заранее спасибо!
Михаил (Одеса)
13 жовт 2014 23:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно пропадал интернет, иногда, доходило до пару раз на день. В техподдержку что бы дозвониться, по пол часа в очереди висеть нужно. Да и ничего решить не могут, переводят на других операторов. При перерегистрации той же (!) сетевой карты требуют деньги. Оплата не удобная, никогда нет в наличии нужных юнитов. Цены на тарифы завышенные. Подключился к другому провайдеру и целый год не могу нарадоваться. Но, это только мое мнение.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Пополнить счет на любую сумму без комиссии абоненты могут в терминале в нашем офисе по адресу Королева 72а. По завышенным ценам, можем сказать только одно, три года без пересмотра цен в самый кризисный момент — это что-то да значит.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Инфомир"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг