Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Иван (Київ)
01 трав 2020 07:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная компания!!! Двое суток в квартире нет интернета по их вине. Оставлял заявку в поддержку. Сказали - ждите с Вами свяжутся. Никто не связался. Перезвонил сам. Говорят - можем направить к Вам специалиста через неделю! Вызвал стороннего специалиста за свой счёт, он ещё раз подтвердил, что проблема провайдера. Оплачиваю услуги всегда вовремя, даже наперёд. Написал им в личном кабинете в книгу жалоб об этой ситуации, реакции - ноль! Если хотите сидеть неделями без интернета - Батыевка Вам в помощь!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Людмила (Київ)
30 квіт 2020 19:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.34 Мбіт/c
Upload:
9.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень много недовольных, причем справедливо. Есть предложение - собраться всем и лишить этого провайдера лицензии. Просто достали.
Аноним (Київ)
29 квіт 2020 15:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Весной 2020 качество услуг изрядно ухудшилось, что заставило меня связаться с поддержкой, впечатление от которой резко заставило меня подключиться к другому провайдеру: 1. Техподдержка осуществляется в телеграм-чате совершенно некомпетентным и !анонимным представителем этого местечкового провайдера, который совершенно не понимает, что такое клиентский сервис. Этот сотрудник игнорирует и трёт комментарии пользователей по поводу своей работы и не дает внятных ответов по решению проблем. Клиенты выборочно !банятся от возможности писать в этот же чат. 2. В личном кабинете писать жалобы и предложения по поводу этого бесполезно, так как там их проверяет тот же человек. 3. Дозвониться нереально, чтобы обсудить все вопросы вживую. Кроме того, очень страдает пинг и наблюдается постоянная потеря пакетов. Советую не связываться с этим подвальным провайдером и сразу подключаться к адекватным сервисам, которые ценят своих клиентов.
Аноним (Київ)
25 квіт 2020 09:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Снимал квартиру и нужно было быстро подключить инет. Подключили в тот же день, сработали четко, услугами доволен. Всем рекомендую.
Роман (Київ)
15 квіт 2020 16:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю! Згоден з більшістю, підсумую: якщо вам потрібен интернет, подивіться всі альтернативи і тільки після найгірший з можливих - думайте про підключення.
Олег (Київ)
08 квіт 2020 23:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
2.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости интернета за которую вы будете платить нет и не будет!!! + постоянные перебои и он вообще пропадает. 10 раз подумайте перед тем, как подключаться к этому так называемому "провайдеру".
Steve (Київ)
26 бер 2020 23:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.73 Мбіт/c
Upload:
106.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі ніколи не був швидкість 200 Мбит/с що я плачу. Тим більше зараз інтернет не стабільно за карантин.
Аноним (Київ)
16 бер 2020 21:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если интернет вам нужен для пролистывания ленты в соцсетях или периодически фильмец посмотреть, то в принципе можно использовать...но если вдруг, не дай бог, вы привязаны к интернету в работе, то это тот провайдер, на который положиться вообще нельзя... Подключение нестабильное, обрывается, перезагрузка роутера не помогает... Приехали мастера, починили - эффект продержался 2 дня и все по новой(((
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Людмила Безрукова (Київ)
16 бер 2020 21:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.79 Мбіт/c
Upload:
3.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посмотрев на скорость, сами сделайте вывод нужен этот интернет провайдер ли нет. Бесполезно звонить и говорить. Ничего не меняется.
Виталий (Київ)
13 бер 2020 21:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный шлак, скорость вечером 4.4 Мбит/с, говорят "а у вас роутер, подключите к компу". Просто лол ору.
Никита (Київ)
05 бер 2020 22:39
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно, планирую переходить на другого провайдера, не советую!...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Київ)
27 лют 2020 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До Батиївки підключився дуже давно, років 7 чи 8, переходив на Ланет, десь рік користувався, потім на Місто-ТВ, думав, що на Батиївці погано працює колцентр, все у зрівнянні), тож повернувся на Батиївку, поки все влаштовує, оптимально підходить по ціні і по якості.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Саша (Київ)
24 лют 2020 13:14
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Давайте поочереди. 1. 60-70% отзывов положительных на этой страничке накручены, при том достаточно неопытно, (просто полистайте, у всех этих пяти звездочек 1 отзыв на аккаунте, отсутствует фотография профиля. 2. Да, провайдер дешёв и он разбрасывается налево-направо тарифами на 1 Гбит/с, но к сожалению у поставщика интернета более высокого уровня (который продает интернет этому провайдеру) Батыевка покупает трафик за границу в достаточно скромных объемах, и как результат - в субботу в 8 вечера пользоваться сайтами и ресурсами, которые не представлены в Украине вы особо не сможете, скорость будет 5-10 Мбит/с (не мегабайт/c, именно мегабит/c, это примерно 500 Кбит/с!). То есть качество видео, например, twitch или онлайн-кинотеатра будет на уровне [360p] и с задержками. Такого ужаса я уже лет 10 не встречал. 3. Сайт. Он на 80% состоит из заглушек. Опять же, зайдите попробуйте, единственное, что с него можно сделать - это оплатить интернет. Это просто макет сайта, который зачем-то поставили раньше времени. Просто зайдите и попробуйте нажать на какие-то ссылки/кнопки, серьезно, может быть вам это даст представление о масштабах некомпетентности и отговорит от этого провайдера. 4. Техподдержка. Тут у меня есть что рассказать. Во-первых вместо техподдержки есть чат в телеграмме (именно чат, это не диалог с сотрудником, это ЧАТ, где Вася с соседнего подъезда высказывает своё недовольство провайдером). Более того, в этом ЧАТЕ постоянно появляются скриншоты с личной информацией, которую единственный "сотрудник техподдержки" в этом чате постоянно запрашивает, и под личной информацией я имею ввиду: адреса, телефоны, IP... Сообщения вроде "я по адресу Бирюлево 18 кв.22 буду отсутствовать дома месяц, остановите интернет, пожалуйста" никто и не думает затирать. В общем комментировать особо нечего. Во-вторых единственный "сотрудник техподдержки" - это неграмотный ни в технике ни в общении человек, с ЧСВ уровня директора интернета, который заспамливает чат сообщениями, о каких-то предпочтениях в поставщиках сетевого оборудования, о том что ipv6 плохой, и куча разной просто лишней технической безграмотной информации. Такие разговоры можно услышать примерно у компьютерного клуба в 2007 за углом от 12-летних пацанов. и в ЧАТЕ батыевки в 2020, наслаждайтесь. (ссылк-приглашение на сайте висит прямо). Так же этот "сотрудник техподдержки" не решил за время моего чтения чата ни одной проблемы, уровня сложнее "у меня не работает интернет, у вас он не оплачен, оплатил заработало)" и "перезагрузите роутер/компьютер" Этот человек не понимает ни в топологии сети, ни в протоколах связи, и знает ровно одну команду, которую он вас попросит выполнить в консоли (traceroute/tracert). И еще он будет просить вас сфотографировать всё подряд, и в итоге скажет: " -АГА! вот у вас тут на проводе узелок, из-за этого он плохо работает вечером и хорошо работает днем! Дело раскрыто, Ватсон. Холоп опять всё сломал". Всё. Серьезно, это похоже на шутку, но очень несмешную. Да мой брат в 12 лучше понимает, как работает интернет! Абсолютно все сообщения о скорости, о потерях пакетов, о проблемах с коннектом (при прямом подключении к проводу из коридора) просто игнорируются и посылаются. Я просто прикреплю скриншоты сообщений этого "сотрудника", просто посмотрите. Если подвести какой-то итог, то это просто хорошее болото для поиска наживы для преступников (я про чат), а так же очень плохой поставщик интернета, 1000 Мбит/с у которого хуже, чем 3g с телефона.
Bogdan (Київ)
23 лют 2020 21:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь батыевкой более 7 лет, но последнее время скорость особенно вечером падает при заявленной до 100 Мбит/с - я понимаю что 70-80 Мбит/с это нормально, но по кабелю 18 Мбит/с - это уже слишком при повышении тарифов каждые полгода, буду отключаться.
Анонім (Київ)
07 лют 2020 13:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная!!! Вечером невозможно посмотреть фильм. Постоянно загрузка идёт. Платим больше 100 грн, а подача интернета 30% максимум. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
07 лют 2020 13:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки не может решить проблему клиента!!! Интернет ужасный!! Зато деньги берут приличные!!!
Алексей (Київ)
12 січ 2020 02:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет очень даже ничего. Сервис и профессионализм поддержки, к сожалению, пробил дно. Механику личного кабинета последний раз обновляли в 2007 году. Сейчас больше похоже на помойку. Особенно радуют письменные ответы Святослава Радецкого, в стиле "обязательно обдумайте".
Людмила (Київ)
09 січ 2020 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как вам Скорость? Пиши или нет им все равно. В Контакт-центре интернет-провайдера отвечают, что с 2018 года я к ним не обращалась. Хотя регулярно звоню.
Андрей (Київ)
02 січ 2020 14:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Помойка кабинет, помойка скорость, отключусь в след месяце. Отдельно сделан личный кабинет и сайт. Дебильная система оплаты.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Київ)
28 груд 2019 14:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет норм, музыка при ожидании ответа оператора, огонь. Но всего один минус, умственно отсталый человек, делал сайт, отдельно делал личный кабинет (через который нельзя оплатить услуги) оплатить услуги через сайт так же не удалось, ходить каждый раз к терминалу? Але 21й век.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг