Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Виктория (Київ)
25 січ 2024 15:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
7966
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратный провайдер, дозвониться невозможно, отключается оборудование у них ОЧЕНЬ часто, по телефону отвечают девочки дурочки, которые пытаются выставить людей лохами, повышают тарифы без предупреждения, просто от фонаря... Уже много раз хотела от них отказаться, что наверное и сделаю скоро.
Аноним (Київ)
26 жовт 2023 16:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 300 Мбит/с в лучшем случае (по проводу напрямую, роутер не обрезает). С периодическими прыжками чуть повыше, но чаще и того ниже. И это при гигабитном тарифе. Очень посредственный провайдер, хотя думал что хуже вобли ничего нет, оказывается есть к чему стремиться). Отвратительная поддержка, подключились к ним в блекауты только из-за отсутствия альтернативы. Любой другой пров с gpon лучше чем эта батыевка.
Сергей (Київ)
24 черв 2023 15:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
11923
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ув. пользователи ни когда не заключайте договор с этой шараш-монтаж компанией. Обещанной скорости нет.
Аноним (Київ)
20 січ 2023 20:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень странный саппорт у них и руководство с ЧСВ задранным в космос, чат в телеге тупо закрывается когда что-то не работает, клиенты постоянно на стрессе с этим провайдером, даже при подключении вымотают все нервы. Странные ребята, а владелец в телеграмме вообще звезду поймал и биполярка похоже тоже у него, хамит, матерится, 0 клиентоориентированности.
Аноним (Київ)
21 жовт 2022 03:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.43 Мбіт/c
Upload:
6.61 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если у вас есть выбор, любой другой провайдер, будьте уверены, что он будет в разы лучше этого :) Из заявленных 100 Мбит/с - максимум 10 Мбит/с, по факту почти все время меньше 5 Мбит/с. Техподдержка - сброд, откровенно хамит, не в состоянии ответить на банальные вопросы о подключении и доступности мастера.
Александр (Київ)
28 лип 2021 13:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
9635
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как можно проводить ПЛАНОВЫЕ! работы, с отключением интернета, не предупредив пользователя!!! Халатность! Безответственность! РАЗГИЛЬДЯЙСТВО!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним Александр (Київ)
13 лип 2021 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
567890345
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас, за день около 10-15 раз просто пропадает!!! Подключил бы ланет... так монополию района устроили!
Александр (Київ)
04 черв 2021 23:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
105.13 Мбіт/c
Upload:
107.31 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер очень хороший вот спустя некоторое время пользования могу заявить лучшие в своём деле. Так держать!
Николай (Київ)
27 лист 2020 00:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download скорость действительно проседает, но основная проблеме не в этом. Техподдержка - вот самое зло. Пропал интернет, пишу в тг канал, пытаюсь выяснить - проблема у меня или у провайдера. Ну то, что у батыевки проблема всегда у клиента - это ладно, но меня 2 часа заставили доказывать, что я их абонент и кабель в роутер - их. В итоге оказалось, что техподдержку смутил колпачок на джеке. Снял колпачок, сделал фото и тут все таки оказалось, что я их абонент. Естественно никто не извинился и через пару часов написали, что бомжи перерезали кабель в подвале. То есть определить , что у них маршрутизатор лежит - они не могли в начале нашего диалога. Второй подобный кейс - нетфликс перестал грузится. Конечно во всем оказался виноват мой роутер, который до сих пор исправно работает и на другом провайдере никаких проблем с нетфликсом не имел. К слову через пару недель нетфликс через батыевку снова стал работать без каких либо действий с моей стороны. А мне, чтобы в этом убедится, пришлось pppoe на убунту настраивать, что оказалось не совсем просто. Из забавных кейсов - говоришь, что у тебя тп-линк, через пару минут тех. поддержка - "у вас случайно не dir?". Вообщем если у них неполадки - виноват твой роутер, если у тебя что-то не так - ответ очевиден - меняй роутер. Сейчас обновил себе роутер на гигабитный, но перехожу на Ланет. Батыевку буду рассматривать, только за неимением других вариантов.
Аноним (Київ)
31 жовт 2020 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.01 Мбіт/c
Upload:
34.91 Мбіт/c
Договір:
9937
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен! Сбои бывают очень редко! Может быть примерно раз в год были замечены, но очень быстро устраняют! Единственный минус, если провтыкал оплату отключают в 12 оо 1 ого числа, потом оплачиваешь и ждешь минут двадцать пока подключится. Все больше нет минусов. Рекомендую.
Тетяна (Київ)
17 вер 2020 19:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
7642
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер абсолютно не реагує на побажання своїх клієнтів. Списують платежі за ненадані послуги. Відключають без попередження Інтернет, а проценти - це просто дівчата, які тупо повторюють завчені фрази і все.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Теличко Николай (Київ)
22 лип 2020 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
11248
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это НЕ нормально, когда после оплаты при первом(!) же подключении возникают проблемы. Простейшие pppoe, с которым никогда не возникало проблем. Ради справедливости отмечу, что 5 лет назад с той же батыевкой подобных проблем никогда не было (использовал у себя, родителей, в офисе).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Яков (Київ)
15 лип 2020 18:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
10174
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Регулярные проблемы со связью. Сервис по обслуживанию клиентов безобразный! 6 день без связи!!! Жалко средств потраченных на подключение!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Київ)
30 черв 2020 19:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.48 Мбіт/c
Upload:
62.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный клиентский сервис на фоне регулярных (минимум раз в неделю) проблем со связью. И это только за 4 месяца. С предыдущим провайдером был около 8-ми лет, после того, как начались проблемы со связью и IPTV - решил перейти на Батыевку. Ошибся. Хотя подписку Megogo себе продлю. Но уже отдельно и с другим провайдером.
Максим (Київ)
10 черв 2020 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот прямо сейчас со всех устройств по вай фаю скорость 1.7 Мбит/с. При том, что по кабелю должно идти 60 Мбит/с. Все кабеля поменяли, роутер поменяли, но скорость все равно падает раз в несколько дней до такого состояния, работать из дому невозможно. Служба поддержки отшучивается и ведет себя очень непрофессионально, никто ничего не предлагает, никто ничего не улучшает, говорят, что-то у вас там, сами решайте, с нашей стороны все нормально. Проверял у соседей, та же проблема. Вот так и живем. Буду переходить на другого провайдера, приходится пока с этим дном работать, потому что сложно провести нового провайдера, но уже договорился, сил моих нету, 1.7 мбит, карл. 1.7 мбит. В Киеве. На клиентов они просто забивают, очень несоветую, неприятный опыт.
Марина (Київ)
09 черв 2020 23:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
8739
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась к провайдеру Батыевка в 2014 г. Хороший провайдер. Претензий нет. Недавно произошла не большая проблемка с подключением к интернету. Колл - центр очень быстро зафиксировал заявку. На следующий день проблема была устранена опытным специалистом Святославом в телефонном режиме. За что большое ему Спасибо. Рекомендую этого провайдера.
Анонім (Київ)
29 трав 2020 19:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
10997
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Год промучился с батыевкой, за год так и не смогли установить мне интернет 1 Гбит/с, но мастер каждый раз брал деньги за выполненые работы обещая, что сейчас часик и скорость будет новая.
Олег (Київ)
20 трав 2020 10:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2007 года, было вроде нормально. Последнее время скорость просто жесть. Вечером с кабеля 40-60 Мбит/с, с вайфая 0,6-1,5 Мбит/с. Думал проблема с роутером, поменял, то же самое. Послендие пару дней сайт не работает. Буду переходить к другому провайдеру.
Сергей (Київ)
17 трав 2020 21:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.32 Мбіт/c
Upload:
10.28 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
11224
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые прерывания и низкая скорость: тариф до 1 Гб, на кабеле больше 100 Мбит/с ни разу не было. Раздача по Wi-Fi вообще позор, хотя моя сеть сконфигурирована оптимально и стоит двудиапазонный маршрутизатор Ruckus ZoneFlex.
Людмила (Київ)
30 квіт 2020 19:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.34 Мбіт/c
Upload:
9.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень много недовольных, причем справедливо. Есть предложение - собраться всем и лишить этого провайдера лицензии. Просто достали.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг