Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Алексей (Середина-Буда)
20 жовт 2019 19:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.35 Мбіт/c
Upload:
19.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Моя ошибка была в том, что повелся на предложение подключения к этому ГОВНОПРОВАЙДЕРУ не прочитав перед этим отзывы о этой "компании" в интернете. Сбои происходят постоянно, если не каждый день то через день, в выходные это у них обязательная программа, служба поддержки никогда ничего не знает, постоянный ответ аварийная ситуация, ждите, и бросают трубку, хотя за своевременной оплатой они следят железно, так бы следили за качеством своих услуг. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОМУ ДЕРЬМУ, тем более в городе есть альтернатива, работают качественно и практически без сбоев.
Аноним (Коломак)
05 бер 2017 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! Подключил интернет более двух месяцев назад и уже разочаровался, в начале было все хорошо, но потом все хуже стало, проверяю скорость показывает нормально, а в You Tube клип возможно смотреть только в низшем качестве и еще на досуге увлекаюсь онлайн игрой и это ужас начинается, так как пинг постоянно скачет от 100 мс и до максимума постоянно. Ну и соответственно график скорости на виджете скачет как будто я трясу монитор. Это не предоставление услуги интернет при заявленных по тарифу 3 Мбит/с. Любезнейший провайдер, где стабильность за оплаченные Вам деньги?
Vitaliy (Гулянка)
14 квіт 2022 16:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.7 Мбіт/c
Upload:
10.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
14.04.2022. Шейпування з інтернет-каналу так і не знято, попри всі заяви про "відновлення пошкодженого магістрального кабелю". Вкотре цей провайдер пробиває дно: помітив навіть, що у кого та ж сама проблема – просто копіпастою всім нижче повідповідали, просять "ОР або ФІО для розгляду ситуації більш детально", начебто номеру договору їм недостатньо, по якому, власне, це можна дізнатись. Що ж, якщо на електронну пошту не хочуть відповідати, а спілкуються тут – будемо спілкуватися тут. Відгуки про стан лінії будуть тепер з'являтися частіше.
Олександр Кравчук (Звягель)
15 квіт 2022 21:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.33 Мбіт/c
Upload:
19.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000622130
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу кожного місяця по 250 грн а отримую взамін тарифну швидкість за 200 грн. Нормально так, нічого не скажеш. Ті ж оператори стільникового зв'язку на період війни зробили можливість безкоштовно дзвонити а тут отримайте меншу швидкість за більші кошти. У мене немає що добавити. Дзвонив декілька раз на техпідримку кажут що типу аварія, но добре видно коли аварія а коли програмно все ріжеться. Для чого з когось робити дурнів. В березні місяці були проблеми і там реально було видно і по трасіровці і по лосах і по пінгу, но зараз все норм. В чому тоді проблема?
Ірина (Сагайдак)
02 вер 2016 14:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зовсім не рекомендую, коли змінився провайдер на ФОП Качановську постійно немає інтернету, на дзвінки не відповідають, лине лише одна фраза "Проблеми, поки не відомо коли підключать". Люди дзвоніть на гарячу лінію на номер 0800507309, або 1545 з мобільного безкоштовно, вони переадресують на національну комісію, яка контролює провайдерів, чим більше буде дзвінків тим швидше їх накажуть. Сама дзвонила, представилася, назвала адресу, причину і просила допомоги, і не повірите допомогло, але зовсім на малий час, все почалося знову, всі дзвоніть!!!
Саша (Нові Білокоровичі)
10 січ 2020 14:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
90.94 Мбіт/c
Upload:
22.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ПОВНЕ ГОВНО, повнісіньке. Вродіби і політика, а інтернет кожен день викидає свої коні, то не можливо сайти грузити, то падає по 100 раз за одну онлайн гру. За тиждень зазвичай, не працює днів 2. Це для них норма. В техпідтримці сидять тупі баби, тому що окрім як - то у вас напевно проблеми, перезагрузіть роутер, компютер більше нікуя не знають і не вміють. Відсилаю скріни з трасіровкою, показую де у них проблеми, вони навіть дупля не ловлять. От тепер і думайте, чи варте те гавно 200 грн у місяць. КС і то працює краще в плані інтернету.
Світлана (Полтава)
25 лист 2021 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
73.05 Мбіт/c
Upload:
75.48 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом від Ведекона з 2017 року. Скачки по швидкості бувають іноді, як і у інших провайдерів (замість заявелених 50 Мбит/с - іноді буває доходить до 20 Мбит/с), але на користування це рідко впливає. Для роботи, перегляду соціальних сторінок, роботи месернджерів, перегляду відіо - цього достатньо. Стабільність нормальна, не памʼятаю навіть коли пропадав інет останній раз, тому і службою підтримки користуюсь рідко. Ціна та тарифи конкурентноспроможні, якість задовільняє, тому змінювати провайдера не планую, раджу знайомим та друзям.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Руслана (Ірпінь)
10 лют 2015 17:46
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сделала подключение. Сказали будет работать как оплачу. Оплатила, ждала 3 дня интернета. Позвонила в поддержку и тут оказалось что провайдера кабель обрубили от нашего дома. Я потребовала деньги обратно. Сначала обещали вернуть, потом морочили голову неделю и сказали, что уже ничего не вернут. Пытаюсь с ними ругаться и доказывать, что я не использовала их услуги ни дня, мол верните деньги. Но видно жадность велика и на клиентом им...все равно. Качество техподдержки тоже желает лучшего. Думаю, такая компания долго не протянет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Горщик)
15 січ 2020 19:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С момента подключения оптики все работало отлично, но в последнее время начались проблемы, то скорость скачет то пропадает, а на днях вообще пропал, техподдержка не отвечает абон отдел не отвечает, по контактным номерам звоню они только заявку на обслуживание приняли и все , больше ничего не знают, я так понял у их там пару мастеров на область , люди неделями и месяцами ждут пока приедут настроят или отремонтируют , это ужас какой то, а абонплата очень большая, а свои обязанности не выполняют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Коростень)
25 лип 2019 13:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.72 Мбіт/c
Upload:
42.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Только развод на бабки, после подключения если возникнут проблемы не дождетесь техника, когда что-то ломается, приготовьтесь вливать свои деньжата или ждите неделю месяц или больше. Временами на несколько часов или дней может пропасть интернет и к оператору вы не дозвонитесь и не узнаете в чем причина - постоянно занято. Короче за 2-года пользования накопилось столько плохих эмоций, не передать, а еще они любители наврать и съехать аккуратно, считают, что в основном их пользователи бараны!
Аноним (Ємільчине)
14 лют 2018 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний інтернет. При тарифному плані 50 Мбит/с видає 44-47 Мбит/с через wi-fi. І аж нікуди не порівнюється з Укртелекомом з його швидкістю 1,5-2 Мбит/с за 200 грн на місяць та обривах зв"язку. А то тут 30 січня 2018 року Аноніму з Ємільчиного (https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=35795#opinion43489) мало 40 Мбит/с для перегляду фільмів.... Рекомендую йому повернутися до Укртелекому... Бажано на мідний дріт, що висить на дерев"яних стовпах з 1978 року...
Аноним (Гулянка)
04 бер 2022 20:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.65 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В останній час якість надання послуг значно впала, постійно на speedtest.net змінюється зовнішня IP-адреса, також постійні перебої підключення. І це враховуючи в наш час, коли провайдери просто повинні надавати нормальний доступ до інтернету! Про роботу real-time додатків, що використовують підключення інтернету взагалі не може бути й мови. Про стан технічних робіт, якщо вони і проводяться, своєчасно не повідомлюють. Підключена 100 Мбит/с на лінія, цієї швидкості на практиці немає.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Шановний абонент.
В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини.
З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі.
Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів.
Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні.
В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.
Оксана Сюгай (Баранівка)
04 черв 2019 10:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана якість інтернета. Він майже ніколи не грузить і не працює. Гроші нараховують за неподаний інтернет. Заявки подаємо, що не працює інтернет,а вони не реагують, таке відчуття, що їм байдуже до користувачів. Вище керівництво теж не реагує на скарги. Нам потрібний інтернет такий, який обіцяли коли підключали, бо складається враження, що вони заробляють гроші лише підключенням інтернету, а подальша доля їх не цікавить. ЦЕ ЖАХ, А НЕ ІНТЕРНЕТ. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "WEST NETWORK"
Аноним (Карлівка)
03 січ 2020 17:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый голимый провайдер. У нас был провайдер с не очень большой скоростью зато всегда интернет был. Приехали спецы с этого гомна и начали хвалить себя. Все и повелись. И все интернета НЕТ. Теперь пишем позов в прокуратуру. Не исполняют своих обязанностей. Всегда ремонт на вашей линии. Иск будет по возвращению средств за подключение и за абонплату за год. Люди не ведитесь. P.S. Как раз пишу с IP ведекон, а не с киевстара повезло появился нет на несколько минут. :-(
Аноним (Шепетівка)
19 квіт 2018 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После введения с 1.04.2018 одноразового снятия абонплаты по дате подключения вылезла проблема неизвестно откуда появился долг в 53 грн день сидел без интернета дозвониться до оператора не реально. Когда дозвонился ни о чём слушать не хотят сказали оплатите дол и будете вновь подключены. На данный момент не знаю как теперь вносить абонплату рискую вновь остаться без подключения. За апрель на оплату ушло больше 200 грн вместо 140 грн за скорость 2 Мбит/с.
Жанна (Київ)
29 квіт 2019 09:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В области и скорость и обслуживание на хорошем уровне. Но вот когда поломки, действительно долго ремонтируют. Апрель 2019 года без интернета. Операторы никогда ничего не знают, еще могут и нагрубить. Вот это огромный минус. Хотя бы обьясните, почему нет интернета и когда предположительно будет. Один маленький плюс - оплату никогда не насчитывают если ремонт. В общем провайдер хороший, за 3 года все устраивает...только ремонт это жесть. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Юлія (Кононівка)
07 лист 2018 11:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ведекон, це просто жах!!!! В мене просто немає слів!!!! Коли забув оплатити відключають - від інтернету відразу. Коли в них поломки, ремонтують довго! Кол-центр нічого не знає!!! Відмовилися від іхніх послуг.А тепер не можу повернути кошти, я оплатила наперед. З 16 вересня ніякої реакції. Кол-центр нічого не знає. Нікому не рекомендую!!! Ніхто нічого не знає!!! Номер фінансового відділу немає, директора номер немає... Фу!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Виктор (Оженін)
09 серп 2017 11:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку на сайті в електронному вигляді та по телефону диспетчеру, розглядали заявку понад 2 місяці при чому при постійному нагадуванні, після проплати рахунку за підведення оптоволокна та встановлення обладнання не виконують умови договору майже місяць... Скільки чекати ще??? Робіть висновки. Мало того приїхала бригада проводити інтернет так у них кабель не той що потрібно, не підключили і поїхали. Знову чекати...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Ємільчине)
31 груд 2015 18:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився 2 неділі тому. Якість нульова, техпідтримка має універсальну "пігулку" для усіх проблем — перезавантажте антену. Пінг 100-200-300 мс. Аплоад - 0.01-0.1 Мбіт/с. Даунлоад максимум 4 Мбіт/с при тарифному плані 5Мбіт/с. Сигнал на графіку заміру швидкості скаче наче божевільний. На базову станцію навішали абонів більше 40 чоловік при допустимих 30-ти! Якщо є альтернатива — не підключайтеся!
Сергей (Коростень)
12 жовт 2014 19:57
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем с начало было все как в договоре, но вот прошло пол года и скорость урезают просто некуда. Пользуюсь 5 Мбит/с за 150 грн. Вот на данный момент у меня 1 Мбит/с. Стабильная скорость только ночь. Мне надоело платить деньги за сплошные лаги и висы. Вот позвонил в техподержку, надеюсь проблему решат. Но интернетом не доволен, ожидал нормальный интернет. Платил за одно — получил совсем иное.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг