Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня. Ми не відключаємо своїх абонентів. Наразі по Вашій адресі відбувається відключення електроенергії на ЖД кожного дня з 18:00 до 8:00 самими Електриками для світломаскування та безпеки.

Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.

Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити ОР чи Ваше ФІО, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку та відгук. Велике прохання уточнити ОР чи Ваше ФІО, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.

В нашій мережі немає абонента "анонім". Вважаємо цей відгук в мирний час наклепницьким, а в військовий, коли наші фахівці ризикуючи життям відновлюють пошкоджені кабельні лінії і прокладають резервні маршрути - ворожим.

Шановний абонент. В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини. З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі. Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів. Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні. В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.

Добрый день, Владислав! Благодарим за отзыв. Если проблема еще сохраняется - напишите нам еmail: [email protected], или позвоните на горячую линию (097) 892-87-87, (095) 889-87-87, (063) 025-87-44 и мы Вам поможем разобраться с проблемой.

Доброго дня, Руслане! Ми робимо все можливе для надання якісної послуги нашим абонентам, щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування, і нам важливий кожен абонент. Раді, що залишаєтесь з нами. Дякуємо за відгук та співпрацю!

Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)

Добрый день. Благодарим за отзыв. Сейчас по Вашему месту подключения имеются проблемы не зависящие от нас. Мы прилагаем все усилия для их устранения. Мы будет держать с Вами связь.

Добрый день. Напишите нам или позвоните на горячую линию и мы Вам поможем разобраться с проблемой.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити на кого зареєстрований договір чи Ваш особистий рахунок , щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.

Доброго дня, Олег! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ми перевірили інформацію за вказаним вами номером договору. Як бачимо, консультація з приводу даної ситуації вам вже була надана в телефонному режимі. Сподіваємося, на даний момент є позитивна дінаміка у вирішенні Вашого питання. Дякуємо за відгук та співпрацю!

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)

Добрий вечір, Степане! Нам прикро, що ви залишились не задоволені якістю інтернету. Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Якщо залишилися проблеми - зателефонуйте будь ласка нам або напишіть лист. Ми спробуємо Вам допомогти. Дякуємо за відгук та співпрацю!

Доброго дня! Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти.

Доброго дня, Світлана! Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти.

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету як правило залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Якщо питання залишилося - просимо зателефонувати нам або написати листа. Одразу вкажіть номер особового рахунку. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.