Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Виктор (Михайлючка)
24 січ 2023 02:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов. Ни стабильной скорости, ни стабильности подключения! Не рекомендую. Если есть возможность подключиться к другому провайдеру!
Аноним (Михайлючка)
21 груд 2022 18:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.12 Мбіт/c
Upload:
0.84 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно проблемы с интернетом, то его качество, то частое отсутствие. Нет никакого постоянства, кроме постоянных проблем.
Аноним (Кегичівка)
07 груд 2022 22:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
2.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость постоянно падает. Стабильости нет. Без уведомления повысили тариф. Оператор сказала, оплачивайте тариф и будет вам интернет. На вопрос почему не уведомили о поднятии абонплаты, ответила что вот уведомляю вас и бросила трубку.
Аноним (Кегичівка)
07 груд 2022 22:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
2.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость постоянно падает. Стабильости нет. Без уведомления повысили тариф. Оператор сказала, оплачивайте тариф и будет вам интернет. На вопрос почему не уведомили о поднятии абонплаты, ответила что вот уведомляю вас и бросила трубку.
Аноним (Кегичівка)
28 жовт 2022 17:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.98 Мбіт/c
Upload:
2.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за скорость 50 Мбит/с, получаю 0,98 Мбит/с. мммм КАК ТАК???
Ігор (Зміїв)
22 вер 2022 10:55
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знахабніли від слова взагалі. Служба підтримки нульова. Якість бажає кращого. Саме головне те, що керівництво цієї конторки не звертає увагу на сервіс.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Vitaliy (Гулянка)
17 квіт 2022 00:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.24 Мбіт/c
Upload:
10.72 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
17.04.2022. Провайдер продовжує програмно обмежувати швидкість на 20 Мбит/с. За тарифом підключено 100 Мбит/с.
Олександр Кравчук (Звягель)
15 квіт 2022 21:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.33 Мбіт/c
Upload:
19.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000622130
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу кожного місяця по 250 грн а отримую взамін тарифну швидкість за 200 грн. Нормально так, нічого не скажеш. Ті ж оператори стільникового зв'язку на період війни зробили можливість безкоштовно дзвонити а тут отримайте меншу швидкість за більші кошти. У мене немає що добавити. Дзвонив декілька раз на техпідримку кажут що типу аварія, но добре видно коли аварія а коли програмно все ріжеться. Для чого з когось робити дурнів. В березні місяці були проблеми і там реально було видно і по трасіровці і по лосах і по пінгу, но зараз все норм. В чому тоді проблема?
Vitaliy (Гулянка)
14 квіт 2022 16:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.7 Мбіт/c
Upload:
10.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
14.04.2022. Шейпування з інтернет-каналу так і не знято, попри всі заяви про "відновлення пошкодженого магістрального кабелю". Вкотре цей провайдер пробиває дно: помітив навіть, що у кого та ж сама проблема – просто копіпастою всім нижче повідповідали, просять "ОР або ФІО для розгляду ситуації більш детально", начебто номеру договору їм недостатньо, по якому, власне, це можна дізнатись. Що ж, якщо на електронну пошту не хочуть відповідати, а спілкуються тут – будемо спілкуватися тут. Відгуки про стан лінії будуть тепер з'являтися частіше.
Олексій (Марківка)
13 квіт 2022 21:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.41 Мбіт/c
Upload:
2.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1826938439
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифна швидкість має бути 100 Мбит/с. По факту такої нема. За що я маю платити гроші? За поганий інтернет?
Андрей (Барвінкове)
11 квіт 2022 12:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.16 Мбіт/c
Upload:
48.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость устраивает но не всегда и ровно в 7 вечера пропадает интернет почему так это что получается специально выключаете?
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня. Ми не відключаємо своїх абонентів. Наразі по Вашій адресі відбувається відключення електроенергії на ЖД кожного дня з 18:00 до 8:00 самими Електриками для світломаскування та безпеки.
Vitaliy (Гулянка)
10 квіт 2022 02:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.26 Мбіт/c
Upload:
15.53 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як вже помітили нижче швидкість провайдер дійсно став шейпувати на рівні 20 МБіт/с. Думаю, що це пов’язано з метою розвантажити мережу і таке інше. Проте є велике АЛЕ. По-перше, чому тоді беруть абонплату в такому ж розмірі як за всі 100 Мбит/с, по-друге, чому про шейпування швидкості не вказано в тарифних планах на період бойових дій на недавно оновленому дизайні офіційного сайту провайдера хоча б у вигляді зірочки та виноски до швидкості тарифного плану, а по-третє – якість надання зв’язку вимірюється не тільки швидістю з’єднання, але й такими показниками як ping, jitter та інші, котрі ще до й початку бойових дій у цього провайдера не були на високому рівні. З’єднання дуже часто збоїло, ping скакав як ненормальний. Навіть не знаю як ще це можна коментувати інакше, або зніміть шейпування з інтернет каналу, тому що не було ніяких заявок до сторони провайдера щодо переходу на менш швидкісний тарифний план, бо як платили 300 грн/міс за 100 Мбит/с – так і платимо, або не вводьте людей в оману швидкістю за вашими "тарифами".
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Ігор Анатолійович (Славута)
08 квіт 2022 17:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.2 Мбіт/c
Upload:
2.84 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кому війна,а кому мати рідна.Маю тариф 40Мб(150 грн),а по факту маю 5Мб.І така картина вже 2 місяці.У службі підтримки мені повідомили,що ніхто нічого перераховувати не буде.Закінчиться війна і до вас прийде закон,виродки!
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Аноним (Кегичівка)
29 бер 2022 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.45 Мбіт/c
Upload:
9.33 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Только потому, что этот интернет провайдер является монополистом в моей местности и кроме него подключиться к другому на данном этапе возможности нет, мне приходится пользоваться их услугами. Качество интернета с каждым днем все хуже, скорость отвратительная, достучаться до них невозможно, в колл центре никогда ничего не знают, на электронные письма через раз отвечают, гарантировать качественное предоставление услуг не могут. За то деньги берут стабильно по 250 грн каждый месяц. Не стоит этот некачественный интернет таких денег, но выбора пока нет другого, не рекомендую никому этого провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити ОР чи Ваше ФІО, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Вячеслав (Барвінкове)
22 бер 2022 10:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ведекон - отстой полный, хуже чем Укртелеком. Слетает постоянно, скорость никакая. Отношение персонала, хоть местного, хоть киевского - скотское.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку та відгук. Велике прохання уточнити ОР чи Ваше ФІО, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Баранівка)
04 бер 2022 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Постоянно падает, а сейчас так вообще молчу. Продержка отвратительная. За ремонт оборудования приходится платить если что-то ломается (тип за того что выезд 200 грн) + оборудование тоже все покупается у них. Одним словом ужас полнейший!!!!
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
В нашій мережі немає абонента "анонім". Вважаємо цей відгук в мирний час наклепницьким, а в військовий, коли наші фахівці ризикуючи життям відновлюють пошкоджені кабельні лінії і прокладають резервні маршрути - ворожим.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Гулянка)
04 бер 2022 20:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.65 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В останній час якість надання послуг значно впала, постійно на speedtest.net змінюється зовнішня IP-адреса, також постійні перебої підключення. І це враховуючи в наш час, коли провайдери просто повинні надавати нормальний доступ до інтернету! Про роботу real-time додатків, що використовують підключення інтернету взагалі не може бути й мови. Про стан технічних робіт, якщо вони і проводяться, своєчасно не повідомлюють. Підключена 100 Мбит/с на лінія, цієї швидкості на практиці немає.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Шановний абонент.
В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини.
З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі.
Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів.
Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні.
В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.
Анонім (Кегичівка)
01 лют 2022 00:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0002114003
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время часто вылетает интернет, скорость не соответствует тарифной, вечером в онлайн-игры не поиграешь, и фильмы не посмотришь!
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Добрый день, Владислав! Благодарим за отзыв. Если проблема еще сохраняется - напишите нам еmail: [email protected], или позвоните на горячую линию (097) 892-87-87, (095) 889-87-87, (063) 025-87-44 и мы Вам поможем разобраться с проблемой.
Руслан (Черняхівка)
22 січ 2022 18:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.78 Мбіт/c
Upload:
95.03 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер услышал критику, сделал все необходимое и уже около полугода качество услуг не вызывает нареканий. Так держать.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня, Руслане! Ми робимо все можливе для надання якісної послуги нашим абонентам, щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування, і нам важливий кожен абонент. Раді, що залишаєтесь з нами. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Анонім (Коростень)
26 лист 2021 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
80.93 Мбіт/c
Upload:
86.11 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий год на оптике, полет нормальный. До этого было радио подключение от этого же провайдера - проблем хватало. переключились на оптику - ни единого замечания. правда переключения ждали долго.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг