Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Олександр Кравчук (Славута)
18 лист 2021 19:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4 Мбіт/c
Upload:
5.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000622130
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже дві неділі повідомляю про неякісний інтернет ВИКЛЮЧНО в вчірній час, LOSS доходить до 30%, про онлайн ігри ввечері можна забутися назавжди. Грайте або вночі (після 11 вечора) або вдень, в цей час все просто шикардос, а от ввечері, коли ти прийшов до компа і хочеш відпочити за улюбленою грою - хреносдва, йди читай книжки тому що у нас перегруз лінії, а куди діватися якщо ми хочемо заробляти бабки і на якісь послуг і клієнтів ми ложили болт. Граю виключно в КСГО, так знаєте що мені відповів якийсь там інженер чи хто він (я не знаю, він не відрекомендувався в листі), що у мене мала пропускна способність щоб грати в ксго і через це хєрачать лоси. Вот так вот =) І сміх і гріх. Для тих хто не вкурсі то розкажу що для гри в онлайні для ксго вистачить стабільного, повторюсь - СТАБІЛЬНОГО каналу зі швидкістю 1 Мбит/с, а у мене 50 Мбит/с і видно цього не вистачає. =) Ось такий провайдер. =) Якщо є перспектива, шукайте варіанти. У нас перспектив мало, Ведекон, Київстар (на якому часом граю коли ведекон лагає) так там таких лосів немає як тут =), і Лайфселл.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сейчас по Вашему месту подключения имеются проблемы не зависящие от нас. Мы прилагаем все усилия для их устранения. Мы будет держать с Вами связь.
Vitaliy (Гулянка)
10 квіт 2022 02:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.26 Мбіт/c
Upload:
15.53 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як вже помітили нижче швидкість провайдер дійсно став шейпувати на рівні 20 МБіт/с. Думаю, що це пов’язано з метою розвантажити мережу і таке інше. Проте є велике АЛЕ. По-перше, чому тоді беруть абонплату в такому ж розмірі як за всі 100 Мбит/с, по-друге, чому про шейпування швидкості не вказано в тарифних планах на період бойових дій на недавно оновленому дизайні офіційного сайту провайдера хоча б у вигляді зірочки та виноски до швидкості тарифного плану, а по-третє – якість надання зв’язку вимірюється не тільки швидістю з’єднання, але й такими показниками як ping, jitter та інші, котрі ще до й початку бойових дій у цього провайдера не були на високому рівні. З’єднання дуже часто збоїло, ping скакав як ненормальний. Навіть не знаю як ще це можна коментувати інакше, або зніміть шейпування з інтернет каналу, тому що не було ніяких заявок до сторони провайдера щодо переходу на менш швидкісний тарифний план, бо як платили 300 грн/міс за 100 Мбит/с – так і платимо, або не вводьте людей в оману швидкістю за вашими "тарифами".
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Андрей (Барвінкове)
11 квіт 2022 12:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.16 Мбіт/c
Upload:
48.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость устраивает но не всегда и ровно в 7 вечера пропадает интернет почему так это что получается специально выключаете?
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня. Ми не відключаємо своїх абонентів. Наразі по Вашій адресі відбувається відключення електроенергії на ЖД кожного дня з 18:00 до 8:00 самими Електриками для світломаскування та безпеки.
Сергей (Звягель)
11 жовт 2014 17:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость приёма составляет 5 Мбит/с, а отдачи 1 Мбит/с. интернет иногда работает в указанных параметрах, но в основном по утрам или поздно ночью, да и то очень редко. Практически всегда пинг зашкаливает за 1000 мс, прерывистый. Сейчас скорость не превышает 1 Мбит/с, с отдача ещё меньше — 0,07 Мбит/с.
Аноним (Чоповичі)
29 жовт 2017 22:34
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.24 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость всегда прыгает. Перерасчетов за отсутствие интернета нет. Платишь за 5 Мбит/с, а получаешь в основном 2 Мбит/с. Провайдер говно, но пользуемся тем что есть.
Аноним (Чоповичі)
05 лип 2019 13:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По контракту так и не получаем ту скорость которую должны дать. Техподдержка не отвечает. Операторам дозвонится почти не реально.
Аноним (Коростень)
25 лип 2019 13:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.72 Мбіт/c
Upload:
42.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Только развод на бабки, после подключения если возникнут проблемы не дождетесь техника, когда что-то ломается, приготовьтесь вливать свои деньжата или ждите неделю месяц или больше. Временами на несколько часов или дней может пропасть интернет и к оператору вы не дозвонитесь и не узнаете в чем причина - постоянно занято. Короче за 2-года пользования накопилось столько плохих эмоций, не передать, а еще они любители наврать и съехать аккуратно, считают, что в основном их пользователи бараны!
Аноним (Гулянка)
04 бер 2022 20:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.65 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В останній час якість надання послуг значно впала, постійно на speedtest.net змінюється зовнішня IP-адреса, також постійні перебої підключення. І це враховуючи в наш час, коли провайдери просто повинні надавати нормальний доступ до інтернету! Про роботу real-time додатків, що використовують підключення інтернету взагалі не може бути й мови. Про стан технічних робіт, якщо вони і проводяться, своєчасно не повідомлюють. Підключена 100 Мбит/с на лінія, цієї швидкості на практиці немає.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Шановний абонент.
В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини.
З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі.
Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів.
Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні.
В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.
Аноним (Кегичівка)
28 жовт 2022 17:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.98 Мбіт/c
Upload:
2.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за скорость 50 Мбит/с, получаю 0,98 Мбит/с. мммм КАК ТАК???
Виктор (Оженін)
09 серп 2017 11:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку на сайті в електронному вигляді та по телефону диспетчеру, розглядали заявку понад 2 місяці при чому при постійному нагадуванні, після проплати рахунку за підведення оптоволокна та встановлення обладнання не виконують умови договору майже місяць... Скільки чекати ще??? Робіть висновки. Мало того приїхала бригада проводити інтернет так у них кабель не той що потрібно, не підключили і поїхали. Знову чекати...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Юрий Борисович (Городок)
06 лист 2017 12:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.93 Мбіт/c
Upload:
2.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более трёх недель не устраняют неисправность в предоставлении домашнего инета . Полный игнор и непрофессионализм технической поддержки.
Аноним (Чоповичі)
31 груд 2017 23:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые работники компании, качество ваших услуг с каждым днем все ниже, что это за скорость интернета 0,58 Мбит/с вместо положеной по тарифному плану 2 Мбит/с. Почему должна оплачиваться услуга которая не предоставляется?
Аноним (Ємільчине)
14 лют 2018 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний інтернет. При тарифному плані 50 Мбит/с видає 44-47 Мбит/с через wi-fi. І аж нікуди не порівнюється з Укртелекомом з його швидкістю 1,5-2 Мбит/с за 200 грн на місяць та обривах зв"язку. А то тут 30 січня 2018 року Аноніму з Ємільчиного (https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=35795#opinion43489) мало 40 Мбит/с для перегляду фільмів.... Рекомендую йому повернутися до Укртелекому... Бажано на мідний дріт, що висить на дерев"яних стовпах з 1978 року...
Володимр (Кегичівка)
21 лист 2018 21:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет - ПОЛНОЕ ГАВНО! Подключали 2 месяца! Техподдержка - ПОЛНОЕ ГАВНО! Неисправности не устраняют! Не рекомендую!
Аноним (Баранівка)
06 лист 2019 17:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Утримують на лінії дзвінок 10 хв., а потім збивають! Ні разу не отримала чіткої відповіді на запитання. Ніколи не "володіють інформацією". Сам інтернет непоганий (коли він взагалі є), але за місяць і 6 днів його не було 5 разів взагалі! По пів дня і більше, та найбільш дратує відношення операторів!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Світлана (Полтава)
25 лист 2021 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
73.05 Мбіт/c
Upload:
75.48 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом від Ведекона з 2017 року. Скачки по швидкості бувають іноді, як і у інших провайдерів (замість заявелених 50 Мбит/с - іноді буває доходить до 20 Мбит/с), але на користування це рідко впливає. Для роботи, перегляду соціальних сторінок, роботи месернджерів, перегляду відіо - цього достатньо. Стабільність нормальна, не памʼятаю навіть коли пропадав інет останній раз, тому і службою підтримки користуюсь рідко. Ціна та тарифи конкурентноспроможні, якість задовільняє, тому змінювати провайдера не планую, раджу знайомим та друзям.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Олексій (Марківка)
13 квіт 2022 21:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.41 Мбіт/c
Upload:
2.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1826938439
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифна швидкість має бути 100 Мбит/с. По факту такої нема. За що я маю платити гроші? За поганий інтернет?
Vitaliy (Гулянка)
14 квіт 2022 16:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.7 Мбіт/c
Upload:
10.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
14.04.2022. Шейпування з інтернет-каналу так і не знято, попри всі заяви про "відновлення пошкодженого магістрального кабелю". Вкотре цей провайдер пробиває дно: помітив навіть, що у кого та ж сама проблема – просто копіпастою всім нижче повідповідали, просять "ОР або ФІО для розгляду ситуації більш детально", начебто номеру договору їм недостатньо, по якому, власне, це можна дізнатись. Що ж, якщо на електронну пошту не хочуть відповідати, а спілкуються тут – будемо спілкуватися тут. Відгуки про стан лінії будуть тепер з'являтися частіше.
Олександр Кравчук (Звягель)
15 квіт 2022 21:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.33 Мбіт/c
Upload:
19.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000622130
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу кожного місяця по 250 грн а отримую взамін тарифну швидкість за 200 грн. Нормально так, нічого не скажеш. Ті ж оператори стільникового зв'язку на період війни зробили можливість безкоштовно дзвонити а тут отримайте меншу швидкість за більші кошти. У мене немає що добавити. Дзвонив декілька раз на техпідримку кажут що типу аварія, но добре видно коли аварія а коли програмно все ріжеться. Для чого з когось робити дурнів. В березні місяці були проблеми і там реально було видно і по трасіровці і по лосах і по пінгу, но зараз все норм. В чому тоді проблема?
Vitaliy (Гулянка)
17 квіт 2022 00:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.24 Мбіт/c
Upload:
10.72 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
17.04.2022. Провайдер продовжує програмно обмежувати швидкість на 20 Мбит/с. За тарифом підключено 100 Мбит/с.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг