Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Руслан (Черняхівка)
22 січ 2022 18:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.78 Мбіт/c
Upload:
95.03 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер услышал критику, сделал все необходимое и уже около полугода качество услуг не вызывает нареканий. Так держать.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня, Руслане! Ми робимо все можливе для надання якісної послуги нашим абонентам, щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування, і нам важливий кожен абонент. Раді, що залишаєтесь з нами. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Аноним (Гулянка)
04 бер 2022 20:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.65 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В останній час якість надання послуг значно впала, постійно на speedtest.net змінюється зовнішня IP-адреса, також постійні перебої підключення. І це враховуючи в наш час, коли провайдери просто повинні надавати нормальний доступ до інтернету! Про роботу real-time додатків, що використовують підключення інтернету взагалі не може бути й мови. Про стан технічних робіт, якщо вони і проводяться, своєчасно не повідомлюють. Підключена 100 Мбит/с на лінія, цієї швидкості на практиці немає.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Шановний абонент.
В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини.
З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі.
Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів.
Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні.
В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.
Аноним (Кегичівка)
28 жовт 2022 17:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.98 Мбіт/c
Upload:
2.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за скорость 50 Мбит/с, получаю 0,98 Мбит/с. мммм КАК ТАК???
Александр (Київ)
29 груд 2013 15:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Иногда днем скорость падает до нереальных 0,1 Мбит/с. А так в принципе довольно не плохой провайдер.
Аноним (Хути)
07 серп 2017 18:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.52 Мбіт/c
Upload:
0.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет всегда и есть проблемы со стабильностью скорости если она есть, не советую вообще подключать и пробовать.
Аноним (Чоповичі)
31 груд 2017 01:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як правило, інтернету не має. Подивитись фільм не можливо, так само, як і прослухати музику. В службу підтримки дзвонитися - просто жесть, проте якщо навіть і дзвонишся, то проблему не вирішують.
Аноним (Сінгаї)
12 січ 2018 13:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива компанія з жахливими менеджерами! Сервіс НУЛЬОВИЙ! Таке враження що спілкувався з хамлом а не менеджером! Обіцяли що звяжуться по заявці, на протязі 3-х місяців ніякої реакції! Одні негативні емоції! Не раджу користуватися послугами цієї компанії! Ні інтернету не буде. НІ хорошого настрою!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Вика-ТВ"
Аноним (Шепетівка)
19 квіт 2018 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После введения с 1.04.2018 одноразового снятия абонплаты по дате подключения вылезла проблема неизвестно откуда появился долг в 53 грн день сидел без интернета дозвониться до оператора не реально. Когда дозвонился ни о чём слушать не хотят сказали оплатите дол и будете вновь подключены. На данный момент не знаю как теперь вносить абонплату рискую вновь остаться без подключения. За апрель на оплату ушло больше 200 грн вместо 140 грн за скорость 2 Мбит/с.
Сергій
Анонім (Острог)
12 трав 2018 18:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Технічна підтримка не може вирішити проблему через яку із 30 днів 18 просто не має інтернету. Набридло, за таку ціну місячної плати краще 3g модем купити та мати стабільний інтернет. Оминайте цю кантору.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Яготин)
13 черв 2018 16:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начну с основного. Данный интернет говно редкое. Диспетчеры из колцентра хамки и грубиянки, говорить со мной отказываются ровно с того момента, когда я начинаю высказывать своё недовольство интернетом и его отсутствием. Либо бросают трубку, либо хамят и так же бросают трубку. Объяснять что либо тоже не хотят, и вечно нихрена не знают. О том что интернет пропадает при любой перемене погоды я вообще молчу. Хотелось бы выразить свое недовольство на прямую начальству этого гадюшника, но увы и ах, девочки из колцентра отказывают мне и в этом. Когда спросила оператора имя и фамилию, она в хамской форме назвалась Иваном Ивановичем Ивановым. У меня все.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Славута)
24 лип 2019 16:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер гавно пол месяца нет интернета и нехира немогут решить проблему скороти нет и постоянные обрывы связи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Селіщина)
05 серп 2019 15:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фігня з фігні, дві неділі немає інтернету, куди не позвониш кажуть ідуть ремонти, та скільки ж вони можуть проводитись ті ремонти? В мене робота через інтернет, а яка може бути робота як його ніколи не має.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Файв Груп"
Анонім (Дубровка)
14 серп 2019 21:56
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили трішки більше місяця назад "wimagic" і вже не задоволені! За цей час дуже часто пропадав інтернет, а зараз і взагалі на декілька днів пропав! Коли ми зателефонували людини яка нам пвдключала, склав щоб телефонували на гарячу лінію, а там нам взагалі не відповіли.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Славута)
13 груд 2019 19:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто ЖЕСТЬ!!! А он вообще существует у данного провайдера или просто-банально-нагло списывают деньги за услугу которая не предоставлялась согласно договора? ДОСТАЛИ!!!
Артур (Борзна)
13 груд 2019 23:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цей провайдер заслуговує найгіршої оцінки, одиниця це занадто щедро, все на рівні укртелекому, хто мав нещастя мати з ними справу той зрозуміє, Ведекон не рекомендую!!! Після того як залишив відгук написано що я залишив з IP якогось Даталайн, йдіть в....
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Горщик)
15 січ 2020 19:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С момента подключения оптики все работало отлично, но в последнее время начались проблемы, то скорость скачет то пропадает, а на днях вообще пропал, техподдержка не отвечает абон отдел не отвечает, по контактным номерам звоню они только заявку на обслуживание приняли и все , больше ничего не знают, я так понял у их там пару мастеров на область , люди неделями и месяцами ждут пока приедут настроят или отремонтируют , это ужас какой то, а абонплата очень большая, а свои обязанности не выполняют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Славута)
30 лист 2020 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
68.9 Мбіт/c
Upload:
79.05 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет. Сбоев как таковых нету. Танки, ютуб три телика по дому тянет одновременно. Мне хватает.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Олег (Борзна)
25 черв 2021 20:18
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0002515350
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Клиент 2 года. Интернет и сервис отвратительный, интернет падает постоянно, дожидаться когда починят можно днями, буду переходить на другого ISP.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня, Олег! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ми перевірили інформацію за вказаним вами номером договору. Як бачимо, консультація з приводу даної ситуації вам вже була надана в телефонному режимі. Сподіваємося, на даний момент є позитивна дінаміка у вирішенні Вашого питання. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Олександр Кравчук (Славута)
18 лист 2021 19:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4 Мбіт/c
Upload:
5.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000622130
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже дві неділі повідомляю про неякісний інтернет ВИКЛЮЧНО в вчірній час, LOSS доходить до 30%, про онлайн ігри ввечері можна забутися назавжди. Грайте або вночі (після 11 вечора) або вдень, в цей час все просто шикардос, а от ввечері, коли ти прийшов до компа і хочеш відпочити за улюбленою грою - хреносдва, йди читай книжки тому що у нас перегруз лінії, а куди діватися якщо ми хочемо заробляти бабки і на якісь послуг і клієнтів ми ложили болт. Граю виключно в КСГО, так знаєте що мені відповів якийсь там інженер чи хто він (я не знаю, він не відрекомендувався в листі), що у мене мала пропускна способність щоб грати в ксго і через це хєрачать лоси. Вот так вот =) І сміх і гріх. Для тих хто не вкурсі то розкажу що для гри в онлайні для ксго вистачить стабільного, повторюсь - СТАБІЛЬНОГО каналу зі швидкістю 1 Мбит/с, а у мене 50 Мбит/с і видно цього не вистачає. =) Ось такий провайдер. =) Якщо є перспектива, шукайте варіанти. У нас перспектив мало, Ведекон, Київстар (на якому часом граю коли ведекон лагає) так там таких лосів немає як тут =), і Лайфселл.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сейчас по Вашему месту подключения имеются проблемы не зависящие от нас. Мы прилагаем все усилия для их устранения. Мы будет держать с Вами связь.
Vitaliy (Гулянка)
10 квіт 2022 02:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.26 Мбіт/c
Upload:
15.53 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як вже помітили нижче швидкість провайдер дійсно став шейпувати на рівні 20 МБіт/с. Думаю, що це пов’язано з метою розвантажити мережу і таке інше. Проте є велике АЛЕ. По-перше, чому тоді беруть абонплату в такому ж розмірі як за всі 100 Мбит/с, по-друге, чому про шейпування швидкості не вказано в тарифних планах на період бойових дій на недавно оновленому дизайні офіційного сайту провайдера хоча б у вигляді зірочки та виноски до швидкості тарифного плану, а по-третє – якість надання зв’язку вимірюється не тільки швидістю з’єднання, але й такими показниками як ping, jitter та інші, котрі ще до й початку бойових дій у цього провайдера не були на високому рівні. З’єднання дуже часто збоїло, ping скакав як ненормальний. Навіть не знаю як ще це можна коментувати інакше, або зніміть шейпування з інтернет каналу, тому що не було ніяких заявок до сторони провайдера щодо переходу на менш швидкісний тарифний план, бо як платили 300 грн/міс за 100 Мбит/с – так і платимо, або не вводьте людей в оману швидкістю за вашими "тарифами".
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг