Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7214
рекомендують: 764 чол
не рекомендують: 6450 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
15 вер 2022 02:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.88 Мбіт/c
Upload:
97.74 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший оператор, замер проходил по вайфаю 5ж с одним подключенным телефоном, при таком качестве предоставления услуг подходит на все 99%.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Анонім (Кривий Ріг)
14 вер 2022 16:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
79.28 Мбіт/c
Upload:
74.05 Мбіт/c
Договір:
9048201417
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость. Онлайн фильм не всегда получается нормально посмотреть.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. На жаль, за вказаним номером договору, нам не вдалось ідентифікувати вас як абонента компанії. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Будь ласка, напишіть свій номер договору нам чат, та опишіть своє питання. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00
Аноним (Київ)
11 вер 2022 12:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість - гівно, стабільність з'єднання - лайно. По неякісному обслуговуванню воля кабель перевершила себе.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Для вирішення питання, будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Дмитро (Київ)
10 вер 2022 10:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший провайдер, який тільки може бути. 3 роки тому я вже відмовився від співпраці з Волею, тому що ціни для старих клієнтів тільки і росли, якість інтернета була огидною. На день декілька раз зникав зв'язок. Але в цьому році я знов на них повівся. Заманили мене ціною 40 грн/міс. на протязі 12 міс., і обіцянками поліпшення якості. Але в перший же місяць інтернет показав себе, як завжди, погано. Через 3 місяці ціна вже зросла до 60 грн/міс. Чесно чекати далі? Навряд поліпшення.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Суми)
09 вер 2022 21:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.48 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера в Сумах знайти складно, при обіцяних 100 Мбіт/с, не видавати навіть одного - це вже десь за гранню.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анастасія (Луцьк)
08 вер 2022 11:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
901665634
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я жалію що зв’язалася з провайдером воля, я поїхала з квартири ще з квітня і договір ще не розірвали, спочатку було важко зв'язатися, коли виходило, робітники відповідали заїждженим текстом, тоді коли я отримала заяву, вказала дату розірвання 02.08.2022! І ось вересень місяць і мені приходить платіж? Інтернетом ніхто не користується.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Згідно з інформації з бази даних компанії, договір було закрито відповідно до вказаної в заяві дати, 02-08-2022 р. Заборгованість, що виникла по договору це нарахування за попередній період. Для деталізації ви можете звернутись до нашого чату. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Запоріжжя)
07 вер 2022 22:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.65 Мбіт/c
Upload:
4.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А за договором швидкість 100 Мбіт/с і за цей сервіс я сплачую 430 грн/міс. хто знає якісь матюки то підкажіть.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Суми)
07 вер 2022 13:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное обслуживание. Операторы никогда не находят, что их оборудование нерабочее. Всегда говорят всякую чушь.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Наша компанія кожного дня дбає про зв'язок і надійний доступ до інформації для мільйонів українців. Наша компанія кожного дня дбає про зв'язок і надійний доступ до інформації для мільйонів українців. Причина несправності може бути як в обладнанні в квартирі, так і цілісності кабелю або обладнанні по будинку та безліч інших причин. Для перевірки просимо вказати ваш номер договору у наш чат та опишіть ситуацію. Можливо потрібен виклик спеціаліста. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Крім того, цілодобово та без вихідних працює колл-центр. Тел: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50.
Анонім (Київ)
06 вер 2022 17:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.64 Мбіт/c
Upload:
11.72 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
328945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И пинг 105 мс. Я не знаю что у них там происходит - с повышением цен падает скорость... Вы там у своего покровителя окупанского лафусела учитесь как людей кидать? Думали обозвавши КоаксиаЛ DOCSIS вы сразу стали передовыми? Разочарую - отнюдь!!! Там с пакетами полный трэш, угар и содомия - списка пакетов нет, каналов ТВ с гулькин хер!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Якщо у вас є додаткові запитання, просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Суми)
04 вер 2022 11:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный провайдер, воля тв просто дно постоянно нужно перезагружать, качество интернета ужас.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені якістю наших послуг та сервісом компанії. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Кропивницький)
02 вер 2022 16:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заманюють на дешеві тарифи нібито на рік. А по факту після трьох місяців повишають на звичайний. Хотя договір заключався на рік. Це сором такій фірмі и в такі часи коли війна обдурювати людей.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Сергей (Київ)
01 вер 2022 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нестабильный интернет, низкая скорость, отсутствие удобных тарифных планов, устаревшая технология, отвратительный сервис.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Сергій. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Запоріжжя)
01 вер 2022 19:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Договір:
2476347
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета ужасное, скорость постоянно меняется. В сервесный не дозвонится, клиентами вообще не дорожат.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. За вказаним договором оформлена заявка на сервісне обслуговування для діагностики та усунення даної несправності. Якщо будуть додаткові запитання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Львів)
01 вер 2022 11:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.74 Мбіт/c
Upload:
1.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні зриви, немає інтернету по кілька хвилин, коли є то не більше 30 Мбіт/с. Пинг більше 3 с. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Сергей Сергей (Харків)
30 серп 2022 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочется этому провайдеру писать только маты, вы когда сделаете скорость нормальную. Сколько можно обманывать что вы даете 100 Мбіт/с если на самом деле 0,5-1,5 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Сергей Сергей, добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Анонім (Львів)
29 серп 2022 11:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет неякісний, не видає навіть одного мегабіту. Тому оцінка 3 з 5 я не задоволений роботою wi-fi.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Київ)
28 серп 2022 22:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Де інтернет? До 100 Мбіт/с це що до 1 Мбіт/с також? Підключив інтернет, а користуюсь мобільним інтернетом. В чому прикол?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Олег Афанасьев (Полтава)
27 серп 2022 20:12
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
380935361343
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 5 лет пользуюсь услугой компании "Воля". Всегда был лоялен к компании, но похоронить репутацию - это надо было суметь. По порядку. К сервису большие вопросы. 1) Дозвониться до живого оператора равно пройти квест. Пришлось найти в интернете руководство, как связаться с оператором. 2) Подал заявку на перенос договора на новый адрес и заявку о прекращении услуги по старому адресу. Сняли деньги в размере 260 грн, как выяснилось позже, еще по старому адресу за след. месяц. Подключили интернет на новом адресе. На новом адресе нулевой баланс. По старому адресу интернета уже нет.))) По факту - оплата проведена за след месяц - интернета нет ни на старом, ни на новом адресе. Звонил на горячую линию. Приехал в отделение. Сказали рассмотрим проблему в теч. 4-5 рабочих дней и примем решение возвращать ли деньги )) На просьбу возобновить предоставление оплаченного интернета в ручную пока идут разбирательства - ответили отказом и предоставили единственный вариант - оплатить еще раз. ))) Моя ошибка в том, что оплачивал наперед. НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ НАПЕРЕД. 3) Не смог настроить новый роутер за один раз по причине внутреннего ограничения. Нужно было прописать два мак адреса (у меня роутер с двумя WAN портами на разных мак адресах). Но редактировать мак адрес возможно только раз в сутки по внутренним ограничениям компании.На гарячей линии не помогли, потому что не был свободен тех специалист. Вывод: сервис компании не ориентирован на клиента. НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ НАПЕРЕД. Деньги ошибочно снятые вы не вернете или вернете с большими нервами. Только нужную сумму перед пролонгацией. Если компания не права - все равно решать проблемы будет за ваш счет - в моем случае и без денег и без услуги. По итогу принял решение перейти на оптинет - та же скорость интернета за меньшую стоимость.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Олег Афанасьев, добрий день. Ми прагнемо, щоб наші абоненти були задоволені послугами та сервісом. Як бачимо, ви сьогодні звертались на електронну адресу, після чого була зареєстрована скарга. Наразі відповідальні співробітники разом із суміжними відділами перевіряють ситуацію, що склалась. По факту розгляду вашого запиту, вам зателефонує менеджер та запропонує варіанти вирішення питання. Будь ласка, очікуйте. Якщо у вас є додаткові запитання, просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НП ООО "Солвер"
Анонім (Кайдаки)
27 серп 2022 09:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
783.18 Мбіт/c
Upload:
821.54 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вопросов к провайдеру нет - скорость держит, работает бесперебойно даже в сегодняшних реалиях! Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук! Продовжуємо розвиватись для вас!
Владимир Крупица (Київ)
26 серп 2022 23:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно постоянно провисает интернет, постоянная потеря пакетов интернета, мастера вызывали кучу раз, через день опять это происходит, я из за вас катку в доту слил, 12/10.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг