Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

18.5 Мбіт/c

Upload:

4.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. И сам буду тикать с воли. Подключил только потому что в доме не было альтернативы, но уже появились. Скорость просто ужасная при подключении пакета на 100 Мбит/с мы имеем 18-25 Мбит/с и это в лучшем случае. Было такое что в течении дня скорость 1,46/1,68 Мбит/с и когда терпение лопает и звонишь им то, наша песня хороша начинай сначала. "У нас показывает что все ок. Мы доверяем долькой нашим спидтестам. Это у вас роутер наверно. Давайте закажем вам услугу настройки роутера и т.д и т.п.". Но знаете что сразу после звона скорость показывает 48-50 Мбит/с и потом с каждым днём все ниже и ниже. Уважаемая администрация Воли, вы попросту теряете своих клиентов, в наше время провайдеров предоставляемых услуги все больше и больше, но с таким качеством услуг как у вас, вы останетесь без них. И если уж случилось такое счастье что человек подключился и пользуется вашими услугами, то вы бы делали все чтобы он остался вашим клиентом, а вы наоборот. Наверное это у Воли такой девиз: "Чем меньше скорость тем лучше, чем меньше клиентов тем меньше головной боли". :)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Ярослав! Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, прошу повторить свой запрос в сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), указав Ваш номер договора.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.9 Мбіт/c

Upload:

3.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, сотрудники не просто наглые и невоспитанные, а еще и провоцируют и получают удовольствие от твоего раздражения. Один в рабочее время после просьбы не звонить еще 12 раз набрал номер с разных номеров, вынуждена была отключить телефон на 40 минут.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли проверить информацию и принять меры по ее решению, прошу написать свой запрос в сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), указав Ваш номер договора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.05 Мбіт/c

Upload:

48.88 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный провайдер. Всегда скорость ниже чем должны быть. Вечно тупит. Короче Лажа, а не провайдер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com) Ваш номер договора и повторите там свой запрос, чтоб мы могли проверить и помочь Вам в решении Вашего запроса.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

27.3 Мбіт/c

Upload:

41.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я плачу за 100 Мбіт/с, а отримую на протязі місяця до 30 Мбіт/с, коли дзвониш на лінію говорять що у них все нормально. І щоб я за вій рахунок викликав майстра. Поки що я не рекомендую своїм друзям цей інтернет-провайдер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Прошу написати нам в спільноті Воля Клуб (http://club.volia.com), повторивши Ваш запит та вказавши номер Вашого договору для того, щоб ми могли допомогти Вам в його рішенні.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже 2 года сижу на Воле. Причем и телеки и инэт. Комп канеш работает лучше, чем на телефонах. С кухни, например, иногда прерывается. :) Ну это понятно, 2 стены. :) У некоторых роутеров и в 1-й комнате глючит. :) В общем, в целом довольна, рекомендую.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Наверно в Африке инет лучше чем это, да еще и с ихней волевской лапшой во всем. Даже вечером и ночью трафик похож на спящую черепаху. Зато воля-тест всегда показывает что все ок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

71.67 Мбіт/c

Upload:

4.24 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока доволен качеством обслуживания и подключения, но скорость что-то упала, утром было почти 100 Мбит/с. В целом за 2 дня пользования особо сказать нечего, хотя я так и не добился от них какой у меня IP адрес — статичный или динамичный. Насчет рекомендаций даже не знаю, посмотрим как будут вести себя дальше, а пока все вроде норм.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com и укажите Ваш номер договора, чтоб мы могли предоставить информацию по Вашему профилю.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.93 Мбіт/c

Upload:

91.33 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість каже сама за себе!!! :) Я приємно здивован та задоволений!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.89 Мбіт/c

Upload:

1.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас просто, постоянно пропадает интернет. А когда работает, то просто отвратительно, невозможно посмотреть сериал или фильм. Одним словом (ужас), исправьте!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.85 Мбіт/c

Upload:

3.97 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость просто кайф и так каждый вечер. Сервис нулевой, ничего толкового не делают. Они еще делают тариф дороже в 2 раза, думая, что люди будут платить за такое, лол.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

58.27 Мбіт/c

Upload:

3.85 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В г.Винница, Замостянский р-н, качество услуг отменное, перешёл после двух конкурентов. У "синих" было дорого и кошмарная техподдержка, у "национального" — DSL уже давно ничтожен. Доволен на 100%, отличная программа лояльности, нормальные по наполнению пакеты ТВ, к интернету за два года ни единой претензии. Рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.13 Мбіт/c

Upload:

0.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вы не делаете то, что в тарифном плане. Очень часто бывают перебои интернета. Пожалуйста исправтесь.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com и опишите Вашу ситуации, а также укажите Ваш номера договора, чтоб мы могли проверить и помочь в решении Вашего запроса.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сервис ужасный. Периодически пропадает и-нет. Звонок в техподдержку — привет "совок". Как попугай начинаешь всем "специалистам" описывать проблему, а тебя переключают на одного, на другого и всегда один ответ, что у них все в порядке, мол сам дурак.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, описав ситуацию, которая сложилась, а также укажите номер Вашего договора, чтоб мы могли проверить и помочь в решении Вашего запроса.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.49 Мбіт/c

Upload:

5.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Был пакет 60 Мбит/с. Перевели на месяц на 100 Мбит/с. Разницы не заметил. Пришло письмо, что в связи с профилактическими работами 8.06 могут быть проблемы с интернетом. Сейчас уже 19.06. Скорость никакая.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, описав ситуацию, которая сложилась, а также укажите номер Вашего договора, чтоб мы могли проверить и помочь в решении Вашего запроса.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хорошая скорость, отличные качественные каналы! Я доволен волей!

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

24.74 Мбіт/c

Upload:

30.4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую! Воля заявляла 65 Мбит/с. Что за хрельйон!! А по факту 20 Мбит/с загрузка и 32 Мбит/с выгрузка, что за хрельйон такой скорости. Ведь заявляли при моем тарифе 65 Мбит/с на закачку и 65 Мбит/с на выгрузку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

35.75 Мбіт/c

Upload:

0.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В мире не хватит успокоительного, что бы выразить злость и слова не хочется писать нецензурные! Худшего провайдера в жизни не видел! Откуда написало закачку в 30 Мбит/с я не знаю, на моем тесте стрелочка от 0 до 3 Мбит/с ходит.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Необходимо найти причину и устранить ее. Это возможно самостоятельно или оформить заявку на сервисное обслуживание. Для решения вашей ситуации рекомендуем обратиться в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/, указав при этом номер своего договора.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

5.53 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Как Вам скорость? Лучший интернет подключайтесь и скорость будет лучшая! СПАСИБО!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.87 Мбіт/c

Upload:

82.96 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил себе инет от воли и ни разу не жалею! Качаю фильмы, играю в онлайн игры и все без лагов! Гуд инет от воли!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Капец полный. Каждый вечер скорость скачет от 0.01 Мбит/с до максимум 23 Мбит/с. При оплаченной в 100 Мбит/с. Хотя волевский тест показывает 75 Мбит/с.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Рекомендуем проверить подключение дополнительного оборудования, настройки программного обеспечения Вашего ПК, плотность соединений кабеля в квартире, это может являться причиной прерывания принимаемого сигнала и скорости передачи данных в сети. Для решения вашей ситуации рекомендуем обратиться в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/, указав при этом номер своего договора.

Рейтинг інтернет-провайдерів