Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
олег (Харків)
20 лист 2016 09:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю кто тут строчит негативные отзывы (скорее всего конкуренты ) мы с товарищем на воле уже два года и не разу не пожалели об этом. Скорость, что вечером, что выходные, что на праздники одинаковая + качество тв, да дорговато не спорю.
Аноним (Харків)
19 лист 2016 01:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля это обман!!! Обещанный пакет Воля HD + 60 Мбіт/с (old) фигня!!!Обещанные HD программы это повтор 5 цифровых....60 Мбіт/с это в лучшем случае 20 Мбіт/с....предложили акцию 100 Мбіт/с, за 20 Мбіт/с не перевалило!!! Сказано было, а у вас роутер...он кушает недостающие 80 Мбіт/с...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Аноним! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Анонім (Харків)
17 лист 2016 17:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вряд ли еще найдется провайдер, так нагло и беззастенчиво обманывающий своих клиентов. Обещая золотые горы в виде 100 Мбіт/с "Воля" при всех своих потугах не может стабильно гарантировать даже 10 Мбіт/с! (видимо сотрудники слабо тужатся). :) Но вот деньги они исправно выкачивают за все 100 Мбіт/с. Возникает резонный вопрос, так может нам и платить по факту - за фактические 10 Мбіт/с? Но это еще не всё! Администраторы имеют наглость исправлять ваши отрицательные отзывы, а отзывы уличающие их в этом, просто удалять. Видимо считая нас непроходимыми идиотами, забывая что существует такая полезная кнопочка как "PrtScr", а так же программки сохраняющие снимок экрана. Видимо сотрудникам "Воли" невдомек, что существует организация с названием "Комитет защиты прав потребителей" и очень полезный Закон N 1023-XII в Гражданском Кодексе Украины. Так что спите спокойно товарищи, возможно за вами скоро прийдут!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора. Так у нас будет возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно принять меры.
Замечу, что компания Воля не может на данном ресурсе редактировать или удалять сообщения. Это вправе делать только представители данного ресурса. По вопросам услуг обращайтесь к нам, пожалуйста, через официальные каналы поддержки http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Будем рады помочь!
Роман (Київ)
17 лист 2016 16:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Выбирайте другие провайдеры, но не "Волю", качество интернета ужасное! Тариф на 100 Мбіт/с, а я даже страничку в соц сети не могу открыть!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Роман! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Аноним (Харків)
16 лист 2016 21:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, а не интернет, пропадает раз в неделю на день. Но зато дешево. ИПТВ в Харькове не работает, только для западной Украины.
Аноним (Чернівці)
16 лист 2016 21:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не провайдер а хрень... Всегда проблема у меня, а не у них. Некоторые сотрудники вообще не знаю что забыли там... Некоторые тон повышают.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение о компании. Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Аноним (Димер)
16 лист 2016 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Шпилю в онлайн-игру и все норм, пинг небольшой! Комп хороший прикупил, так что все круто!
Аноним (Запоріжжя)
16 лист 2016 09:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не выдает 100 Мбіт/с. Цифровое ТВ работает с перерывами, много каналов не открывается. Пришлось к новому телевизору докупать модуль за 600грн для просмотра цифрового ТВ.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198, указав номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Підгородне)
15 лист 2016 13:57
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к воля-тв, проработал он у меня ровно 1 день, качество картинки просто ужасное. Плюс менеджер рассказывал, что будет первые десеть дней работать полный пакет абсолютно бесплатно в итоге HD не могу посмотреть так как тот тюнер который они приволокли не поддерживает данную функцию! Кароче бред!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Аноним.
Мы всегда можете поменять тюнер. Пожалуйста, напишите в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198, укажите номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Суми)
15 лист 2016 00:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещали 100 Мбіт/с, а не доходит даже до 80 Мбіт/с :(. Интернет лагает, в онлайн игры вообще играть невозможно!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Кайдаки)
14 лист 2016 23:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не меняется. Уровень техподдержки "перегрузите роутер" и ничего более. Хотя нет. Еще советуют напрямую соединить ноут с кабелем. Может мне еще стационарник подтянуть в прихожую к витой паре? Про ТВ вообще молчу. Неделями нет ничего, но деньги им регулярно плати и за 100 Мбіт/с и за 70 каналов ТВ.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111
При обращении укажите номер договора, опешите суть вопроса и мы сможем оперативно помочь в его решении.
Анонім (Ставище)
13 лист 2016 19:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой. Перешел пакет турбо с 200 Мбіт/с, но почему то еле доползает до 50 Мбіт/с. Шарашкина контора. Видимо держится только потому, что монополист.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Харків)
13 лист 2016 16:41
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет - это капец! Где обещанные 100 Мбіт/с? За какой деньги плачены? Или давайте скорость или закрывайте вашу лавочку!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Виктор (Київ)
13 лист 2016 16:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждое воскресенье вот такая вот скорость, при заявленных 100 Мбіт/с. В самый нужный момент сеть лежит. С 3-мя телевизорами за все платить 370 грн, а смысл?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Евгений (Київ)
13 лист 2016 15:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер с которым приходилось иметь дело, интернета практически нет, специалисты ужасные - скорее всего практиканты или недоучки.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Димер)
13 лист 2016 15:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працюю, здається швидкість поганенька. Пройшов пару тестів, показує в нормі по пакету провайдера, я вже всі нерви виїв техпідтримці. Виявилось комп’ютер застарілий вже.
Анонім (Вишневе)
12 лист 2016 21:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля самый ущербный интернет провайдер к которому я когда-либо подключался! Стопроцентно не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Анонім (Львів)
11 лист 2016 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.73 Мбіт/c
Upload:
5.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При швидкості заявленій 50 на 50 Мбіт/с ось таке... :( Усувати або не хочуть, або не можуть... Вже 3-ю неділю.
Аноним (Полтава)
10 лист 2016 17:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
69.13 Мбіт/c
Upload:
54.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С "Волей"-"Поиском" с начала 2009 года. Было и хорошо и не очень. В последнее время доволен и буду продолжать пользоваться их услугами.
Анонім (Черкаси)
10 лист 2016 09:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
35.82 Мбіт/c
Upload:
23.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно проблеми з підключенням інтернету після тимчасового призупинення послуги. Неможливо це зробити з комп'ютера, приходиться дзвонити у службу технічної підтримки. Немає мобільних номерів для контакту.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дорого дня! Все способи підтримки абонентів компанії вказані в спільноті воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Будемо раді допомогти, звертайтесь, будь ласка!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг