Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.84 Мбіт/c

Upload:

81.25 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Купил новый мощный комп, и все не мог определиться, но выбрал все таки Волю! И я не ошибся! Скорость вполне достойная, все летает!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

75.65 Мбіт/c

Upload:

4.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость скачет... Два дня до 2 Мбіт/с не дотягивало... Даже ютуб в 480pp не посмотреть... Каналы пропадают... Втихаря добавляют платные услуги и подымают цены за пакет... Альтернативы к сожелению пока нету... :(

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Алексей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки состояния Вашего подключения напишите нам номер договора или адрес предоставления услуги в личном сообщении на http://club.volia.com

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

8.73 Мбіт/c

Upload:

16.39 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Неплохой провайдер, но надо еще работать. Ошибки есть, но для интернета пойдет, даже если в селе. :)

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

38.44 Мбіт/c

Upload:

4.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если не хотите иметь неприятности и развод денег,то не подключайтесь к этому провайдеру!!! Такого стресса я давно не получала, моя история такая: с Волей у меня пакет на ТВ уже очень давно наверное лет 6 или 8,точно не помню,так вот,образовалась у меня была задолженность перед провайдером Воля,мне звонит оператор и говорит,что если вы хотите получить интернет в подарок на 4 месяца, вам нужно оплатить долг, тогда к вам придет мастер, поставит оборудование - роутер и подключит интернет. Повторюсь!!! Условие для подключения инета - погасить долг и называется сумма, я иду погашаю этот долг 21.07.16, после чего звоню оператору и он говорит, что задолженности НЕТ, и 30.07.16 приходит мастер, подключает мне инет, и говорит, что в компании старые договора закрыты, в связи с переходом компании с Деко на Воля и на меня заведен новый договор, и подписываю новый договор. Вдруг в октябре мне начинают приходить от коллекторской службы EADR - смс с требованием погасить долг перед Волей, и указан номер договора, но не тот что у меня сейчас, я не пойму в чем дело, звоню на Волю, спрашиваю: у меня есть задолженность, операторы говорят нет, а мне продолжают звонить коллекторы с хамским отношением, как будто 10 лет отмотали и чуть ли не матом требовать долг, спрашиваю, а сколько задолженность - 122грн, оказывается 21.07.16 когда я уплатила задолженность, остался остаток в 60 грн, о котором мне специально оператор не сказала (то ли в силу непрофессионализма оператора, то ли это методы работы и сотрудничества Воли такие), дальше НЕ СТАВЯ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ - 30.09.16 мой закрытый, старый договор с долгом в 60 грн, продают коллекторам!!! При этом я не получила ни одного уведомления о том что у меня долг перед Волей!! Ни одного звонка от оператора о задолженности в 60 грн, у меня просто ШОК от действий этого провайдера!!! Вот так здесь обращаются с клиентом - за вашей спиной, так подставить: я думаю,что все оплачено,а ваш договор уже продан!!! 60грн -это что огромная сумма, чтобы привлекать коллекторов или компания просто плевать хотела на своих клиентов, дальше интересней...читайте ОБЯЗАТЕЛЬНО договора, мастер что ставил мне инет сказал: что если я в течении года буду пользоваться их услугой инета, то роутер компании останется мой навсегда, но если я откажусь от их услуг (в течении года), то компания просто придет и снимет свое оборудование, НО сейчас выясняется, что Воля еще и ВРЕТ нагло, после всех этих неприятностей, я захотела расторгнуть с ними договор,так оказывается, если я откажусь от их услуг (в течении года) - мне еще и ШТРАФ в 120грн!!! Вот как интересно работает ВОЛЯ ЛОХОТРОНЩИЦА!!! ВЫВОД ищу нового провайдера и всем расскажу о методах Воли!!! Что могу сказать компании Воля - с такой конкуренцией и вашим хамским отношением, а еще и скорость инета совсем не та, что заявлена в пакете, вы потеряете всех своих клиентов, долго вы не продержитесь!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили детально о сложившейся ситуации. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Мы будем рады помочь в решении Вашего запроса. Для этого просим написать нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав Ваш номер договора.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

42.61 Мбіт/c

Upload:

4.45 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Всё хорошо. Только если бы выбирать себе программы в пакет. А так это через роутер интернет. А вообщем все 100 Мбіт/с дают по кабелю.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.4 Мбіт/c

Upload:

3.94 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если не хотите иметь головную боль - не подключайтесь. Инет с натягом 9 Мбіт/с при заявленых 100 Мбіт/с. Деньги на ветер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора личным сообщением и повторите Ваш запрос для того, чтоб мы проверили состояние подключения и приняли оперативно меры.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

41.77 Мбіт/c

Upload:

9.65 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличная скорость через wi-fi! К моему wi-fi подключено сейчас 5 девайсов и на ноуте такая скорость, как по мне то шикарно. Звонил как-то в поддержку несколько минут на линии и порешал тучу всего с ними. Хорошо работают, мне нрав!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

86.72 Мбіт/c

Upload:

44.61 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якщо ви проживаєте в Івано-Франківську, тоді рекомендую цього інтернет-провайдера! Вже більше 7 років з airbites.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

26.37 Мбіт/c

Upload:

28.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обман виходить - інтернет обіцяють до 100 Мбіт/с, а по факту до 30 Мбіт/с. При цьому кошти знімаються в повному об'ємі.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.43 Мбіт/c

Upload:

0.96 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива! Нічого неможливо подивитись! Неварте тих грошей які оплачується за послуги!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це самий фіговий провайдер. Гіршого ще не зустрічав. Не раджу нікому. Повірте, не витрачайте гроші даремно.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашого договору. Ми перевіримо стан підключення та допоможемо у вирішенні питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.21 Мбіт/c

Upload:

94.82 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вроде нормальный тест, а комп не тянет. Думал воля опять гонит с тарифами. Протестировал на втором ноуте - все ок, надо старенький пк в мусорник выбрасывать.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

19.73 Мбіт/c

Upload:

30.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Щось зіпсувались останнім часом фахівці цього інтернет провайдера. Поломку усувають вже четвертий день.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.32 Мбіт/c

Upload:

1.72 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крайне не рекомендую Волю. Скорость не соответствует, тарифы подымают самостоятельно. Короче, полный отстой.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам для проверки номер договора в приватном сообщении. Поможем решить вопрос!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился 4 мес как не знаю от чего, может от того, что сигнал по тв проводу. Но связь хондрит, то в жар то в холод. Порой скорость ок и проблем нет, может дать много. Но порой как будто помехи с марса прилетают. Видео виснет, даже аудио в вк виснет на сек потом 10 играет потом виснет на секунду. Игры в эти моменты одно мучение, в танки через раз поиграть можно. Короче нестабильный сигнал, бросает то в жар то в холод. Меня 70 Мбіт/с с перепадом до 0,1 Мбит/ с, достали - буду отказываться.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации, указав номер Вашего договора личным сообщением, чтоб мы проверили состояние подключения. Поможем в решении вопроса.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Проверил скорость напрямую 200 Мбіт/с, подключаю через wi-fi, а он зараза урезает ее в 3 раза и в итоге 50 Мбіт/с. Ставлю роутер с поддержкой 300 Мбит/ с и вуаля, красота! Воля вы лучшие. У меня через wi-fi больше 100 мбит/с. Всем довольны!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

39.48 Мбіт/c

Upload:

9.82 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полный отстой. Работники полные делитанты, никто ничего не знает! Только переключают друг на друга, по итогу срывается связь и по новой ждёшь 30 мин.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ и напишите нам для проверки номер договора в приватном сообщении. Поможем решить вопрос!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Повна фігня. Не рекомендую цей провайдер через незадовільну швидкість інтернету. В мене через це бомбить.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашого договору. Ми перевіримо стан підключення та допоможемо у вирішенні питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.86 Мбіт/c

Upload:

4.2 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оплата 180 грн пакет 100 Мбіт/с - в каждом месяце бывает от силы 3-5 дней со скоростью 70-80 Мбіт/с доступ к ex.ua, в остальные дни от 30-до 50 Мбіт/с. Особенно сильно скорость падает после 20 числа т.е. после оплаты за следующий месяц. Неоднократные обращения лично на ул. Киквидзе 1 и по телефону - результат "0". Но после каждого обращения звонит девица (т.е. не имеющая никакого понятия о технических вопросах) и просит оценить в баллах качество работы "ВОЛИ", что вызывает желание послать эту "Фирму" далеко далеко. К великому сожалению кроме этой "Фирмы" в доме есть еще УКРТЕЛЕКОМ с его 24 Мбіт/с.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Michael Pashkov! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора личным сообщением, чтоб мы проверили состояние подключения и приняли оперативно меры.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Волей пользуюсь не первый год. Переезжал на новый адрес, оставил заявку в кабинете, перезвонили, выбрали со мной день и час че. Приехал мастер всё подключил, всё работает как по маслу. Я поначалу не поверил, что с ними так бывает, т.к. давно не обращался, но приятно удивлен. Воля растет в глазах населения.

Рейтинг інтернет-провайдерів