Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Евгений (Київ)
13 лист 2016 15:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер с которым приходилось иметь дело, интернета практически нет, специалисты ужасные - скорее всего практиканты или недоучки.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Димер)
13 лист 2016 15:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працюю, здається швидкість поганенька. Пройшов пару тестів, показує в нормі по пакету провайдера, я вже всі нерви виїв техпідтримці. Виявилось комп’ютер застарілий вже.
Анонім (Вишневе)
12 лист 2016 21:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля самый ущербный интернет провайдер к которому я когда-либо подключался! Стопроцентно не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Анонім (Львів)
11 лист 2016 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.73 Мбіт/c
Upload:
5.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При швидкості заявленій 50 на 50 Мбіт/с ось таке... :( Усувати або не хочуть, або не можуть... Вже 3-ю неділю.
Аноним (Полтава)
10 лист 2016 17:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
69.13 Мбіт/c
Upload:
54.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С "Волей"-"Поиском" с начала 2009 года. Было и хорошо и не очень. В последнее время доволен и буду продолжать пользоваться их услугами.
Анонім (Черкаси)
10 лист 2016 09:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
35.82 Мбіт/c
Upload:
23.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно проблеми з підключенням інтернету після тимчасового призупинення послуги. Неможливо це зробити з комп'ютера, приходиться дзвонити у службу технічної підтримки. Немає мобільних номерів для контакту.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дорого дня! Все способи підтримки абонентів компанії вказані в спільноті воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Будемо раді допомогти, звертайтесь, будь ласка!
Денис (Харків)
09 лист 2016 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.84 Мбіт/c
Upload:
81.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купил новый мощный комп, и все не мог определиться, но выбрал все таки Волю! И я не ошибся! Скорость вполне достойная, все летает!
Олексій (Київ)
08 лист 2016 22:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
75.65 Мбіт/c
Upload:
4.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость скачет... Два дня до 2 Мбіт/с не дотягивало... Даже ютуб в 480pp не посмотреть... Каналы пропадают... Втихаря добавляют платные услуги и подымают цены за пакет... Альтернативы к сожелению пока нету... :(
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Алексей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки состояния Вашего подключения напишите нам номер договора или адрес предоставления услуги в личном сообщении на http://club.volia.com
Аноним (Чернівці)
08 лист 2016 19:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
8.73 Мбіт/c
Upload:
16.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неплохой провайдер, но надо еще работать. Ошибки есть, но для интернета пойдет, даже если в селе. :)
Аноним (Запоріжжя)
08 лист 2016 12:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.44 Мбіт/c
Upload:
4.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если не хотите иметь неприятности и развод денег,то не подключайтесь к этому провайдеру!!! Такого стресса я давно не получала, моя история такая: с Волей у меня пакет на ТВ уже очень давно наверное лет 6 или 8,точно не помню,так вот,образовалась у меня была задолженность перед провайдером Воля,мне звонит оператор и говорит,что если вы хотите получить интернет в подарок на 4 месяца, вам нужно оплатить долг, тогда к вам придет мастер, поставит оборудование - роутер и подключит интернет. Повторюсь!!! Условие для подключения инета - погасить долг и называется сумма, я иду погашаю этот долг 21.07.16, после чего звоню оператору и он говорит, что задолженности НЕТ, и 30.07.16 приходит мастер, подключает мне инет, и говорит, что в компании старые договора закрыты, в связи с переходом компании с Деко на Воля и на меня заведен новый договор, и подписываю новый договор. Вдруг в октябре мне начинают приходить от коллекторской службы EADR - смс с требованием погасить долг перед Волей, и указан номер договора, но не тот что у меня сейчас, я не пойму в чем дело, звоню на Волю, спрашиваю: у меня есть задолженность, операторы говорят нет, а мне продолжают звонить коллекторы с хамским отношением, как будто 10 лет отмотали и чуть ли не матом требовать долг, спрашиваю, а сколько задолженность - 122грн, оказывается 21.07.16 когда я уплатила задолженность, остался остаток в 60 грн, о котором мне специально оператор не сказала (то ли в силу непрофессионализма оператора, то ли это методы работы и сотрудничества Воли такие), дальше НЕ СТАВЯ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ - 30.09.16 мой закрытый, старый договор с долгом в 60 грн, продают коллекторам!!! При этом я не получила ни одного уведомления о том что у меня долг перед Волей!! Ни одного звонка от оператора о задолженности в 60 грн, у меня просто ШОК от действий этого провайдера!!! Вот так здесь обращаются с клиентом - за вашей спиной, так подставить: я думаю,что все оплачено,а ваш договор уже продан!!! 60грн -это что огромная сумма, чтобы привлекать коллекторов или компания просто плевать хотела на своих клиентов, дальше интересней...читайте ОБЯЗАТЕЛЬНО договора, мастер что ставил мне инет сказал: что если я в течении года буду пользоваться их услугой инета, то роутер компании останется мой навсегда, но если я откажусь от их услуг (в течении года), то компания просто придет и снимет свое оборудование, НО сейчас выясняется, что Воля еще и ВРЕТ нагло, после всех этих неприятностей, я захотела расторгнуть с ними договор,так оказывается, если я откажусь от их услуг (в течении года) - мне еще и ШТРАФ в 120грн!!! Вот как интересно работает ВОЛЯ ЛОХОТРОНЩИЦА!!! ВЫВОД ищу нового провайдера и всем расскажу о методах Воли!!! Что могу сказать компании Воля - с такой конкуренцией и вашим хамским отношением, а еще и скорость инета совсем не та, что заявлена в пакете, вы потеряете всех своих клиентов, долго вы не продержитесь!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили детально о сложившейся ситуации. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Мы будем рады помочь в решении Вашего запроса. Для этого просим написать нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав Ваш номер договора.
Аноним (Київ)
07 лист 2016 22:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
42.61 Мбіт/c
Upload:
4.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё хорошо. Только если бы выбирать себе программы в пакет. А так это через роутер интернет. А вообщем все 100 Мбіт/с дают по кабелю.
Аноним (Кайдаки)
07 лист 2016 21:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.4 Мбіт/c
Upload:
3.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если не хотите иметь головную боль - не подключайтесь. Инет с натягом 9 Мбіт/с при заявленых 100 Мбіт/с. Деньги на ветер.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора личным сообщением и повторите Ваш запрос для того, чтоб мы проверили состояние подключения и приняли оперативно меры.
Аноним (Київ)
07 лист 2016 18:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
41.77 Мбіт/c
Upload:
9.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная скорость через wi-fi! К моему wi-fi подключено сейчас 5 девайсов и на ноуте такая скорость, как по мне то шикарно. Звонил как-то в поддержку несколько минут на линии и порешал тучу всего с ними. Хорошо работают, мне нрав!
Анонім (Львів)
07 лист 2016 17:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
86.72 Мбіт/c
Upload:
44.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо ви проживаєте в Івано-Франківську, тоді рекомендую цього інтернет-провайдера! Вже більше 7 років з airbites.
Анонім (Рівне)
07 лист 2016 01:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
26.37 Мбіт/c
Upload:
28.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обман виходить - інтернет обіцяють до 100 Мбіт/с, а по факту до 30 Мбіт/с. При цьому кошти знімаються в повному об'ємі.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!
Анонім (Львів)
06 лист 2016 14:46
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
0.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету жахлива! Нічого неможливо подивитись! Неварте тих грошей які оплачується за послуги!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!
Анонім (Київ)
05 лист 2016 22:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це самий фіговий провайдер. Гіршого ще не зустрічав. Не раджу нікому. Повірте, не витрачайте гроші даремно.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть нам у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашого договору. Ми перевіримо стан підключення та допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Димер)
05 лист 2016 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.21 Мбіт/c
Upload:
94.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вроде нормальный тест, а комп не тянет. Думал воля опять гонит с тарифами. Протестировал на втором ноуте - все ок, надо старенький пк в мусорник выбрасывать.
Анонім (Львів)
05 лист 2016 09:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.73 Мбіт/c
Upload:
30.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щось зіпсувались останнім часом фахівці цього інтернет провайдера. Поломку усувають вже четвертий день.
Аноним (Київ)
04 лист 2016 22:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
1.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не рекомендую Волю. Скорость не соответствует, тарифы подымают самостоятельно. Короче, полный отстой.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам для проверки номер договора в приватном сообщении. Поможем решить вопрос!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг