Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.84 Мбіт/c

Upload:

0.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такая скорость интернета: Download:0.84 Мбит/c. Upload:0.48 Мбит/c ... слов нет! Это при заявленных 20 Мбіт/с.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообщество Воля Клуб, пожалуйста, http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер договора или адрес предоставления услуги. Проверим состояние подключения и оперативно поможем решить все вопросы!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.05 Мбіт/c

Upload:

3.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший інтернет провайдер у Львові. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Плачу в місяць 150 грн за 100 Мбіт/с. З них я отримую від 3 до 10 Мбіт/с(максимум). В контакт центр неможливо додзвонитись, просто нереально. планую відключатись і співчуваю всім клієнтам волі.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Мученик! Прошу написати нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашого договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково Вам допоможемо.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.6 Мбіт/c

Upload:

18.15 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество интернет услуг подталкивает поменять провайдера. Надоело смотреть фильмы до середины и нервничать из-за невыполненных заданий по работе.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообщество Воля Клуб номер Вашего договора или адрес предоставления услуги личным сообщением, пожалуйста, http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166. Мы обязательно найдем выгодное для Вас решение!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.92 Мбіт/c

Upload:

23.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість ніколи-ніколи нe була заявленою, жодного разу. Канали по тв то просто нeпотрібний набір, з 90 користуємось 2.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Віталію! Прошу переглянути інформацію по Вашому питанню в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та написати нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас. Постоянные проблемы с волей, уже сил нет. Ранее подключил второй телевизор, поставили бракованный тв тюнер, после обращения в контакт центр, приехал мастер и произвел замену, спустя пару недель и этот тв тюнер начал работать со сбоями, порой вообще не могу посмотреть ни один канал. Звонил пару дней назад в контакт центр, не мог дозвонится, жду на линии минут 20, поднимает трубку оператор и сразу идет срыв, после чего никто не перезванивает, дозвонился с 3 РАЗА!!! Сейчас звоню и срывает после того как выбираю пункт для связи с оператором. Спасибо за подарок на день рождение и новый год!!! Номер договора 2051660, оставлю его здесь, хотя и понимаю что чудо не случится и проблему решать никто не будет.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Ярослав! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния подключения и помощи в решении Вашего вопроса.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.2 Мбіт/c

Upload:

4.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полный отстой!!! Хамское поведение с абонентами. Какой-то тупой "регламент" компании. Бюрократизм на уровне дебилизма. На сколько мне не нравится Триолан, но это вааще пипец. Несколько лет с ними мучаюсь.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Юрий! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния подключения и помощи в решении Вашего вопроса.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил волю! Долго думал подключать или нет но решил шо буде Воля! И от уже который день усё летает! Лагов нет, инет пашет як часы, телик тоже работает и каналов так норм. Попал на пару интересных фильмов и залип. Всё устраивает! Воле пока респект и уважуха! реально лучше не видел. Рекомендейшн.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.13 Мбіт/c

Upload:

3.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такое впечатление что набрали дилетантов, с третьего раза не могут определить неисправность надоедает звонить.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния подключения и помощи в решении Вашего вопроса.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.05 Мбіт/c

Upload:

0.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Upload 0.97 Мбит/c, Download 0.18 Мбит/c. Уже третья неделя. В поддержку абонентов не дозвонится!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Людмила! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния подключения и помощи в решении Вашего вопроса.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет просто лайняшка, часті фризи та підлагування, швидкість якимись піками: то нормально, то просідає. Ходив до офісу, сказали "у нас все добре, шукайте проблему у себе"!!! По закінченню договору, підключив аж на рік відразу, перейду на інший провайдер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Goro! Напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Ми перевіримо стан підключення послуги та обов’язково допоможимо вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.91 Мбіт/c

Upload:

0.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оплачиваем 60 Мбіт/с. На деле скачет, начиная от 30 Кбит/с (да-да, может и так опускаться ненадолго) и, максимум, что я видел, был явно меньше указаннои цифры. В общем и целом, нельзя сказать что всё ужасно, но... всё не хорошо. И тем не менее, активно стартуют акции со скидками для привлечения НОВЫХ клиентов, вместо того что бы довести качество сервиса до нормы для старых пользователей. Модем, что шел в комплекте - некачественный, если в обычных потеря скорости где-то 20%, то в этом эти же проценты он выдаёт. Не рекомендую, поищите что-то другое. Но и не ужасно. 4\10

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки Вашего подключения напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.35 Мбіт/c

Upload:

3.88 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не прошла и неделя после подключения Воли, как тест скорости уже вторые сутки выдаёт вместо ОПЛАЧЕННОЙ скорости от силы 2 Мбіт/с, вначале после ухода техника всё было в порядке. Это как? Вместо услуг компания берет только деньги?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем решить вопрос!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброй ночи , писал отзыв несколько часов назад, перезагрузил роутер неисправность исчезла, надеюсь последнее обращение в службу поддержки. Моб телефоны у них не работают, обращайтесь в клуб воля, там более эфективнее.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Влад! Все способы поддержки компании можно просмотреть в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительная скорость интернета, особенно вечером и ночью, не реально даже фильм посмотреть без прогрузок каждые 5 сек. Буду менять провайдера. Это просто ужас.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки Вашего подключения напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас какой-то, как только оплатил, 800 гривен, сразу операторы не берут телефон, постоянно играет музыка. Никому до тебя нет дела. Заказал у них максимальный тариф, после оплаты отключили кинотеатр, хотели посмотреть фильм, ничего не работает, вечер испортили. Все печально. Такое ощущение, что завтра закрываются.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Влад! Просим обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166, сообщив номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключила смарт тв от воли и воля тв за 1 грн на 3 мес. Ох, уж этот канал Сине Кидс! Детки сидят на планшете смотрят мультики, я на кухне смотрю фильмы, свой тревел, фуднетворк, энималпланет, дискавери, да вообщем много всего, только времени на все передачи не хватает. :( Пока телика на кухне нет, то эта услуга здорово спасает меня и я смотрю телик на планшете.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.65 Мбіт/c

Upload:

3.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохое качество услуг, что по интернету, что по телевидению, накидали мусора в пакет, вроде как 150 каналов, из которых мусора половина.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просим обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166, сообщив номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сколько себя помню, столько пользуюсь Волей! Бывали конечно какие-то аварии и что-то не работало, но! Всегда помогали операторы, всегда решали вопросы быстро. А мастера какие! Всегда приходили ко мне опытные, знающие свое дело технари! Еще у них недавно бонусная система для старых абонентов появилась, теперь коплю бонусы. :) Стало интересней!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тупо никакущая поддержка, ждешь 20 минут, потом тебе нифига. Не дают инфы нормальной, и отключают... Интернет тормозит, каналы не все показывают. Самый ужасный провайдер. И на другого фиг подключишься, тк они подключают через другой кабель и нужно прокладывать в квартиру новый. Тупо ничтожный провайдер!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Андрей! Просим обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166, сообщив номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.95 Мбіт/c

Upload:

8.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета отвратительная, невозможно использовать интернет, обещанная скорость - 75 Мбіт/с, а получаю я лишь 9-10 Мбіт/с.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просим обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166, сообщив номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!

Рейтинг інтернет-провайдерів