Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто пипеееец а не интернет. Пользуемся с горем пополам этим интернетом. Роутер приходиться перезагружать каждый час или два... Это действительно напрягает. Пакет с дополнительными услугами (фильмами MEGAHIT, ABC, DISNEY, VOLIA PROMO и т.д) через неделю после подключения пропал.... Через 2 месяца появилось... Но уже все платное.... Позвонила в сервисный центр, через день прислали мастера... Он просто поменял роутер на новый.... И что вы думаете... С начала все работало лучше... аж 5 часов не тупило.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Дарина! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.38 Мбіт/c

Upload:

9.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Свої обов'язки згідно договору не виконують!!! Швидкість інтернет в 5 разів нижча, кількість заявлених каналів телебачення не відповідає дійсності!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Юліє! Для перевірки описаної вами ситуації напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обратите внимание, больше всего отзывов и в подавляющем негативных отзывов именно по этому провайдеру!!! Пишу этот отзыв, так как обещал представителю этого провайдера, что их некомпетентность и пофигизм к своим клиентам просто так не оставлю! Моя рекомендация всем пользователям выбирайте других провайдеров: этот провайдер уже просто обнаглел и бесится с жиру от того, что захапал большую часть рынка! Пользовался услугами этого провайдера (по наследству от предыдущих жильцов) в трех разных районах Киева. Обещают многое при подключении, но потом просто плюют на все: начиная от приезда мастера и заканчивая качеством предоставляемых услуг. Полная некомпетентность их технической службы поддержки, многократно ошибались с элементарной регистрацией моей заявки, причем при каждой новой регистрации я упоминал про предыдущие ляпы и каждый раз обещали, что в этот раз все будет правильно - и все без толку. Интернет выпадает регулярно, их техников ждешь по несколько дней, а когда приезжает, что валят все на клиента - причем в доме нет ни маленьких детей, ни животных, роутер расположен статично в одном месте, при просьбе пересчитать тариф с учетом дней с неработавшим интернетом - посылают куда подальше. Я лично зарекся ими пользоваться вообще, более того уговорил многих своих знакомых отказаться от них. Только таким образом, можно в привести в чувство это зажравшуюся (извините, других слов не могу подобрать) компанию.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сижу вчера вечером и тут хоп - пропал интернет. Позвонил - авария. Сигнал восстановился быстро , где-то в течение часа. Доволен оперативности, так как с другими провайдера приходилось ждать днями... А тут - сервис одним словом. :)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

18.86 Мбіт/c

Upload:

34.15 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Чтобы оставить свой отзыв я потратила много времени, и не потому что я медленно пишу, а потому что из оплаченных мною 100 Мбіт/с я получаю всего лишь18.86 Мбіт/с! Мило, правда? Во время каждого звонка в техподдержку скорость сразу же вырастает до 80 Мбіт/с. Только с толкача работает? Скучаем за старым провайдером "vivanet". За девять лет ни одной жалобы. Пока не пришла в наш город "Воля" и сожрала их. :( Ищем альтернативу.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Оксана! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.05 Мбіт/c

Upload:

0.21 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость: Download: 0.05 Мбит/c. Upload: 0.21 Мбит/c. При тарифном плане 50 Мбіт/с!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.17 Мбіт/c

Upload:

2.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Повна фігня, а не інтернет. Особливо в вечері. Нікому не рекомендую особливо у Луцьку. Із заявлених 100 Мбіт/с у вечорі 2 Мбіт/с та пінг 40 мс.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.58 Мбіт/c

Upload:

0.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість дуже мала, так як обіцяли більшу, часто зникає з'єднання. При несправності треба довго чекати усунення.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.75 Мбіт/c

Upload:

3.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не о чем даже говорить, цифры скорости интернета говорят сами за себя. Обещанных 100 Мбіт/с не было не разу!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.62 Мбіт/c

Upload:

10.57 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никому не рекомендую!!! Постоянно дурёж со скоростью! Невозможно ни до кого дозвониться, мудрёная система дозвона!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Все способы поддержки абонентов компании http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекламная компания у них не плохая, НО качество просто отвратительное!!! Не ведитесь, пожалеете так же как я. Хотя меня предупреждали, теперь сам удостоверился.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Роман! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

33.54 Мбіт/c

Upload:

17.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Декілька разів викликав майстрів але нічого так і не зробили. Плачу за 100 Мбіт/с. А отримую 25 Мбіт/с...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.63 Мбіт/c

Upload:

4.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Був майстер... Швидкість інтернету стала ще хуже... Напевно потрібно ще написати у клюб волі...
Воля подобається тільки ботам.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Воля кабель очень точно отобразил Дизель Шоу, смешно и актуально - остро, с акцентом на проблему обслуживания.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер чтоб общаться с бабушкой в скайпе, листать новости и читать с википедии. Все остальное как в русскую рулетку играть. Иногда интернет стабильно выдает 100 Мбіт/с (где то пару раз в месяц), где то 50% от всего времени использования скорость 50-60 Мбіт/с и это еще если перебоев не будет. На выходные и на праздники сеть лежит, даже бомжатский вк будет грузиться по пол часа, в такие дни обычно сеть 3-7 Мбіт/с, что где то 20% всего времени. Но самое подлое это перебои с сетью. В мире не хватит ромашкового чая, чтобы успокоить ярость в моей груди, когда начинаются перебои с сетью. Я люблю позалипать в игры, особенно онлайн, и каждый раз таща на себе каточку я боюсь что вот-вот и вылетит инет. Самое угарное это то, что когда звонишь в колл центр тебе бот сразу говорит "у нас перебои с сетью, приносим свои извинения". У бота уже функция говорить всем о перебоях встроена по умолчанию. А это о многом говорит. :)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.14 Мбіт/c

Upload:

2.08 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Помотрите на качество связи и скажите мне, за что я плачу деньги. Воля мне должна доплачивать за такой интернет. Слава богу, что у меня есть 3G модем, а то моя работа накрылась бы медным тазом. Надо переподключаться к кому-то другому. А тем, кто еще не совершил мою ошибку советую не подключаться к Воле.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

54.51 Мбіт/c

Upload:

7.82 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В принципе доволен всем. Но бывали временные трудности с соединением, скорость подключения менее заявленной. А сегодня, восьмого марта потеря пакетов более 60 процентов. Надеюсь исправятся.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

17.22 Мбіт/c

Upload:

4.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости 100 Мбіт/с никогда не было и постоянно скачет... На обращение к оператору... Стандартная фраза. Проблемы по всему дому. Если есть возможность не пользуйтесь этим оператором.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.54 Мбіт/c

Upload:

0.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

0,5 Мбіт/с при оплаченных 100 Мбіт/с - это круто! У кого есть альтернатива, о Воле даже не думайте!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.76 Мбіт/c

Upload:

2.22 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

А така неділя після обіду у Волі. Насправді ще нижча швидкість, бо відмикав все шо можна і не можна було.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Рейтинг інтернет-провайдерів