Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

17.84 Мбіт/c

Upload:

4.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное качество интернет соединения, вечером вообще отсутствует! Постоянные перебои, скорость ужасно маленькая!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный провайдер, и дозвонится можно в колцентр. Меня все устраивает. Что касается услуг... Могу сказать так не зря покупал телек фулхд.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.67 Мбіт/c

Upload:

0.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу в предоставленном пакете услуг как за скорость до 200 Мбіт/с. А в реале видите сколько 0,48 Мбіт/с загрузки.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ВОЛЯ - самый худший провайдер в Киеве. Такого обслуживания и предоставление услуг нигде нет!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Если у Вас есть вопросы по работе наших услуг, пожалуйста, сообщите номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

11.91 Мбіт/c

Upload:

0.38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернет соединения никогда не соответствует тарифному плану. Ниже заявленной в 1.5-2 раза.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.05 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость ужасная при стоимости пакета 180 грн. в месяц. Не пойму за что вообще плачу. И где обещанная скорость до 100 Мбіт/с? Я бы ни кому не рекомендовал Волю. Дозвониться в службу поддержки нереально, проще через весь город съездить в центр обслуживания и там простоять получасовую очередь, чем дождаться пока хоть кто то поднимет трубку в службе поддержки. Раз в пол года поднимается стоимость абонентской платы хотя не понятно на каком основании.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.67 Мбіт/c

Upload:

0.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость падает, пропадает вообще. Особенно вечерами. Тихий ужас, прыгает скорость или совсем маленькая.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.76 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хуже не буває! Швидкість падає від 70 Мбіт/с до 0. Розриви зв'язку кожних 5-10 хв. Ніколи не рекомендував би такого провайдера своїм друзям.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.2 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество предоставления интернета неприемлемо. Интернет частенько скачет причем не в положительную сторону или вовсе выбивает. Звонили в техподдержку, но кардинальных улучшений не добились. Самое интересное что когда им звонишь интернет моментально улучшается. Обидно то что мы с ними уже не один год. :( В скоре думаем переводиться на другого интернет-провайдера. К слову не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.2 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество предоставления интернета неприемлемо. Скорость интернета постоянно скачет причем вниз, также его частенько выбивает. Обращались в техподдержку, но в лучшую сторону никто ничего не исправил. Самое интересное когда им звонишь интернет чудом становиться лучше. По правде думаем вскоре переводиться на другого интернет-провайдера. К слову не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный интернет, отвратительное телевидение, при переключении каналов очень тормозит, скорость интернета вообще 0,3 Мбіт/с.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно рубит интернет, что на вопрос "почему" сотрудники "Воли" говорят: Мы не знаем, у нас все нормально. Когда случилась поломка с их вины и слетели настройки роутера, пол часа общался с техподдержкой, которая далеко не поддержка. Спустя 40 минут они не решили проблему ни коим образом, сказав что мы вам помочь не сможем. Худший интернет провайдер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли проверить информацию по Вашему подключению, просьба сообщить номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

2.27 Мбіт/c

Upload:

8.28 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість Інтернет з'єднання НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗАЯВЛЕНІЙ з різницею в 10 разів!!! І це при кабельному з'єднанні, а через роутер - взагалі нижча в 100 раз!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.69 Мбіт/c

Upload:

0.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас, скотское отношение. Очень плохая скорость, в колл центре сидят тупые люди читающие по бумажке, а так же советуют только перезагрузить роутер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Наталья! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

95.28 Мбіт/c

Upload:

51.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Галимейший провайдер! Мало того, что скорость НИКОГДА не соответствует тарифному плану. В поддержку дозвониться вообще нереально!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Леха! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

К отзыву ниже добавлю, когда заводили кабель в одну из комнат, "мастера" с Воли кабель, стырили каучуковую подвеску с золотым сердцем подаренную жене на др. Это лицо компании...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Павел! Благодарим за предоставленную информацию. Прошу Вас в личном сообщении http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 уточнить номер Вашего контактного телефона, с Вами созвонятся сотрудники компании с целью решения описанной ситуации. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.05 Мбіт/c

Upload:

3.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оператор полный отстой. Скорость плавает, 100 Мбіт/с заявленные, никогда их не бывает. Техподдержка тупит, ждать ответа оператора от 9 минут, потом предлагают за 50 грн вызвать мастера-ламастера на дом. НЕ СОВЕТУЮ.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

60.59 Мбіт/c

Upload:

7.82 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Змінили інтернет зі 100 Мбіт/с на 200 Мбіт/с, в результаті маємо 60 Мбіт/с з постійними вилітами з інтернету взагалі. За це щастя заплатили 100 грн. Проблема поки що не вирішується.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я плачу за 10 Мбіт/с, а в итоге получаю 0.1 Мбіт/с. Почему я наблюдаю за постоянными вылетами? Почему вы не пытаетесь исправить качество сервиса? Почему вы такие?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Дмитрий! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.32 Мбіт/c

Upload:

1.87 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Печальное зрелище: вместо обещанных 100 Мбіт/с - 0,1 или 0,2 Мбіт/с. Заходил в центр обслуживания 2 раза, говорят у вас все в порядке... За 1,5 месяца 2 раза скорость доходила до 80 Мбіт/с – после двух ночи. Как то так.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Рейтинг інтернет-провайдерів