Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.5 Мбіт/c

Upload:

35.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тв виснет, HD приставка на тв сплошной тормоз, скорость не соответствует обещанной. Программы лояльности нет, сервис техподдержки разочаровал. Не советую.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Программа лояльности у нашей компании есть. В этом вы можете лично убедиться на Портале Мой кабинет вашего договора. Для проверки ситуации с сигналом и скоростью, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Мы оперативно поможем!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

4.83 Мбіт/c

Upload:

5.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер, скорость не соответствует ни одному тарифному плану. Сейчас у меня их тариф с доплатой за увеличение скорости (результаты теста показывают, "качество"). Скорость не стабильна, прыгает от 500 Кбит/с до 15 Мбіт/с, пинг в онлайн играх не стабилен и играть не возможно. Звонили их спецам - то говорили, что их вина, потом, что модем. Час с помощью техподдержки перенастраивали настройки, сбивали модем и еле дотянули до 25 Мбіт/с, даже этого жалкого результата на долго не хватило. Опять сказали, что модем (который оказался рабочим). Очевидно, что проблема у них, но оператор просто не имеет желания проверить свое оборудование. Времени изо дня в день звонить и скандалить у меня нету, так что, если сами не починят в ближайшие пару дней - откажусь от их услуг сразу после окончании проплаченого срока. Реально обещанная скорость была всего первые три месяца после подключения, а потом одни проблемы, ещё и цены подняли. Очень разочарован и сильно жалею, что вообще подключил "Волю". Все цифры в их тарифах - сплошная ложь.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Сергей! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер вашего договора или адрес предоставления услуг и предоставьте тест скорости, пожалуйста, как рекомендовано на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении ситуации.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.9 Мбіт/c

Upload:

1.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное качество интернета. Дозванивалась до центра поддержки 30 минут. Вопрос не решили. Пообещали, что возможно решат через два дня. Хочу поменять провайдера. Рассматриваю новые варианты. Просто свинское отношение.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.64 Мбіт/c

Upload:

4.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас. Жах. Кошмар. Каменный век. Думаю о другом провайдере. Надоело звонить в службу технической поддержки.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы проверим состояние подключения услуги и оперативном примем меры по решению возникающих у вас вопросов. В надежде на понимание!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якість послуг - дуже погана. Жодна з обіцянок менеджера, який вмовляв підключитись, не справдилась. Отримала лише купу нервів і неможливість дивитись телевізор, бо, як сказали мені в техпідтримці, потужність їх приставки недостатня, щоб працював інтернет і телевізор. Хоча саме послугу "Інтернет +ТБ" я і підключила. Заміна їх неякісної приставки - за мій кошт. Якщо відмовлюсь від їх послуг - штраф. Застерігаю - бережіть свої нерви та гроші, не зв'язуйтесь з цією компанією!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Світлано! Напишіть нам, бцдь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, та опишіть детально ситуацію. Ми допоможемо у її вирішенні.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

6.29 Мбіт/c

Upload:

4.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Посередньо, заявлено більше чим є дійсно. Намагаються вмовити підключитися навіть коли вже підключений.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

85.93 Мбіт/c

Upload:

80.3 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В цілому досить непоганий інтернет провайдер. Інколи бувають збої (ну приблизно два три раза на рік) але в цілому норм.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.96 Мбіт/c

Upload:

6.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При старом операторе скорость 50 Мбіт/с торрент вытягивал до 60 Мбіт/с (через роутер), то при воле скорость 100 Мбіт/с вытягивает ели 20 Мбіт/с, несмотря на время суток. Да и тв каналы при подключении были одни, а поменяли на полное г. Повёлся лох на акцию. Не советую этого оператора.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

3.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрый вечер всем, сегодня мой "любимый провайдер" переплюнул сам себя, с этой радостной вестью хочу поделиться со всеми. :)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Мы проверим состояние подключения услуги и оперативном примем меры по решению возникающих у вас вопросов. В надежде на понимание!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.35 Мбіт/c

Upload:

0.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Download: 0.35 Мбит/c, Upload: 0.62 Мбит/c ---- какие еще отзывы нужны??? Кол горе специалистам такого провайдера "высокоскоростного интернета"!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Мы проверим состояние подключения услуги и оперативном примем меры по решению возникающих у вас вопросов. В надежде на понимание!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.89 Мбіт/c

Upload:

4.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас скорость при оплаченном пакете 200 Мбіт/с, в лучшие дни имею 15 Мбіт/с. А обычно 8-9 Мбіт/с. И никакой лояльности к старым клиентам!!! Буду расторгать договор!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.85 Мбіт/c

Upload:

24.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасно медленный инет, как на тарифе 100 Мбіт/с что на 20 Мбіт/с скорость одна. Вдобавок вылеты инета раз в 1 неделю 100%.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.52 Мбіт/c

Upload:

0.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня только звонили с воля просили не отключаться. 100% буду отключаться. Лапшу вешают очень хорошо!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуги (контактный номер телефона, суть запроса). Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такую мизерную скорость интернет соединения даже тестировать трудно!!! Где 100 Мбіт/с, за которые я плачу?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Смотрите на скорость. Для комментирования не хватает цензурных слов. Если имеете альтернативу, про Волю даже не думайте.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.07 Мбіт/c

Upload:

0.11 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мені не подобається те що я плачу за інтернет, а швидкість яку я отримую не досягає навіть на десяту частину!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.38 Мбіт/c

Upload:

3.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну тут даже слов не нужно. Скорость перед вами... При заявленных 100 Мбіт/с. Самый плохой провайдер Киева.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

72.46 Мбіт/c

Upload:

3.38 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все вроде бы хорошо, но а) обещанной сотки на загрузку не часто бывает, б) в 2017 году иметь скорость выгрузки - 4 Мбіт/с - это как-то мелко слишком для солидной компании. Плюс постоянный ip - дорогой.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.1 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Объясните за что мы платим деньги, интернета практически никогда нормального нет... Зато предоплату всегда просите, за какие плюсы Вам давать предоплату?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Мы обязательно проверим состояние подключения услуг по Вашему договору и оперативно поможем в решении вопросов, если Вы сообщите нам номер договора или адрес предоставления услуг (в личном сообщении в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.31 Мбіт/c

Upload:

4.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество услуг низкое. Скорость не соответствует тарифному плану. Предоставляют массу скидок новым клиентам, за которых, естественно, платят постоянные. Намерен искать другого провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем о принятом Вами решении. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуги (контактный номер телефона, суть запроса). Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.

Рейтинг інтернет-провайдерів