Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Download:

19.07 Мбіт/c

Upload:

4.4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Блокировано много русских сайтов. Некоторые игрушки на российских серверах стали тупить. Завышена оплата за на данные услуги.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Мы как законопослушная компания выполнила меры по ограничению доступа к веб-ресурсам согласно Указу Президента Украины №133/2017 http://volia.com/rus/about/pr/2560/. По вопросам работы услуг Вы всегда можете обратиться в поддержку компании, в том числе через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Будем рады помочь.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Было сюрпризом когда Воля выкупила Аэрбайтс на котором я был несколько лет, я первые 2 недели и не знал что уже Воля. Просто начались проблемы с интернетом позвонил в Аэрбайтс, а дозвонился на мое удивление в Волю. Интернет пропал в 18:00 пока дозвонился в техподдержку прошло 40 мин пообещали устранить неисправность в течение вечера, но интернет появился только вечером следующего дня, если использовать этого провайдера для работы то может конкретно подвести.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.27 Мбіт/c

Upload:

3.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас кошмарный, а не интернет! То есть, то пропадает. Нервотрепка сплошная. Как только найду что-то лучше, уйду не задумываясь!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.95 Мбіт/c

Upload:

2.54 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

...а пинг 3000 мс. То работает адекватно, то такая вот фигня. И так постоянно. Сначала думала, что давно не платила, но заплатив проблема не исчезла. операторы ничего кроме "перезагрузите модем" посоветовать не могут. Полчаса работает после разговора с ними, потом снова лажа.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лет 10 назад пользовался их интернетом. Надоели постоянные проблемы, перешел на Airbites, никаких проблем, если возникали проблемы, то максимум за час все решалось. ЗДРАВСТВУЙ воля, здравствуйте проблемы снова.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это какой-то сюр. Длительное время использовал провайдер ЭйрБитс и был всем доволен. За пять лет лишь несколько раз пришлось звонить в техподдержку, но все изменилось, когда мой провайдер был выкуплен данной ужасной компанией. Если поначалу все было еще более-менее, то сейчас стало еще хуже. Постоянные обрывы соединения, скорость до растет до заявленной, до падает на треть. Дозвониться в техподдержку просто не реально, 30 минут ждал - не дождался. На ФБ молчат и не отвечают.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.6 Мбіт/c

Upload:

4.06 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Фу фу фу. Ничего не изменилось. Скорость очень маленькая.
Буду обратно возвращать к своему любимому Домонет!!!!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

46.84 Мбіт/c

Upload:

21.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Короче был на айрбайте, скорость была огонь (тарифный план был 50/100 Мбіт/с), потом воля выкупила провайдера и теперь у меня скорость (45/20 Мбіт/с), при этом на сайте сказано, что скорость должна быть та же. Сайты рендерятся намного дольше чем было раньше, с какого то фига олл.тв определяет меня как юзера с другой страны. Короче воля как всегда худший провайдер в Украине.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

26.4 Мбіт/c

Upload:

33.99 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все хорошо но не хватает свободы просмотра телеканалов, полный пакет трансляции каналов стоит очень дорого.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

29.55 Мбіт/c

Upload:

17.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость больше 30 Мбіт/с не бывает, интернет постоянно виснет, хоть и плачу за "скоростной" 100 Мбіт/с. Телевидение сплошной отстой, картинка постоянно мигает разноцветными пикселями, про дебильные каналы вообще молчу...смотреть абсолютно нечего. "Воля" работает, как и власти Украины - меньше дать и по-больше содрать. Всё потому, что в этой стране нет никакой конкуренции провайдеров, все только деньги брать мастера...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

67.51 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Надзвичайно погана якість на всіх етапах комунікації. Дата-центр ВОЛІ потребує негайної і безповоротної фізичної утилізації. Засновників позбавити українського громадянства і заборонити перебування в Україні найближчих 9852136547123874631 секунд.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

29.17 Мбіт/c

Upload:

4.4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет периодически и очень часто зависает, до службы дозвониться невозможно, стоимость постоянно растет.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Были airbites.net.ua стали внезапно волей. Деньги со счета пропали, теперь счет новый и уже -26 грн. Отличное начало на новом провайдере. В поддержке как обычно - запутанное IVR на телефоне, по полчаса ожиданий, результат ноль.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Ваша предоплата не пропала никуда. Более подробная информация по ссылке: http://club.volia.com/t5/Finansovi-pitannya/Abonentam-Airbites/m-p/145454 Для решения вопроса Вы можете обратится к нам, на официальной странице Воли в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.34 Мбіт/c

Upload:

7.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пакет 20 Мбіт/с. Проблемы со связью еще как то можно перетерпеть, (это рабочий интернет, почта и разные мелочи), но когда счет на оплату начал понемногу расти - насторожило, оказывается в некоторых месяцах не отображено поступление средств. При обращении в поддержку так и сказали - Вы не оплатили, на резонный вопрос как я в таком случае пользовался интернетом, он ведь отключается без оплаты и почему не приходят смс и квитанции - ответили что при наличии денег на счету интернет не отключают а смс и квитанцию сегодня Вам доставили.... Как?! Как девочка в Киеве знает что мне доставили, а что нет?! ВОЛЯ стоит у меня за спиной!? :) На счету нет проплат несколько месяцев, откуда положительный остаток для продления?! Попросил отправить сверку на почту или по адресу - вообще красавцы - обратитесь по месту с паспортом, Вас должны идентифицировать! ВОЛЯ, а давайте в личный кабинет теперь будем заходить по паспорту! И турникет поставим как в метро, ну что бы очереди и давки не было... В общем не ВОЛЯ, а якесь ЯРМО! В этом месяце распрощаемся.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

72.28 Мбіт/c

Upload:

76.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіщо було до Айрбайтс лізти? Такий собі чьоткий провайдер був, а тут Воля... Як завжди все через сраку зробили...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное г. Самый ужасный провайдер. Устраняли поломку 7 дней. Ответа оператора надо ждать 30 мин, и то не факт что возьмут трубку. Одним словом фигня!!!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всім привіт. Воля це най-най гірше, що тільки може бути. До недавнього часу мав інтернет від airbites, але воля умудрилась і тут напаскудити, викупивши його. Так от постійно глючить, швидкість 1-3 Мбіт/с з просідання ми до 0.2 Мбіт/с, при тому що плачу за 100 Мбіт/с. Спілкування з техпідтримкою то взагалі Лажа (витикніть - втикніть кабель, вимкніть живлення роутера увімкніть) ось і уся допомога. Коротше не рекомендую. Для представників волі, писати типу (Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.) Не пишіть бо це вже смішно, коли користується нормальним інтернетом - все літає, коли волею все тормозить і глючить БЕЗБОЖНО. Буду міняти оператора однозначно! І вам рекомендую, тікайте як найшвидше.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! До 30.06.2017 услугу интернет предоставляет Ваш провайдер Airbites. С 01.07.2017 компания Воля начнет предоставлять услуги всем абонентам, которые согласились с условиями публичного договора или написали заявление. По всем вопросам обращайтесь на нашу горячую линию ( (044) 502–22–50; (050) 502–22–50; (093) 502–22–50; (068) 502–22–50. ) Или на нашу страницу в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги

Download:

88.73 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тут мало бути багато букв про цього провайдера, але мені не хочеться писати, а просто скажу - норм! ;-)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7 Мбіт/c

Upload:

1.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливо, гіршого провайдера якщо і можливо знайти, то я не знаходив. Тай цього не просив свій нет підключати, зробили це без моєї згоди.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Первое что хочу сказать, после выкупа Волей провайдера Airbites начался хаос. в первые дни всё было нормально но потом меня какого то хрена перекинуло на львовский сервер потом начались какие-то скачки в скорости от 1 до 100 Мбіт/с, потом стабильно начал пропадать интернет через каждые 15 минут, а когда написал заявление о разрыве договора мне стабильно отказывали в этом мол это не я заключил договор и я не имею права его расторгать, потом они попросили мой номер телефона и сказали что в течении суток мне позвонят, а потом замолчали. На вопросы почему такая скорость низкая и почему на львовском сервере они сказали спросить у техподдержки Airbites. В заключении я хочу дать совет, если вас угараздило попасть на Волю немедленно слезайте иначе потом не сможете, а если попытаетесь то потом от них всё жизнь отделываться будете.

Рейтинг інтернет-провайдерів