Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На форумі Воля Клуб сидять некомпетентні модератори. Адмін тільки постить мемчики в відповідній групі (у профілі все прекрасно видно). Коли йде мова про якість послуг та фінансові питання (не вигідні самій "Волі "), то модератори забивають або взагалі відповідають грубо, хамовито. Ставлення до абонентів просто жахливе. Ціни найвищі на ринку. Підключайте на свій страх і ризик. Одним словом - не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Не може бути! Напишіть, будь ласка, нам в Фейсбуці https://www.facebook.com/voliaofficial/ з вказанням теми, де модератори некорректно відповідали. Будемо раді допомогти.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.44 Мбіт/c

Upload:

0.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер. Никому не рекомендую. Хуже интернет просто тяжело представить. А главное, что всем насрать.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим ваше подключение и постараемся помочь.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.92 Мбіт/c

Upload:

1.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость инета ужасна!!!! Заявлено в тарифе намного больше, чем предоставляется фактически. Телефон и ноут - одновременно не тянут. :(

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим ваше подключение и постараемся помочь.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Херня полная, а не интернет, вместо 100 Мбіт/с скорости выдает 8 Мбіт/с. :( При том что это ночью проверял, а днем все 5 Мбіт/с дает...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим подключение и постараемся помочь.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.68 Мбіт/c

Upload:

4.7 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ГАВНО!!! Навіть не думайте сюди підключатись, замість 100 Мбіт/с получите 20 Мбіт/с, обслуговування ніяке...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нашої спільноти Воля Клуб https://club.volia.com. Перевіримо, що з послугою та спробуємо допомогти!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.12 Мбіт/c

Upload:

1.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета говорит сама за себя. Никакие обращения не помогли. Вызваные мастера пробыли в квартире около 3 мин. сказав что хорошо работать будет лишь вай-фай роутер за 12 000 грн.!!!! И после них стало еще хуже.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Играть в онлайн игры невозможно. Статистика падает из-за дисконнектов. Спасибо недопровайдеру. Не рекомендую. Интернет для домохозяек.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Александр, здравствуйте. Ждем результатов трассировок и замера пакетов с WinMTR. Информацию предоставьте в нашем сообществе: https://club.volia.com/

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не удовлетворён работой интернет-провайдера. Низкое качество услуг. Невозможно оперативно связаться со службой сервиса, отвечает робот.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим ваше подключение и постараемся помочь.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

33.42 Мбіт/c

Upload:

9.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый наглый провайдер. Позвонили предложили за дополнительную плату повысить скорость интернета, в итоге деньги взяли а скорость как была так и осталась.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все очень плохо, постоянные вылеты, невозможно работать.
Техподдержка грубо говоря посылает!!! Самый худший провайдер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обратитесь к модераторам сообщества Воля Клуб https://club.volia.com или в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial/ указав номер Вашего договора. Проверим и поможем с решением вопроса.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.67 Мбіт/c

Upload:

0.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета - рекламные ролики зависают. Оборудование - дешевле негде брать. А персонал отзывчивый, хозяев спасают.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.74 Мбіт/c

Upload:

1.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Говно редкочное эта ВОЛЯ. Квартира съемная, провайдер навязаный собственником. Скорей бы уже обонкротилась эта ВОЛЯ.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.41 Мбіт/c

Upload:

8.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость должна быть 20 Мбіт/с. В реальности в 2 раза меньше. Документ загружается полчаса, отправить ничего не возможно. Работа накрылась. Спасибо провайдеру!!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.17 Мбіт/c

Upload:

5.47 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не та что должна быть. Ее просто нет. Понимаю что надо менять провайдера. Не подключайте его.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Меня больше всего убило, отключился от воли в сентябре месяце, сегодня позвонили коллекторы. Требуют выплатить долг в размере 1974 грн и каждый день +20 грн к суме долга. Это нормально?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Скорей всего Вы не расторгли договор и не сдали оборудование компании. Обратитесь к модераторам сообщества Воля Клуб https://club.volia.com или в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial/ указав номер Вашего договора. Проверим и поможем с решением вопроса.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет стал отвратительным!!!! Зла не хватает, деньги за каждый чих, а услуга отвратительна. Скорость, не на вайфае 4,1 Мбіт/с, и это еще хорошо!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Марина, здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.05 Мбіт/c

Upload:

6.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гавно. Швидкість менше заявленої і дорого завжди кажуть що обладнання яке використовую слабеньке. Задовбали.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. А хто каже? Звертайтесь до нашої спільноти, Воля Клуб: https://club.volia.com/ Перевіримо Ваше обладнання, поділимось досвідом.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Работа компании неудовлетворительная. Из заявленной скорости интернета в 100 Мбіт/с по факту 2.1 Мбіт/с. Цифровые каналы HD висят.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ и https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50 Починим все что висит!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В связи с сложившейся финансовой ситуацией на сегодняшний день я не могу оплачивать свой тариф в полном объёме, ранее менеджеры лояльно относились по этому поводу, но общение с Ольгой 8844159 сегодня дало понять, что ей неинтересны Ваши проблемы и т.д. Такого пренебрежительного общения у меня раньше не было с менеджерами. Вынужден отключать интернет и искать другого провайдера. Надеюсь это единичный случай (я про менеджера Ольгу 8844159), иначе пользоваться Вашими услугами будет отнимать охоту у многих. Своими впечатлениями обязательно поделюсь с друзьями и близкими людьми, дабы предостеречь их при выборе провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Сергей! Обратитесь, пожалуйста, личным сообщением к модератору сообщества Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер Вашего договора. Проверим информацию и постараемся помочь!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.94 Мбіт/c

Upload:

14.72 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень часто у них ведутся ремонтные работы!!! Вот такая скорость, хотя плачу за 100 Мбіт/с. :( Не рекомендую эту компанию и сам скоро свалю от них.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Рейтинг інтернет-провайдерів