Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не компанія, а правда кажучи рідкісне гівно! При заявлених 50 Мбіт/с, максимум 20 Мбіт/с! І то дуже рідко. Про тупих операторів взагалі мовчу, думаю вам знайома ситуація, коли вам звонять з компанії, і намагаються втулити ТВ послуги, так вот оператори на слова "ні, дякую, я не користуюсь телебаченням " відповідають " у вас що нема телевізора?" Після чого все рівно кажеш, що не цікавить пропозиція, і він тобі дальше намагається її втулити, навіть коли сам дзвониш в службу підтримки, після цього як оператор "допоміг" з вашим питанням, і то втирають за своє телебачення, якщо телебачення в них таке гівно як інтернет, то не бачу сенсу взагалі користуватись послугами цієї компанії, в ближайщий час відключаюсь від послуг "Воля кабель" і вам раджу!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

3.2 Мбіт/c

Upload:

2.46 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер не предоставляет услуги в полной мере. Платим за 100 Мбіт/с, а получаем около 10 Мбіт/с, нет возможности отказаться от услуг которые тебе не нужны.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

7.54 Мбіт/c

Upload:

1.58 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плохой подбор тарифных пакетов. Назойливые уговоры при желании отказаться от услуг провайдера. Платная смена тарифных пакетов. Невозможность разорвать договор без личной явки в сервис-центр и утомительных очередей. При заявленной в пакете скорости загрузки интернета 100 Мбіт/с реальная скорость в разы меньше.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

49.34 Мбіт/c

Upload:

9.93 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не возможно дозвонится! Шифруются потому что не честные провайдер! Не советую! Вырубают интернет тогда когда им захочется! Хотя его нет всегда!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

7.79 Мбіт/c

Upload:

5.15 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявленная скорость 100 Мбіт/с, а какая на самом деле видно после теста. :( Скидки при подключении очень привлекают, но только в начале.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хотілось би отримати конкретну відповідь на питання: за що мені призначена плата 30 грн в місяць, якщо я в квартирі в даний час не проживаю та жодної послуги не отримую, все відключено? Коли я задала це питання оператору в сервіс-центрі в Дасторі, то мені сказали, що послуга телебачення не відключена. Але дома я зайшла в свій кабінет і побачила, що ВСЕ відключено. Тобто, мене ще й обманули. І все лише за 30 грн в місяць: ніяких послуг, плюс введення в оману. :) Не знаю, як тут додати скрін свого кабінету, де точно видно, що послуги відключені.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый плохой провайдер из тех, которыми пользуюсь я и мои друзья. В колл-центре сидят студенты, которые в случае неполадок советуют просмотреть места соединений кабеля, взять нож на кухне и им зачистить контакты. Если чего-то не знают - сразу ссылаются на мастеров, которых предлагают вызвать. К обслуживающему "в поле" персоналу нареканий нет - ребята толковые. Качество услуг - просто полный швах. Последнее время пропадает интернет по вечерам, 3 дня в неделю. Из поддержки говорят что не видят проблем и предлагают перейти на более дорогой тариф. На телевизорах нет каналов, которые были заявлены при подключении, поддержка говорит что они не виноваты. Точнее, они были, но пропали и не хотят появляться.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

41.21 Мбіт/c

Upload:

23.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість така через китайський роутер, але для перегляду відео онлайн в максимальній якості вистачає. На пк швидкість 80-85 Мбіт/с, хоча плачу за 100 Мбіт/с, а по телевізору 5 нормальних каналів показують, інші якийсь шлак.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.77 Мбіт/c

Upload:

3.21 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохая скорость. Цена не соответствует качеству услуги.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

4.6 Мбіт/c

Upload:

0.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили интернет по убеждению работников Воли, как акционное предложение. После истечения льготного срока пользования интернетом, скорость и стабильность подачи сигнала оставляет желать лучшего. Никогда не нужно верить в акции.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги

Download:

60.92 Мбіт/c

Upload:

9.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всё познается в сравнении! Вот и у меня есть возможность сравнить. Был Ланет, сейчас Воля. Это конечно небо и земля, по скорости интернета, подключении одинаково: на твердое 3. А вот по тв есть отличия - ланет выигрывает однозначно, там есть cam модули, очень интересные каналы! Много каналов в hd, у Воли ничего этого нет, одно разочарование: фильмов мало и они все на украинском языке. И подключение - приволокли кучу проводов, и модем и роутер и еще хрень. Два пульта. Короче не советую Волю.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.21 Мбіт/c

Upload:

0.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, сказали что все починили и скорость будет нормальной, стало еще хуже, только денег им нужно и все, ничего больше!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хуже интернет провайдера я не знаю. Раньше пользовался киевстаром. Но так как в новом доме нет возможности провести его. Пошел на услугу с волей...и 1000 раз пожалел... Постоянно пропадает связь. Или тормозит. fps ужасное. Я попробовал пригласить мастера по устранению... Девочка по телефону пробила ip адрес и сказала что у меня поламалось их оборудование. И что нужно пригласить мастер на ремонт этого оборудования и это стоит 100 грн... Они охриневшие вкрай. Их оборудование ломается, а его ремонт должен я оплачивать. Короче это один из примеров. Есть еще парочку, но нет времени писать..короче...люди..не вздумайте подключать этого оператора если есть выбор.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

22.27 Мбіт/c

Upload:

37.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень ужасный провайдер дурят везде и даже если у вас будет очень маленькая скорость все равно надо платить. Внимание втюхивают свой роутер и в течении года если хочешь отключиться штраф 200 грн.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С момента заключения договора цена возросла более чем в три раза, что абсолютно не повлияло на улучшение качества услуг. Более того при заключении договора в пакете интернет + тв было более 100 телеканалов, сейчас осталось 83 из которых полтора десятка просто откровенный мусор, а еще часть каналов дублируется в hd. Получается одинаковые каналы а входят в количество каналов в пакете. Каналы которые раньше были в пакете убрали в дополнительные пакеты естественно за дополнительную плату хотя и так самый дорогой провайдер в нашем городе. Буду разрывать договор, благо выбор появился. Не советую этого провайдера, так как стоимость услуг сильно завышена.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.27 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шел 2018 год... Появился 4G, а мы все ещё воевали с неВолей. В ожидания ихнего мастера-техника - интересно когда он соизволит явится - как солнце ясное со своим шикарным оборудованием. Уж оно то нам покажет какая у них шикарная скорость - и какое плохое железо у меня. :) Да пинг 3000 на всякий случай. :)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.34 Мбіт/c

Upload:

0.06 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отакая она воля неволя - пакет 100 Мбіт/с, это кажись 50 часть. :) И пинг 3000 мс, а тв самоликвидировалось... Мартышки калцентра знают одну операцию - камасутра - всунь высунь. :) Короче на клиентов положили с прибором, тв не работает неделю. Это центр КИЕВА что говорить про прочие места. Уважаемые хотите экстрима и фирменных НЕЗАКОННЫХ коллекторов, тогда они идут к вам. :) Как уже тут неоднократно писали никаких сообщений про изменения порядка предоставления услуги нема, верить им не советую. Будут вас грузить АКЦИЯМИ из серии купи слона. :)

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.54 Мбіт/c

Upload:

0.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет. И за это я плачу 270 грн. В техподдержке рекомендуют перезагружать в ручную роутер. Шел 2018 год...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший провайдер, інтернет не стабільний, поганий пінг та швидкість. Якщо ви не платите за інтернет, то компанія пише в борг вашу щомісячну абонплату.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

92.81 Мбіт/c

Upload:

91.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я не підключав ВОЛЮ, але коли розпався мій попередній провайдер, то його продали ВОЛІ і автоматично продовжились послуги. Через декілька місяців значно погіршився пінг, з 0-1 до 15-20 мс. Інколи пропадає з'єднання та з'являється повідомлення, що потрібно подзвонити до оператора та назвати МАС-адресу, але не має сенсу дзвонити, бо говорять якісь дурниці, що в мене не налаштований роутер і викликають майстра додому. Хоча насправді потрібно ввести нову МАС-адресу на сайті Волі. А проведення ремонтних робіт, коли в мене витікала вода з кабеля прямо в роутер - це вище будь-яких похвал, майстер прорізав ножем ізоляцію кабеля на балконі, щоб вода витікала там і це коштувало 50 грн! https://www.youtube.com/watch?v=sF-UzVhjk_s

Рейтинг інтернет-провайдерів