Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Александр №7912155 (Дніпро)
10 вер 2018 20:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключают, работает все хорошо... Но стоит только чему либо перестать работать и тут понеслось.... 1. Найти как дозвониться к оператору просто НЕВОЗМОЖНО, во первых робот предлагает только лишь при определенных условиях (к ним еще добраться надо, к этой комбинации цифр) так еще и воля постоянно меняет этот цифровой набор, так что записать на черновичке как вы это сделали прошлый раз не получится. 2. Время ожидания на линии оператора в ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ 10 минут!!! И поверьте это не шутки!!!! бывает такое что и 20 минут, несколько раз было что сам телефон уже сбрасывал, после ожидания 30 минут и более. 3. В первую очередь оператор Вам НАСТАИВАЕТ, включить все и выключить, проверить розетку, перезагрузить, подключить напрямую и т.д. ТО что 90% клиентов и так делают до звонка на горячую линию.4. Некоторые услуги они вроде что то и делают, но говорят проверьте через 30 минут, должно заработать, если нет тогда звоните еще раз и оформляйте заявку.... ОПЯТЬ ЖДАТЬ 20 минут соединения с оператором!!! Можно же придумать услугу "обратный звонок" для того что бы уточнит б всё ли работает, довольный ли клиент? 5. Программа лояльности просто ТРЕШ. 5 лет пользования, и никаких привелегий!!!! Давно бы уже поменял, но провода все встроенные в стену, а при первом подключении ВОЛЯ кинула помойму 2-ух жильные провода или 1-жильные, не сильно в этом разбираюсь, а другие операторы говорят что на такой кабель не переподключают предлагают только свой НОРМАЛЬНЫЙ провод... Я ж когда делал ремонт и подумать не мог что там разная витая пара... 6.Цены очень даже завышенные, есть куча операторов с более качественной Службой поддержки и за более низкие цены. 7. Нет связи с тех. поддержкой!!! 8. Устранение неисправностей на таком низком уровне, что просто ужас!!! ИТОГ: Если есть возможность - обойдите этого ПРОВАЙДЕРА СТОРОНОЙ!!!
Анонім (Львів)
09 вер 2018 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий сервіс, не рекомендую!!!! Оформлення заявки було здійснено не коректно.
Аноним (Черкаси)
09 вер 2018 10:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
34.63 Мбіт/c
Upload:
37.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відео не завантажується, пошта висне, відправити можна тільки короткі повідомлення - це при тому, що підключено лише один пристрій!! До контакт-центру додзвонитись неможливо - незадоволена. :(
Аноним (Київ)
08 вер 2018 23:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
1.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля - Говно! Интернета нет, телевидение говно, тюнера старые... но цены новые. Сумасшедшая цена за такое говно!
Аноним (Львів)
08 вер 2018 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
194.02 Мбіт/c
Upload:
30.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Непогано, за 165 грн 200 Мбіт/с, єдине що, підключивши їх тб, важко від нього відключитися. Інтернетом в під'їзді користується мало людей, тому завжди стабільна швидкість.
Анонім (Львів)
08 вер 2018 10:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.17 Мбіт/c
Upload:
6.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всіх прошу чим скоріше розривати з тим злодіями і шарлатанами договір, це просто крадіжка ваших коштів!!!!
Аноним (Львів)
07 вер 2018 11:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
33.12 Мбіт/c
Upload:
9.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Попробую попользоваться, но не рекомендую. Напишите приложение для Телевизоров Самсунг Смарт ТВ. Спасибо.
Аноним (Київ)
06 вер 2018 14:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.11 Мбіт/c
Upload:
5.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер ever, что в днепре, что в киеве - и там и там воля показывает себя наихудшим образом.
Аноним (Дніпро)
04 вер 2018 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.58 Мбіт/c
Upload:
13.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости интернета .Позвонил чтоб устранить проблему, нагрубили проблему не решили! Буду отключаться.
Николай (Мелітополь)
04 вер 2018 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшая поддержка из всех с которыми приходилось общаться, операторы, которые не разбираются в акциях, которые не могут решить банальный вопрос с пропиской МАСа. Три разных оператора не смогли помочь, один смог сбросить пароль от личного кабинета (в который войти с их же паролем с платежной квитанции не получалось), выслал временный и он тоже не подходит. Зато все три мне сообщили о задолженности. Браво. Если у вас этот провайдер и что то поломалось - рассчитывайте только собственные силы.
Аноним (Київ)
04 вер 2018 20:33
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.37 Мбіт/c
Upload:
4.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости интернета. Позвонил чтоб устранить проблему, нагрубили проблему не решили! Буду отключаться.
Аноним (Київ)
04 вер 2018 18:00
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарлатаны! Заключили договор на одну сумму, через месяц без предупреждения автоматически перевели на свое усмотрение на другой тариф. Только через полгода случайно узнаешь, что они сами тариф поменяли! Дозвонится на горячую линию нереально!!! Полный развод и лохотрон! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Через суд как то нужно решать что ли???
Аноним (Полтава)
02 вер 2018 07:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
71.55 Мбіт/c
Upload:
88.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Нареканий нет. Просто у некоторых руки не с того места выросли, и вирусов куча. 5 балов ему.
Анонім (Львів)
01 вер 2018 17:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.89 Мбіт/c
Upload:
15.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість при заявлених 100 Мбіт/с. Обслуговування найгірше, з яким приходились мати справу!
Дар‘я (Львів)
31 серп 2018 10:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер для шукачів проблем. Нав‘яже Вам своє акційне телебачення при першому підключенні і шалену ціну за послуги після закінчення «акційного періоду». При цьому Ви не додзвонитесь до сервісного центру, щоб відкоригувати або припинити послуги.
Стас (Краматорськ)
30 серп 2018 21:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемы руководители, обратите внимание на работу ваших подчиненых. Скорость реагирование на заявки.
Анонім (Брюховичі)
30 серп 2018 12:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.39 Мбіт/c
Upload:
11.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ці шахраї дурять всіх клієнтів, гроші беруть, а за якість послуг, а ні разу не відповідають кол центр просто гімно 40 хв чекати щоб зв'язатись, а після цього одна відповідь що нічим не можуть допомогти!! Я нікому навіть найгіршому ворогові не рекомендую зв'язуватись з цими аферистами краще взагалі не мати інтернету чим такий гімно розвод!!!!
Роман (Львів)
29 серп 2018 19:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.85 Мбіт/c
Upload:
9.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цей інтернет провайдер просто супер гімно нікому не рекомендую з цим гімном мати справи!!!! Зараз я працю щоб подати до суду за шахрайство!!! Бо це ніяк не назвеш як чистої води шахраї.
Елена (Київ)
27 серп 2018 23:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.92 Мбіт/c
Upload:
5.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета - сами видите! При этом каждые 5 минут (!) интернет пропадает, каждые полчаса перезагружаем роутер. Звонок в техподдержку - полчаса ожидания на линии, связь если обрывается - вам никто не перезвонит. Хотите потратить еще свои деньги и время - дозванивайтесь еще с полчаса. Итог переговоров - 1) у меня плохой роутер, 2) "что то глушит сигнал", 3) "у вас все хорошо, перезагрузите роутер", 4) "перегружен". Каждый раз вызов мастера - платный. Тот приходит что то крутит уходит, ничего не меняется. Дважды меняли роутер, не бесплатно!, результат тот же. Других вариантов нет. Все проблемы со скоростью интернета - мои проблемы. Задрали! При этом стоимость услуги - весьма недешево. Саму стоимость, тарифы - меняют как хотят. Предлагают протестировать новый ТВ тариф + офигеть быстрый интернет - месяц бесплатно, я соглашаюсь. Через месяц без моего спроса тупо подкючают услугу - получаю счет на 400 с лишним гривен. Хочется спросить - Воля, а вы часом не охерели? И платить "на перед". Это где видано такое - за услугу платить наперед? Хорошего ничего. В офисе убогий Укртелеком - летает! Тут с Волей, простите, сплошной геморрой. Алиллуйя, в доме есть два альтернативных провайдера - буду переключаться.
Аноним (Запоріжжя)
27 серп 2018 11:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.15 Мбіт/c
Upload:
9.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько раз возвращался к этому провайдеру и в очередной раз убеждался что это не мой провайдер не советую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг