Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер. Скорости попросту нет и не было. При виванете все было гораздо стабильнее и быстрее, но как только "неВоля" я так понимаю что выкупил виванет все стало просто невыносимо. Смотреть фильмы невозможно постоянная загрузка. Постоянные обрывы. Терпел с сасого появления "неВоли", теперь же принял решение перейти на другого провайдера так как считаю что плата которую они взымают не соответствует предоставляемым услугам.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.64 Мбіт/c

Upload:

2.96 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При заявленій швидкості 100 Мбіт/с (за яку я плачу) фактична швидкість всього лиш 1.5 Мбіт/с (у 100 разів менше!!!). Це просто жах. :(

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

19 Мбіт/c

Upload:

17.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявлена швидкість дуже не встигає за реальною! Постійні обриви звʼязку протягом доби. І не думайте!

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Download:

122.74 Мбіт/c

Upload:

9.82 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

г. Киев, ул. Двинская, проблем пока не наблюдается! Download: 122.74 Мбит/c, Upload: 9.82 Мбит/c. Торрент качает на полной скорости. Низковат Upload, это сказывается на видео звонках. У киевстара более ровно в этом случае.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.94 Мбіт/c

Upload:

8.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бред, а не воля еле еле 8 Мбіт/с. Ужас не дозвонится интернет ужасный, а деньги берут не за что. Я даже не знаю какие слова подобрать...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.72 Мбіт/c

Upload:

9.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет: швидкість 10-15 Кбит/с. Часто зникає цифрове телебачення, кожен четвертий канал відсутній.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.33 Мбіт/c

Upload:

3.8 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером, лишь потому, что в моем доме особо нет выбора. Нет других провайдеров. Скорость ужасная, не отвечает заявленной! Если пропали услуги в пятницу вечером, то их возобновят только в ПН, так как ремонтники работают только в будни с 9 до 17. :(

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.55 Мбіт/c

Upload:

15.96 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Цены только растут, качество становится все хуже и хуже. Скорость совсем не соответствует заявленной.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Download:

93.2 Мбіт/c

Upload:

10 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь провайдером "Воля" с 2008-го года и в целом всё довольно стабильно. Каких-то серьезных проблем никогда не возникало, интернет хорошо работает. Из минусов могу назвать использование устаревшей технологии модемов а так же низкую скорость отдачи интернета, что затрудняет использование облачных хранилищ. Скорость загрузки такая, какая и должна быть, 100 Мбіт/с, пинг на уровне 20-30 мс. Сбои бывают, но крайне редко, может лишь несколько раз за год.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас пинг под 149 минимум в играх например кс, фортнайт, дота. Медленно и плохо не советую, интернет плохой.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.7 Мбіт/c

Upload:

19.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный провайдер, который только может быть!!! Не связывайтесь и не тратьте свои нервы!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.79 Мбіт/c

Upload:

1.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ЖАХ!!! Швидкість не відповідає від заявленої замість 50 Мбіт/с видає 3-5 Мбіт/с!!! Відео та сайти не грузить! ЖАХ.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

6.68 Мбіт/c

Upload:

10.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета низкая, оплата постоянно возрастает, пользуюсь т.к. нет других провайдеров в доме. :(

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет - нормальний, ввечері не лягає, ТВ так собі є моменти. При підключенні пропонують обладнання в аренду, якщо немає роутера то дуже зручно, швидка техпідтримка!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету замість обіцяних 100 Мбіт/с по факту 0.5 Мбіт/с. Постійні перебої зєднання, гра в онлайн ігри неможлива, ввечері кожні 4 хв зникає зєднання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

13.25 Мбіт/c

Upload:

7.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Почему в выходные медленно работает интернет? Нужно работать в соответствии с параметрами, указанными в договоре.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худшая компания, худшее обслуживание, ужастные консультанты. Никому не рекомендую связываться с этим провайдером.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никому не рекомендую этого провайдера! С вас будут требовать в 5 раз больше чем где либо! А получите вы ровно в 5 раз меньше! Я плачу за трафик в 300 Мбіт/с, а получаю по факту в лучшем случае 30 Мбіт/с! И + ко всему интернет у вас нормально будет работать с 10 до 20.00 и никак иначе! С 20.00 про нормальный интернет можно забыть! Я даже видео на 4 минуты в 480р не могу посмотреть! Вообщем буду менять провайдера! А всем кто только ищет рекомендую обходить ВолюКабель стороной. Ибо у них слова "хороший" и "интернет" не встречались никогда!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует тарифу, телевидение постоянный поиск сигнала, не рекомендую подключать.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.61 Мбіт/c

Upload:

26.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы хотите, что бы вам нахамили, а потом за это с вас взяли оплату, как за оказанные услуги техподдержки, добро пожаловать в ряды абонентов компании Воля. Обратились в техподдержку со следующей проблемой - постоянно рвется соединение интернет. Нам оформили заявку на приход мастера. Мастер едва переступив порог заявил, что не пошевелит и пальцем пока мы не подпишем бумажку о том, что проблемы на нашей стороне. После того, как муж отказался это делать, мастер соизволил пройти к роутеру и компьютеру. Последовала длинная тирада о том что мы подключились как попало и нечего было самим лезть и роутер вы купили не у нас и далее поток сознания по теме. К слову - роутер мы, действительно, покупали сами, но вот подключение и настройку осуществляла техническая служба компании Воля. Далее чудо-мастер выдернул кабель из роутера, вставил в разъем не защелкнув и заявил: "Вот видите, проблема у вас". Муж поправил разъем - соединение восстановилось. Далее мастер заявил примерно следующее: "Короче, я все понял, я напишу, что все здесь у вас нормально! Разбирайтесь сами!"
Далее я не поленилась дозвониться в техподдержку Воли, что заняло само по себе не мало времени, и оставить жалобу на качество услуги, а по факту на то, что она не была оказана. Ее приняли на рассмотрение и О ЧУДО, на следующий день сняли деньги со счета за услугу! А сегодня, то есть еще днем позже я получила официальный ответ о том, что все нормально, мастер действовал по инструкции у нас и услуга была оказана. Судя по всему инструкции компании предусматривают хамство и возможность просто ничего не делать, но дать отчет о проделанной работе и получить за это оплату без подписанного акта выполненных работ. Проблема на данный момент у нас только в одном - мы абоненты этой замечательной компании. Надеюсь уже не на долго.

Рейтинг інтернет-провайдерів