Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

92.7 Мбіт/c

Upload:

90 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В последние несколько лет (а я пользуюсь услугами Воли уже давно) я абсолютно довольна качеством услуг компании Воля. Главное (!) - интернет работает БЕЗ ПЕРЕБОЕВ. За неск. лет сбои были всего несколько раз (погодные условия/обрыв кабеля ...) и они были быстро устранены, деньги за время "простоя" возвращены. Колл-центр работает круглосуточно, до оператора дозвониться не проблема, в осн. все вопросы решаются в тел. режиме (операторы адекватные). Регулярно (постоянно) пользуюсь "программой лояльности" - скидка и т.п. Есть система бонусов. Качество ТВ (изображение) - у меня цифровое + HD - мне нравится, всё работает стабильно. Конечно, сами ТВ каналы, хоть их и более 160 - шлак. Но это уже проблема самих каналов. Я, в лучшем сл., смотрю кое-что на 3-5 каналах. А с тех пор, как начали тотальную украинизацию, я вообще перестала смотреть многие каналы (почти ВСЕ украинские). В интернете, конечно, есть кое-какие неплохие каналы, которых нет у Воли. Так что ТВ - спорный вопрос ... Если хочется свободы выбора и смотреть на своем РОДНОМ (русском) языке, лучше смотреть ТВ ч/з интернет. В этом случае скорость у Воли вполне позволяет смотреть и в HD качестве.
Короче говоря: интернет +, служба поддержки +, система лояльности +, цены + (вполне приемлемые), ТВ +/-/? (почти бесполезная услуга при данной наполняемости каналов). Минус сейчас для меня в том, что вызов мастера (например, у меня начались проблемы с ИХ оборудованием, и НЕ по моей вине) стоит 70 грн., а центров обсл-ния у них всего 3 в моем городе, и они от меня далеко. Это неправильно, для меня, во всяк. сл., неприятно и неудобно. В целом, надеюсь, они и дальше сохранят высокий уровень сервиса и адекватные, приемлемые цены! Спешу уверить всех, кому мой однозначно ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв покажется заказным - я ОБЫЧНЫЙ клиент, ничего на заказ не пишу (мне за это не платят), и я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО довольна - на текущий момент - качеством услуг Воли; и посмотрите на скорость - у меня все Ок . Я не могу особо сравнить с др. провайдерами, пользовалась только мобильным интернетом от Киевстар - иногда ничего, но в осн. полный п....ц и жульничество!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

27.12 Мбіт/c

Upload:

52.59 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень медленный интернет. По плану должно быть 100 Мбіт/с, а получается 27-35 Мбіт/с. Будем искать другого провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.07 Мбіт/c

Upload:

18.83 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу за скорость до 100 Мбіт/с, а тест показал 26 Мбіт/с, ну это далеко ДО... + ПОСТОЯННО ЗВОНЯТ С АКЦИЯМИ, это уже бесит.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.09 Мбіт/c

Upload:

0.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ось це г.. взагалі інтернетом не назвеш, пінг постійно скаче, швидкості нуль. Ну, а звертатись за допомогою в цій компанії взагалі нема до кого, тьфу на вас.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.94 Мбіт/c

Upload:

5.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу за скорость до 100 Мбіт/с, а тест показал около 5 Мбіт/с. Решил проверить так как не хотели онлайн фильмы грузиться.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет просто го***, постійно пропадає потрібно кожного разу перепідключатися. Нікому не рекомендую просто жах от і все!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

32.32 Мбіт/c

Upload:

8.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто жаааах. Постійно потрібно перепідключатись, постійно вилітає, якщо підключено більше ніж один пристрій, то прогрузити щось вже не реальноооо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гірший провайдером може бути тільки київстар. Швидкість погана, консультація жахлива підключення 3 години чекав.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.54 Мбіт/c

Upload:

0.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мобільний 4g швидший ніж ось це. Заявлені 100 Мбіт/с. По купу разів на день інтернет банально пропадає. Постійні ремонти на лінії.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Норм провайдер, пользуюсь около трех лет. Вообще не жалуюсь.
Раньше был Киевстар, ужасные проблемы имел.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худшего провайдера за последние лет десять, я не встречала! Это просто НЕЧТО и услуги и обслуживание, а операторы - это вообще отдельная тема и где их только таких набирают, работники от "бога", а потом говорят, что у нас народ обозленный, да на "Волю" никаких нервов не хватит, я в шоке. И как разрешают такому ничтожеству существовать на рынке и выманивать деньги за так называемое обслуживание и предоставление несуществующих услуг. У меня скорость заявленная в пакете, который мне навязали, 200 Мбіт/с, а по факту на самом деле и 30 Мбіт/с не набирается, а задержка (пинг) от 35 и до 3000 мс и скачет все время, а техническое обслуживание, которое вызывала пять дней, так как оператор объяснял, что у них все хорошо, это мне надо кабель подергать, таки пришли на шестой день и сказали,что проблема в подъезде, что они что то там заменят и все будет ок, но не тут то было, после их отъезда пришла смс, что по техническим причинам поломка не может быть исправлена, то есть всем спасибо, все свободны. А самое забавное, что абонплату то продолжают снимать и объяснять, что у них все хорошо. Подключали другого провайдера все работает отлично. Вообщем единственный выход это ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ УСЛУГ ПРОВАЙДЕРА "ВОЛЯ" и НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!! Всем добра и берегите нервы, избегайте таких мошенников!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер норм. Управляющая ненормальная. Та самая фифа губастая, сисястая которая квартиру купила недавно в Виннице не адекватная.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

31.7 Мбіт/c

Upload:

31.55 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабільно висока швидкість, ніколи не бувало збоїв за роки використання по різних адресах, чудовий інтернет. :)

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.02 Мбіт/c

Upload:

2.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Временами мобильный интернет (3G) на много лучше проводного (у которого заявлена скорость 50 Мбіт/с). Потери пакетов, долгий пинг и конечно же скорость далеко не соответствует заявленной. Цены на услуги растут в вот качество их падает.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.51 Мбіт/c

Upload:

1.36 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто ужас. Не рекомендую никому! Вас только разведут на 2000 грн при установке, обещая вам скорость 5 Мбіт/с которой не будет. Первые два дня будете радоваться, а через некоторое время скорость будет 2-3 Мбіт/с и то не стабильная. Поддержка не компетентная, просто ужас, других слов нету, проблемы не решают, спрашиваю "Когда будет интернет по моему населенному пункту"? В ответ "Мастер выехал" и сразу отключаются. В итоги после "Мастер выехал" в лучшем случае на след. день только исправят. На иные вопросы, у них ответ "Перезагрузите роутер" голову бы вам перезагрузить. У выходные дозвониться нереально! Пинг ужасный. Если не хотите проблем и пропадания сети каждые 3-4 дня, не берите. Цена и так выше средних! У меня всё. Спасибо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.92 Мбіт/c

Upload:

5.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет. Швидкість не відповідає заявлений. На їх спідтесті показує брехливі дані. Нікому не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При пополнении интернета он работает неделю отсилы норм. Потом же наченает как всегда глючить. Отключается и т.д. Хуже инета нету. С 2012 года заметел это ещё...!!!!

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

19.64 Мбіт/c

Upload:

12.8 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худшего интернета нет в мире. Скорость никакая, телевидение еще хуже, цена космос. Знал заранее, но подключился только потому что в нашем доме ТОЛЬКО воля.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.78 Мбіт/c

Upload:

0.86 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленной. Платишь за 100 Мбіт/с, а получаешь 10 Мбіт/с. Подключение через антенный кабель - модем - роутер. Они скрывают, что модем больше 10 Мбіт/с не выдаёт. Это узнается когда вызываешь мастера. 50 грн - вызов мастера и еще 70 грн за раскрытие правды о реальной скорости через модем. Специально не подключают выделенную линию, чтобы впарить модем.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.75 Мбіт/c

Upload:

4.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю что у них там происходит, реально сейчас такая скорость хотя оплата идет за 100 Мбіт/с. Но выбора нету других провайдеров нету в доме на краю города.

Рейтинг інтернет-провайдерів