Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Снимаю квартиру с интернет от "Воля". Приходил мастер настроил интернет, оформил протокол замовлених сервисных послуг. Но зайти на сайт Воля имея номер договора и свои данные невозможно. Ребятки с дуба рухнули и решили, что деньги для них "пахнут" и принимать будут исключительно от квартиродателя. Нафига тогда нужен был цирк с оформлением договора? Теперь имею постоянный геморрой с оплатой.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

86.99 Мбіт/c

Upload:

92.1 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Работаю с Волей давно, всякое было, в настоящий момент работают отлично. Рекомендую кто хочет подключится.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.94 Мбіт/c

Upload:

7.75 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Три месяца компания не реагирует на неисправности в доме. Скорость интернета падает до 0 за час до 10 раз. Работать невозможно. после того, как техника все же изволили прислать, оказалось, что у него нет времени к нам приехать. К слову - прождала целый день, теперь мне прислали смс о том, что вызов его перенесен по МОЕЙ просьбе. Второй момент - они отключили звонки к оператору - стоит тупая система, которая присылает мне смс с настройки. Братцы! Какие настройки при его отсутствии??? К сожалению, наш район не обслуживают другие операторы. Уже давно бы послала их далеко и навсегда. Отвратительная компания.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Три месяца компания не реагирует на неисправности в доме. Скорость интернета падает до 0 за час до 10 раз. Работать невозможно. после того, как техника все же изволили прислать, оказалось, что у него нет времени к нам приехать. К слову - прождала целый день, теперь мне прислали смс о том, что вызов его перенесен по МОЕЙ просьбе.
Второй момент - они отключили звонки к оператору - стоит тупая система, которая присылает мне смс с настройки. Братцы! Какие настройки при его отсутствии??? К сожалению, наш район не обслуживают другие операторы. Уже давно бы послала их далеко и навсегда. Отвратительная компания.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последнее время скорость не стабильная. Раздражает. Техподдержка очень плохая. При подключение ума хватает только 20 метров кабеля протянуть, просверлить стену и завести кабель в квартиру. Все. А подключиться к уже готовой проводке - целая проблема. Устранение неисправностей не качественное. Хватило на один день. Но, деньги берут. По-моему, система должна быть другая - пропал интернет по вине оператора - не брать деньги за ремонт, а наоборот компенсировать причиненные неудобства. В крайнем случае, включать в свой не низкий тариф. Позорная, алчная компания.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Наконец-то избавиться от этого дерьма. :) Доподнимали цену. Мне сайты блокируют и за это мне ещё и платить надо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.67 Мбіт/c

Upload:

20.8 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество услуг очень отвратительное, мастера нужно ждать пока в поселке соберутся человек 5, нуждающихся в ремонте, а к одному ехать не хотят. Обещают одно, а на самом деле получается другое. Интернет за минуту раз 5-6 пропадает и скачет. Обращался в центр, но мер никаких не приняли, говорят что это у вас с роутером проблемы, хотя знакомый проверил и сказал что отлично работает. Короче одни минусы. У меня кстати подключено тв, но я им не пользуюсь. Скорость обещали 100 Мбіт/с, а на самом деле их нет.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую цього провайдера інтернет. Швидкість просто фигня. Нікому не раджу підключатись!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

59.02 Мбіт/c

Upload:

9.65 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость 59 Мбіт/с - это просто через роутер (но хороший), обычно без проблем тянет 9000 кБ/с на скачивание торрентов. Про заявки не пишу, т.к. услуги инета используем с марта 2008 года, кроме небольшого перерыва (вместо анлима 2048/512 Мбіт/с взяли Укртелеком на 5 Мбіт/с и upload где-то 600 Кбит/с). После этого возник полностью безлимитный тариф 20/1 Мбіт/с и перешли обратно. P.S. В техподдержку не звонил. Основная причина падения сервиса - пропала 1 фаза в подъезде (не наша).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока вы подключаетесь или переходите на более дорогой тарифный план, провайдер к вам будет внимателен и крайне любезен. А вот если повысить плату без вашего ведома, или не дай бог у вас пропал интернет. В лучшем случае вы пообщаетесь с автоответчиком. Интернет пропадает раз в месяц на один -два часа что некритично, но неприятно учитывая сколько я за него плачу. Скорость так себе сейчас есть провайдеры лучше и быстрее, а главное стабильнее и с ЖИВОЙ службой поддержки. И напоследок если вдруг вы вздумаете отказаться от услуг готовтесь ехать в главный офис сидеть там длинную очередь писать заявление привозить им модем и паспорт, а также квитанцию где значится что у вас нет задолженностей.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер с ужасным интернетом. У них постоянно что-то происходит, вечные неисправности. Роутер сначала дали старый, который нужно было перезапускать каждый день, чтобы был интернет. Уже третий день какие-то технические проблемы. С операторами связаться сложно, они еще часто хамят. Это худший провайдер, который у меня был.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное всё. Очень разочарована услугами от Воли кабель. Неизвестно за что плачу день. Никому не рекомендую подключать ЭТО. Нет слов. Операторы грубят, хамят, толком ничего не знают. Не дорожат клиентом. Я сказала " буду отключаться от Вас", ответили " да, конечно". Ничего не предложив. Ужас. Оценка ноль.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Был клиентом 13 лет, за этот срок ни одного предложения по лояльности! Только когда позвонил отключиться соизволили предложить 20% скидку, а до этого их все устраивало. На рынке очень много гораздо более выгодных предложений! В сервисном центре обслуживания плевать на клиента, если что не так, не пытаются разобраться, отправляют в Главный офис, хотя и было доказано что ошибка по их вине!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.05 Мбіт/c

Upload:

8.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета просто мизерна, часто перебои с сетью, даже фильм не посмотреть. За что я плачу 200 грн? Раз вызвал мастера, головой тот кивнул и сказал, что все и-за iPhone.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.63 Мбіт/c

Upload:

0.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость Интернет соединения в 2 раза меньше заявленной, в кол центре ничего подсказать не могут. Цены космические - услуг как таковых мало. Каналов много, только толку от них нет!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всем Добрый вечер. По работе вроде бы неплохо. По телевидению тюнер раз в день зависает - надо перезагружать. Цены космические - услуг как таковых мало. Каналов много, только толку от них нет! Самое главное это техподдержка - обещают одно, по одной цене, а потом цена совсем другая, завышенная. Мастера приходят деньги берут, а ничего не делают - уходят не сделав интернет, а счет выписывают что сделали. Звонишь к ним разбираться они друг на друга стрелки переводят, за 3 дня пришлось 3 жалобы писать. Не советую данного оператора! При переходе на другой пакет обещали абонплату в размере 180 грн мол скидка будет 4 месяца у вас - на следующей день пришли оформляли за 280.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость Интернет соединения в 2 раза меньше заявленной, в кол центре ничего подсказать не могут.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

16.97 Мбіт/c

Upload:

1.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер полное дерьмо. Скорости нет, техподдержка платная и бестолковая. Деньги плати, а улучшений нет. Ищу другого провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

21.94 Мбіт/c

Upload:

5.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Більше ніж пів року користуюся воля і не було проблем, вже ось як 3 тижні швидкість інтернету не перевищує 30 Мбіт/с, хоча плачу за 75-100 Мбіт/с, мав декілька дзвінків в тех службу, так і не спромоглися допомогти, все звертають на інші вайфаї у будинку, хоча однакові канали використання не перевищують і 3 користувачів. Вирішив припинити співпрацю з ними і перейти до іншого провайдера. Ну як так можна ставитись до клієнтів!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.17 Мбіт/c

Upload:

3.36 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Воля конченый провайдер, постоянные проблемы со скоростью, периодически сигнал пропадает вовсе. Обычные мошенники!

Рейтинг інтернет-провайдерів