Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это тихий ужас!!! Пользуюсь уже 3 года, последние 3 МЕСЯЦА НЕ МОГУТ УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ СКАЧКОВ СИГНАЛА. На горячей линии-грубят, навязывают купить у них роутер за 1200. Сначала сказали проблема в квартире, мастер её не обнаружил, но за вызов 70 грн сняли. Роутер заменили-проблема не исчезла. После очередного посещения их офиса-соврали что якобы в доме кто-то взламывал сеть, езжайте домой-его уже отключили. ИСК В СУД О ВЗЫСКАНИИ МОРАЛЬНОГО УЩЕРБА УЖЕ ПОЧТИ ПОДГОТОВЛЕН!!! Сил терпеть хамство и враньё-больше нет!!! Представители компании ни разу не попытались связаться и устранить неполадку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.65 Мбіт/c

Upload:

0.8 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По кабелю дают нормальную скорость, через роутер, приобретенный у них, выдает только "нервы", техподдержка ссылается на слабую раздающую способность и предлагают сменить на двухдиапазонный, мол это соседи Вас забивают. Решить проблему не смогли.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный провайдер, есть свои +- как и у остальных. Цена качество соответствуют. Единственное что не нравится это "замаскирован" оператор контакт-центра.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифы сами по себе растут в цене, поддержка пользователей по телефону куда-то пропала! Пакеты ТВ неудобные для комбинации.

Переваги:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Киев, м Олимпийская, Большая Васильковская. Пользуюсь уже 3 года, "разрывы" бывают, но достаточно редко. В целом, я доволен. Заявленные 100 Мбіт/с по езернету / LAN мой роутер выдает. Явно не хватает 1 Гигабитного тарифа. Читаю отзывы, и не верю что у людей все так плохо. Слышал много плохого про их поддержку, но к счастью, мне обращаться самому не приходилось.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер достаточно дорогой, 100 Мбіт/с 200+ в месяц. Почитал отзывы на этом сайте и удивился, почти все негативные, живу в районе хтз, скорость не тестирую но каких то видимых проблем почти никогда не было за редким исключением, у меня 100 Мбіт/с, на wifi работают 2 телевизора, и 3 телефона, и даже когда все это включено, играя в игры не испытываю никаких проблем со скоростью, единственный минус это цена, но по сути она щас везде в +- одинаковая, техподдержка очень грамотно решает все вопросы. Не знаю чем остальные так не довольны.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

53.48 Мбіт/c

Upload:

4.59 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился неделю назад. Раньше был на Укртелекоме(ADSL). И вроде было неплохо, но технологии шагнули вперед. Появилась необходимость в большей скорости, поэтому перешел на Волю. Другой альтернативы пока нет. Подключили очень быстро - Заявку сделал в воскресенье, а в понедельник уже подключили. Пока доволен.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.23 Мбіт/c

Upload:

4.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом норм, но какой-то осадочек все время остается. С подключением по шнурку скорость вроде норм... При использовании ви-фи на нескольких устройствах начинаются какие-то фризы. Только если нет нормальной альтернативы...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.94 Мбіт/c

Upload:

4.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мертвий інтернет як і сам провайдер, гроші деруть, акції пропонують після яких потім вилітаєш на платню, бо кидають на повний тариф. Треба шукати іншого.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.24 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер хуже которого трудно найти. Вместо 100 Мбіт/с заявленных поставляет 0,3-0,4 Мбіт/с, иногда 1 Мбіт/с. По праздника 2-3 Мбіт/с. Жадные.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найжахливіший провайдер в Україні. Стягує кошти за відсутність інтернет-підключення так званий баланс в "мінус" який бере кошти так само як з баланс "плюс" але з відсутністю інтернету. Поїхав у відпустку на 2 місяці (не сплачував за інтернет бо не було потреби у користуванні), компанія почала надсилати СМС повідомлення "якщо я протягом n днів не погашу заборгованість за послугу, то вони продадуть мій борг колекторській фірмі "PRISTAV". Це просто капец. Не ведіться, ВОЛЯ - гівно!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.18 Мбіт/c

Upload:

1.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с, не получаю и одного. В техподдержке говорят что вы не умеете им пользоваться. ВОЛЯ ВЫ НЕ ПРИПУХЛИ???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил интернет в г. Сумы с пакетом аренды роутера.С первого дня интернет пропадал да 10 раз в день! Вызвали мастера, причины он не нашёл,но с нас сняли 70 грн за вызов мастера. Я оставил жалобу, мне перезвонили и сказали, что мол произошла ошибка и мы вам вернем на счет 70 грн. Вызвали мастера повторно за 8 грн и он нашел причину на крыше дома. Когда я проверил, что мне в итоге не вернули 70 грн, я подал жалобу вторично. Её рассматривали 8 дней вместо 4 и ответили мне, что вы мол не правильно поняли, 70 грн вам не возвращаются! Хорошо, что я имею привычку записывать разговоры, где чётко оператор говорит, что произошла ошибка и вам вернут 70 грн назад на счёт - это мне поможет в суде! Печально, что такая компания идёт на обман клиента! Буду добиваться правду через суд и постараюсь собрать через ютуб пострадавших, для коллективного обращения в суд на компанию Воля!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.88 Мбіт/c

Upload:

1.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер Воля спочатку був хорошим провайдером, а з часом послуги погіршились та стали дуже неякісними особливо швидкість отримання даних.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Настолько ужасно выполнять свои обещания, наверное, не может ни один другой провайдер. Никому не рекомендую связываться с этими шарлатанами.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

53.33 Мбіт/c

Upload:

4.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто жахливо. Інтернет поганий. Відео низької якості не прогружує і тупить. Нічого не подивишся.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Воля это самый тупой и медленный интернет который испортит вашу нервную систему запросто! Если хотите испорченные нервы и кучу убитого времени в ожидании того когда же прогрузит сайт, то можете проверить свои нервы! Самое фейспалмное в этом их название, позорище..ах воля кабель знали бы вы как вас проклинают каждый день за ваше вранье и бессовестность. Да у меня даже Укртелеком работал быстрее, а думалось что это тупой интернет, а оказалось что он был еще цветочками в сравнении с этим адом. Хуже вас нет никого, когда же вы наконец закроетесь и исчезнете нафиг!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.87 Мбіт/c

Upload:

3.82 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета никакая, фильмы смотреть невозможно, постоянно тормозит. Про ТВ я вообще молчу, сделал заявку, пришел мастер, сказал надо менять кабель и ушел-результат списали 80 грн со счета.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.34 Мбіт/c

Upload:

0.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Где моя скорость? Что за постоянные обрывы и зависания? Воля - это самый худший провайдер в харькове. При этом кучу денег берут за услуги, которые не могут нормально предоставлять. Звонить куда-то особого смысла нет и отключится от них не так уж и просто, потом будут ещё какие-то деньги требовать и грозить судами. Полностью отмороженная контора! Владельцы только набивают карманы, а на качество предоставляемых услуг им полностью насрать.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нереально шлаковий інтернет. ВоляТБ - це взагалі окрема історія. Потрібно за день 3-4 рази перезагружати приставку, бо просто пропадає картинка, або настільки висне, що нереально (і це при підключені по ethernet кабелю, а не по wifi). Підключайте будь якого провайдера - тільки не волю. Тарифний план 100 Мбіт/с + телебачення 209 грн. Підняття ціни на 50 грн/міс відбулось, а за якість як була ніяка так і лишилась. Підняття вартості нарешті допомогло з вирішенням про розірвання договору. :)

Рейтинг інтернет-провайдерів