Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключила інтернет+ телебачення. Жахливе з'єднання. Оператор який пропонував цей тариф сказав, що оплата зміниться через рік на декілька грн...20 можливо 30 грн. Але не на 170 грн і то я це вже взнала через 2 дні коли воля прислала повідомлення, що тариф зовсім в іншу ціну! Я минулого року вже відключили Волю через, те що не Попереджуючи мене тариф виріс з 120 грн на 190 грн! Жахливий інтернет!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.18 Мбіт/c

Upload:

9.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Где вашу мать заявленные 200 Мбіт/с??? В рабочее время потолок 25 Мбіт/с, по выходным это 10-15 Мбіт/с. Это просто кошмар.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.66 Мбіт/c

Upload:

26.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет отвратительный 100 Мбіт/с и рядом нет, пусть даже при потере через роутер. Я уже не говорю про скачки скорости. Если так пойдет и дальше будем прощаться. Хотя конечно придется и на этом заморочится. Для отключения нужно будет ехать в филиал. Вообщем кроме денег которое они снимают нечего не происходит. Нужно искать альтернативу, скорее всего будет Киевстар.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

До ужаса плохой интернет.... Ребята не советую подключаться к Воле... Постоянно виснет. Колл центр не берет трубку.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Долго пользовались провайдером, не понравилось то что вспыхнул тюнер которому пару лет, при замене наложили штраф 150 грн за то что не было крышки от батареек и тюнер был в маленьких капельках красках, + вызов мастера 90 грн и 50 замена устройств. Надо будет переходить на другого провайдера, зачем платить 270 грн за тв+интернет если у других 150-180 грн.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

1.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Два дня интернет практически отсутствует (ночью и утром до 8:00 вроде был) и так каждую неделю-две, обещали перезвонить и тишина, деньги исправно снимают.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не працюють додатки які б мали працювати. Основна проблема це інтернет. Глючить неможливо користуватися.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.55 Мбіт/c

Upload:

9.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я жил в разных странах, и в разных городах. Я могу с полной ответственностью сказать, что Воля -- это худший провайдер из всех возможных. 1. Воля не предоставляет возможности выбрать только интернет -- обязательно нужно платить за телевидение, которое никто не смотрит. 2. Воля не дает возможности (по крайней мере мне) подключить Ethernet -- до сих пор приходится пользоваться телевизионным кабелем и сплиттером. 3. Не было НИ ОДНОГО ДНЯ чтобы интернет работал стабильно. Интернет отключается минимум пять раз в течении дня. Это минимум. Мне пришлось купить дополнительный модем от Vodafone чтобы иметь возможность быть на связи, когда это нужно по работе. 4. Техподдержка не решила ни одной проблемы с интернетом. Естественно, как можно догадаться, "все проблемы на вашей стороне", и ни один специалист ни разу не пришел решить проблемы. 5. Думаю, не стоит даже упоминать, что из заявленных 100 Мбіт/с получается максимум 20 Мбіт/с. 6. Хотелось бы чтобы за такие мучения с провайдером мне доплачивали, но нет - у Воли пока что самый дорогой ценник из знакомых мне провайдеров в Украине. Я сам однажды работал в одной компании-провайдере, и понимаю, как работает внутренняя кухня, поэтому какие-то бытовые косяки с интернетом у меня обычно не вызывают нареканий -- у всех бывает, и техподдержка не всегда может разобраться с проблемами. Бывает всякое. Но это единственный провайдер, который вызывает у меня искреннюю ярость. Я не преувеличиваю. От услуг "Воли" у меня такое чувство, как будто мне плюнули в лицо. Мне еще предстоит отключаться от "Воли", и, судя по другим комментариям, это будет то еще веселье. Но я готов даже подавать в суд, если они будут создавать проблемы, -- настолько я зол на них. Если вы хотите быстро получить расстройство нервной системы, гастрит, ПТСР, легкую степень шизофрении и проблемы с управлением гневом -- смело подключайте "Волю". Остальным рекомендую держаться подальше.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.35 Мбіт/c

Upload:

9.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хуже не придумаешь, интернет работает с перебоями, скорость маленькая, техподдержка нет соединение с оператором, в офисах хамское поведение. Не рекомендую!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.95 Мбіт/c

Upload:

4.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость в 10 раз меньше заявленной в тарифном плане. Но сейчас это самый дешевый провайдер в Виннице.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Після 21 години двоє людей одночасно не можуть працювати. Швидкість 0,01. Не можу рекомендувати - це не сказати нічого.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто самый ужасный и отвратительный провайдер в Харькове...при том, что еще в моем доме почему-то я могу подключиться только к ним. Так что я заложник этого убогого провайдера. У меня дома мобильный интернет работает лучшем чем инет на компе и даже не через вайфай, а через кабель... Рад бы отключиться, так другой альтернативы нет. :( Не рекомендую никогда в жизни обращаться к ним. За сколько лет они меняли свои названия, но всю жизнь, как были го..ном, так и остаются...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная скорость. Не рекомендую пользоваться роутерами данной компании. Интернет систематически "выбивает" иногда до 10 раз за день.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

66.55 Мбіт/c

Upload:

20.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

надо менять однозначно. Онлайн игры с пингом 309 ясно что не катят. Забудьте про танки и остальное бодрое рубилово. Давно не проверял и тут такой сюрприз - на отдачу временами 1-2 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.19 Мбіт/c

Upload:

6.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуемся услугами Воли уже много лет, скорость интернета ужасная, отношение техподдержки не лучше. Ночью регулярно пропадает интернет (учитывая что у меня в основном ночная работа за компьютером - вообще "отлично"). Не рекомендую этого провайдера, будем отказываться в ближайшее время.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет просто жах. Швидкість жахлива при заявленій 100 Мбіт/с реально є 2-3 Мбіт/с вечером (субота 23 година) фільм ледве з перебоями дивлюсь онлайн. Не розумію як можна дерти гроші за таку паршиву якість. Чому користуюсь цим гімном в моєму будинку немає більше ніякого интернета. :(

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.46 Мбіт/c

Upload:

35.99 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плохой интернет, нет той скорости которое декларирует при подключении. Постоянные поломки и долго исправляют ошибки. И кол центр не качественный.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.34 Мбіт/c

Upload:

7.16 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер. Постоянные проблемы со скоростью соединения. Обращение в поддержку решает вопрос на несколько дней и потом снова скорость падает до 1 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуемся Волей уже лет 20. Уже несколько мес. Не могу зайти в лич. кабинет, они требуют новый пароль от 8-20 цифр, маленькие и большие буквы....как будто это банк! Ты вводишь требуемую комбинацию, а в результате, тебе опять пишут, что надо ввести новый пароль....и так по кругу в теч. нескольких месяцев! Звонишь в поддержку, а они тебе не могут включить просмотр, на который ты имеешь право....вот такой круг....кому это надо?? Просто. ПОЗОР!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

69.67 Мбіт/c

Upload:

10.03 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугами сего провайдера с 2013 года. Пожалуй единственное нарекание - заказать спектр услуг просто (к примеру ТВ к интернету) а отказаться сложно. Инструкция-напоминалка для тех у кого ВОЛЯ по кабелю на случай проблем с интернетом: 1) Так как подключение по кабелю то как правило у вас должно быть два устройства - модем (в него входит сам кабель,предоставляется волей) и роутер (может быть ваш, что я лично рекомендую). Найдите их. 2) От модема к роутеру идёт кабель. Отсоедините его от роутера и подключите к компьютеру/ноутбуку. Это временно. 3) Протестируйте скорость интернета ещё раз. С таким подключением должно выдавать то что обещал провайдер +/- 5%. 4) Напрямую выдало всё а через роутер проблемно? Вопросы к роутеру. Там много вариантов..
Даже таким образом скорость сильно режет? Проверьте систему на ПК/ноутбуке на стабильность. По возможности попробуйте проверить скорость таким образом с разных устройств
С системой всё нормально а ситуация всё та же? Вот тут уже есть смысл ругать именно провайдера. Постскриптум: данный тест скорости был проведён со следующим оборудованием: модем марки Arris поддерживающий DOCSIS 3.0, роутер Huawei WS319 (Kyivstar unlocked, выключен QoS), ноутбук Asus 250 G6. По Wi-Fi в условиях хрущёвки. Пользуйтесь интернетом и будьте грамотны, друзья!

Рейтинг інтернет-провайдерів