Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой. Связаться невозможно. Качество так себе. Обратной связи 0. Цены повышаются постоянно. Услуги предлагаются типа тв, которым я не пользовалась ни во время подключения (4-6 лет назад), ни сейчас. Внимания 0 на то, что миллион раз просила НЕ ПРЕДЛАГАТЬ МНЕ ТВ во время попытки связаться с их оператором (на что полжизни уходит), по телефону общаются как роботы, куча рекламы, и это когда ты сам позвонил по интересующему ТЕБЯ вопросу.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

43.39 Мбіт/c

Upload:

9.7 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

43,39 Мбіт/с із заявлених 200 Мбіт/с у тарифному плані. У принципі, непогано, хоча, звісно, можна було б і краще. Понад 15 років з "Волею". Було усяке - і радості і проблеми. Але це, знаєте, як із дружиною - поступово звикаєш. Шкода, що мушу попрощатися зі своїм першим і найдавнішим інтернет-провайдером. На жаль, після чергового підняття вартості послуг з 1 лютого 2020 року їхня пропозиція послуг стала неконкурентною на ринку (вищою за вартістю більше, ніж на 30% за аналогічні за якістю, які надають інші компанії). Тому - прощаємось (хоча, бачить Бог, я цього не планував і не хотів). Бажаю "Волі" успіхів і дякую її колективу за співпрацю!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

2.68 Мбіт/c

Upload:

5.47 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

2 загрузка и 5 отгрузка с заявленных 100 Мбіт/с??? Сегодня сбрасывала настройки роутера до заводских - не помогло, всё таки плохой сигнал?

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.19 Мбіт/c

Upload:

7.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное качество интернета, бесплатные каналы переходят в дополнительные платные пакеты. К огромному сожалению, альтернативы пока нет:( Даже отзыв не загрузился с первого раза...

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное говно, каждые 20 минут интернет пропадает, скорости заявленной в договоре нет в принципе...

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

31.25 Мбіт/c

Upload:

19.18 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обнаглевшая контора, монополисты, по договаривались с ОСББ и те установили запрет по дому на установку других провайдеров! Интернет очень плохой, бывает вообще отсутствует. Цена тарифа постоянно растет!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.16 Мбіт/c

Upload:

0.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Результаты говорят сами за себя - интернет как таковой отсутствует. Хотелось бы узнать публичное мнение руководства Воли - за что взимается абонплата?

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.94 Мбіт/c

Upload:

5.44 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В кол-центр не дозвониться (полчаса можно слушать автоответчика). Нет выбора тарифных планов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

19.5 Мбіт/c

Upload:

21.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якщо швидкість не буде встановлена тарифному плану, відключення і отзив вашого провайдера буде сумна.

Переваги:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Download:

92.5 Мбіт/c

Upload:

9.83 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В кол-центр не дозвониться (полчаса можно слушать автоответчика...). Нет выбора тарифных планов. Со 01.02.2020 повышают тариф - при этом не предлагают альтернатив.... Вообщем ТВ работает, интернет есть.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нікому не раджу постійно зникає інтернет, часто зависає телебачення, а для вирішення проблеми радять купити в них за 1500 грн. потужний роутер ще й збільшили тарифний план на 40 грн питається за що я маю платити 269 грн якщо постійно пропадає інтернет, мені здається кабель воля геть не турбується про своїх абонентів і ніяк не вирішують проблеми найгірший провайдер плануєм відключатися дістали???

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не отвечают в кол-центре. Функция мобильного ТВ максимально глупая — прошлый век. Надоедливые звонки с предложением подключить это самое ТВ действуют на нервы. Не жаль расставаться.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

2.96 Мбіт/c

Upload:

6.47 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета плохая!!!! Заявленная 100 Мбіт/с, а на самом деле даже 10 Мбіт/с нет. :( А плату подняли с 01.02 до 269 гр. в месяц. :(

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет, подключай пакет услуг за 60 грн. Теперь 290 поднимают без предупреждения скорость 0.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная скорость, нереально работать в интернете. Фильмы/видео виснут даже на минимальном качестве. Никому никогда не посоветую, даже врагам. Чисто по человечески - это издевательство.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.77 Мбіт/c

Upload:

3.82 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный провайдер из всех которые я знаю. Нет ни нормального интернета не сервиса. Если поломка вне квартиры то нужно тоже оплачивать вызов мастера, хотя это проблемы провайдера и ремонтировать свои сети они должны за свои средства. А проблемы у них каждый день.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.31 Мбіт/c

Upload:

0.93 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот такое вот у нас 200 Мбіт/с от нашего прекрасного провайдера - а недавно была смс-ка - повышаем цену на четверть - тоесть порядка на 50 грн - да - за такую фигню надо снижать втрое - вы там что совсем оборзели... Не советую тем кто собирается играть - пинг 3- 6 тыщ...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.49 Мбіт/c

Upload:

39.57 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Технічна підтримка і робота контакт-центру жахлива і непрофесійна. Дуже довго треба чекати з’єднання з оператором, а потім оператори, замість того, щоб кваліфіковано допомогти, просто перенаправляють на сайт "Волі" самостійно шукати і усувати проблеми.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сами меняют тарифные планы и только на дороже. В личном кабинете тоже самое замена тарифного плана только на дороже.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую категорически этого провайдера. Скорости нет, цены высокие, обслуживание непрофессионально. Не могут отключить неиспользуемую услугу ТВ.

Рейтинг інтернет-провайдерів