Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернетом заниматься Воле не стоит, пусть сменят род деятельности и например холодильники клепают. Такой холодильник, к слову, я конечно же не куплю.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

94.81 Мбіт/c

Upload:

99.33 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ушёл с г..макснета достали через день отваливался интернет вечно у них проблемы. Вернулся обратно на волю.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно перезагружаем роутер!!! Мастер хамло зажравшееся!Цена на март 320 грн абонплата!!! Люди это что!! Посоветуйте другого провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

43.51 Мбіт/c

Upload:

37.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую ни кому, кабельный интернет вместо 100 Мбіт/с 50 Мбіт/с и пинг 18 мс. И так 3 день мастера пришли отметились у ушли, проблема нет, постоянно пропадает интернет и сколько не звонил все попусту.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.42 Мбіт/c

Upload:

6.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постарайтесь поскорее поменять этого провайдера. Как и отзывы этого тестировщика. Дерьмишко кругом.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

6.78 Мбіт/c

Upload:

11.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость постоянно падает, нужно постоянно звонить в Call-центр, что бы увеличили скорость, а платишь за 100 Мбіт/с!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість нестабільна. Вимикається на 3 години. Перезапуск роутера і діагностика не допомагає. Служба підтримки не працює. Виклик майстра платний, хоча проблеми в них.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

32.15 Мбіт/c

Upload:

26.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нема на кого міняти. Не рекомендую. Приходиться терпіти через кабельне тб. Ціну підняли, а швидкість інтернета ужасна, особливо після 18.00.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Здравствуйте. До сегодняшнего дня считала Волю серьезным провайдером. ОШИБАЛАСЬ. :( Пришло смс - кабельное дорожает на 40 грн. НО.... Оно не работает. Сегодня, в субботу, потратила 1,5 часа своего личного времени на дозвон. Результат - хуже некуда. НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ. Куча болтовни робота и "инструкций" на сайте по "устранению". Ребята!!!! Мой тюнер Вами не идентифицирован. Но выдали его мне - Вы. Клиент вместо того, чтобы смотреть телевизор, должен только платить и рыться на ваших сайтах, искать, как же вы могли обозвать его тюнер??? А вы даже не соизволите ответит человеку, который вас, между прочим, содержит. За такую самую между прочим, самую высокую абонплату вы не соизволите посадить ХОТЯ БЫ ОДНОГО КОНСУЛЬТАНТА. А клиенту можно часами вешать лапшу, что "его обязательно проконсультируют!)))) Весело??? Каким вы были, такими и остались.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

3.98 Мбіт/c

Upload:

3.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявленная скорость в тарифном плане просто сказочная по сравнению с реальностью. Ухожу не прощаясь. :)

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифні плани не підлаштовані під потреби клієнтів, ще й з 1 лютого 2020 року змінили цінову політику, яка не відповідає якості надання послуги. Щодо контакт-центру підтримки клієнтів: на жаль рідко коли можна попасти на компетентного співробітника. Дуже прикро, що рівень обслуговування клієнтів в нашій країні на такому низькому рівні. Така проблема не тільки з Воля Кабель((.
Не рекомендую Воля кабель.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

5.82 Мбіт/c

Upload:

6.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Практично постійні проблеми швидкість дуже погана або взагалі низька. Про загрузку взагалі промовчу і це на протязі останніх трьох місяців.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дозвонится оператору не реально. На офисе мадам не раскатывает все акции и программы с таким выражением лица как вроде бы ей должны что то. Будьте попроще!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

95.43 Мбіт/c

Upload:

4.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вихідний трафік 5 Мбіт/с, що є повною лажою. Тарифи шалені. IPTV тільки через їх програму за додаткову плату і тільки на два пристрої. При чому щоб змінити один пристрій на другий потрібно пройти цілий квест з запитами в службу підтримки. Тут ще й з 1/02/2020 примусово перевели на дорожчий пакет.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.03 Мбіт/c

Upload:

0.06 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет до 100 Мбіт/с так вказує інтернет провайдер, реальна швидкість 1 Мбіт/с - тест на швидкість проведено 31.01.2020 . Ну в принципі не збрехали швидкість до 100 Мбіт/с, а мінімальну швидкість ніде не зазначають.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Воля постоянно поднимает тарифы при том навязывает какие то дополнительные каналы ТВ, которые мне вообще то и не нужны. А скорость инета,- просто отстой. Порою меньше 10 из обещаных 100 Мбіт/с!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

93.34 Мбіт/c

Upload:

82.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

№ Договору. 210634456. Жду возврата денежных средств за не оказанные услуги в полном объеме (инет работал в пол силы) смотреть предыдущие посты.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крайне нестабильное соединение, то скорость падает, то работает с разрывами, самый ужасный провайдер.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой. Связаться невозможно. Качество так себе. Обратной связи 0. Цены повышаются постоянно. Услуги предлагаются типа тв, которым я не пользовалась ни во время подключения (4-6 лет назад), ни сейчас. Внимания 0 на то, что миллион раз просила НЕ ПРЕДЛАГАТЬ МНЕ ТВ во время попытки связаться с их оператором (на что полжизни уходит), по телефону общаются как роботы, куча рекламы, и это когда ты сам позвонил по интересующему ТЕБЯ вопросу.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

43.39 Мбіт/c

Upload:

9.7 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

43,39 Мбіт/с із заявлених 200 Мбіт/с у тарифному плані. У принципі, непогано, хоча, звісно, можна було б і краще. Понад 15 років з "Волею". Було усяке - і радості і проблеми. Але це, знаєте, як із дружиною - поступово звикаєш. Шкода, що мушу попрощатися зі своїм першим і найдавнішим інтернет-провайдером. На жаль, після чергового підняття вартості послуг з 1 лютого 2020 року їхня пропозиція послуг стала неконкурентною на ринку (вищою за вартістю більше, ніж на 30% за аналогічні за якістю, які надають інші компанії). Тому - прощаємось (хоча, бачить Бог, я цього не планував і не хотів). Бажаю "Волі" успіхів і дякую її колективу за співпрацю!

Рейтинг інтернет-провайдерів