Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Солонка)
01 лют 2020 22:21
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нестабільна. Вимикається на 3 години. Перезапуск роутера і діагностика не допомагає. Служба підтримки не працює. Виклик майстра платний, хоча проблеми в них.
Анонім (Трускавець)
01 лют 2020 21:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
32.15 Мбіт/c
Upload:
26.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нема на кого міняти. Не рекомендую. Приходиться терпіти через кабельне тб. Ціну підняли, а швидкість інтернета ужасна, особливо після 18.00.
Татьяна Николаевна (Дніпро)
01 лют 2020 19:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. До сегодняшнего дня считала Волю серьезным провайдером. ОШИБАЛАСЬ. :( Пришло смс - кабельное дорожает на 40 грн. НО.... Оно не работает. Сегодня, в субботу, потратила 1,5 часа своего личного времени на дозвон. Результат - хуже некуда. НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ. Куча болтовни робота и "инструкций" на сайте по "устранению". Ребята!!!! Мой тюнер Вами не идентифицирован. Но выдали его мне - Вы. Клиент вместо того, чтобы смотреть телевизор, должен только платить и рыться на ваших сайтах, искать, как же вы могли обозвать его тюнер??? А вы даже не соизволите ответит человеку, который вас, между прочим, содержит. За такую самую между прочим, самую высокую абонплату вы не соизволите посадить ХОТЯ БЫ ОДНОГО КОНСУЛЬТАНТА. А клиенту можно часами вешать лапшу, что "его обязательно проконсультируют!)))) Весело??? Каким вы были, такими и остались.
Юрий (Запоріжжя)
01 лют 2020 16:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.98 Мбіт/c
Upload:
3.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость в тарифном плане просто сказочная по сравнению с реальностью. Ухожу не прощаясь. :)
Анонім (Київ)
01 лют 2020 00:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифні плани не підлаштовані під потреби клієнтів, ще й з 1 лютого 2020 року змінили цінову політику, яка не відповідає якості надання послуги. Щодо контакт-центру підтримки клієнтів: на жаль рідко коли можна попасти на компетентного співробітника. Дуже прикро, що рівень обслуговування клієнтів в нашій країні на такому низькому рівні. Така проблема не тільки з Воля Кабель((.
Не рекомендую Воля кабель.
Не рекомендую Воля кабель.
анатолій сорока (Київ)
31 січ 2020 21:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
5.82 Мбіт/c
Upload:
6.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Практично постійні проблеми швидкість дуже погана або взагалі низька. Про загрузку взагалі промовчу і це на протязі останніх трьох місяців.
Наталья (Херсон)
31 січ 2020 11:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвонится оператору не реально. На офисе мадам не раскатывает все акции и программы с таким выражением лица как вроде бы ей должны что то. Будьте попроще!
Аноним (Львів)
31 січ 2020 10:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
95.43 Мбіт/c
Upload:
4.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вихідний трафік 5 Мбіт/с, що є повною лажою. Тарифи шалені. IPTV тільки через їх програму за додаткову плату і тільки на два пристрої. При чому щоб змінити один пристрій на другий потрібно пройти цілий квест з запитами в службу підтримки. Тут ще й з 1/02/2020 примусово перевели на дорожчий пакет.
Анонім (Львів)
31 січ 2020 10:28
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.03 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет до 100 Мбіт/с так вказує інтернет провайдер, реальна швидкість 1 Мбіт/с - тест на швидкість проведено 31.01.2020 . Ну в принципі не збрехали швидкість до 100 Мбіт/с, а мінімальну швидкість ніде не зазначають.
Аноним (Харків)
29 січ 2020 19:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля постоянно поднимает тарифы при том навязывает какие то дополнительные каналы ТВ, которые мне вообще то и не нужны. А скорость инета,- просто отстой. Порою меньше 10 из обещаных 100 Мбіт/с!!!
Анонім (Харків)
29 січ 2020 16:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.34 Мбіт/c
Upload:
82.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
№ Договору. 210634456. Жду возврата денежных средств за не оказанные услуги в полном объеме (инет работал в пол силы) смотреть предыдущие посты.
Александр (Київ)
28 січ 2020 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне нестабильное соединение, то скорость падает, то работает с разрывами, самый ужасный провайдер.
Аноним (Харків)
28 січ 2020 03:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой. Связаться невозможно. Качество так себе. Обратной связи 0. Цены повышаются постоянно. Услуги предлагаются типа тв, которым я не пользовалась ни во время подключения (4-6 лет назад), ни сейчас. Внимания 0 на то, что миллион раз просила НЕ ПРЕДЛАГАТЬ МНЕ ТВ во время попытки связаться с их оператором (на что полжизни уходит), по телефону общаются как роботы, куча рекламы, и это когда ты сам позвонил по интересующему ТЕБЯ вопросу.
Сергій (Київ)
27 січ 2020 23:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
43.39 Мбіт/c
Upload:
9.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
43,39 Мбіт/с із заявлених 200 Мбіт/с у тарифному плані. У принципі, непогано, хоча, звісно, можна було б і краще. Понад 15 років з "Волею". Було усяке - і радості і проблеми. Але це, знаєте, як із дружиною - поступово звикаєш. Шкода, що мушу попрощатися зі своїм першим і найдавнішим інтернет-провайдером. На жаль, після чергового підняття вартості послуг з 1 лютого 2020 року їхня пропозиція послуг стала неконкурентною на ринку (вищою за вартістю більше, ніж на 30% за аналогічні за якістю, які надають інші компанії). Тому - прощаємось (хоча, бачить Бог, я цього не планував і не хотів). Бажаю "Волі" успіхів і дякую її колективу за співпрацю!
Аноним (Суми)
27 січ 2020 22:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.68 Мбіт/c
Upload:
5.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 загрузка и 5 отгрузка с заявленных 100 Мбіт/с??? Сегодня сбрасывала настройки роутера до заводских - не помогло, всё таки плохой сигнал?
Анонім (Київ)
26 січ 2020 23:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.19 Мбіт/c
Upload:
7.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество интернета, бесплатные каналы переходят в дополнительные платные пакеты. К огромному сожалению, альтернативы пока нет:( Даже отзыв не загрузился с первого раза...
Аноним (Київ)
26 січ 2020 20:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное говно, каждые 20 минут интернет пропадает, скорости заявленной в договоре нет в принципе...
Анонім (Кривий Ріг)
26 січ 2020 16:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.25 Мбіт/c
Upload:
19.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обнаглевшая контора, монополисты, по договаривались с ОСББ и те установили запрет по дому на установку других провайдеров! Интернет очень плохой, бывает вообще отсутствует. Цена тарифа постоянно растет!!!
Аноним (Київ)
26 січ 2020 15:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Результаты говорят сами за себя - интернет как таковой отсутствует. Хотелось бы узнать публичное мнение руководства Воли - за что взимается абонплата?
Анонім (Черкаси)
26 січ 2020 15:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.94 Мбіт/c
Upload:
5.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В кол-центр не дозвониться (полчаса можно слушать автоответчика). Нет выбора тарифных планов.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг