Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня, Василий. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса. При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора. Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution

Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution

Доброго дня, Віталій. Шкода, що у вас склалась така думка. Підвищення вартості послуг для користувачів пов'язано з черговим підвищенням розміру ліцензійних відрахувань Українським медіа-групам (канали «1 + 1», «ICTV», «Інтер», «Україна» та ін.) І правовласникам інших каналів в середньому на 25-30% починаючи з 1 січня 2021. Також, на вартість впливає підвищення обов'язкового платежу за кожного користувача в сторону організації колективного управління авторськими правами ГС «Коаліція аудіовізуальних та музичних прав». Ви завжди можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання. При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору. Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution

Доброго дня. Правила програми лояльності доступні за посиланням: https://my.volia.com/uploaded/documents/2020_8/regulations_loyalty.pdf

Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання. При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору. Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution

Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution

Спасибо за отзыв. Приятно получить позитивную оценку нашей работы.

Добрый вечер, Александр. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные в системе и передадим ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь в решении вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонок.

Добрий вечір, Gelonyrum. Жаль, що у вас склалася така думка. Ми змушені зробити перегляд вартості послуг, щоб покрити витрати на підвищення вартості телевізійного контенту. Ми завжди прагнемо забезпечувати вас високоякісним сервісом і для цього пропонуємо більше якісного легального контенту від провідних міжнародних та українських телеканалів, і більш сучасне абонентське обладнання. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Добрый вечер, Олег. Спасибо за отзыв. Стоимость тарифных планов непосредственно связана с покрытием расходов на повышение стоимости телевизионного контента, а также возросшими затратами на модернизацию сети и оборудования. Мы работаем не только над расширением перечня услуг, а также улучшаем качество обслуживания, инвестируем в инновации и открываем новые центры обслуживания абонентов. Кроме этого нашим абонентам мы предоставляем доступ к лучшему легальному познавательному, спортивному, развлекательному и фильмовому контенту высокого качества и возможность смотреть топовые премьеры и сериалы одновременно со всем миром. В наших пакетах более 30 каналов высокой чёткости (HD) ─ наибольшее количество в Украине. Объединенные тарифные планы с Lifecell, позволяют экономить порядка 100 грн/мес. Отдельно подключать услуги значительно дороже. Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные в системе и передадим ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь в решении вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонок.

Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Мы вынуждены сделать пересмотр стоимости услуг, чтобы покрыть расходы на повышение стоимости телевизионного контента. Мы всегда стремимся обеспечивать вас высококачественным сервисом и для этого предлагаем больше качественного легального контента от ведущих международных и украинских телеканалов, и более современное абонентское оборудование. В тарифные планы, вместо каналов группы Discovery, компания добавит популярные познавательные каналы Viasat и фильмовые каналы TV1000. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Доброго дня, Богдан. Дякуємо за відгук. У вас є можливість звертатись у онлайн чат компанії, соціальну мережу Фейсбук, Інстаграм, до Воля Клубу club.volia.com та e-mail: [email protected], будемо раді допомогти. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Добрый день, Татьяна. В Сентябре вам оставили обращение на звонок специалиста по настройке вай-фая, и он вам не дозвонился. Жаль, что вы решили отключиться. По договору мы оставили обращение на звонок менеджера. Пожалуйста, отвечайте на звонки.

Добрый день, Игорь. Жаль, что вы решили отключиться. По договору мы оставили обращение на звонок менеджера. Пожалуйста, отвечайте на звонки.

Добрый день, Вячеслав. Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные по системе и передам информацию ответственным специалистам. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.

Добрый день. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, чтобы мы могли с вами созвониться для решения вопроса. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Добрый день, Ярослав! Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные в системе и передадим ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь в решении вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонок.