Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7338
рекомендують: 775 чол
не рекомендують: 6563 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Viktor Aleks (Київ)
13 січ 2026 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
157.94 Мбіт/c
Upload:
194.14 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
380971619174
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Very nice provider. Я так думаю !!! У нас на районі ринку обоїв провайдер Лаnet вчістую програв змагання провайдеру відгук про якого ви читаєте
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаємо, Вікторе! Дякуємо за високу оцінку. Бажаємо комфортного користування нашими послугами.
Олександр (Київ)
13 січ 2026 00:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
902431025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погане обслуговування. З прочитаних відгуків розумію, що проблеми у всіх схожі. І компанія зовсім їх не вирішує. Чомусь оцінку вони вираховують по заданим питанням. Але питання тільки піднімають цю оцінку. Як би я ці питання створив, то оцінки були б від 0 до 1 і не більше.
У людини не має можливості самому оцінити цей жахливий інтернет.
Тому про мінуси : швидкість завжди меньша. Стабільність з'єднання - не постійна. Відсутність інтернету- наближається до постійної. Додаток- не дієвий. Підтримка по телефону - автовідповідач, який не може вирішити ваші проблеми.
З вищесказаного яку оцінку поставити ви?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Олександре! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!
Аноним (Київ)
11 січ 2026 23:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
17.49 Мбіт/c
Upload:
17.53 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если что пакет гигабитный и с роутером все ок максимально не рекомендую этого провайеда с моей стороны все хорошо но всеравно скорость низка
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!
Сергій (Харків)
26 груд 2025 03:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після злиття з Датагруп якість з'єднання стала огидною. Провайдер змінює IP-адресу кожні кілька хвилин, тому користуватися FTP, SFTP, SSH та іншими сервісами неможливо. Задля можливості нормально користуватися пропонують доплачувати за статичну IP-адресу 120 гривень на місяць. Така у них форма здирництва.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися в компанію за телефоном (093) 502-22-50 та описати суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам!
Аноним (Київ)
20 груд 2025 22:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Было время, когда Воля работала без света по несколько часов подряд, но это время уже в прошлом. Связаться с оператором невозможно, т.к. когда звонишь на один из номеров поддержки, которые указаны на сайте, бот прямым текстом сообщает об отсутствии возможности соединения с оператором.
Если вы готовы платить 450грн в месяц за: - интернет, который работает только со светом. - 200 Мбіт/с интернет, который по факту 100 Мбіт/с. - отсутствие поддержки (бот по телефону вам максимум скажет перезагрузить роутер). Тогда этот провайдер для вас. Подал заявку на подключение другому интернет провайдеру, от Воли буду отказываться (судя по отзывам, это тоже будет тем еще квестом).
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Нам прикро, що у вас залишилися неприємні враження. Запевняємо вас, що ми постійно працюємо над поліпшенням якості обслуговування та наших послуг, щоб користувачі були задоволені. Ми працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще.Ми постійно проводимо роботи по модернізації мереж, змінюємо обладнання, проводимо постійний контроль рівня сигналів для стабільного доступу до послуг. Впроваджуємо нові технології. Роботи проводяться поступово по всіх містах. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для зручності абонентів. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а і в інших каналах підтримки (онлайн-чат, e-mail, Центри обслуговування абонентів в містах, в застосунку My Volia, в чат-боті «Volia|онлайн підтримка» в месенджері Telegram: https://t.me/volia_support_chat_bot). У компанії Воля найбільша кількість каналів обслуговування, серед інших провайдерів!
Аноним (Київ)
04 груд 2025 10:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.2 Мбіт/c
Upload:
14.94 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
328945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вот таке в нас положення - схоже контора неспроможна відповідати своєму договору - це у старих клієнтів - у нових ще веселіше - заманюють та відрізають!!! Техпідтримки фактично нема!!! 1/5 максимум інета - 80% каналів тв то є слайдшоу!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Нам прикро, що у вас залишилися неприємні враження. Запевняємо вас, що ми постійно працюємо над поліпшенням якості обслуговування та наших послуг, щоб користувачі були задоволені. Ми працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще.Ми постійно проводимо роботи по модернізації мереж, змінюємо обладнання, проводимо постійний контроль рівня сигналів для стабільного доступу до послуг. Впроваджуємо нові технології. Роботи проводяться поступово по всіх містах. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для зручності абонентів. Допомогти у вирішенні технічних питань і налаштуванні обладнання вам може поетапний помічник Технічна діагностика на Порталі абонента Мій кабінет my.volia.com. Детальніше про Технічну діагностику ви можете прочитати за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/tehnichna-diagnostika-na-portali-abonenta-mii-kabinet
Аноним (Київ)
01 груд 2025 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кучу раз названивали с Воли. Таки перешел с Ланета, поскольку предложили гигабитный GPON интернет + мобильную связь. Спустя пол года гигабитный интернет стал 100 Мбіт/с. При подключении к серверу выдает гигабит и за секунду падает до сотки. Хотел поискать в личном кабинете тариф чуть подороже, а у них уже 2 месяца тех. работы...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться за посиланням bit.ly/43nip18 і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також, можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Oльга (Київ)
27 лист 2025 23:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
896380
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
20 хв, щоб додзвонитися в службу підтримки не витримала сама скинула, перед цим зіравалось на 9 хв, це просто пи..., вчора нуль допомоги два консультанти нульові.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Ольго! Нам прикро, що у вас залишилися неприємні враження. Запевняємо вас, що ми постійно працюємо над поліпшенням якості обслуговування та наших послуг, щоб користувачі були задоволені. Ми працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для зручності абонентів. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а і в інших каналах підтримки (онлайн-чат, e-mail, Центри обслуговування абонентів в містах, в застосунку My Volia, в чат-боті «Volia|онлайн підтримка» в месенджері Telegram: https://t.me/volia_support_chat_bot). У компанії Воля найбільша кількість каналів обслуговування, серед інших провайдерів!
Аноним (Запоріжжя)
26 лист 2025 19:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвониться нереально есть вопросы решаемые только с участием оператора. Можно 15 минут висеть на автомате.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаємо. Дякуємо за відгук. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, тому час з'єднання з оператором збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а також в інших каналах підтримки: чат, адреса компанії abonents@volia, в чат-боті «Volia|онлайн підтримка» в месенджері Telegram: https://t.me/volia_support_chat_bot. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено за посиланням bit.ly/43nip18. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним по договору 328945 (Київ)
26 лист 2025 15:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.56 Мбіт/c
Upload:
1.06 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
328945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отак живуть не блатні - а ті що на руїнах доксиса - простіше кажучи старого й недоброго, не обслужуємого коаксиалу!!! з пінгом в 350, та повним пропаданням інету коли в нас навіть і світло є!!! на їхній критично нікому не потрібній інфраструктурі відключають світло залишаємось сам на сам!!! Я думаю таке відношення до старих клієнтів ми точно не заслуговуємо!!! Ми утримуємо цю компашку 15 років ще з часів Blazer!!! Ніяких преференцій нам не дають ще й погрожують черговим підвищенням цін!!! Думаю пора послать їх - і вам пропоную - всім кому потрібен нормальний інет не дефективно-волевский неВольний! Це на пакеті 200 Мбіт/с якщо що!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться в компанію за телефоном (093) 502-22-50 та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!
Аноним (Київ)
23 лист 2025 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.52 Мбіт/c
Upload:
94.26 Мбіт/c
Договір:
902259673
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная техподдержка. Всегда грамотно, терпеливо, продуктивно!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаємо! Дякуємо, що обираєте нас! Наполегливо працюємо та розвиваємося для вас!
Дмитрий (Київ)
22 лист 2025 14:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.18 Мбіт/c
Upload:
6.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Весь отпуск просидел с этой скоростью интернета, звонить в службу поддержки нет смысла там нагло пизд@т, якобы у нас всё хорошо это у вас проблемы, буквально через 10 - 15 минут звоню вновь и узнаю что по моему адресу авария, так я идиот или мне опять врут? На протяжении всей недели эта ситуация. Чтобы дозвонится в техподдержку нужно ждать по 10 минут. Полный отстой, уходим с этого недоинтернета.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаємо, Дмитре. Дякуємо за відгук. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, тому час з'єднання з оператором збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а також в інших каналах підтримки: чат, адреса компанії abonents@volia, в чат-боті «Volia|онлайн підтримка» в месенджері Telegram: https://t.me/volia_support_chat_bot. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено за посиланням bit.ly/43nip18. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Київ)
21 лист 2025 23:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Который год используем провайдер Воля Кабель, постоянные проблемы, аварии и так далее, единственное за что у них стоит одна звезда то это за колл центр, там ребята работают и помогают, остальное же, просто ужас. Тебе дают продолжение подключить интернет без света, так зачем он мне без света если он со светом не работает ни в какую. Если у них по всему Киеву не работает интернет так какого, то чёрта и колл центр не работает, с вчерашнего вечера по эту минуту 11:20 не работает интернет. Ноль из пяти, просто бесят уже, за 100 битник платим как за гигабит.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаємо! Дякуємо за відгук та співпрацю з нашою компанією. На жаль, повністю уникнути аварійних ситуацій та пошкоджень абонентського кабелю неможливо. І в той же час ми намагаємося відновлювати надання послуг якнайшвидше. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися в компанію за телефоном (093) 502-22-50 та описати суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
21 лист 2025 08:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27 Мбіт/c
Upload:
13.65 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
328945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотіли скриншот - нате... Вот вам ваш інет у всій красі - 1/10 частина договору повинна так і оплачуватись!!! Все інше не до мене!!! Правильно кажуть - яка нахрен робота без світла - у вас зі світлом нема каналу!!! Тут не працює належна жодна послуга... техпідтримки нема - реакції нуль!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Нам прикро, що у вас залишилися неприємні враження. Запевняємо вас, що ми постійно працюємо над поліпшенням якості обслуговування та наших послуг, щоб користувачі були задоволені. Ми працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще.Ми постійно проводимо роботи по модернізації мереж, змінюємо обладнання, проводимо постійний контроль рівня сигналів для стабільного доступу до послуг. Впроваджуємо нові технології. Роботи проводяться поступово по всіх містах. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для зручності абонентів. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а і в інших каналах підтримки (онлайн-чат, e-mail, Центри обслуговування абонентів в містах, в застосунку My Volia, в чат-боті «Volia|онлайн підтримка» в месенджері Telegram: https://t.me/volia_support_chat_bot). У компанії Воля найбільша кількість каналів обслуговування, серед інших провайдерів!
Владислав (Київ)
14 лист 2025 10:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо. Другий день не можу додзвонитися до підтримки. Одна музика та й годі. Це просто жах. Мене попереджали, але я не послухав.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаємо, Владислав. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, тому час з'єднання з оператором збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а також в інших каналах підтримки: чат, адреса компанії abonents@volia, в чат-боті «Volia|онлайн підтримка» в месенджері Telegram: https://t.me/volia_support_chat_bot. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено за посиланням bit.ly/43nip18. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Київ)
11 лист 2025 15:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.37 Мбіт/c
Upload:
14.21 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
328945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну после признания проблем компашкой - стало получше!!! Надо снова напихивать в панамку - иначе ничего не помогает!!! Мартішкам звонить смісла нету - они для мебели - техподдержка самоликвидация!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі та чаті, а також в інших каналах підтримки: адреса компанії abonents@volia, в чат-боті «Volia|онлайн підтримка» в месенджері Telegram: https://t.me/volia_support_chat_bot. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Анонім (Львів)
02 лист 2025 20:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах, а не провайдер. Швидкість інтернету настільки низька наскільки може бути. під вечір інтернету взагалі може не бути або падає до 5 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися в компанію за телефоном (093) 502-22-50 та вказати суть питання. Обов'язково допоможемо вам вирішити ваше питання!
Аноним (Київ)
13 жовт 2025 20:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.97 Мбіт/c
Upload:
4.18 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
328945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От такая скорость - оборудование в порядке!! Невозможно капчу пройти, тв квадратиками если прикрутить антивирус скорость падает втрое!!! Похоже пров не фильтрует вирус!!!за что платить непонятно!!! Воля тв стало лафуселл тв - доступ до него отрезан!!! лафуселл тв не имеет отношения к лафуселу!!! Консультанті на сайте обижаются на правду и сворачивают помощь... Оля там обижулька))))
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://goo.su/1AX6ygR. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться за посиланням bit.ly/43nip18 і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка».
Аноним (Харків)
11 жовт 2025 21:48
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.63 Мбіт/c
Upload:
42.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую ибо скорость заявленная по оптике ровным счетом ниже скорости по витой паре. Задумайтесь и не повторяйте чужих ошибок.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://goo.su/1AX6ygR. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися за телефоном (093) 502-22-50. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
VOVA (Житомир)
08 жовт 2025 00:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Volya Kabel - SUPER кабельное телевидение! Его можно смотреть и смотреть! Без спутниковой тарелки!!! Двадцать первый век!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаємо, VOVA! Щиро дякуємо за ваш відгук! Бажаємо комфортного користування нашими послугами.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг