Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7217
рекомендують: 764 чол
не рекомендують: 6453 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
11 черв 2024 23:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена большая, качество плохое. Техподдержка ужасная, скорость интернета низкая, та и ещё пропадает. Даже фильм посмотреть не могу нормально.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Анонім (Київ)
11 черв 2024 22:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер повне гавно!!! Вибачте за прямоту. Але, рівень надання послуг на теперішній час жахливий! Швидкість, якість інтернету просто 0! При першій ж можливості, зміню цю недокантору! Якщо є можливість вибору, не ведіться на їхні знижки та інші заманухи, пожалієте! Категорично не рекомендую цей тупік розвитку інтернет послуг!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Прикро, що у вас склалось таке враження. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Київ)
09 черв 2024 09:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Возможно самый отвратительный провайдер в Украине. Очень жаль что у меня нету возможности от него отказаться.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Анонім (Київ)
08 черв 2024 22:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Договір:
900438554
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля, ми з вами уже говорили в середу, ви наче і виправили неполадки, але, минуло 3 дні, знову все по старому! Ви і досі помийка. З понеділка нехай ваш майстер чи хто там хоче приходить і забирає ваше обладнання.Я шукаю іншого провайдера. Ви реально дно. Нема сил боротись.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Name! Дякуємо за відгук. Дуже шкода, що ви прийняли таке рішення. Ми передали інформацію у відповідальний відділ. З вами зв'яжеться наш менеджер і надасть всю інформацію.
Аноним (Татарбунари)
08 черв 2024 21:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная компания, неделю звоним, просим устранить неполадки, реакции ноль. Вызываем мастера, не приходит. На горячей линии только завтраками кормят, не устраняют неисправности, еще и денег требуют, если за пределами квартиры неполадки, аж 1,50 грн. Трэш просто.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день ! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
07 черв 2024 02:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Договір:
900641668
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвониться по любым вопросам нереально, так ещё в каждом голосовом меню тупорылые подсказки, в меню где про отсутствие картинки или звука, предлагает проверить включен ли телевизор или нет и не включена ли кнопка мюта.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Бачу що ви вказали номер договору. Найближчим часом з вами зв'яжеться наш спеціаліст для надання консультації за контактактним номером телефону вказаним в договорі.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Київ)
05 черв 2024 08:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Договір:
900438554
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви як були помилкою, так і залишаєтесь багато років!!! Дзвонитись в кол-центр неможливо! Писала вам відгук тут 31.05,зараз 05.06. Послуга пропрацювала 2 дні загалом!!! Або ви зі мною звʼязуєтесь (реально) або ідіть до біса, забирайте своє обладнання і більше ніколи вашими послугами користуватись не буду! P.S. За останні 10 років я і моя родина вже тричі вертались до цієї компанії, даючи шанс, а вони як були з жахливим (відсутнім) сервісом і поганим Інтернетом, так і лишились!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Бачу що ви вказали номер договору. Найближчим часом з вами зв'яжеться наш спеціаліст для надання консультації за контактактним номером телефону вказаним в договорі.
Аноним (Київ)
02 черв 2024 13:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.67 Мбіт/c
Upload:
6.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля как была отстойным лайном, так им и остается - скорость соединения даже отдаленно не соответствует тарифу, стабильность отсутствует.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Київ)
31 трав 2024 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Договір:
900438554
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я звісно розумію що Тік ток, то не сервіс першої потреби. Але все ж, якого милого я не маю доступу до цього ресурсу??? І ще як я маю з вами звʼязуватись, Воля??? Додаток не працює, гаряча лінія не відповідає. Що це таке?! У вас є номер договору, ви знаєте хто пише, я вимагаю аби зі мною звʼязались і виправили неполадки!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання
Аноним (Київ)
30 трав 2024 21:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.17 Мбіт/c
Upload:
5.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратная скорость соединения, отсутствие стабильности, постоянные проблемы с соединением. Не стоит потраченных нервов и денег.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Валерій (Київ)
26 трав 2024 14:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
34.86 Мбіт/c
Upload:
6.73 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
902277757
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо тариф не більше 150 грн на місяць і у вас немає інших варіантів - цілком достойний варіант. Технологія DOCSIS 3.0 лише на пристрої майстра по підключенню. По факту отримаєте DOCSIS 1.1, а це реальні і більш-менш стабільні до 35-50 Мбіт/с вхідного і 5-10 Мбіт/с вихідного трафіку. Так, без світла не працюватиме, так, доведеться придбати сучасний роутер для роздачі вай-фай, але для дому та офісної роботи цілком достатньо. Технологія застаріла, вимагати більшого немає сенсу, як і обіцяти від компанії на якісь покращення. Чекаємо на GPON.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Валерій! Дякуємо за ваш відгук!
Олександр (Полтава)
23 трав 2024 19:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія Воля взагалі не надає послуги, якщо вимкнули електроенергію не тільки в будинку, а і ще десь поряд. Тобто послуга за добу надається максимум на 30%. Обіцяли ще більше півтора року тому, що при вимкненні електроенергії послуги будуть надаватись, але на жаль послуги провайдера відсутні. Але їхні конкуренти Київстар та Тріолан надають послуги в повному обсязі, коли вимкнена електроенергія. Додзвонитися з номера телефона який зареєстрований в договорі, ВЗАГАЛІ неможливо, тільки додзвонився з іншого номера телефона. Не рекомендую даного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Олександре. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Тимчасові відключення світла, запроваджені НЕК Укренерго впливають на роботу послуг. Якщо немає живлення на обладнанні, то послуга не може надаватися. Ми робимо все, можливе аби віялові відключення впливали на роботу послуг якомога менше. На жаль, наразі ми не можемо повністю уникнути впливу відключень електроенергії. Ми забезпечили ключові мереживні об’єкти, системами безперебійного живлення. Ми побудували додаткові резервні лінки, що дозволяє нам оперативно перекидати трафік зі знеструмлених частин мережі на інші. Якщо у вашому будинку є світло, а послуги відсутні - це означає, що обладнання компанії знаходиться за іншою адресою і не отримує на цей момент живлення. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Київ)
17 трав 2024 17:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
89.63 Мбіт/c
Upload:
15.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, приходиться їм користуватися лише, тому що в будинку іншого немає. Платити більш як 300 в місяць за постійні перебої які лагодяться днями, до підтримки фіг дзвонишся, а якщо і дзвонишся, то кажуть "можливо у вас старий роутер? Вам потрібно замінити на новий, ми можемо вам запропонувати...." Серйозно?! Роутер у них у всьому винен, мало того що постійні перебої так ще й заявленої швидкості нема в більшості часу - день два нормально, а потім все, ні фільм не подивишся, ні навіть месенджери не грузить. За що такі гроші, за 5 днів гарного інтернету з місяця?!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Олег (Київ)
16 трав 2024 16:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.35 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 10 років користування у цього оператора нічого не змінилося на краще: швидкість убога, інтернет часто відпадає і т. д. Раз на місяць дзвонить дівчина і пропонує змінити тариф на дорожчий зі швидкістю 200 Мбіт/с. Від кабельного відмовився (для цього треба було їхати в офіс і чекати у черзі), але на їхньому сайті тарифи на 100 Мбіт/с коштують 50 грн. Виникає питання, за що я плачу 300 грн на місяць за стабільно низьку швидкість та без кабельного? Отак вони цінують старих клієнтів. Майже всі сусіди в будинку вже змінили провайдерів, саме час і мені. Не раджу.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Олег! Дякуємо за відгук та співпрацю з нашою компанією. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
08 трав 2024 20:30
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.74 Мбіт/c
Upload:
6.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову швидкість інтернету ДУЖЕ НИЗЬКА!!! Нічого не міняється. Три дні задовільно, потім знов все погано. Набридло таке ставлення!!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро що у вас виникла така ситуація. Ваше питання потребує більш детальної перевірки. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Николай Подгорный (Київ)
07 трав 2024 16:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телефонував в службу підтримки якого з мене деруть тариф та у 200 разів менший трафік (є проблеми з їх слів) замість того щоб виправити мені запропонували за власний кошт відремонтувати кабель у домі. Тобто гроші будем брати все одно, а ремонт за ваш кошт. Ніколи не зв'язуйтесь з ціми шахраями.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Миколо. Дякуємо за ваш відгук. Прикро, що у вас склалось таке враження. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Вадим (Запоріжжя)
05 трав 2024 22:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
0631779518
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Необоснованно подняли стоимость до 470 грн.\мес. На мое обращение с просьбой сменить тарифный план оператор офиса сказала, что это невозможно. Теперь придется подключаться к другому провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Вадим! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами, та цінуємо кожного нашого клієнта. Дякуємо, що вказали номер договору. Сьогодні протягом дня з вами зв'яжеться консультант компанії для вирішення ваших питань.
Сергій (Київ)
05 трав 2024 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
17.89 Мбіт/c
Upload:
7.59 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ТОП за свої гроші. Якщо підключаєтеся по акції і вам не потрібен супершвидкий інтернет, цілком нормальний варіант. Звісно, все залежить від ваших умов і наявності інших провайдерів у вашому будинку. За 50 грн на місяць протягом року + модем з вай-фай у комплекті, спробуйте знайти щось подібне.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний відгук.
Аноним (Київ)
04 трав 2024 19:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.96 Мбіт/c
Upload:
5.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернет жахлива. Провайдер нічого не робить для вирішення проблем. Тільки рекомендує перезавантаж.роутера (роутер новий, перезавантаження не допомагає) та виклик майстра за котрого я повинна ще й заплатити!!! Не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Анонім (Полтава)
02 трав 2024 20:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую нікому сервіс Воля, самий найгірший в країні, постійно проблеми з інтернетом, додзвонитись до оператора, неможливо, ключове слово НЕМОЖЛИВО!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг