Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Харків)
14 трав 2015 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За неимением другого варианта подключили Волю, скорости интернета не хватает даже чтобы песню послушать, за что платить деньги? За вечные звонки вежливых операторов?
Павел Остапенко (Вінниця)
06 трав 2015 12:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я клиент уже давно, только по той причине, что нету других вариантов пока что в моем районе, жду... А про Волю — плохой интернет, служба поддержки толком НЕ решает проблемы! Вывод: не провайдер, а полная ерунда!!!
Анонім (Львів)
05 трав 2015 22:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива контора. Суцільний розвод і наглота при спілкуванні з абонентом. Заявка на підключення — це єдине, що можуть якісно роботи співробітники компанії. Все інше — повний жах.
Александр Горбатовский (Київ)
05 трав 2015 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это очень наглый и брехливый Интернет-провайдер. Я хотел сделать себе отдельный канал и для этого вызывал мастера. Он ко мне приезжал, но ничего не сделал. Я еще удивлялся, что приезжает мастер из воля кабель, а кабеля у него нет. Но у ихних мастеров не только кабеля не было. У этих так называем "мастеров" не было даже перфоратора, или хотя бы дрели. Где они этих мастеров отловили? Наверное с пальмы поймали. Что интересно. После того, как мастер не выполнил мою заявку, из воли мне звонит девушка и таким приятным голосом интересуется качеством выполнения заказа. Я ей говорю, что не сделали ничего. Меня удивляло, что я снова должен звонить и делать заказ. Потом вызываю мастера 2-й раз. Естественно для того, чтобы мастер прибыл, я сижу дому. Опять звонит и говорит, что сейчас придет. Я говорю — приходите, я жду. Только интересуюсь, кабель у вас есть. Нету говорит. Так какого черта вы ко мне едете, ласково так спрашиваю. Мастер пообещал мне лично, что он приедет позже, но уже с кабелем и инструментом. Он конечно же не приехал. Вы будете смеяться, но я позвонил в фирму Воля и все им сказал, что я думаю про них и вызвал 3-й раз мастера. Они мне рассказали по секрету, что на дом приезжает не фирма, а субподрядчики. Я думаю, что мастера кабель на базаре продают. Это я дурак, что обращался 3 раза в фирму, которая ведет себя так нагло.
Аноним (Харків)
04 трав 2015 13:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже более 10 лет, вначале качество провайдера было полным унылым ужасом. Сейчас, когда провайдеры борются за каждого клиента, стало гораздо лучше и в обслуживании, и в качестве трафика. Порой, бывают огрехи, но не по вине провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо вам за то что пользуетесь услугами нашей компании !
Аноним (Харків)
03 трав 2015 01:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоедают постоянные звонки подключите то, подключите это, а вот у нас акция. Лучше бы над качеством работали. Происходит потеря соединения 1-4 раза в месяц от 5 мин и до суток.
Александр (Вінниця)
01 трав 2015 08:11
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто ужасный, нормальной службы нет. Хозяин компании похоже озабочен больше своей прибылью. Пора менять провайдера...
Сергей (Українка)
30 квіт 2015 20:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будь проклят тот день когда эта компания перекупила нашего интернет провайдера. Скорость полный отстой. Через день скорость вместо заявленных 20 Мбит/с, составляет только 0,20 Мбит/с. По два дня заявки перерабатывают.
Алексей (Київ)
30 квіт 2015 13:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает (чуть ли ни каждые 3 часа). В техподдержке говорят, что низкий уровень сигнала (хотя тест скорости дает 90 Мбит/с), закажите мастера (за 60 грн.) Ужасно, не ведитесь ни на какие акции. Все обман, лишь бы денег содрать.
Ирина (Українка)
29 квіт 2015 16:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно. Постоянно пропадает интернет, вечно у них какой-то ремонт и модернизация. Бывает так что пропадает часов в 11 вечера и до 9 утра можно не ждать, а я как раз по ночам работаю. Кроме того без уведомления регулярно поднимают цену, а я об этом узнаю только тогда, когда появляется негативный баланс счета. Так подключилась на тарифный план за 60 грн в месяц за 5 Мбит/с (кстати других вариантов не было). Через 2 месяца стало стоить 65 грн, еще через полгода 80 грн. Никаких извещений о повышении я не получала при этом, узнавала только когда становился минус и вырубался интернет... Перезванивала им, они меня радовали этой новостью и я одевалась и бежала через весь город к терминалу пополнять счет. Клиентов за людей вообще не считают. :( Была бы альтернатива в нашем городе перешла бы к ним не задумываясь...а так вот мучаюсь!
Наталья (Київ)
26 квіт 2015 22:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за скорость в 100 Мбит/с, но больше 54 Мбит/с не бывает. В основном 28.11 Мбит/с. Просто ужасно надоела такая скорость!!!
Березняки (Київ)
24 квіт 2015 08:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля как всегда в своем репертуаре. Думал скорость упала потому, что люди с работы пришли... А нет, она просто упала. Что утром, что вечером закачка не выше чем 0,25 Мбит/с, и за ЭТО я 110 грн плачу?! Это кошмар, а не провайдер, бегите от него.
Владимир (Київ)
24 квіт 2015 06:24
Переваги:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Купили у них услугу за 155 грн в месяц — 100 Мбит/с + ТВ. На деле оказалось что скорость 30-40 Мбит/с нисходящий + 4-5 Мбит/с восходящий поток. Ждали по совету "техподдержки" пока автоматически настроиться, но безрезультатно. Предполагаю — ограничение на одном из промежуточных роутеров, но сами не знают где. С итоге: обман клиента + очень слабая техподдержка. Нужно переходить на другого провайдера.
Александр (Київ)
23 квіт 2015 18:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания — большой мошенник. При заявленной скорости в пакете 100 Мбит/с, в лучшем случае имею 5 Мбит/с, и то это только по праздникам.
Василь (Хмельницький)
19 квіт 2015 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все влаштовує, крім швидкості. Тобто заявлена 20 Мбіт/с, а насправді близько 18 Мбіт/с. Перевіряв швидкість за допомогою 8 різних швидкомірів онлайн. Та загалом подобається.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за те що користуєтесь послугами компанії Airbites.
Igoretc (Львів)
19 квіт 2015 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Суцільний жах! Тулять примітивний зв'язок в додаток до кабельного телебачення по нереально завищеним цінам. На безкоштовному кабельному модемі/роутері THOMSON швидкість не перевищує 12 Мбіт/с при будь якому тарифному пакеті! Закривають 80 порт. Тест швидкості на їхньому сайті фейковий!
Олег (Київ)
18 квіт 2015 23:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чтобы продать услугу, вранье вешают даже в телерекламе. Это самый некачественный продукт из известных мне. Основания — воля смарт hd. Даже если вы захотите решить проблему, то телефонным звонком это не ограничивается. Если у вас проблема с волей в пятницу вечером, то до понедельника вообще можно забыть. Я повелся на воля смарт hd. А для тех, кто не может дозвониться к оператору, знайте: ваш номер заблокирован системой воля. Это говорит о том, что вас определили как пользователя, который требует выполнения договора, который в принципе не может выполняется компанией воля. Звоните с других номеров. Сочувствую тем у кого нет альтернативы оператора интернета. Уважайте себя!
Ольга (Запоріжжя)
17 квіт 2015 12:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
МОШЕННИКИ! Воспользовались тем, что особо не понимаю в оборудовании, при подключении была одна дома с маленьким ребенком на руках, выбить от мастера каких-либо объяснений невозможно, самостоятельно вписал мой личный роутер в договор, где были описаны серийные номера предоставленного тв-тюнера и свича. Теперь я должна ежемесячно платить за свой же роутер и при разрыве договора его им вернуть. Я не рекомендую с ними связываться.
Аноним (Київ)
09 квіт 2015 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно подключил Волю по акции и в принципе доволен, так как предыдущий оператор сменил тариф и скорость интернета значительно упала. Пока что, нареканий нет. Посмотрим что будет дальше.
Аноним (Київ)
08 квіт 2015 00:15
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер. Через каждые 2 минуты происходит переподключение интернет. Скорости нет никакой!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг