Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто жах. Моєму батькові, людині похилого віку, без попередження змінили тарифний план. Він вирішив відключитися. Відключився в вересні. Раптом в січні йому почали приходити листи, де вказано, що з грудня він підписав новий контракт і винен 190 грн. З цього я роблю висновок, що "Воля" може "по-щурячому тихо" підключити якусь послугу в кредит, а потім продають контактні дані своїх колишніх абонентів колекторам. Це дуже непорядно. Тому в найближчій перспективі "Воля" точно позбудеться ще як мінімум 5 клієнтів (членів нашої родини).

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Чи не могли б Ви поточнити Ваш номер договору, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання? Або можете звертатися до нашої спільноти ВОЛЯ Клуб за адресою club.volia.com Дякуємо!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

23.76 Мбіт/c

Upload:

17.15 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернет соединения низкая, поэтому работа с программами затруднена. Часто программы зависают.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Спасибо за отзыв. Просим Вас уточнить свой номер договора и провести тестирование скорости на ресурсе speedtest.volia.com При проведении тестирования необходимо подключить кабель интернета напрямую к ПК (без wi-fi роутера, если он у Вас есть). Или можно сразу обращаться в наше сообщество ВОЛЯ Клуб по адресу club.volia.com Спасибо!

Переваги:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

56.81 Мбіт/c

Upload:

3.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обіцяли акцію на три місяці за 35 грн. в місяць. Як пізніше виявилось підключили за 60 грн, з їхніх розмов щось наплутали!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Поточніть, будь ласка, Ваш номер договору, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти з вирішенням питання. Або можна відразу звертатися до нашої спільноти ВОЛЯ Клуб за адресою club.volia.com Дякуємо!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.09 Мбіт/c

Upload:

3.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При заявлених 60 Мбіт/с швидкість чомусь зовсім інша, плюс замовив гіпершвидкість 100 Мбіт/с за акцією як вони сказали + ще 15 грн/міс. І того 150 грн/міс. того не коштує, думаю втікати на інший провайдер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Просимо Вас уточнити свій номер договору та провести тестування швидкості на ресурсі speedtest.volia.com При проведенні тестування необхідно підключити кабель інтернету безпосередньо до ПК (без wi-fi роутера, якщо він у Вас є). Або можна відразу звертатися в наше співтовариство ВОЛЯ Клуб за адресою club.volia.com Спасибі!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

65.3 Мбіт/c

Upload:

41.33 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень хороший провайдер. Как только возникают какие-то проблемы, их тут же решают по обращению в службу техподдержки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.08 Мбіт/c

Upload:

6.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сто раз пожалел о подключении, до сих пор не устранили пропадание интернета. Скорость гуляет от 6 Мбіт/с до 80 Мбіт/с, буду отключаться. Мрак!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

75.2 Мбіт/c

Upload:

79.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Из обещанных 100 Мбіт/с имеем то что имеем. К сожалению у меня выбор ограничен. До этого Укртелеком по ADSL — это вообще мрак.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

21.38 Мбіт/c

Upload:

2.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернета просто нет! О том что бы смотреть фильмы я вообще не говорю! А помощь это когда звонишь и висишь час на линии в ожидании, а тебе говорят что скорость поступает хорошая, перезагрузите роутер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто ужас! Прошу не ставьте "Воля", ужасный провайдер! Очень все плохо!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет отстой. Понабирают студентов которые ни фига не знают. Что не спросишь, как со стенкой говориш. Терминов элементарных не знают.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.05 Мбіт/c

Upload:

1.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Было вроде все нормально, но в один прекрасный момент надо было отправить документ, и тут вдруг ужасные показатели скорости интернета! Оооочень не доволен, да и берут не маленькие деньги за услуги. :(

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

36.88 Мбіт/c

Upload:

32.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Платим за 100 Мбіт/с, а получаю 35 Мбіт/с. Смысл? Кто вернет деньги? И воля подключил свой роутер — интернет виснет постоянно. Почему нет обещанного, сколько можно врать?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.48 Мбіт/c

Upload:

88.68 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость говорит сама за себя. :) А не пустозвоны с отрицательными отзывами и без теста на скорость.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

1.57 Мбіт/c

Upload:

3.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости вообще нет. Воля не работает нормально. Меня раздражает постоянная не загрузка фильмов и музыки!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой полный!!! Просто не возможно терпеть хамское отношение к людям научите работать своих девочек которым задаёшь вопрос, а она сидит и не знает что ответить. Позор.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

1.3 Мбіт/c

Upload:

3.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет, где твоя скорость 100 Мбіт/с? Я вижу только 2-3 Мбіт/с...
Неделю назад всё было нормально... А сейчас... Ужас!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компания "ВОЛЯ"! Социальные сети говорят Вам СПАСИБО. Я становлюсь их активным пользователем, а также теперь всегда и везде НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ Вас в качестве провайдера. Пользуюсь услугами Вашей компании вынужденно, так как нет альтернативы. Но после установки WI-FI роутера терпение мое иссякло. Вместо указанного в заявке роутера стоимостью 299 грн Ваш мастер Пенох Р.И. установил роутер стоимостью 399 грн, смылся и сказал по телефону: "Это я ошибся, платите 299 грн., все будет нормально". Как Вы думаете, на какую сумму Вашей компанией был выставлен счет? А Ваши консультанты — это вообще отдельная песня. Они посчитали данную ситуацию "нормальной", так как ""роутера, указанного в заявке у Вас нет". С данного момента начинаю поиски альтернативных возможностей. Кстати, Вас вообще не интересует, какие каналы Ваши клиенты хотел бы смотреть.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет провайдер, нажаль не має альтернативи. Швидкість інтернету не відповідає заявленій в пакеті. Обслуговування не якісне. Не рекомендую

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

З питання роботи послуг Компанії, будь ласка, звертайтеся до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Ви зможете знайти відповіді на вже вирішені питання або задати своє питання (за допомогою форми пошуку «Задати питання»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.32 Мбіт/c

Upload:

1.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Эххх, сейчас скорость 0.60 Мбіт/с. Горячие предложения на половину главной страницы мы научились делать, а нормальную скорость не научились делать.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

73.9 Мбіт/c

Upload:

4.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плохая скорость интернета. Долго грузит. Поменяйте старые модемы, всем. Надоело все. Нужно искать нового провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Рейтинг інтернет-провайдерів