Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7161
рекомендують: 754 чол
не рекомендують: 6407 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Влад (Харків)
25 січ 2016 13:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас! Прошу не ставьте "Воля", ужасный провайдер! Очень все плохо!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498
Анонім (Київ)
25 січ 2016 10:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отстой. Понабирают студентов которые ни фига не знают. Что не спросишь, как со стенкой говориш. Терминов элементарных не знают.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Вишневе)
24 січ 2016 22:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
1.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Было вроде все нормально, но в один прекрасный момент надо было отправить документ, и тут вдруг ужасные показатели скорости интернета! Оооочень не доволен, да и берут не маленькие деньги за услуги. :(
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Краматорськ)
24 січ 2016 18:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.88 Мбіт/c
Upload:
32.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за 100 Мбіт/с, а получаю 35 Мбіт/с. Смысл? Кто вернет деньги? И воля подключил свой роутер — интернет виснет постоянно. Почему нет обещанного, сколько можно врать?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Харків)
24 січ 2016 08:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.48 Мбіт/c
Upload:
88.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. :) А не пустозвоны с отрицательными отзывами и без теста на скорость.
Анонім (Харків)
23 січ 2016 16:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости вообще нет. Воля не работает нормально. Меня раздражает постоянная не загрузка фильмов и музыки!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Київ)
23 січ 2016 16:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой полный!!! Просто не возможно терпеть хамское отношение к людям научите работать своих девочек которым задаёшь вопрос, а она сидит и не знает что ответить. Позор.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Київ)
23 січ 2016 15:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.3 Мбіт/c
Upload:
3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет, где твоя скорость 100 Мбіт/с? Я вижу только 2-3 Мбіт/с...
Неделю назад всё было нормально... А сейчас... Ужас!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
ТАТЬЯНА (Київ)
22 січ 2016 21:19
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания "ВОЛЯ"! Социальные сети говорят Вам СПАСИБО. Я становлюсь их активным пользователем, а также теперь всегда и везде НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ Вас в качестве провайдера. Пользуюсь услугами Вашей компании вынужденно, так как нет альтернативы. Но после установки WI-FI роутера терпение мое иссякло. Вместо указанного в заявке роутера стоимостью 299 грн Ваш мастер Пенох Р.И. установил роутер стоимостью 399 грн, смылся и сказал по телефону: "Это я ошибся, платите 299 грн., все будет нормально". Как Вы думаете, на какую сумму Вашей компанией был выставлен счет? А Ваши консультанты — это вообще отдельная песня. Они посчитали данную ситуацию "нормальной", так как ""роутера, указанного в заявке у Вас нет". С данного момента начинаю поиски альтернативных возможностей. Кстати, Вас вообще не интересует, какие каналы Ваши клиенты хотел бы смотреть.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Київ)
22 січ 2016 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет провайдер, нажаль не має альтернативи. Швидкість інтернету не відповідає заявленій в пакеті. Обслуговування не якісне. Не рекомендую
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
З питання роботи послуг Компанії, будь ласка, звертайтеся до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Ви зможете знайти відповіді на вже вирішені питання або задати своє питання (за допомогою форми пошуку «Задати питання»).
Аноним (Київ)
22 січ 2016 14:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
1.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Эххх, сейчас скорость 0.60 Мбіт/с. Горячие предложения на половину главной страницы мы научились делать, а нормальную скорость не научились делать.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Анонім (Київ)
22 січ 2016 13:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
73.9 Мбіт/c
Upload:
4.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость интернета. Долго грузит. Поменяйте старые модемы, всем. Надоело все. Нужно искать нового провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Харків)
22 січ 2016 09:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мерзкий интернет. В самый неподходящий момент интернет просто был омерзительным. Ничего нормально не работало.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Анастасия (Київ)
21 січ 2016 21:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер. Дозвониться в поддержку невозможно, консультанты некомпетентны! Ужас!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Львів)
21 січ 2016 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет лагает редко, но бывает. Скорость сильно не проседает, мне нравится. Не знаю как кому, но мне для игр идет нормально, пинг 40-60 мс. Но у меня фпс держит пинг и даже когда пинг 70-80 мс не лагает. Лагает больше 100 мс, а это редко!
Аноним (Київ)
20 січ 2016 18:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.22 Мбіт/c
Upload:
2.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета дышит на лад. От заявленной в пакете только буквы в тарифе, через пол года зашел в личный кабинет — там оказывается я ещё и за касперского платил ежемесячную плату как доп. услуга. В общем за 8 лет провайдер в лучшую сторону не улучшился ни на грамм.
Аноним (Київ)
20 січ 2016 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
73.96 Мбіт/c
Upload:
4.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в центре Киева. :) Меня все устраивает. :) Рекомендую если живете в центре или рядом с ним. :)
Аноним (Київ)
20 січ 2016 10:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля, это распространенный провайдер, конечно, но качество просто хуже некуда. И это в Киеве. Интернет, скорость которого 50 Мбіт/с, работает пару раз в день, телевидение вообще живет своей жизнью. И за все это платишь большие деньги. Попользовались 8 дней и с радостью отключили. Ура!!! Не ведитесь на волю, пожалеете, деньги на ветер!!!
Влад (Київ)
18 січ 2016 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
87.53 Мбіт/c
Upload:
4.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О "Воле" написать отзыв весьма сложно. Постараюсь по пунктам расписать подробно все "за" и "против". 1) Техподдержка. Сразу скажу, именно с хреновой техподдержкой "Воля" у меня и ассоциируется. Если что либо поломается, то хрен дождешься пока исправят. Операторы ужасные, непрофессиональные и "отличаются умом и сообразительностью". Мастера есть умные и толковые, такие даже попадались пара человек за 10 лет. 2) Монополисты. Увы да. Но от чего такая монополия — вопрос. Хотя уже ситуация меняется. При всем при этом клиентами своими не дорожат вовсе. 3) Скорость интернета. Еще более щепетильный вопрос. Заявленная скорость вроде как бы и присутствует. Вот даже недавно на двести перешел, но так как роутер новый не приехал еще, а в старом порты лишь по 100-ке. Но заявленные 200 напрямую от модема присутствуют. Это, что касается скорости приема. Но вот с upload'ом ситуация увы совсем не радужная. Выше 5 Мбит/c не поднимается. Если все правильно посчитать, то что имеем в итоге допустим в "торренте": Download (прием): 87.53 Мбит/c : 8 = 10.94 Мб/с, Upload (отдача): 4.42 Мбит/c : 8 = 0,56 Мб/с (560 Кб/с). Вот примерно реальные скорости на пакете 100 Мбіт/с. Для "Воли", как серьезной компании это стыд и срам, что аплоад до сих пор такой низкий. Ужас!!! Что касается даунлоада, хм, тут я тоже не назову это радужным показателем. Они представляют новую скорость в пакете Турбо (200 Мбіт/с) как нечто супре скоростное и супер новое, а на деле — смешно. У того же ланета скорости куда выше. 4) Непрофессионалы. Да, про техподдержку я уже говорил, но еще раз хочу подчеркнуть — большего не профессионализма не найти! 5) 10 лет с Волей. Расставание с Волей напоминает бракоразводный процесс! 10 лет, Карл! Но увы пора слезать с этой иглы. Ах да, ухожу на Ланет! Но все же, напоследок, для скажем простых смертных, то бишь пенсионеров, людей, которые не хотят разбираться в том что да как работает и как должно — это отличный оператор. "Воля" вполне заслуживает твердую тройку. Если бы она себя так не позиционировала, как супер продвинутый оператор-монополист, то она бы заслуженно заняла свою нишу с твердой 4+. А так увы, мне это не подходит! Прощай, Воля!
Аноним (Вінниця)
17 січ 2016 11:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.58 Мбіт/c
Upload:
1.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифна швидкість 60 Мбіт/c, а результат надання послуг взагалі не відповідає заявлені швидкості. Додзвонитись до оператора контакт-центру не реально!!! Не рекомендую нікому в якості постачальника інтернет послуг.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг