Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Вінниця)
17 лют 2016 18:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подняли стоимость тарифного плана и даже не предупредили. В конечном итоге у меня вышел долг, о котором я даже не знала. Отключили инет. В этот же день в 10:30 утра я пополнила счет на 100 грн. Деньги им, видите ли, не упали. В банк звонила — платеж проведен. Деньги на счет ушли. Сама работала в том банке и знаю систему изнутри, поэтому верю и знаю, что так и есть. На горячую линию этой "воли" звонила раз 5 за день! Потом меня просветили. Оказывается у них деньги на счет могут падать от 5 до 10 (!) дней! Вы нормальные вообще??? Главное сами пишут, что зачисление на протяжении 10 мин. Ага. 10 ДНЕЙ! О повышении цен тоже никто не сообщает! Консультант мне сказала, что у них на сайте все написано. Можно подумать, с самого утра, не ем и не пив, я захожу именно на их сайт и высматриваю их новости! Я просто в шоке! МОЕЙ ЗЛОСТИ НЕТ ПРИДЕЛА! Отключаю эту фигню!
Аноним (Київ)
17 лют 2016 16:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.69 Мбіт/c
Upload:
1.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне низкая скорость интернета. Высокие цены такую скорость. Перебои во всем доме, хотя в поддержке доказывают что это виновато мое обрудование. Техподдержки как таковой не существует, отделываются общими фразами. Отвратительное подключение (как выяснили позже мастер сделал на скрутках). Буду уходить к конкуретам, благо в доме их три.
Анонім (Львів)
16 лют 2016 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.39 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно переривається сигнал, перебої в роботі, хоч і сплачую регулярно і без затримок. Швидкість з'єднання не відповідає швидкості, вказані за договором.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Швидко вирішити будь-яке питання, що стосується послуг компанії Ви можете в нашому Воля Клубі http://club.volia.com/
Анонім (Львів)
16 лют 2016 19:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.7 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже повільний інтернет за такі гроші. Буду відключитись і йти до конкурентів. Шкода, що нема конкурентів по кабельному.
Аноним (Київ)
16 лют 2016 16:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.1 Мбіт/c
Upload:
3.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это вообще интернет vpn или 3G? У меня на телефоне скорость больше нежели на компе. Не видео посмотреть, не музыку послушать. Самый фиговый интернет, тот же Киевстар и то лучше.... Скорость upload больше чем download, невероятно.
Аноним (Львів)
16 лют 2016 00:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
91.73 Мбіт/c
Upload:
51.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера в г. Хмельницкий. Довольно хороший интернет с минимальным пингом, и хорошей скоростью.
Аноним (Вінниця)
15 лют 2016 23:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
51.15 Мбіт/c
Upload:
4.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А воля боти я так бачу що мінусують все те, що пишуть про їх компанію негативного. Шикарне вирішення проблеми — замовчувати її та зводити в мінуси ніби це все наклеп, браво! Підключився спеціально протестувати сьогодні як справи йдуть тут, краще не стало, на жаль (для вас) в моєму будинку ще є еверест (хоча навіть зв'язуватися з кабельниками не бажаю) та датагруп, адіос!
Аноним (Кривий Ріг)
15 лют 2016 23:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.02 Мбіт/c
Upload:
4.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3-й день сегодня. Когда вообще не работает и за неделю почти каждый день падает скорость до "0" за эти дни!!! Набираю сегодня целый день в яндексе первые сайты тесты-скорости так они еле выдают 0. Это что за скорость? С февраля 2016 тарифы выросли. Сразу авансом начисляют еще и март. Услуги за февраль не соблюдают, а деньги отдай. Наглости и порядочности как их скорость... Вот бы им так зарплату платили как я получаю от них услуги в скорости! Дозвониться — проблема!!! Дождь не идет. снег не летает. В чем проблема?
Артём (Харків)
15 лют 2016 17:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
82.63 Мбіт/c
Upload:
11.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Харьков, Московкий пр. Странно, что воля показала такие результаты. Тарифный план 60 Мбіт/с. Основной недостаток — это стоимость 154 грн. В доме есть подключение и других операторов: Макснет, Триолан, Киевстар; самый страшный свитч в подъезде — это воля, висит на проводах, в открытом ящике, кто хочет может подойти и сделать всем *тёмную* по инету. Рекомендую только в своем районе м. Площадь Восстания, если не принимать к сведению стоимость.
Аноним (Київ)
15 лют 2016 14:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй раз собираюсь отключаться от этого провайдера. И ведь знал же, когда повторно подключался, что это за контора, увы, их положение на рынке практически монопольное. Это значит абсолютно хамское отношение к пользователю. Не законное (в одностороннем порядке и без уведомления) изменение условий договора, суммы тарифного плана и объема предоставляемых услуг. Не возможность дозвониться (в последний раз звонок в саппорт мне обошелся в 60 грн. К тому-же не решили мою проблему, а приходящий мастер мало того, что хочет денег налом, так еще и обходится в автоматическое списание средств со счёта. Просто по факту вызова. Все равно есть ли поломка и по какой причине она возникла. То есть, мало того, что провайдер не соблюдает свою часть договора, предоставление доступа к интернету и тв, и бесплатное устранение неисправностей, он заставляет клиентов оплачивать не получаемую услугу трижды! Итого, подытожим наше сотрудничество за последние полтора года: тарифный план подорожал на 50%, кол-во предоставляемых телеканалов снизилась на 20%, нет возможности бесплатно связаться со службой поддержки, за любую поломку (даже если она не по вине пользователя), даже если поломка не у него, а на линии, или вам был выдан изначально глюкавый модем (за указанный период мастер приходил ко мне трижды, 2 раза из трех именно менял модем) вы заплатите. 1 раз рассказывал сказки про hd-tv, ковырялся в настройках приставки, поменял её и ушел (взяв 50 грн + 30 грн за вызов) и не устранил помехи в работе тв.
Сергей (Київ)
15 лют 2016 13:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я тоже рекомендую. Инет работает стабильно, без сбоев + каналы цифровые хорошие. Я лично доволен очень и рекомендую всем!
Аноним (Київ)
14 лют 2016 22:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
31.96 Мбіт/c
Upload:
4.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понимаю, что кому-то может не нравится этот провайдер. Никаких проблем с момента подключения не было.
Аноним (Херсон)
14 лют 2016 16:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.59 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень много русских фильмов. Очень низкая скорость: 6 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с!!! То есть когда ты дома интернет слабодоступен!!!
Макс (Харків)
14 лют 2016 12:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.85 Мбіт/c
Upload:
10.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за интернет 100 Мбіт/с, получаю 10 Мбіт/с. Наверное стоит платить в 10 раз меньше, что не так?
Ростик (Харків)
14 лют 2016 09:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую Волю. Ниже вижу писали про оборудование, что Воля работает на устаревшем оборудовании — это не правда. У нас сейчас во всем доме провели модернизацию и друганы с соседнего района говорят, что и по их домам меняют оборудование. Скоростью доволен. Единственное но это, что мастера ждал я 3 дня чтобы переобжать кабель. Все были на устраненни крупной аварии. Компания развивается и меняется к лучшему — факт!
Антон (Рівне)
13 лют 2016 10:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По качеству телевидения в городе нет равных. Был поврежден кабель у меня в тамбуре — мастер пришел на следующий день в оговоренное время все быстро устранил, качеством и скоростью работы мастера остался доволен. Жаль, что много хороших (хоть и рашистских) каналов поотключали. :(
Наталия (Фастів)
13 лют 2016 09:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета временами просто ужасная. Бывают дни, когда интернета нет пол дня, сеть пропадает, фильм на приставке к телевизору смотреть практически нельзя, теряется связь с сервером каждые 5 минут (после 12 ночи становится лучше). Нельзя сказать, что это постоянно, но очень уж часто, что просто раздражает. После подключения не работал wi-fi, мастер пришел, перегрузил роутер и ушел, через некоторое время wi-fi опять не работает, пришла в офис, пожали плечами, предложили неуверенно поменять роутер, я сходила домой, взяла роутер, принесла в офис, были удивлены, что без коробки, сказала, что после установки оборудования мастер коробок не оставлял. Дали новый роутер, пришла, установила, настроила, wi-fi заработал...
Анонім (Полтава)
13 лют 2016 06:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дважды подключался к Воле и дважды одна и та же картина: перед подключением с вас живого не слезут эти назойливые телефонные агитаторы-операторы. Зато после подключения вы уже никому не нужны с вашими проблемами. Вся эта "техподдержка" в телефонном режиме и приход т.н. "мастеров" — сплошная фикция. То у меня с "телевизором что-то не так" — цифровое только в чёрно-белом изображении, хоть в предыдущих подключениях к Воле и др. провайдерам было всё нормально. То у меня роутер "не правильный" — пропадает сеть с периодичностью каждые 3-5 мин в период с 7-ми утра до полуночи, но ночью работает прекрасно!!! Носил в сервис, там протестировали и сказали, что с роутером всё в порядке, нормальный приём и раздача, а вся проблема с интернет провайдером. Постоянно врут и не краснеют!!!
Олег (Київ)
12 лют 2016 18:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен практически всем, одно "но", это отключение каналов. Понимаю, что Воля тут не причем и это вопрос к Нац. совету, но все же как то печально. :(
каролина (Київ)
12 лют 2016 13:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В компании ужасно ВСЁ! Начиная от качества интернет и ТВ, заканчивая грамотностью сотрудников компании.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Каролина.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ и мы поможем с решением вопроса.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг