Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7054
рекомендують: 746 чол
не рекомендують: 6308 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Запоріжжя)
29 черв 2023 22:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.2 Мбіт/c
Upload:
74.8 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий сервіс! Жахлива якість! Крапка! Постійні перебої з інтернетом. Нікому не рекомендую воля-кабель.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Стабільність інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Михаил (Хмельницький)
27 черв 2023 14:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились в прошлом году с тарифным планом только на интернет с ценой около 100 грн, возможно чуть дороже. В начале 2023 без уведомлений перевели на интернет + телевидение за 400+ грн. Телевидением мы не пользуемся. Отказаться от услуги телевидения на сайте или в телефонном режиме нельзя - нужно ехать в центр обслуживания. Сайт устроен так, что переход на адекватный тарифный план в личном кабинете не работает, можно перейти только на более дорогой пакет. То же самое в приложении. Даже ссылка на колл центр максимально спрятана в самом низу сайта, как будто компания стремиться затруднить переход на другие более выгодные для пользователей пакеты. От всего этого ощущение полного разводняка.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Михайло, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. По закінченню акційного періоду, всі переходять на регулярну оплату. Водночас є можливість обрати будь-який з доступних, регулярних тарифних планів в компанії. Це можна зробити в особистому кабінеті, зателефонувавши до кол-центру або в будь-якому з ЦСТ вашого міста. Якщо вам необхідна допомога або у вас залишились питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Київ)
26 черв 2023 14:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
85754
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інет провайдер. Під час блекауту (грудень - березень) інет був не більше 8 годин на добу. Змінити свій тарифний плане (інет+ТВ) на інет не дають. Підняли абонплату. Вже два роки плачу за послуги, якими не користуюсь (ТВ). Нічого змінювати не бажають, а тільки нав'язують нові ТВ пакети. Закінчую користуватись цім провайдером.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ярослав (Київ)
26 черв 2023 01:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого тормознутого трафіка інтернету я ще не бачив, тормозить так наче в бункері знаходишся, а не в дома. З кожним разом дорожчає, а послуги не покращують. В ночі зовсім трафік низький не рекомендую вони тільки обіцянками годують та піднімають тарифи. По телевізору купа каналів які не те що не хочеться дивиться, а навіть вмикай телевізор. Гроші гребуть з людей тільки не зрозуміло за що НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВОЛЯ КАБЕЛЬ.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Ярославе. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Рівне)
22 черв 2023 00:00
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер який може бути!!! Величезні ціни в порівняння з якістю наданих послуг!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та опишіть ситуацію. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Київ)
21 черв 2023 09:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Получила СМС счастья» от незабвенной Воли. Мол с 1 июля по вашему новому тарифу (я не просила!) у вас будут БЕЗ ОПЛАТЫ допканалы. Мне не нужно. Предвижу подвох. Звоню. Отвечают вежливо. Но мимо вопроса. Так и хочется использовать фразу из изъятого в тарифе фильма: «Абрам! Не валяй дурака! Им нужен Федотов!» Наконец узнаю. Что в понимании Воли 55 грн в месяц – это «БЕЗОПЛАТНО!». Ну да. Разве это деньги! А в сумме - более 500! Мелочь. А неприятно. И удрать нельзя – в доме других нет. И это во время войны. Когда государство призывает поддерживать прежние тарифы и вместе с народом переносить тяготы. Ребята! Снимайте вышиванки!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Компанія Volia насамперед дбає про інтереси своїх клієнтів і постійно працює над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому вартість Вашого тарифу з 01.07.2023 буде змінена. Тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. Наші абоненти можуть на вигідних умовах придбати сучасне обладнання у розстрочку за умови підписання додаткової угоди. Ми досліджуємо періоди актуалізації цін інших провайдерів. Наразі, ми маємо інформацію, що більшість провайдерів підняли ціни раніше за нас. Однак Volia разом зі зміною тарифних планів значно розширює перелік послуг для всіх клієнтів. Також, за бажання ви завжди зможете вибрати інший, доступний для підключення, тарифний пакет та отримати додаткові переваги. Це можна зробити в особистому кабінеті, написавши нам у онлайн чат, зателефонувавши до кол-центру або в будь-якому з ЦСТ вашого міста. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Богдан Зелінський (Хмельницький)
19 черв 2023 19:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера напевно не існує. Що по телебаченню що по інтернету. По телебаченню в Хмельницькому в них працює Суспільне Ужгород а суспільне Хмельницький ні. По інтернету таких цін немає навіть в дорогого Київстар. Нікому ніколи не порадив би денного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Богдане. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Егор (Полтава)
16 черв 2023 02:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля вже в край обнагліли з цінами на пакети. І знову підняла ціни. Плати по 500-600 грн йдіть ви за руським кораблем. Для нових абонентів 150-200 для постійних 400-600.Від вас тікати масово вже люди почали та й ще якість інтернету взагалі жахлива. І не потрібно розказувати байки про програми, бонуси і іншу маячню бо нікому не потрібно окрім вас які вірять що це потрібно абонентам.Ціна і якість от що цікаво людей тим паче в такий важкий час.Кожен рік по 2 підняття цін ви там показалися? Інші оператори раз в 3-4 роки міняють. А ви кожні півроку і зразу по 80-100 грн. В місце нижче спини ваші ціни і вашу компанію.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Єгор. Дякуємо за відгук. Компанія Volia насамперед дбає про інтереси своїх клієнтів і постійно працює над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому вартість Вашого тарифу з 01.07.2023 буде змінена. Тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. Наші абоненти можуть на вигідних умовах придбати сучасне обладнання у розстрочку за умови підписання додаткової угоди. Ми досліджуємо періоди актуалізації цін інших провайдерів. Наразі, ми маємо інформацію, що більшість провайдерів підняли ціни раніше за нас. Однак Volia разом зі зміною тарифних планів значно розширює перелік послуг для всіх клієнтів. Також, за бажання ви завжди зможете вибрати інший, доступний для підключення, тарифний пакет та отримати додаткові переваги. Це можна зробити в особистому кабінеті, написавши нам у онлайн чат, зателефонувавши до кол-центру або в будь-якому з ЦСТ вашого міста. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Вишневе)
14 черв 2023 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.98 Мбіт/c
Upload:
7.56 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Знижується швидкість і потрібно декілька звернень щоб його налаштували знов, чомусь не збільшується, а обовʼязково зменшується: чаклунство мабуть.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання, способу підключення та наявність коштів на особовому рахунку. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Луцьк)
12 черв 2023 09:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день, Воля інтернет взагалі обнагліли! Плати самушетчі,а інтернет гамно((( Глючить ужасно!!! Свою думку на зміну інтернету не передумала!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Шкода, що у вас виникло подібне враження. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами. Будь ласка, зверніться у наш чат для перевірки підключення. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
не важливо (Полтава)
10 черв 2023 01:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.11 Мбіт/c
Upload:
6.56 Мбіт/c
Договір:
901943041
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось так на думку компанії "Воля" виглядає швидкість інтернету 100 Мбит/с і вартістю 200 грн на місяць. Подаєш заявку на діагностику несправностей, тебе просто ігнорують.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Як бачимо, ви залишили заявку на дзвінок фахівця технічної підтримки на 11.06.2023 в проміжок часу 10:00 - 11:00. Очікуйте. будь ласка, менеджер зателефонує у вказаний проміжок. Ви також, можете керувати заявками на порталі абонента "мій кабінет" в розділі "Мої заявки". Якщо у вас є додаткові питання, будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Київ)
09 черв 2023 19:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
3.89 Мбіт/c
Upload:
8.45 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки на рахунку закінчуються гроші так швидкість знижується, а після поповнення рахунку швидкість так саме низька.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Після оплати послуги відновлюються протягом години автоматично. також, рекомендуємо перезавантажити обладнання для оновлення сигналу. Якщо ситуація не змінилась, причина низької швидкості може бути не в обмеженні послуг. В такому випадку, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Вінниця)
08 черв 2023 21:23
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет грузе 58 Мбіт/с і так багато разів в день, а так 72 Мбіт/с і це при тому, що оплата 435 грн з телебаченням яке також на працює. Я дуже не задоволена.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Дніпро)
08 черв 2023 13:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
89.01 Мбіт/c
Upload:
94.26 Мбіт/c
Договір:
7881244
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер помог найти причину падения скорости. Недельный мониторинг подтвердил что проблема была с моей стороны. Глубочайшие извинения и...прислушивайтесь к советам провайдера - если что не ясно то вызывайте смело мастера. Всем мира! Да .. и как после этого не посоветовать провайдера. :)
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за відгук. Приємного користування!
Яна (Суми)
03 черв 2023 14:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
901409047
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого сервісу я ще не бачила!!! Інтернет зависає, співробітники не розуміють що від них хочуть, і сама головна вишенька на торті якщо у Вас є мінімум грошей на вашому особовому рахунку, то Вам надають послуги в борг, не спитавши чи Вам то потрібно!!! На сьогоднішній день борг 197 грн ( а в мене загалом акція коштує 229 грн), це з тим що інтернет навіть місяць не працював !!! Звідки такі суми дорогенькі? Підключений тариф "Враження" не можливо відключити, взагалі не знаю звідки він взявся.Хоча я просила вашого фахівця відключити ці послуги, коли вона мені телефонувала. Але її задача була напарити ще тюнер, пів години розповідаючи що він класний, а не слухати що від неї хоче клієнт!!! Загалом ваша компанія найгірша, з найгірших... Більше Ваших послуг не потребую!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Яна. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Списання абонентської плати відбуваються відповідно до умов тарифікації та правил надання та отримання послуг. З правилами надання та отримання послуг ви можете ознайомитися за посиланням: https://ex.volia.com/user/files/cond/pdf/Rules_of_providing_and_receiving_services_01.04.2023.pdf?_ga=2.52956129.892671296.1685773010-923263697.1681280421 Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Дніпро)
02 черв 2023 13:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.22 Мбіт/c
Upload:
14.37 Мбіт/c
Договір:
7881244
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это провайдер, который говорит что у него все в порядке. Я не сомневаюсь что у него так и есть, жаль что на абонентов это не распространяется.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Кайдаки)
31 трав 2023 19:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сразу видно-справились. Устранили все что надо было устранить. Подключил все что нужно было подключить. Не то что в онлайн что-то увидеть... Почта тормозит. Наконец ВОЛЯ достигал дна.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Київ)
31 трав 2023 14:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обладнання, яке надають не працює, єдине що радять перезапускати та від'єднувати кабель, допомагає на годину, заміна обладнання яке не працює також треба їхати самому, сама швидкість інтернету, коли він є залишає бажати кращого, бо не завантажує іноді звичайні сторінки, не кажучи про потокове відтворення контенту. З цим провайдером більше часу користуюсь мобільною роздачею під час роботи.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Заміна обладнання можлива через виклик майстра. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Кайдаки)
30 трав 2023 07:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
92.98 Мбіт/c
Upload:
80.97 Мбіт/c
Договір:
7881244
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И вот дополнение к вчерашнему вечеру. Наверняка там бот уже отписался что они делают все возможное бла..бла..бла.., хотя простая проверка показывает что просто трафик не резиновый и оборудование со стороны провайдера просто не вывозит. т.е народу больше чем вы можете обслужить.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Кайдаки)
29 трав 2023 22:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.99 Мбіт/c
Upload:
35.63 Мбіт/c
Договір:
7881244
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это скорость на 100 Мбит/с договор. Провайдер просит оплачивать услуги в полном размере, качество услуг - вот оно. Как говорят-хороший медежмент может убить самое прибыльное дело.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг