Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аліна (Житомир)
03 груд 2020 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет супер, все швидко заявлені 100 - відповідають дійсності. З ТВ є нюанси, але порадував кінотеатр для дитини (якість мультфільмів супер, сучасний контент), крім цього можливість на трьох мобільних пристроях можна підключити, наприклад смарт телевізор, телефон і планшет (однаковий контент на всьому). У випадку, якщо немає свого обладнання по типу роутера можна взяти в оренду або розстрочку і навіть не за "всі гроші". :) Дуже класно консультують, доброзичливі до клієнта.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Анонім (Житомир)
21 квіт 2021 15:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами, компанії " Воля", більше 2-х років. По якості та швидкості інтернету, все супер. По телебаченню, то є питання: якість зображення хороша, але є питання до роботи тюнера, час від часу зависає звук або картинка. Проте безкоштовна зміна обладнання трохи виправила цю ситуацію. Подобається користуватися мобільним додатком як на телефоні, так і на смарт телевізорі. На контакт центрі завжди приємно обслуговують та ввічливо відповідають на всі питання. Хочу побажати розширення покриття по місту.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. По питанню щодо зависання звуку, ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Житомир)
22 квіт 2021 08:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Нормальный провайдер в Житомире, в частности мне подходит, инет и тв работают норм. Цены вообще не сравнить с другими, я имею ввиду акции (они там постоянно). Единственное неудобство, что очень ограничено расположен по городу (не во всех районах есть сеть) и раньше, до карантина, можно было оплачивать услуги без комиссии у них в офисе, а сейчас мало того, что убрали терминал, то и работают для консультирования 3 раза в неделю :( Это конечно неудобство, но все сервисы работают онлайн, главное не звонить на "горячую линию", по сути как и везде, когда человек тебя не видит, совесть его не мучает. Расширяйтесь в Житомире, приглашаю на Корбутовку, я б родителям подключил.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук! Ми працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще. У разі виникнення питань, ви можете звернутись у наш чат.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Василь (Житомир)
29 жовт 2018 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет - нормальний, ввечері не лягає, ТВ так собі є моменти. При підключенні пропонують обладнання в аренду, якщо немає роутера то дуже зручно, швидка техпідтримка!
Аноним (Житомир)
29 лип 2019 11:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телебачення не працює, на Джаінки відповідає автовідповідач де з'єднання з оператором не можливе, на форумі з учило ями знайшла номер де хоча б відповіла людина, яка розмовляла зі мною дуже некоректно і сказала що вона взагалі у відрядженні, дала мені ті самі номери з роботами. Не рекомендую, однозначно відкату а від послуг, тільки додзвонюся до оператора.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Евгения (Житомир)
20 квіт 2021 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сегодняшний день самый дешёвый и качественный интернет по городу. Есть обалденная возможность смотреть приложение "ВоляТВ" на трёх мобильных устройствах и не только дома. Можно купить (взять в рассрочку, или аренду) оборудование, цены ниже чем в др. магазинах. Всегда приветливый консультант.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олександр (Житомир)
06 жовт 2018 15:11
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не раджу нікому. При підключенні пропонували додаткове обладнання - роутер, тюнер. Я відмовився, і відповідно в моєму договорі нічого з переліченого зазаначено не було. Через певний час вирішив відмовитись від їх послуг, сплатив борг, що складав 89 грн і пішов до їх центру закривати договір. Там мені сказали, що договір розірвуть, якщо я поверну їм їх обладнання, якого я не брав. Договір зі скандалами роізрвали, але почали погрожувати штрафом в 500 грн. Реакція На те, що у графі "додаткове обладнання" не було нічого - як об стіну горохом. Зрештою потім почали надзвонювати колектори, які вже називали суму в 1300 грн. 20 номерів в чорному списку і ніхто не турбує, але контору КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
25 лип 2016 23:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заказали. Пришли ребята, подключили быстро и чётко. Один день попробовали и отказались, оборудование сдали. Теперь "висит" непонятный долг. Никому и никогда не посоветую!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
Задолженность может быть за дни, когда Вы пользовались услугой.
Напишите нам в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com и мы сможем проверить и сказать точно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
24 січ 2018 13:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из 12 дней пользования почти 6 дней полное отсутствие интернета. Так что выводы делайте сами не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Обращайтесь в поддержку Вашего провайдера АО "Киевстар". Вам помогут.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг