Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Борис (Житомир)
06 бер 2023 22:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
901758091
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля кабель це еталон гівна і гидоти серед інтернет провайдерів!!!! П’ятий день без інтернету, в технічну підтримку дзвонили разів з 50 з різних телефонів і на різні номери, у відповідь тільки казки автовідповідача який же класний у них додаток:((( Бажаю воля кабель якнайшвидше збанкрутувати і зникнути з ринку інтернет послуг!!! Від душі.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Борисе, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Владислав (Житомир)
06 бер 2023 22:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це еталон гівна серед інтернет провайдерів, техпідтримка взагалі на дзвінки не відповідає, інтернет відсутній вже тиждень! Зате дуже рекомендують встановити свій гівно-додаток)))!! Яким чином, цікаво??? Пишу з мобільного, якщо шо((( Бажаю Воля кабель якнайшвидше збанкрутувати і закритись!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Владиславе, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
04 жовт 2021 21:44
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, швидкість інтернету складає лише 10% з заявленої. Постійно глючить. Тарифи піднімають без попередження, якісь послуги залишає бажати кращого. Не рекомендую нікому.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Житомир)
29 лип 2019 11:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телебачення не працює, на Джаінки відповідає автовідповідач де з'єднання з оператором не можливе, на форумі з учило ями знайшла номер де хоча б відповіла людина, яка розмовляла зі мною дуже некоректно і сказала що вона взагалі у відрядженні, дала мені ті самі номери з роботами. Не рекомендую, однозначно відкату а від послуг, тільки додзвонюся до оператора.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олександр (Житомир)
06 жовт 2018 15:11
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не раджу нікому. При підключенні пропонували додаткове обладнання - роутер, тюнер. Я відмовився, і відповідно в моєму договорі нічого з переліченого зазаначено не було. Через певний час вирішив відмовитись від їх послуг, сплатив борг, що складав 89 грн і пішов до їх центру закривати договір. Там мені сказали, що договір розірвуть, якщо я поверну їм їх обладнання, якого я не брав. Договір зі скандалами роізрвали, але почали погрожувати штрафом в 500 грн. Реакція На те, що у графі "додаткове обладнання" не було нічого - як об стіну горохом. Зрештою потім почали надзвонювати колектори, які вже називали суму в 1300 грн. 20 номерів в чорному списку і ніхто не турбує, але контору КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
24 січ 2018 13:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из 12 дней пользования почти 6 дней полное отсутствие интернета. Так что выводы делайте сами не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Обращайтесь в поддержку Вашего провайдера АО "Киевстар". Вам помогут.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
25 лип 2016 23:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заказали. Пришли ребята, подключили быстро и чётко. Один день попробовали и отказались, оборудование сдали. Теперь "висит" непонятный долг. Никому и никогда не посоветую!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
Задолженность может быть за дни, когда Вы пользовались услугой.
Напишите нам в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com и мы сможем проверить и сказать точно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг