Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Львів)
23 лип 2017 22:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
79.77 Мбіт/c
Upload:
91.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після передачі обладнання Аірбіт "фахівцям" Волі якість надання послуг і усунення неполадок (яких збільшилось в рази) стала нікудишня. Буду міняти провайдера.
Марина (Кривий Ріг)
13 лист 2017 09:03
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоело уже, каждые выходные не работает интернет и сегодня (понедельник) опять не работает! Что же это такое? Дозвониться не возможно никуда!!!! Ужасная работа за такие деньги!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам в сообществе Воля Клуб: https://club.volia.com
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Коротич)
23 лист 2017 05:44
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.77 Мбіт/c
Upload:
13.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная провайдером скорость 100 Мбит/с в итоге 25 Мбит/с... :( Очень печально. Не рекомендую...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Анонім (Любашівка)
24 лист 2017 00:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не-воля толпа шарлатанів, нано технологіями вони називають допотопне обладнання, яке постійно виходить з ладу. Протестувати скорість не можу, так як вечером стабільно немає Інтернету. Відгук пишу з телефона. Львів, франківський район. Гаряча лінія працює так само як Інтернет.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго вечора!
Підтримка абонентів компанії є у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com та на сторінці Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. Звертайтесь! Перевіримо стан послуг та допоможемо у вирішенні.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
30 лист 2017 15:59
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.85 Мбіт/c
Upload:
6.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Моя скорость 100 Мбит/с. Смотрите сами. И еще тариф подняли на 35%. Категорически не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.
Аноним (Дніпро)
26 груд 2017 17:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все бы ничего, но воля сожрала кусок гавна (наверное киевстар поделился). Тупо отрубили весь ру трафик. Список сайтов и серверов не входит в список запрещенных ресурсов. Проблемы на следующих сайтах телеканала 2х2 ру,сервера дота 2 Москва или другой город России теряет соединение через 20 минут игры и постоянно в одно и том же месте на карте, Сервера Варфейса, московские еще ладно, но не работают не Польша, не Америка, работает только Бразилия и с пингом 6000 мс.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Аноним (Київ)
27 груд 2017 15:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
9(!) дней без интернета (Киев Константиновская 34, 2 подъезд) вопрос не решается. Постоянные отговорки, ссылки на несуществующие помехи и запреты доступа к оборудованию. Работа, учеба, телевидение, интернет - для слабаков - считает провайдер "Воля-кабель". Если есть возможность подключиться к другому провайдеру обязательно воспользуйтесь!!! Воля -кабель НИЧЕГО не делает, чтобы была решена проблема и не выполняет свои договорные обязательства. ХУДШИЙ провайдер, только берет деньги, услуги не обеспечивает.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Вашим провайдером является ООО "ЛН.ЮА", по всем вопросам, обращайтесь в их техническую поддержку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Анонім (Львів)
30 груд 2017 17:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.67 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не буду багато писати бо одні матюки в голові. Після airbites, впарили мені волю це просто жах. Змушений писати коментар з мобільного інтернету.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Для перевірки стану Вашого підключення, напишіть, будь ласка, нам Ваш номер договору у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Допоможемо у вирішенні питання.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Тернопіль)
31 груд 2017 03:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Були користувачами понад 8 років і нарешті розірвали договір. ЖАХЛИВИЙ ПРОВАЙДЕР З ХАМОВИТИМИ ПРАЦІВНИКАМИ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
04 січ 2018 21:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы связи или провалы скорости. Провайдер любит втихаря подключать дополнительные услуги и повышать стоимость тарифа.
ВАДИМ (Рівне)
08 січ 2018 14:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Хамы, бидло, брехуны.... Слова описують всю роботу компанії...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, рекомендуем обращаться на страницу Вашего провайдера АО "Киевстар"
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
08 січ 2018 23:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
56.42 Мбіт/c
Upload:
9.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключают на ура, но дальше будьте готовы к сюрпризам, качество услуги не стоит запрошенной цены...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com и мы поможем в решении вопроса.
Ivan (Дніпро)
21 лист 2020 13:28
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
9809663
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Омерзительный провадйер. Все было более-менее, за исключением скорости соединения, но сейчас просто уже сил нет терпеть. Появилась возможность подключить интернет со скоростью 1 гигабит, поскольку ждал давно - сразу начал звонить интересоваться. Мне ответили, что "пока возможности нет, но мы оставим заявку мастеру, чтоб он проверил возможность обновления оборудования хх.хх числа с 14:00 до 21:00" в назначенный день ответа не было. На следующий день решил поинтересоваться и получил ТОТ же ответ "мастер проверит, заявка на хх.хх" но и тогда не пришел никто и ничего не проверил. Так длилось чуть больше чем 2 недели. Пропадает интернет, звоню в тех. поддержку, мне говорят проблема в роутере! У нас никаких проблем нет. Я все перенастроил, интернета нет - обращаюсь опять в тех.поддержку и в этот раз удосужились проверить. Говорят ну связи с кабелем нет, оставляйте заявку на мастер это 120 грн + работы - оставил заявку. Иду сразу после заявки за хлебом и вижу, что прям сейчас ведутся технические работы в подъезде - спрашиваю "а что делаете? Это из-за вас нет интернета?" говорят "Да, скоро появится, обновляем оборудование ставим 1 Мбит/с в соседнюю от вашей квартиры". Хотя я оставлял херову тучу заявок. Хотя мне говорили "нет возможности" да еще и *#%* не сказали про тех. работы и какой на самом деле причине интернет не работает, а вместо этого сосватали мастера за 120 + грн. МОЛОДЦЫ! Позвонил отменил заявку на мастера и спрашиваю "почему не сказали?" в ответ неловкая пауза. Пишу в саппорт что хочу подключится к 1гб на что получаю овтет "нет технической возможности" говорю как нет, если вот в соседнюю квартиру проводят на что получаю гениальный ответ "для вас нет" все... после этого я готов был взорваться. И оставил заявку на отключение - ответ на которую до сих пор не пришел))) НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ДУМАТЬ ПРО ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА, ХУЖЕ В ГОРОДЕ ПРОСТО НЕТ! Сервис - дерьмо.
Тех поддержка - грубияны которые ничего не знают и даже между собой не коммуницируют. Цены - аналогичные или выше чем у Киевстар (интернет во всем лучше). Пользователей за пустое место держат.
Тех поддержка - грубияны которые ничего не знают и даже между собой не коммуницируют. Цены - аналогичные или выше чем у Киевстар (интернет во всем лучше). Пользователей за пустое место держат.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Ivan.
Жаль, что вы решили отключится.
Вы всегда можете обратиться к нам на Воля клуб по любому вопросу и мы постараемся помочь.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Аноним (Хмельницький)
23 квіт 2017 22:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
35.09 Мбіт/c
Upload:
34.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
6 лет подключен через Воля, таких траблов еще ни когда не было. Очень часто, особенно вечером скорость прыгает, на данный момент не возможно зайти на многие сайты, при чем в самый нужный момент, приват24 и т.д. и это не первый раз в данном месяце. Плачу около 200 грн за инет+цифровое, цена не соответствует качеству. Скорее всего будем отключаться от данного оператора. Плюс ко всему, не радует отношение к старым пользывателям, складывается впечатление чем дольше с Волей, тем больше платишь.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Львів)
28 квіт 2017 23:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
47.16 Мбіт/c
Upload:
4.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійна втрата інтернету, постійні розриви, особливо відчутно коли граєш фпс ігри. Користуюсь досить давно, але все-таки буду відключатись, надоїло терпіти.
Анонім (Кропивницький)
07 трав 2017 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.3 Мбіт/c
Upload:
0.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно работает на выходных. Именно когда я дома. Второй раз в жизни наступаю на те же грабли. Пойду отключусь.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите номер договора модератору Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Кристина (Кривий Ріг)
10 трав 2017 11:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда я слышу только это название, уже злости нет предела. Это самый ужасный интернет в мире. Обслуживание кошмарное. Тарифные планы повышают просто до небес.. Но если бы хоть скорость соответствовала, то можно было и пережить. Но 5-10 Мбит/с при тарифе в 100 Мбит/с... Один раз пропал интернет, на линии кол центра минут 10-15 было ожидание, причину искали целый вечер, мастера могли предоставить только через 4 дня!!!! 4 рабочих дня!!!! Но, предложили платного мастера в течении 2-х дней...Как же так!!! Чтобы пришел мастер и забрал оборудование компании (роутер) необходимо заплатить 50 грн, при аренде этого же роутера 10 грн/мес. Вывод один: любой другой оператор, только не воля!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Кристина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТРК "Кабельное телевидение"
Igoretc (Львів)
19 квіт 2015 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Суцільний жах! Тулять примітивний зв'язок в додаток до кабельного телебачення по нереально завищеним цінам. На безкоштовному кабельному модемі/роутері THOMSON швидкість не перевищує 12 Мбіт/с при будь якому тарифному пакеті! Закривають 80 порт. Тест швидкості на їхньому сайті фейковий!
Лана (Київ)
10 черв 2015 13:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля устраивает акции для новых клиентов за счет того, что постоянные клиенты платят в три раза дороже от реальной стоимости пакета. Конкретный пример: новые клиенты подключаются по акции до конца года интернет плюс ТВ всего за 69 грн в месяц. В то же время пользователи Воля премиум интернет плюс ТВ (до 100 Мбит/c плюс 140 цифровых каналов, совсем не HD, а просто цифра, плюс арендная плата за модем и ТВ-тюнер), подписанные на ВоляПремиум в 2007 году, а имеющие договор в целом 18-летней давности, оплачивают счета в размер 215 грн в месяц. С постоянных клиентов дерут за услуги в ТРИ раза дороже реальной стоимости.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Вовочка (Київ)
09 лист 2017 18:33
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Убогий отстой. Постоянно отваливается приставка. Интернет тоже отваливается 2-3 раза каждые 3 дня. В общем, шлак.
Пы.Сы. Отлючаюсь на днях.
Пы.Сы. Отлючаюсь на днях.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! По вопросам работы услуг Вы всегда можете обратиться к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com При обращении укажите Ваш номер договора, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг