Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
27 груд 2017 20:57
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данный провайдер - мошенник и вымогатель денег за некачественные услуги. Как основатель, так и сотрудники данной компании не только не заботятся о своей репутации, они прямо попадают под статью о мошенничестве и вымогательстве, обманывая своих абонентов. Полагаю, что данная компания скоро перестанет существовать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО КФ "СИЛВЕР-СЕРВИС"
Аноним (Київ)
29 груд 2017 10:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую никому и никогда подключать интернет от Воли. Постоянные проблемы, отсутствие интернета по 3 дня, ужасное обслуживание и в придачу после расторжения договора навесили долг в 130 грн и передали его коллекторам! Не советую никому подключить интернет от Воли.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Львів)
01 січ 2018 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.57 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень разочарованы в данном провайдере, техподдержка ужасная, дозвонится проблематично, скорость не соответствует. Ищу альтернативу. Такое впечатление, что набирая новых клиентов, забывают про действующих.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Ангелина (Суми)
02 січ 2018 12:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуживание ужасное, мастера врут что пришли по адресу, а на самом деле их на месте не было. Я всем буду рекомендовать другой интернет.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com
Будем рады помочь в решении вопроса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Sergey (Київ)
09 січ 2018 08:01
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер, который я когда либо подключал!!! Надеюсь компания скоро разориться и сгорит!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Sergey.
А почему ужасный?
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com и мы поможем в решении вопроса.
Дэно (Київ)
28 серп 2019 19:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.48 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как бы плохо не обстояли дела, рассматривайте "Волю" как вот самый крайний случай. Это как питаться с помойки, ты не будешь этого делать если не встанет вопрос жизни и смерти. Ты видишь какой кал тебе предстоит проглотить, ты понимаешь что потом могут быть последствия, но если сильно припечет - ты глотаешь. Неделю скорость не превышает 20 Мбит/с (из указанных "до 100"), ключевое слово "ИЗ"... Скачет от 0,2 до 10 Мбит/с... Для тех кто работает из дому - это просто вырванные годы. Очень хочется что б у сотрудников ООО "ВОЛЯ-Кабель" в домах/квартирах был интернет такого-же качества как и у клиентов. =) Может тогда они хоть что-то менять начнут.
Анонім (Львів)
09 трав 2017 20:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.72 Мбіт/c
Upload:
3.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю чи буває інтернет гірший... Просто не має цензурних слів, щоб описати це. ВОЛЯ просто найгірший з операторів.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Аноним (Київ)
10 трав 2017 17:49
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный интернет провайдер. Никакой скорости интернета, низкая связь и зачастую соединения вовсе нет. А если и есть, скорость крайне маленькая.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
09 трав 2017 21:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером где-то с 20:00 невозможно пользоваться компьютером, скорость резко падает. А зачем он мне хороший днём когда я на работе, вообще нужно подумать о смене провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Анонім (Київ)
21 трав 2017 22:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно приходится перезагружать роутер! Отвратительно все грузит, хотя по тарифу, который использую, должно грузиться в считанные секунды.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Перезагрузите, пожалуйста, роутер, и проверьте изменилась ли ситуация. Если нет - напишите в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.
Анонім (Харків)
23 трав 2017 00:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
76.88 Мбіт/c
Upload:
61.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И молча так переведут с 01-06-2017 на обслуживание в говнистой конторе "Воля". В личный кабинет не войти - а новость только там... ппц.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Вы, наверное, подразумеваете переход с компании Аirbites , о котором не молча сообщили на сайте компании. Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/ Возникнут вопросы - задайте их в нашем сообщесте Воля Клуб или в официальном аккаунте в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial
Будем рады сотрудничеству с Вами!
Аноним (Запоріжжя)
02 черв 2017 20:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.07 Мбіт/c
Upload:
2.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отстой при высоких тарифах, дозвониться не возможно. А в связи с блокировкой сайтов вообще работает инет отвратительно.
Аноним (Кривий Ріг)
02 черв 2017 22:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.05 Мбіт/c
Upload:
19.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасный в Кривом Роге. Ребята не советую когда-то он был классный, а щас отстой. Я разочаровался. :(
Аноним (Харків)
03 черв 2017 19:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.79 Мбіт/c
Upload:
33.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость интернета. Тарифы поднимают, а скорости нет. Дозвониться на телефон горячей линии невозможно.
Анонім (Мелітополь)
11 черв 2017 11:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.34 Мбіт/c
Upload:
7.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет 20 Мбит/с. Проблемы со связью еще как то можно перетерпеть, (это рабочий интернет, почта и разные мелочи), но когда счет на оплату начал понемногу расти - насторожило, оказывается в некоторых месяцах не отображено поступление средств. При обращении в поддержку так и сказали - Вы не оплатили, на резонный вопрос как я в таком случае пользовался интернетом, он ведь отключается без оплаты и почему не приходят смс и квитанции - ответили что при наличии денег на счету интернет не отключают а смс и квитанцию сегодня Вам доставили.... Как?! Как девочка в Киеве знает что мне доставили, а что нет?! ВОЛЯ стоит у меня за спиной!? :) На счету нет проплат несколько месяцев, откуда положительный остаток для продления?! Попросил отправить сверку на почту или по адресу - вообще красавцы - обратитесь по месту с паспортом, Вас должны идентифицировать! ВОЛЯ, а давайте в личный кабинет теперь будем заходить по паспорту! И турникет поставим как в метро, ну что бы очереди и давки не было... В общем не ВОЛЯ, а якесь ЯРМО! В этом месяце распрощаемся.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Київ)
15 черв 2017 10:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.95 Мбіт/c
Upload:
2.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
...а пинг 3000 мс. То работает адекватно, то такая вот фигня. И так постоянно. Сначала думала, что давно не платила, но заплатив проблема не исчезла. операторы ничего кроме "перезагрузите модем" посоветовать не могут. Полчаса работает после разговора с ними, потом снова лажа.
Аноним (Солоницівка)
18 черв 2017 22:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.31 Мбіт/c
Upload:
2.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении дня плохо грузит, а вечером вообще невозможно смотреть ничего! При тарифном плане 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Для того, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения - напишите модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498#M29111 Ваш номер договора.
Аноним (Київ)
29 черв 2017 00:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день , такого помойного интернета даже в деревне не найти, тормозит, грузит очень долго, когда играешь просто хочется приехать и расстрелять всех за такую помойку. Непременно сменю это, хуже еще интернета не видел, хотя и жил в маленьких городах и то не могу плохого нечего сказать.
Геннадий (Харків)
07 лип 2017 00:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.77 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предыдущий пост 04 июля 2017, 01:53. Каждый день постить не получается. Но смысл остается прежним. Впереди выходные... ЛУЧШЕ РЕКЛАМЫ ДЛЯ "ВОЛИ" НЕ ПРИДУМАТЬ!!! Это вместо 100 Мбит/с.
Анонім (Львів)
08 лип 2017 03:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
13.71 Мбіт/c
Upload:
4.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість Upldoad заледве дотягує до 5 Мбит/с. Навіть при швидкості download в 80 Мбит/с, розмови в скайпі лагають. Раніше користувався Airbites, нарікань не було. Воля не придбала цю компанію, вона усунула конкурента з ринку, а свій інтернет так і не покращила..користі мені з вашого швидкого обслуговування, якщо я не можу працювати нормально. :(
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг