Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Александр (Херсон)
27 лист 2017 10:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже лучше подключать интернет от Укртелеком, нежели Воля. :) Постоянные перебои, скорость не соответствует тарифу (20 Мбит/с вместо 90-100 Мбит/с). В общем поберегите свои нервы и деньги, раньше Воля была еще терпимой, а сейчас полный «фуфел». Каждый день пропадает инет на час-два точно, да еще и при такой скорость невозможно нормально сидеть в инетрнете, об играх и закачках вообще речи идти не может.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Александр! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
25 груд 2017 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто в шоке! Столица страны, вроде ничего не может случиться, но нет - интернет просто ноль. Поддержка вообще охренела в край - «мы понимаем вас, но ничего сделать не можем», ибо вы рукожопы! Интернет с августа по декабрь стабильно замедляться до невероятно маленьких скоростей практически каждый день! Отзыв написан с телефонного интернета 3G! Это ужас. Если под этим отзывом будет типичный ответ этих «супер-провайдеров», то это капец насколько им насрать на клиентов!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Напишите нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львів)
28 груд 2017 14:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Клоуни весь час намагаються втюхати свій овно-інет. Наївні. :) Краще без інтернету сидіти, ніж користвуатись їхніми послугами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера MIIK LTD
Руслан (Львів)
13 лист 2017 15:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет буксує по вечорам жахливо. Перейшов з аербайтс, на аербайтсі було всьо добре. Особливо буксує закордонний трафік.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вітаю! Для перевірки Вашого підключення напишіть нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com Зможемо допомогти.
Аноним (Київ)
28 лист 2017 14:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера, чем Воля просто невозможно представить. Если Вы собрались воспользоваться услугами компании, подумайте 1000 раз, а лучше найти альтернативу, что я уже и сделала. Скорость вообще не соответствует заявленной и перебои постоянные. Ужас!!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Хельга (Київ)
02 січ 2018 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет провайдер. Воля специально замедляет вам загрузку интернета, чтобы вы переходили на более продвинутый, то есть дорогостоящий план.
Елена (Хмельницький)
11 черв 2017 15:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь бывшим абонентом Airbites. За 10 дней, которые интернет начала давать Воля, он пропадал 3 раза. Последний раз (сейчас) его нет уже 2 дня. Сегодня обратилась в техподдержку. Объяснили, что моя предоплата, которая была сделана в Аирбайт до сентября месяца не засчиталась ещё системой (заявление было мной отправлено и принято). Поэтому система видит меня как не заплатившую и поэтому интернет отключила. Я послушала специалиста и заплатила 85 грн, чтобы "система" меня подключила. В течение часа интернет так и не появился. Оказалось, что просто (!) неполадки с оборудованием. ТРЕТИЙ! раз за 10 дней. Мало того, специалист техподдержки, даже не проверив, есть ли у них проблемы с оборудованием, заставил меня заплатить ещё за месяц. Теперь придется пользоваться такими замечательными услугами до октября, пока не закончится предоплата. Когда закончится, однозначно буду искать другого провайдера. Отдельно хочется сказать "спасибо" провайдеру Airbites. Так кинуть своих абонентов, это умудриться нужно.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! До 30.06.2017 услугу интернет предоставляет Ваш провайдер Airbites. С 01.07.2017 компания Воля начнет предоставлять услуги всем абонентам, которые согласились с условиями публичного договора или написали заявление. По всем вопросам обращайтесь на нашу горячую линию ( (044) 502–22–50; (050) 502–22–50; (093) 502–22–50; (068) 502–22–50. ) Или на нашу страницу в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Олег (Львів)
14 черв 2017 00:32
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
46.84 Мбіт/c
Upload:
21.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче был на айрбайте, скорость была огонь (тарифный план был 50/100 Мбит/с), потом воля выкупила провайдера и теперь у меня скорость (45/20 Мбит/с), при этом на сайте сказано, что скорость должна быть та же. Сайты рендерятся намного дольше чем было раньше, с какого то фига олл.тв определяет меня как юзера с другой страны. Короче воля как всегда худший провайдер в Украине.
DOON (Рівне)
15 черв 2017 20:43
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Было сюрпризом когда Воля выкупила Аэрбайтс на котором я был несколько лет, я первые 2 недели и не знал что уже Воля. Просто начались проблемы с интернетом позвонил в Аэрбайтс, а дозвонился на мое удивление в Волю. Интернет пропал в 18:00 пока дозвонился в техподдержку прошло 40 мин пообещали устранить неисправность в течение вечера, но интернет появился только вечером следующего дня, если использовать этого провайдера для работы то может конкретно подвести.
Аноним (Харків)
10 трав 2017 21:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.66 Мбіт/c
Upload:
20.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет по роутеру постійно не працює. Вже тричі міняла роутери - жах. Нікому не порекомендую. Бажаєте розшатати собі нерви - вам у ВОЛЯ кабель.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Для перевірки стану Вашого підключення та допомоги у вирішенні питання, рекомендуємо звернутись до модератору у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com.
Аноним (Київ)
20 трав 2017 11:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас, а не интернет!!!Невозможно просмотреть видео. Периодически отключается сам по себе. Никому не советую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Харків)
11 трав 2017 14:19
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас, а не интернет. Скорость постоянно скачет, каждый месяц стабильно отсутствует инет по 7—14 дней. Устранение неполадок растягивается на недели. За что Вы берете деньги.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Для проверки состояния Вашего подключения и помощи в решении вопроса, рекомендуем обратиться к модератору в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривий Ріг)
23 трав 2017 22:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.83 Мбіт/c
Upload:
16.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета на низком уровне. За что берут почти двести гривен??? Вместо обещаных 100 Мбит/с, есть 19 Мбит/с, даже фильм онлайн не идет.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.
Аноним (Київ)
29 трав 2017 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как же они задолбали со своими выгодными предложениями. Каждую неделю раздается звонок от них. Качество услуг никакое. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы помогут в решении вопроса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера HSP "GMhost"
Аноним (Київ)
11 черв 2017 16:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.17 Мбіт/c
Upload:
4.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет периодически и очень часто зависает, до службы дозвониться невозможно, стоимость постоянно растет.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Марк (Київ)
29 лист 2017 17:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
9.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как мы все видим, комментарии излишни. Скорость загрузки в 0,01 Мбит/с - это шедевр. Вот шедевр и всё. Браво Воля, так держать.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Марк, здравствуйте!
Давайте проверим причины. Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.
Я (Київ)
05 груд 2017 21:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какая ужасная компания, днем обратилась с сообщением помочь несчастной старушке, мне модератор написал, оставьте отзыв: Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com личным сообщением. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса., я зашла туда, так там ничего нельзя найти чтоб написать, собственно так же как и дозвониться на 50-222-50. Я слава Богу не являюсь абонентом Воля-кабель, чему себе завидую!!! Имейте каплю совести позвонить ей и предоставить льготу!!! Бесстыжая вы компания!!! Вы посмотрите на свой рейтинг, да от вас скоро все массово бежать будут!!! С людьми так не поступают, да я в другой компании за цифровое телевидение (200 каналов) и 100 интернет, плачу -120 грн/мес и нет никаких технических проблем!!! А что творите Вы и какие услуги низкого качества предоставляете еще и деньги какие сдираете за это!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Почему не получилось? Посмотрите не Главной странице Клуба справа есть большая зеленая кнопка - Задать вопрос. Вам нужно только предварительно зарегистрироваться. Пишите нам. Всегда рады помочь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Київ)
05 груд 2017 22:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.9 Мбіт/c
Upload:
2.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет паршивый, ТВ еще хуже, техподдержки просто нет. Живет компания за счет монополии во многих домах где нет альтернативы.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.
Анонім (Рівне)
06 груд 2017 22:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
13.08 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже дратує що при перевірці чи роутера чи модема до телебачення у них все добре, але косякі вилазять часто, а рішень 0. Інтернет дуже глючить звичайно є моменти прозріння, але вони не часто....
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Рішення є завжди! Звертайтесь: https://club.volia.com/
Анонім (Київ)
07 груд 2017 12:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи і нікому не порекомендую даного провайдера. Тупа викачка грошей. Підключитись дуже лекго і швидко, розірвати договір - сполошний гемор.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Якщо у Вас є питання стосовно послуг компанії - зверніться до нас у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Дельта-Нет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг