Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Обухів)
06 груд 2020 11:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший, помойно-мусорный интернет-провайдер на просторах Киевской области (полистав коментарии, сделал вывод, что и во всей Украине). Разрывы соединения раз в полчаса. Даже сейчас когда пишу этот комментарий, был полный дроп соединения (переключился на мобильный). С ноября качество интернет соединения взяло новую "вершину" (в очередной раз пробив днище мусорной ямы в которой находилось). Новая услуга "куда делся интернет?" посещает меня каждые 30 минут. Оценка — "-1" Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Александр (Обухів)
20 черв 2016 00:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис ужасный. Периодически пропадает и-нет. Звонок в техподдержку — привет "совок". Как попугай начинаешь всем "специалистам" описывать проблему, а тебя переключают на одного, на другого и всегда один ответ, что у них все в порядке, мол сам дурак.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, описав ситуацию, которая сложилась, а также укажите номер Вашего договора, чтоб мы могли проверить и помочь в решении Вашего запроса.
Аноним (Обухів)
31 січ 2016 18:24
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо вам потрібні проблеми, або лишній геморой — Воля Кабель саме для Вас! Інтернет не стабільний, в будь-якій грі пінг стрибає!
Аноним (Обухів)
18 груд 2018 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.62 Мбіт/c
Upload:
7.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из безответственных операторов - избегайте этого оператора, рассказывают только вначале красиво, потом как всегда, на Вас плевать.
Денис (Обухів)
05 квіт 2020 12:56
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.56 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет с перебоями задолбался звонить в колл центр, то почему то мак адрес слетит, то интернет пропадает (бывало пропадал 3-4 раза в месяц). Сегодня психанул подключился к бесту.
Аноним (Обухів)
21 трав 2016 00:56
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.36 Мбіт/c
Upload:
4.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Изменили тариф со старого на новый, провели новый кабель. Скорость раз в 100 хуже, чем было! Извините конечно, но без комментариев! Ни одна страница не грузится! Мастера ушли домой, потому что рабочий день закончился, без обещания настроить. Делаем выводы. Лет 15 назад скорость интернета у меня и то была лучше через обычный телефонный дозвон. Сейчас скорость 4.51 Мбит/c! Обещано до 60 Мбит/c. За что мы платим?!? Будем отключаться от Воли (хуже некуда).
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Аноним (Обухів)
20 трав 2021 11:46
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не советую данного провайдера, постоянная отмазка, что-то не так с роутером, хотя роутер Apple, протестировал ради интереса у других провайдеров и работает прекрасно. Ужасная скорость интернета, интернет пропадает по несколько раз в день, постоянно одна отмазка перегрузите роутер. Пожелание провайдеру - ПЕрегрузите свои мозги!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Дана ситуація потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг