Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Аноним (Комсомольське)
03 груд 2020 19:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
179.85 Мбіт/c
Upload:
253.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хороший, кабельное тоже очень хорошее и в принципе тоже все очень хорошо. Рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Аліна (Житомир)
03 груд 2020 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет супер, все швидко заявлені 100 - відповідають дійсності. З ТВ є нюанси, але порадував кінотеатр для дитини (якість мультфільмів супер, сучасний контент), крім цього можливість на трьох мобільних пристроях можна підключити, наприклад смарт телевізор, телефон і планшет (однаковий контент на всьому). У випадку, якщо немає свого обладнання по типу роутера можна взяти в оренду або розстрочку і навіть не за "всі гроші". :) Дуже класно консультують, доброзичливі до клієнта.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Михаил (Хмельницький)
18 лист 2020 20:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
11.18 Мбіт/c
Upload:
23.99 Мбіт/c
Договір:
44479719
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо большое!! С девушкой оператором все быстро и оперативно настроили! Еще раз спасибо за терпение! Перезвонили через 20 минут после отзыва!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Анонім (Вишневе)
08 лист 2020 09:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
101.21 Мбіт/c
Upload:
10.71 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Very well. Very nice. Провайдер, якій надає послуги в містах Київ та Вишневе вище ніж у середньому по країне.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Аноним (Нехвороща)
17 жовт 2020 00:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Download:
9.6 Мбіт/c
Upload:
8.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен. Остальным (недовольным) настроить ОС и пользоваться браузером по-умному. Спидтест: DL-9.93.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Владимир (Суми)
14 жовт 2020 21:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.45 Мбіт/c
Upload:
13.05 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером резко упала скорость интернета. Если до завтра не пройдет, придется звонить в офис Воли.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Юрій (Київ)
09 жовт 2020 16:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
103.16 Мбіт/c
Upload:
14 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Теж часто критикував Волю за поганий інтернет. Але тут з переїздом не нову квартиру підключили тарифний план на 200Мбіт, і до того ж купили нормальный роутер на 5Ггц, і я здивувався, що він мені по вайфаю дає 185 Мбит/с стабільно, але з перевіркою на speedtest.net. На цьому сайті чомусь менше. ~100 Мбит/с. Тому я не раджу дуже довіряти цьому сайту в плані перевірки швидкості інтернету. Ну, я, в принципі, задоволений Волею і інтернетом. Тільки от якби тарифний план змінився швидше, а то треба було чекати 3 дня, що заявлена швидкість з'явилась.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Юрій. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Для зручності ви можете звертатись до Воля Клубу, де зможете швидко отримати консультацію та відповіді на ваші запитання. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ветеран (Київ)
05 жовт 2020 12:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 15 років користування Інтернетом "Волі"- добре. Телебаченням не користуємось вже 2 роки-відмовились. Вартість та наповнення пакетів не влаштовує. IPTV - немає. Це мінус в сучасних умовах.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Ветеран. Дякуємо за відгук. В компанії з'явилася нова послуга (Онлайн телебачення) послуга підтримується браузерами: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Safari, більш детально ви можете ознайомитись за посиланням: https://new.volia.com/tv-online/
Аноним (Хмельницький)
28 вер 2020 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже более 5 лет у меня интернет от Воли. Недавно подключил скорость 500+ мегабит, всё работает как часы. На самом деле скорость около 600-800 Мбит/с что не может не радовать. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Аноним (Київ)
23 вер 2020 07:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли Баланс рахунку в особистому кабінеті дозволяє підключити послуги якого чорта я маю чекати поки це буде зроблено автоматично (чекати доводиться довго) зробіть додаткову кнопку, або налаштуйте автоматичні списання правильним чином!!!! Дибілізм!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Суми)
19 вер 2020 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
93.02 Мбіт/c
Upload:
94.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока отлично, но иногда бывают несанкционированные отвалы интернета которые операторы техподдержки не видят, потом само по себе восстанавливается.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Даниил (Хмельницький)
17 вер 2020 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.77 Мбіт/c
Upload:
74.97 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по wi-fi на 5 ГГц при тарифе до 100 Мбит/с. 1 раз за год не работал интернет из-за аварии с электроэнергией. Претензий не имею.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв, Даниил! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Аноним (Харків)
16 вер 2020 05:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
94.2 Мбіт/c
Upload:
95.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался Волей несколько лет не устраивала цена, перешел к другому оператору не понравилось вернулся обратно, Воле устраивает только интернет, а телевидение каналы синема полный шлак, перевод вызывает рвотный рефлекс, такое ощущение что фильмы озвучивают непотреб из актёров 58-го дивизиона ТЮЗа.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв. Компания предоставляет легальный контент согласно подключенного тарифного пакета абонента. Мы стараемся обеспечить абонентов максимально качественным контентом. и в то же время, компания предоставляет услуги согласно действующих тарифов.
Если у вас есть вопросы по работе услуг или приложения в целом обращайтесь в Воля Клуб https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Валерий (Київ)
11 вер 2020 00:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читаю много негативных отзывов о провайдере Воля. Я уже лет десять (с перерывами) пользуюсь услугами этой компании и меня почти все устраивает. Да трудно дозвониться и цены хотелось бы пониже, но я перепробовал почти всех провайдеров дома в Киеве и на даче в области, в итоге для меня Воля самая хорошая компания для просмотра тв. С первого сентября у меня пропали каналы Футбол, чему очень расстроился, позвонил на Волю и оператор Сергей оперативно решил мою проблему. Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ЛокалНет"
ОЛЕКСАНДР (Вінниця)
07 вер 2020 16:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
DOCSIS
Договір:
2353610
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Порадовали новым спортивным пакетом. Думал искать другие варианты, в связи с подорожанием, но предложили несколько интересных предложений. Выбрал одно из них.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать приложение, стремимся сделать его максимально удобным и полезным для вас.
Мария (Запоріжжя)
29 серп 2020 10:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая лажа, во-первых скрытые платежи, платное подключение, плата за кабель, а пишут везде что бесплатное подключение. Отпросилась с работы ожидая, а нас поставили перед фактом, оплатите ещё дополнительные услуги, на которые мы не рассчитывали и не подключались бы при таких условиях.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Мария.
Для проверки предоставленной информации, пожалуйста, напишите в нашем сообществе Воля Клуб: https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Nick Heinen (Київ)
18 серп 2020 03:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.33 Мбіт/c
Upload:
9.75 Мбіт/c
Договір:
901239323
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли вибирав провайдера зайшов сюди, судячи з коментарів це найгірший провайдер. Що по факту: конкуренти (точніше їх майстри) почали розповідати про VIP підключення і що це буде коштувати додатково 800-900 грн.! Це не приватний сектор, це підключена девятиповерхівка в центрі міста, послав їх до біса. Інші провайдери дрібніші / є тільки офісні тарифи/значно дорожче/ще якісь негаразди, тому вирішив на свій страх і ризик спробувати Волю. Дівчина з підтримки видала кілометровий текст, докладно все розповіла по тарифам, відповіла на декілька нетипових запитань, поспілкувалися дуже предметно хвилин 10, все ок. Не знаю як щодо скарг та конфліктних ситуацій, але поки що від підтримки гарні враження, люди хочуть працювати, у інших "гав-гав чекайте майстра" і до побачення. Майстер прийшов вчасно, роботу виконав швидко і якісно, теж відповів на чимало запитань поза межами стандартних інтересів клієнтів, короче майстер ок. Сиджу на Волі трохи менше місяця, інет стабільний, прям залізно стабільний, один раз помітив невеликий збій на 20 секунд не більше, це дуже гарний показник. 100 Мбит/с Download, 10 Мбит/с Upload (ввечері теж), мінімальний тариф. Ніякого шахрайства в тарифах чи нарахуваннях (як деякі пишуть) не помітив. Вартість підключення 1 грн., у інших якщо уважно подивитись умови 150-300 грн. Ну власне що додати... пробуйте, і не зважайте на істеричні коменти, це зовсім не та Воля, яка була 10 років тому. Про всяк випадок - це враження з Києва, Михайлівський пр., як справи в регіонах невідомо.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Мы продовжуємо вдосконалювати послуги та намагаємося забезпечити абонентів максимально якісним контентом.
Аноним (Хмельницький)
15 серп 2020 03:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
79.55 Мбіт/c
Upload:
40.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был нормальный провайдер, ну дороговатый, но вообщем и целом было все норм. И вот этим летом началось. Если вдруг пропадает инет (а пропадать он последнее время стал всё чаще), то он сам не появляется, пока им не позвонишь не один раз, пока там все настройки не перероют. Ну ладно, было не так и часто, а сейчас всё чаще уже, чуть ли не раз в неделю, бывает еще чаще. Вот я не понимаю - что у них там такое? Неужели нельзя настроить чтоб работало, без этих квестов и для меня и для них каждый раз. Это убивает нервы((( Особенно обидно что в остальном, когда инет работает, то всё хорошо, скорость норм, потери пакетов нет (ну очень очень редко бывает и недолго, так что и не в счет), смотри себе любое видео, в любых играх пинг хороший. Вот и сиди мне теперь и думай что делать, когда не пропадает то инет хороший, но эти пропадания с последующими телефонными квестами заколебали (уже наизусть скоро запомню чего нажимать, куда заходить и каждый раз оказывается что у меня менять ничего не надо, что-то там у себя они настраивают и тогда появляется инет... уже и себя жалко - каждый раз им звони, и их жалко - каждый раз там вручную им меня включай). И огорчает что ситуация не улучшается а все ухудшается, чаще стал пропадать. Не один год сидим на этом провайдере и не было проблем вообще а теперь пошли вот эти проблемы и учащаются. Менять провайдера не хочется, потому что этот устраивал. Но вот это все уже по нервах. Если б знать что это временные проблемы то можно бы и пересидеть... а если не временные и ухудшение продолжится? Воля, не ухудшайся пожалуйста, улучшить обратно как было, у тебя пинг хороший и неплохая скорость, если станет невозможно пользоваться и придется куда то переходить будет печально((
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Аноним (Дніпро)
13 серп 2020 23:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здесь пишут про акции. И Я попалась. 50 грн/мес. на 10 мес, только ТВ. Я все оплачивала и по истечении 10 мес. ОТКЛЮЧИЛИ. Никто не предупредил, НИГДЕ не написано, что дальше начисляют по полной по 249 грн./мес,. в наглую, и за ТВ и за Интернет, а хотя Интернет вообще изначально был от Триолана. Горячая линия говорит: "у вас долгов нет, спасибо", а долги растут. С оператором соединиться не возможно, такой функции не предусмотрено! На карантине, долг продали. Так вот, у Воли "НИКЧЕМНЫЙ" Публичный договор, а Протокол подсовывают подписать тоже НИ О ЧЕМ. Правовой нигилизм!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Черкаси)
10 серп 2020 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
180.19 Мбіт/c
Upload:
269.98 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших провайдеров которым я пользовался. Единственный провайдер который в моем городе предоставляет скорость инета свыше 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг