Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Луганськ)
31 бер 2022 14:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
1.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг прыгает от 45 до 3000 мс. Скорость не стабильная. В техподдержку дозвониться не возможно. Постоянно тратишь пару минут на тупого робота, я и так знаю какие кабеля перекручивать, я же вам звоню по 10 раз. Нафига одно и тоже. Тарифы просто ужас за то качество которое есть. Город Кропивницкий.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо відповідати всім вимогам якісного обслуговування та хочемо, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Луганськ)
28 лют 2019 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.16 Мбіт/c
Upload:
4.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Им бесполезно писать. Уже неоднократно писал, что скорости нет. Обещали 100 Мбит/с, по факту - 8 Мбит/с. Фильмы смотреть невозможно. А завтра придет счет, чтоб оплатил как положено. Об этом они не забывают. Очень плохой провайдер!!!
Анонім (Луганськ)
25 лют 2019 18:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.03 Мбіт/c
Upload:
3.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер вообще обнаглел. 2 месяца пишу им о том, что нет скорости (10 их обещанных 100 Мбит/с), что невозможно фильмы и передачи смотреть, а они звонят и предлагают подключить новый пакет с новыми каналами.
Анонім (Луганськ)
24 лют 2019 20:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.57 Мбіт/c
Upload:
1.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца пытаюсь добиться обещанной скорости 100 Мбит/с, за которую регулярно взимают оплату. БЕСПОЛЕЗНО. Приходят мастера, умничают, а проблема остается. Вот только за вызов мастера они не забывают деньги требовать. Отвратительная скорость - смотреть фильмы невозможно. Я понял, что жаловаться и требовать обещанные условия - БЕСПОЛЕЗНО. Ищу другого провайдера.
Аноним (Луганськ)
20 січ 2019 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.71 Мбіт/c
Upload:
4.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В коллцентре никто трубку не берет вообще. Вот уже более получаса звоню... интернет всю неделю постоянно прерывается. А когда работает - то скорость очень низкая. Неисправности устранять никто не торопится. И это уже не в первый раз... С завтрашнего дня отказываюсь от услуг этого провайдера.
Олег (Луганськ)
19 січ 2019 18:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже надоедает вызывать службу техподдержки. Скорость отвратительная. Невозможно смотреть фильмы. А они за вызов техника еще и деньги берут, чтоб они исправили и проверили свою отвратительную работу. Так и живут. Обещанная скорость - 100 Мбит/с, реальная - 0,07 Мбит/с. Вызываешь техника - плати за это. А за то, что услугу не предоставляют с себя денег не снимают. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Ищу другого провайдера.
Олег (Луганськ)
17 січ 2019 17:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
26.1 Мбіт/c
Upload:
4.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная скорость. Вызывал мастеров. Когда они были (3 человека) - тест показал около 80 Мбит/с, через 30 минут после их ухода - 26 Мбит/с. Опять тормозит звук и экран. Нужно оставить их жить у себя, чтоб я смог нормально смотреть телевизор?
Анонім (Луганськ)
14 січ 2019 09:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет. Невозможно смотреть фильмы и передачи. Изображение тормозит. Это просто ужас!!! Подключен всего месяц, но есть желание искать другого провайдера. За вызов мастера должен заплатить 70 грн. За что? Чтоб он исправил свою ошибку и настроил интернет на заявленную скорость? Обещали 100 Мбит/с, а имеем 0,01 Мбит/с. Это скорость?
Олег (Луганськ)
28 груд 2018 03:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.44 Мбіт/c
Upload:
4.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера писал о отвратительной скорости, что фильмы и передачи невозможно смотреть - сильно тормозит. Сегодня - скорость изменилась с 7 до 18 Мбит/с, а обещали 100 Мбит/с. Вот и вся помощь и оперативность.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг